與電子商務有關的論文

電子商務的出現使人們透過網絡可以方便地買到傳統經濟下的產品和資訊產品。以下是與電子商務有關的論文，歡迎閱讀。

摘要：本文從當前農產品市場出發分析了在京津冀地區建立和運營農業電子商務網站的市場現狀，分析了運作模式和京津冀地區的特色農產品的產品策略，主要在商業模式及發展中可能存在的問題給出針對性的建議。

關鍵詞：農業；電子商務；京津冀

隨着電子商務的快速發展，國家對農業電商的扶持政策也依次出臺。近年來，農業電商得到了長足發展。2015年，農業電商的網絡零售額達到1505億元，但只佔第一產業增加值的2.47%，只佔全社會消費品零售總額的0.5%，因此，農業電商還有非常廣闊的發展前景。我國目前農業生產集約化水平較低，現有的農產品流通模式依然是“從分散到分散”的過程，不像歐美髮達國家是“從集中到分散”，這就決定了農批市場會長期存在並佔有不可取代的重要地位。據不完全統計，全國每年透過農批市場流通的農產品價值5萬億，這片巨大的藍海讓人心動。然而，我國農批市場現代化資訊化水平較低，導致農批市場這一農產品流通大動脈普遍存在資訊不對稱、交易效率低、物流成本高和信貸門檻高等問題。爲此，谷登科技推出的谷登O2O農業電商平臺，以農批市場爲中心，以農批市場資訊化爲基礎，打通農批市場上下游資訊流、資金流、物流和金融流，構建高效率低損耗的農產品流通生態系統。

1、市場分析

當前市場環境下，有機食品電子商務基本是塊處女地，即便目前許多涉農電子商務網站如雨後春筍般出現在市場上，但將農戶作物與消費者和小型零售商做到成功對接的少之又少。在京津冀地區的涉農電商平臺也大多以公衆號等形式進行推廣，涉農網站的競爭力並不激烈。農業電商的發展可以促進資訊流通、方便產業之間的相互協調、提高市場透明度和價格的透明化，並在此基礎上，真正實現實時的市場資源對接、增加交易頻率、降低交易成本、使得農產品快速流通。近年來，原產地直銷成爲農產品電子商務熱點。農業電子商務失衡，工業產品下行已經成型，但農產品上行的問題並未解決。如今涉農網站可以透過網上交易，將農產品直接從原產地發往消費者所在地，解決了傳統流通模式環節多的問題，建立起消費者與生產者直接聯繫。同時農產品預售模式逐漸興起。透過網絡預售定製，以銷定產的C2B模式逐漸興起，並顯示出其優越性，引起生產者和消費者的極大興趣。下面我們將對不同的運作模式進行分析。

2、運作模式分析

2.1B2B模式B2B的運作模式

即農戶將自己的農產品掛到網站上進行售賣，將農戶的產品售賣至消費者手中，這是最爲簡便的方式。涉農網站的.工作量和參與度都不高，在如今的大背景下農村居民對電商的認知度和接受度較高，理論上可以開展B2B模式。但農村電商人才缺乏，農戶缺乏使用互聯網的經驗，導致供應端不足，甚至會出現供應端並非農戶，農戶的利益並未最大化，此網站即使能夠盈利也失去了造福農戶的意義。況且還存在物流、損耗、安全等問題。這樣的網站在如今的背景下沒有核心競爭力很容易淹沒在如今的大浪潮下。因此B2B模式並不適合如今的京津冀農業電子商務。

