【實用】服務承諾書5篇

在不斷進步的時代，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那麼一般承諾書是怎麼寫的呢？下面是小編爲大家收集的服務承諾書5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務承諾書 篇1

承諾書是諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。

中央國家機關政府採購中心：

我方作爲20xx-20xx年度中央國家機關空調集中採購供應商，在空調採購服務有效期內鄭重承諾：

一、嚴格遵守國家法律法規，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府採購中心(以下簡稱採購中心)的權益。

二、成立中央國家機關空調集中採購管理組織和機構(組織機構附後)，做好中央國家機關各級預算單位的空調採購送貨、安裝和售後服務，配合採購中心做好相關管理。

三、嚴格執行《中央國家機關空調集中採購服務協議》的全部條款和規定，全面履行投標承諾，自覺接受中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調採購的送貨、安裝和相關售後服務，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。

四、我方所提供的中央國家機關空調政府採購價格低於市場平均價格。

五、對中央國家機關各單位的空調採購做到優先送貨、優先安裝。

六、空調安裝質量不低於《國家標準房間空氣調節器安裝規範》的標準。保證一次批量在100臺以內的，48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。

七、嚴格按照我方投標檔案中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優惠，不亂收費用。

八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其餘部件保修兩年。

九、當生產廠家空調價格調整，或新的型號空調上市，我方將價格調整情況及時書面通知採購中心，保證投標優惠率不變。

十、自覺根據投標檔案中有關內容，接受採購中心對我方履行《中央國家機關空調集中採購服務協議》情況進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經覈實，確屬我方責任的，自覺接受按照《中央國家機關空調集中採購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰，因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失，給予經濟賠償。

　　承諾人：

　　二0XX年 月 日

服務承諾書 篇2

本公司系重慶渝康建設（集團）安泰佳苑項目勞務分包公司，根據我公司與重慶渝康建設（集團）有限公司的合同約定，重慶渝康建設（集團）有限公司按約定支付我公司20xx年春節前勞務費共計萬元（大寫: )。其中1、8號樓鋼筋班組勞務費萬元；2號樓鋼筋班組勞務費萬元；1、8號樓木工班組勞務費萬元；2號樓木工班組勞務費萬元；1、2、8號樓砼工及雜工班組勞務費 萬元；1、2、8號樓特種作業人員工資 萬元；勞務公司所有管理人員工資 萬元。 以上均我公司代領並同時由我公司發放本項目所有工人工資。（本公司全稱：XX，開戶行：XX卡。）

我公司承諾，按時將20xx年春節前本項目的工人工資全部付清，絕不拖欠。並承諾在20xx春節前我公司民工絕不鬧事。期間如發生農民工因爲工資未付鬧事或上訪，均與重慶渝康建設（集團）安泰佳苑項目部及本項目建設方無任何關係，由我公司承擔未及時發放民工工資所造成的一切經濟和法律責任。

