商務簽約禮儀商務禮儀論文
經過長期洽談之後,南方某市的一家公司終於同美國的一家跨國公司談妥了一筆大生意。雙方在達成合約之後,決定正式爲此而舉行一次簽字儀式。
因爲當時雙方的洽談在我國舉行,故此簽字儀式便由中方負責。在儀式正式舉行的那一天,讓中方出乎意料的是,美方差一點要在正式簽字之前“臨場變卦”。
原來,中方的工作人員在簽字桌上擺放中美兩國國旗時,誤以中國的傳統作法“以左爲上”代替了目前所通行的國際慣例“以右爲上”,將中方國旗擺到了簽字桌的右側,而將美方國旗擺到簽字桌的左側。結果讓美方人員惱火不已,他們甚至因此而拒絕進入簽字廳。這場風波經過調解雖然平息了,但它給了人們一個教訓:在商務交往中,對於簽約的禮儀不可不知。
簽約,即合同的簽署。它在商務交往中,被視爲一項標誌着有關各方的相互關係取得了更大的進展,以及爲消除彼此之間的誤會或牴觸而達成了一致性見解的重大的成果。因此,它極受商界人士的重視。
在商務交往的實踐中,儘管君子協定、口頭承諾、“說話算數”,在一定程度上有着作用,但是更有效的取信於人、讓交往對象心安理得的,則是“口說無憑,立此爲據”的文字性合同。
商務合同,是指有關各方之間在進行某種商務合作時,爲了確定各自的權利和義務,而正式依法訂立的.、並且經過公證的、必須共同遵守的條文。在許多情況下,合山又被叫作合約。而在另外一些時候,人們所說的合約則是指條文比較簡單的合同。在商務往來中,帶有先決條件的合同,如等待律師審查、有待正式簽字、需要落實許可證的合同,又被叫做準合同。嚴格地說,準合同是合同的前身,也是最終達到合同的一個步驟。
爲了省事,在一般場合,商界人士往往將合同、合約與準合同混爲一談,統統把它們都叫做合同。這樣做雖不甚精確,但也有助於大家“刪繁就簡”,減少麻煩。
根據儀式禮儀的規定:對簽署合同這類稱得上有關各方的關係發展史上“里程碑”式的重大事件,應當嚴格地依照規範,來講究禮儀,應用禮儀。爲鄭重起見,在具體簽署合同之際,往往會依例舉行一系列的程式化的活動,此即所謂簽約的儀式。在具體操作時,它又分爲草擬階段與簽署階段等兩大部分。
在現實生活中,商界人士所接觸到的商務合同的種類繁多。常見的就有購銷合同、借貸合同、租賃合同、協作合同、加工合同、基建合同、倉保合同、保險合同、貨運合同、責任合同,等等。以下,先來介紹一下合同的草擬的正規作法。
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