2.2B2C及C2B供銷模式

B2C模式的涉農網站即網站人員深入農戶產地進行價格洽談，將農戶產品資訊放置到網站上進行農產品交易，若有消費者購買，則從農戶處發貨，由農戶承擔物流等成本。與傳統的流通模式相比，節省了許多中間環節。網站給農戶的價格有很大的利潤空間，並在深入農戶過程中，對農戶的產品提供安全證等。由於農產品在運輸過程中的損耗較高，且時令因素較大，所以該涉農網站的區域性較爲明顯。B2C模式相比於B2B模式，B2C模式有更高的利潤空間，但有網站工作人員的介入，農戶不需要具備互聯網知識，拓寬了供應端的貨源。在風投資本水大魚多的大環境下，B2C型的農業電商拿到風投也是相對容易的，但這樣的公司可能會在風投公司的壓力下，爲了實現一些短期利益而放棄長期目標，導致後期的運作出現困難。所以，企業在運作涉農的電商網站時，一定要有充足的資金，並且需要對商業模式進行新的探索，只有這樣才能不斷優化企業內部結構使企業更易達到長期目標。C2B供銷模式用於B2C網站發展後期，當網站初具規模時，可以對小型零售商提供以銷定產的模式。對於消費者，可以針對上層消費者提供區域性（京津冀）特色作物的訂購，拓展網站的盈利區間。

3、產品策略

3.1網站經營範圍主要爲京津冀地區的特色農產品爲主

電商網站要時刻關注農戶的收穫資訊，收穫季節時親自與農戶們進行農產品價格商定，進行資訊整合，然後將產品資訊放入網站中。由於貨源爲農戶，網站的價格會比市場價低很多，針對消費者和小型零售商進行推廣。由於農戶普遍文化程度較低，推廣重點應放在客戶上，對終端消費者和小型零售商進行地推，前期爲了推廣網站，提高網站曝光率，以較低的價格售賣產品，提高售賣速度。在農戶心中樹立高效、方便的形象；同時在買家處搶佔市場。在這其中，對市場價格的調研將會是一個十分重要的任務。

3.2電商平臺應幫助農民打造統一品牌和標準

農業電商平臺的確給C端消費者帶來了很多方便，較其他的農產品交易方式有價格透明化、資訊透明化、可溯源產地等優勢，但消費者在消費過程中的品質差異化和產品品質標準難以量化的問題也會日漸凸顯，這是農業電商平臺需要迫切解決的一個問題。透過建設區域性的品牌優勢來增加同其他農業電商平臺的競爭優勢，而且建立品牌優勢也可爲平臺後期的運作打下良好基礎。電商平臺應在京津冀周邊區域性建立農產品‘集中－發散’基地，對在基地中的農產品進行集中分級、分類包裝，統一農產品質量和包裝標準，這樣不僅能減少企業中出現農產品在C端消費者手中出現品質參差不齊的情況，而且可以減少營銷成本，擴大知名度，增強在同類平臺中的競爭力，推動企業良性發展，減少管理成本。

3.3豐富電商服務內容

在企業發展的同時，應注重電商對服務品質的提升，衍生農產品周邊的其他特色產品。也應注意消費者的消費體驗，如開發手機客戶端、農產品市場資訊簡介、區域性農產品資訊、物流鏈的服務力度、農產品產地溯源體系的構建等。注重消費體驗，提升產品透明化程度，消除消費者心中對電商平臺特有的牴觸認知，是企業良性發展的重要前提。

3.4農產品的精細化營銷策略

阿里曾經有一個十二個蘋果的營銷案例，十二個蘋果，十二個新農人，讓消費者可以一次嚐到甜的、脆的、面的、酥的、紅的、黃的，各種口味不同組合的蘋果，當天銷量在一萬份以上。這種精細化的營銷不僅提高了品牌知名度，更注重了消費者的消費體驗，增強了用戶黏性，在C端消費者心中樹立了一個高大上的品牌形象，所以精細化的農產品營銷是加快品牌化進程必不可少的一部分。

3.5保證質量，提供個性化服務

隨着平臺的發展，基地的建立必不可少。但考慮到成本問題可以在後期設定區域負責人，幫助平臺整合周邊農產品資訊，同時負責該地區的質量監管，與該負責人簽署平臺化合同，即透過該地區農戶交易成功單數給負責人提成。同時增強網站中產品細分化，可爲消費者提供特色水果及作物訂購功能，透過空運等快速的物流方式送到消費者手中。

