人社局公開服務的承諾書模板
一、主要職能
貫徹實施人力資源和社會保障的政策法規;引進人才智力,優化人力資源配置;指導全縣事業單位人事制度改革,推進高層次專業技術人才選拔和培養;負責全縣機關事業單位人事和薪酬管理;促進全縣就業創業工作,建立統籌城鄉的社會保障體系,保持全縣就業形勢穩定和社會保險基金總體收支平衡;落實軍隊轉業幹部安置政策;依法維護勞資雙方的合法權益。
二、服務內容
1、依法受理行政審批事項;
2、引進、培養和優化配置機關事業單位人才資源;
3、強化薪酬管理,改革工資收入分配製度;
4、落實扶持政策,推進全民就業創業;
5、統籌養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險服務;
6、規範勞動用工,開展勞動人事爭議調解仲裁和勞動保障監察,依法維護用人單位和勞動者的'合法權益。
三、服務對象
全縣機關、事業單位、企業和廣大人民羣衆。
四、服務承諾
1、堅持依法行政、規範執法行爲。嚴格執行人力資源和社會保障法律法規,依法加強公務員隊伍管理,確保行政執法主體合法、依據明確、程序合法。
2、規範行政審批,提高工作效率。縮減行政審批事項的辦理時限,所有行政審批事項進入定南縣行政服務大廳受理,接受羣衆監督。
3、強化服務意識,優化服務質量。加強服務視窗建設,做到熱情接待,用語文明,耐心解答,爲羣衆提供優質、高效、便捷服務。認真辦理羣衆來信來訪,嚴格按照《信訪條例》規定的時限受理、答覆。對上級批示督辦件、重要信訪件嚴格按照批示時限要求辦理。做到事事有迴音、件件有着落。
4、堅持政務公開,接收社會監督。公開人力資源和社會保障工作職能、辦事流程、服務承諾,公開人力資源和社會保障政策法規和行政審批、執法和服務項目。杜絕不作爲,禁止亂作爲,嚴禁“吃、拿、卡、要”。認真推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制。
5、切實履行承諾,強化責任追究。凡違反政務公開、服務承諾有關規定的,嚴格按照行政問責的規定追究責任。
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