電子商務畢業論文

大學學習電子商務的同學們，大家知道怎麼書寫自己的畢業論文嗎？以下是小編爲大家整理好的電子商務畢業論文，歡迎大家閱讀參考！

[摘 要] 介紹了當前電子商務應用領域的主要結構，以及基於此結構的軟件測試技術，採用局部分層測試和系統整體測試相結合的方法是目前最值得介紹堵塞新做法，它既從局部出發，按照軟件的三層結構分別對應用系統的每一個層面進行測試，又從整體出發，系統地對整個應用軟件進行完整測試，保證了軟件開發後的性能要求和用戶的可用性。

[關鍵詞] 電子商務 軟件 測試

國際互聯網的快速增長，使WEB技術對商業、工業、銀行、財政、教育、政府和娛樂及我們的工作和生活產生了深遠的影響。許多傳統的資訊和數據庫系統正在移植到互聯網上，電子商務迅速增長。因此，電子商務應用系統的測試也變得十分重要，它對軟件測試提出了新的挑戰，要求採用新的測試方法展開軟件測試工作。這種對應用系統的測試不但能檢查是否滿足設計的要求，還需要能測試系統每個層面是否正常，確保系統的整體性能、安全性和可用性滿足需要。

一、典型系統結構

隨着電子商務的興起，Web方式的應用系統發展迅速，它將成爲電子商務技術領域的主流。在電子商務應用系統中，目前普遍採用的是三層C/S結構，即表示層、業務層和數據層。這種結構使軟件測試人員能採用“局部分層測試”和“系統整體測試”想結合的方法，對應用系統進行測試。即先對每一層進行獨立的測試，再開展系統整體測試，這樣更容易發現應用系統缺陷和錯誤。如果僅僅依賴系統測試，要確定存在問題的特定部件十分困難。

二、局部分層測試

1.表示層。測試表示層就是檢查並應用程序的前端是否存在錯誤。本層次是應用系統的外表，因此，表示工作對建立一個健壯的、高質量的應用系統至關重要。

(1)內容測試。內容測試用來檢驗Web應用系統提供資訊的正確性、準確性、相關型等人機介面元素，資訊的正確性是指資訊是可靠的還是誤傳的，例如，在商品價格列表中，錯誤的價格可能引起財政問題甚至導致法律糾紛；資訊的準確型是指是否有語法或拼寫錯誤。這種測試通常使用一些文字處理軟件來進行，例如使用Microsft Word的“拼音與語法檢查”功能；資訊的相關性是指是否在當前也面可以找到與當前瀏覽資訊相關的資訊列表或入口，也就是一般Web站點中所謂“相關文章列表”。此外，還要檢查字型類型、屏幕布局、色彩、圖形分辨率及其他直接會影響最終用戶體驗的特性。

(2)Web站點結構。測試Web站點的結構是檢查結構上存在的錯誤，發現無效的連接。連結測試可分爲三個方面。首先，測試所有連結是否按指示的安陽確實連結到了該連結的.也面；其次，測試所連接的頁面是否存在；最後，保證Web應用系統上沒有孤立的頁面，所謂孤立頁面是指沒有連結指向該頁面，只有知道正確的URL地址才能訪問。

(3)用戶環境。測試用戶平臺和瀏覽器。市場上有很多不同的操作系統平臺，最常見的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web應用系統的最終用戶究竟使用哪一種操作系統，取決於用戶系統的配置。這樣，就可能會發生相容型問題，同一個應用可能在某些操作系統下能正常執行，但在另外的操作系統下可能在會執行失敗。此外，要測試瀏覽器。瀏覽器是Web客戶端最核心的構件，來自不同廠商的瀏覽器對Java、JavaScript、ActiveX、plug-ins或不同的HTML規格有不同的支援。另外，框架和層次結構風格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示，甚至根本不顯示。操作系統（OS）和瀏覽器的組合非常多，不僅要測試每一個瀏覽器的配置，還要測試同一個瀏覽器的不同版本。

2.業務層。業務層測試的重點是發現應用系統的業務邏輯中的問題。測試業務邏輯層與測試單機程序非常類似，透過測試去檢查應用系統是否滿足系統性能方面的需求。

(1)性能測試。主要負載測試，即帶負載情況下的響應時間和吞吐率。負載測試是爲了測量Web系統在某一負載級別上的性能，以保證Web系統在需求範圍內能正常工作。負載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統的用戶數量，也可以是在線數據處理的數量。此外，還要進行夜裏測試。壓力測試是測試系統的限制和故障恢復能力，也就是測試Web應用系統會不會崩潰，在什麼情況下會崩潰。

