客戶服務承諾書（通用5篇）

現如今，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編爲大家收集的客戶服務承諾書（通用5篇），歡迎大家分享。

客戶服務承諾書1

一、售前服務承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格後再裝箱發貨。

3、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的基礎上確保產品質量，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

二、售中服務承諾：

1、採用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。

2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。

3、爲了保證產品的高可靠性和先進性，所有選材均選用國內或國際優質名牌產品，竭力按時按量爲您提供優質產品，並採用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，爲用戶提供周到的技術支援。

5、按合同的規定爲您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列檔案；

①技術保養維修手冊②安裝總圖③外購件說明書④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在48小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級。

　　承諾人（法人蓋章）：

　　xx年xx月xx日

客戶服務承諾書2

爲保證本中心檢定、校準、檢測工作的科學、公正、準確，特作如下聲明：

1、按照相關法律、法規的要求，在計量檢定、校準和檢測過程中，執行檢定規程、校準規範和計量檢測規範等相關技術法規；

2、始終保持嚴謹的工作態度、良好的職業道德、依法從事檢定、校準和檢測工作；

3、保證檢定、校準和檢測工作不受來自商業、財政等方面的干擾和行政人員的干預，遵守科學求實的原則，公平公正，數據真實準確，證書報告規範；

4、對客戶的技術、資料、數據以及其他商業機密嚴格保密，決不利用客戶的技術和資料從事技術開發和技術服務；

5、嚴格遵守與客戶簽訂的一切合同或協議，決不參與任何影響我中心獨立判斷和有損檢定、校準和檢測誠信度的活動；

6、保證在五個工作日（特殊情況除外）內完成顧客委託的檢定、校準和檢測工作；

7、堅決禁止不合理收費，嚴格按物價部門規定的標準，公開、合理收費；依照顧客要求進行的其他服務的收費，雙方協議解決；

8、若有違反以上聲明並給客戶造成損失的，我們將依法承擔相應的經濟和法律責任。

特此聲明。

　　XXXX質量技術監督測試中心

　　xx年xx月xx日

客戶服務承諾書3

尊敬的客戶：

您好!

四川錦鵬建築裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾於一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優秀的設計人材，精良的施工隊伍，科學的管理手段，完善的售後服務。我們從開始進入本行業以來，本着“以人爲本，誠實信用”的原則，以信譽求發展，以質量求生存的發展信條，圍繞以廣大客戶爲中心，從設計到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工後的售後服務，我們公司質量體系選用GB/T19001一IS09001：1994<<質量體系一設計、開發、生產，安裝和服務的質量保證模式>>均設身處地的爲廣大客戶着想，從設計到施工、選材均有科學的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監控工程質量，工程完工後我們定期回訪廣大客戶，如若發現問題，24小時內派人現場維修，廣大客戶反饋的資訊將分類，分項由專人管理統計，容易發生問題的施工部位名列在案，以便在這些關鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發生。

我們錦鵬的發展離不開廣大客戶的信任與支援。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優質，優價、健康、環保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。

謝謝您——廣大客戶，您的信任和支援是我們錦鵬人發展的“核”動力。

此致

敬禮

　　XXX有限公司

　　全體員工

客戶服務承諾書4

尊敬的'先生/女士

感謝您對平安的信任和支援。正是緣於千萬象您一樣客戶的大力支援和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子裏，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝願：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的保險代理人。“客戶至上，服務至上”是我從業的最高操守，是我畢生追求的目標！今後在對您的服務中我將竭力做到：

1，需要服務時保證你能及時聯繫我，我的聯繫方式：

2，如果我的聯繫方式發生變化，保證及通知您。

3，如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利瞭解的人。

4，如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發生變化時，請及時聯繫我，我將爲您提供相應服務。

全國客戶服務專線：xxx。

請相信，從現在開始，平安將長伴您左右！

敬祝全家平安萬事如意！

　　承諾人（法人蓋章）：

　　xx年xx月xx日

客戶服務承諾書5

爲維護禹城市中小企業信用擔保商會會員知情權益，守法遵章，公平競爭，營造誠實守信的信用擔保環境，我單位自願將“本單位及法人相關資信資訊”提交禹城市中小企業信用擔保商會風控部、審覈組、祕書處會員服務部並對商會會員企業通報，同時對此鄭重承諾：

1、我單位提交禹城市中小企業信用擔保商會並對外發布的“本單位及法人相關資信資訊”均真實有效，提交材料無任何僞造、修改、虛假成份，材料所述內容數據均爲本單位真實現狀體現。如有虛假，一旦查實，我單位自願退出禹城市中小企業信用擔保商會，並按照有關規定接受處罰，承擔連帶責任；

2、我單位及本人能嚴格遵守國家有關法律法規和禹城市中小企業信用擔保商會的規定，禹城市中小企業信用擔保商會會員服務部發布的“本單位及個人相關資信資訊”均經我處確認無誤；

3、凡我處在禹城市中小企業信用擔保商會擔保業務所需提交的企業及法人等相關情況，均事先在禹城市中小企業信用擔保商會服務部會員資訊系統發佈，未提交的或提交後審覈未透過的可不作爲會員資格審查和評標級依據。

　　承諾人（法人蓋章）：

　　xx年xx月xx日