有關於服務承諾書範文
在日常生活和工作中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須採取書面形式。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編精心整理的有關於服務承諾書範文,歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書1
我司授權XX公司參與貴司組織的XX採購項目爲作出以下售後服務承諾:
1、我司所供給投標設備免費保修期爲3年。在保修期內接到設備發生故障的通報,1天內必須響應(電話溝通、到達現場),2天內須排除故障。除人爲因素損壞外,全部免費維修
2、每3個月,我司派遣售後服務人員巡訪所供給的設備,做一些日常維護保養工作,並與直接使用人交流設備使用的相關事宜。
3、所有貨物保修服務均爲被授權公司上門保修,由此產生的一切費用均由該公司承擔。質保期內,除人爲因素損壞外,供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、在保修期內因我公司職責而產生的質量問題,由我公司負責無償返修或更換。
5、免費維修期以後,我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期後,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、定期及不定期回訪:本項目產品交付驗收合格後,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產品正常使用。
承諾人:XX
20XX年X月X日
服務承諾書2
本人及所僱請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府有關文明城市的規定及業主裝修管理規定。承諾做到:
1、對裝修質量和安全負全部責任,並承擔監督和驗收責任。所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況後,方可退回裝修保證金。
對聘請進入樓內施工人員的行爲負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。
2、從裝修開工起即採取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,明火作業需通知管理處到場,確保戶內外安全。 3不改變房屋原有的外貌及公用設施,外牆不打孔洞;不在承重牆上鑿洞,不隨意增加樓面靜負載(如在室內砌牆,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。
4、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水,如有滲漏承擔因防水質量造成的一切損失。
5、廚衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛生間吊頂時,爲保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今後檢修;不將生活污水排入雨水管道。
6、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責袋裝運出小區,並保證樓梯間的清潔衛生。不將建築材料、垃極堆放在公共場所。
7、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料,並裝在管理處指定位置,安裝空調時通知管理處,在管理處的指導下規範安裝空調。
8、不私自改變燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。
9、節假日不準施工.日常施工時間爲常規上班時間,裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。
10、嚴格遵守響應招標檔案的要求及相關作業規定,質量保修按招標檔案要求
履行,若有違反,按相關條例處罰並追究責任。
承諾人:xxx
20xx 年xx月xx日
服務承諾書3
爲貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,爲此我們嚴格履行以下承諾:
一、本着“誠信服務,員工至上”的`宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,爲貴公司員工提供衛生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜餚品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意。
三、嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則,精心準備營養搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
四、嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規範,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。
五、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
七、積極營造優雅清潔衛生的就餐環境,使師生能舒適就餐。十:經常徵求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監督,努力改進工作。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書4
致:XXXXXX有限公司
關於貴公司XXXXXX招標檔案,我們作爲投標人已熟知並願意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同資料外,並對工程售後服務做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工後對質量進行回訪,徵求意見,以進取的態度做好服務,確保總體工程的質量到達更優秀的標準。
2、嚴格按照本公司質保體系的規定,按國家、地方規定和合同檔案要求,明確本公司的職責並在質保期內供給免費保修服務。
3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨。
5、在質量保質期內我方將供給技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業人員到達現場並72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。
6、發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場。
7、對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時採取防範措施。
8、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣供給免費電話諮詢服務,並承諾供給產品上門維護服務。
9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格供給售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售後服務中給貴方造成了鉅額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:XXXXXX有限公司
XXX年XXX月XXX日
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