(2)數據驗證。測試從用戶採集到的數據，通常是以表單形式。當用戶給Web應用系統管理員提交資訊時，就需要使用表單操作，例如用戶註冊、登入、資訊提交等。在這種情況下，我們必須測試提交操作的完整性，以校驗提交給服務器的資訊的正確性。如果表單只能接受指定的某些字元，測試時可以跳過這些字元，看系統是否會報錯。如果Web應用系統使用Cookies通常用來存儲用戶資訊和用戶在某應用系統的操作，當一個用戶使用Cookies訪問了某一個應用系統時，Web服務器將發送關於用戶的資訊，把該資訊以Cookies的形式存儲在客戶端計算機上。

(3)業務測試。測試系統的業務處理過程的正確性，其中包括信用卡處理、電子郵件驗證以及消費稅計算等。電子商務系統必須在全部的時間裏正確處理業務，無一例外。因此，要透過測試確保業務處理的正確性。

3.數據層。數據層的測試，主要是指對應系統用於儲存和獲取資訊的數據庫管理系統的測試。在Web應用技術中，數據庫起着重要的作用，數據庫爲Web應用系統的管理、執行、查詢和實現用戶對數據存儲的請求等提供空間。在使用了數據庫的Web應用系統中，一般情況下，注重數據庫操作的響應時間、數據存儲的完整和數據庫系統的容錯。

(1)響應時間。應量化數據操作語言（DML，包括結構化查詢語言SQL中INSERT、UPDATE和DELETE）、查詢（SELECT）及事物的完成時間。電子商務系統執行速度緩慢會引起客戶不滿。因此，我們應該積極確保網站能夠及時響應用戶的請求和操作。在測試數據層的響應時間時，我們要確保單個的數據操作能夠快速完成，不至於阻塞其他操作。

(2)數據完整性。驗證數據存儲適當且正確。所謂數據完整性測試，即在數據庫表中發現不準確數據的過程。這項測試與數據確認有所不同，後者在測試業務層時進行。數據確認測試試圖發現數據收集中的錯誤，而數據完整性測試是盡力要在數據存儲的方式中發現問題。

(3)容錯性和可恢復性。最大化平均故障間隔時間（MTBF），最小平均故障恢復時間（MTTR）。一般來說，數據庫操作的一個目標是最大化MTBF，最小化MTTR。

數據庫的恢復具有重要意義。可恢復性測試的目標是設計出數據庫無法恢復的場景出來。在某些時間，數據庫會崩潰，因此須制訂一些規程以便快速恢復。恢復計劃開始於獲得有效的備份，在進行可恢復性測試時，如果無法恢復數據庫，那麼需要修改備份策略。

三、系統整體測試

1.整體介面。整體介面是整個Web應用系統的頁面結構設計，是給用戶的一個整體感。例如：當用戶瀏覽Web應用系統時是否感到舒適，能否找到資訊所在地方，整個Web應用系統的設計風格的總體效果。

對整體介面的測試過程，其實是一個對最終用戶進行調查的過程。一般Web應用系統採取在主頁上做一個調查問卷的形式，來得到最終用戶的反饋資訊。

2.安全性。安全性測試區域主要有：

(1)現在的Web應用系統基本採用先註冊，後登入的方式。因此，必須測試有效和無效的用戶名和密碼，要注意到是否大小寫敏感，可以試多少次的限制，是否可以不登入而直接瀏覽某個頁面等。

(2)Web應用系統是否有超時的限制，也就是說，用戶登入後在一定時間內（例如15分鐘）沒有點擊任何頁面，是否需要重新登入才能正常使用。

(3)爲了保證Web應用系統的安全性，日誌檔案是至關重要的。需要測試相關資訊是否寫進了日誌檔案、是否可追蹤。

(4)當使用了安全套接字時，還要測試加密是否正確，檢查資訊的完整性。

3.導航。導航描述了用戶在一個頁面內操作的方式。在一個頁面上放太多的資訊往往起到與預期相反的效果。Web應用系統的用戶趨向於目的驅動，很快地掃描一個Web應用系統，看是否有滿足自己需要的資訊，如果沒有，就會很快離開。很少有用戶願意花時間去熟悉Web應用系統的結構，因此，Web應用系統導航幫助要儘可能地準確。

導航測試就是檢查應用系統的頁面結構、導航、選單、連接的正確性。確保用戶知道Web應用系統裏面的內容，以及內容所在位置。

四、結束語

在未來電子商務領域，Web軟件的測試是一項重要而富有挑戰性的工作。基於Web的系統測試與傳統的軟件測試不同，它不但需要檢查和驗證是否按照設計的要求執行，而且還要測試系統在不同用戶的瀏覽器的顯示是否合適。因此，我們必須爲測試複雜的基於Web的系統不斷研究新的方法，滿足軟件開發人員的需要。

參考文獻：

[1]Ann experience and Web site success[J] E_business Review,2003,41(6):20

[2]邵兵家電子商務[M].北京：高等教育再版社，2002

[3]王峯譯:Glenford J Myers.軟件測試的藝術[M].北京：機械工業出版社，2006

[4]林 銳等:Web軟件用戶介面設計指南[M].北京：電子工業出版社，2005