4、發展京津冀特色農業電子商務急需解決的問題

電商平臺發展過程中容易出現各種問題，尤其是農業電商類的平臺在拿到風投後驚人的死亡率讓我們不得不反思背後的原因。

4.1人才比例

農業電商類的平臺起步在城市，但必須面臨的問題就是平臺的發展要求工作人員不得不深入農戶、做相關市場調研、產品考察等工作。這會使得電商平臺格外注重實踐性人才，忽略了一個電商平臺對技術和創新性人才的硬性需求，讓平臺在發展中期陷入瓶頸期。特別是我國農村面積大、農戶多，人口文化水平、經濟發展狀況和基礎設施水平良莠不齊。和城市相比水平會滯後很多，尤其是農業電子商務人才更爲稀缺。“空心化人才”的缺失問題，就是當前影響農業電子商務發展的一個十分重要的問題。對於加快農村電商發展，不僅需要培養人才，更爲重要的是人才下行，迴歸到農村來，尤其是有創業熱情，懂得互聯網運營的年輕人。這樣的人才的迴歸在一定程度上是需要政府和企業政策激勵的。

4.2物流問題

農業電商平臺在在物流方面有着比其他平臺更高的要求。儘管現如今大部分物流服務已在小鎮中紮下陣腳，但依舊有很多物流服務需要解決，只要有人的地方，就有物流資源，關鍵是如何能夠商業化的利用起來，這是農業電商平臺需要迫切解決的問題，在農業電商領域，其商品流通的交通不便利及交通成本的問題致使大多數物流企業都處於駐足觀望的狀態，在這種市場背景下對於企業來說或許是一個機遇，在農業電商平臺上透過自身在農村的物流資源自建物流會比其他物流企業節省很多資金，同時可以進一步拓展產業鏈深度。從當前農業電商市場分析，爲了保證運輸過程中的耗損能夠降到最低以及第三方運輸中存在的包裝問題，小範圍自建物流或許是不錯的選擇，因爲這樣不但能省下一部分的包裝費用，還可以加快農產品運輸的速度。但選擇自建物流就意味着，必須從平臺的整體運營費用中拿出相當一部分資金用來籌建這一體系。物流的抉擇值得經營者深思。

4.3農產品監管力度問題

因爲產品多爲直接進入C端消費者手中，農業電商平臺對農產品監管力度是不能鬆懈的，一旦出現了質量問題，不但平臺的品牌化進程受阻，消費者流失，同類農產品的供應端也會減少。因此我們要在供應端的監管中量化產品指標，同時學習天貓的監管方式，一旦在供應端出現以次充好，產品與描述差別太大，導致客戶滿意度下降的問題，我們可以採取相應處罰措施，如：罰款、凍結資產、停止供應端繼續供應、下降搜尋排名等。只有加大處罰力度，提高供應端的僞裝成本，平臺纔可以建立賣家可信度，更好的向買家發展。

5、結語

對於農業電商的運營模式其實不僅受限於B2C、B2B、O2O等模式，也可以選擇做資訊門戶，區域性資訊門戶的作用不可小覷，起初做農業電商平臺時避免不了面對在平臺中無法脫穎而出等問題，平臺起步可以先做資訊門戶來汲取電商平臺的運營經驗和加強產業鏈的合作深度，爲以後轉型打下良好的基礎，對於初創公司來說，資訊門戶顯然是個不錯的選擇。涉農電子商務平臺在現有的商業模式下，還需要企業家對行業的強大洞察力以及對商業模式的創新，只有在一支優秀的運營團隊下，不斷的探索和創新，發揮自身優勢並整合資源，形成深度的產業鏈合作，農業電商平臺纔可以日益壯大。

參考文獻：

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