特此承諾。

　　承諾人：XX有限公司

　　法定代表人：

服務承諾書 篇3

一、政策法規諮詢服務

（1）熱情接待，禮貌待人，耐心地正確回答諮詢有關政策、法律、法規，準確率100%，地稅局社會保險費徵稽局服務承諾書範文。

（2）不屬自己職權範圍內解決的問題，要加以解釋，不得拒之不理，冷嘲熱諷。

（3）該轉辦的事項，要舉薦接辦，不得推卸責任。

二、申報登記繳費服務

（1）、接收繳費人完整、正確的有關申報登記資料，即時審覈時限爲十分鐘內辦理完畢。

（2）、申報繳費資料不完整的，應解釋說明，三十分鐘內辦理完畢。

（3）經審覈審報資料正確無誤，單位個人繳費在十分鐘內辦理完畢，費票開具準確率100%，承諾書《地稅局社會保險費徵稽局服務承諾書範文》。

三、稽查審計、年檢服務

（1）、對單位電話、來信、來訪舉報的案件，在接受舉報之日起立案稽查，按法定程序取證，30天內結案。

（2）、嚴格保守被稽查單位的商業祕密及個人隱私、爲舉報人保密。

（3）、接收單位、個體私營企業年檢登記，經審查資料手續正確無誤，報領導審覈，即時辦理。

（4）資料不完整，應具體情況進行說明，三天內進行辦理。

四、擴面參保、追繳欠費服務

（1）對辦理擴面參保的單位、個人私營企業，經審覈資料手續完整，三十分鐘內辦理參保繳費手續。

（2）參保單位、個體私營企業補繳費欠費，資料齊全，符合補繳條件的，三個工作日內審覈完畢並在補繳欠費申請表上籤核。

（3）資料不齊，不符合條件補繳的，不予辦理。但要告訴當事人理由。

服務承諾書 篇4

爲加強學校餐飲食品安全服務，確保師生身體健康及生命安全，作如下保證：

一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全操作規範》等相關法律法規及學校食品衛生管理規定從事食品生產加工和經營。

二、健全組織機構，配置專管人員，學校校長是學校食堂食品衛生安全的第一責任人。制訂切實可行的羣體性食物中毒突發事件的應急處置預案，保證在事故發生時，能夠科學、有序的處置;並將食堂食品安全工作納入學校日常管理。

三、飲食原料及貨物購進，必須按《食品安全法》有關規定，嚴把質量關，落實索證索票制度，按要求詳細登記食品進貨臺賬。採購的大宗食品必須是透過正當渠道進購併經國家有關部門鑑定檢驗認證的產品。嚴禁使用散裝食用油。肉類必須經過檢疫。進購發票如實填寫銷售人詳細居住地址、姓名。禁止進購無商標、無出廠日期、無廠名的假冒僞劣產品。

四、食堂的貯藏室內禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施，嚴防食品污染。

五、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。學校食堂應有食監部門核發的《餐飲服務許可證》，所有從業人員要持有效健康證，新招從業人員必須經過體檢，取得《健康證》後方可上崗。

六、食堂的設備和用具，符合國家衛生管理相關的衛生要求和安全要求。餐具消毒由專人負責，餐具每餐後都必須進行嚴格的洗刷和消毒。

七、保證所出售的`食品安全。完善食品留樣制，不採購過期、黴爛、變質或不新鮮的食物和三無產品原料;四季豆類、野生菌類、出芽馬鈴薯、青西紅柿等蔬菜堅決不進入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯，不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。

八、加強對食堂工作人員的管理。定期組織食堂工作人員學習有關制度和規定及食品加工常識，並留有記錄。建立學校食堂食品安全管理檔案。

九、接受和配合上級教育行政部門或食品監督部門對本單位的食品安全進行檢查監督，如實提供有關情況，並對提出的整改意見認真落實。

十、發生學生食物中毒事件，要立即上報並保護好現場，不得隱瞞。凡違反國家政策法規的，由行政執法部門依法處理。凡造成後果的，由國家司法機關追究責任人所有民事及刑事責任。

本承諾書一式二份，一份留食監部門存檔，一份張貼餐廳醒目處。

XXXXX

　　20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇5

尊敬的各位領導、嘉賓：

大家早上好！

國色天鄉樂園開業5年來，接待遊客3000萬，遊客滿意度高達96%，先後取得了“國家級AAAA級景區”“成都新十景”“全國旅遊標準化示點企業”“全國旅遊人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽，我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化，且用心響應各級政府的號召，遵守法律法規。能夠取得這麼多優異的成績，離不開政府的支援，更離不開廣大遊客的支援，在此我代表國色天鄉樂園，做出如下承諾：對於誠信經營，我們承諾：

一、誠實守信，杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行爲。

二、廣告真實，價格合理

不欺騙、不誤導遊客，讓遊客明明白白消費。

三、規範服務，禮貌待客

服務標準化，熱情待客，服務周到。

四、愛崗敬業，樹立形象

倡導愛崗敬業，服務周到。要盡職盡責。

五、強化管理，塑造品牌

認真徵求遊客的反饋意見，不斷提高服務水平。

六、令行禁止，服從監管

堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到一切行動聽指揮。

對於優質服務，我們承諾：

一、堅持以人爲本，服務至上的宗旨;

二、增強景區安全管理，保障遊客安全;

三、持續景區環境優美，乾淨衛生;

四、完善監督機制，及時處理遊客投訴，維護遊客合法權益;

五、景區服務設施維護良好，齊全有效。

對於即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等後續項目，我們需要會按照國家級標準化示範區的要求，將項目經營好、發展好，成爲成都人驕傲的“會客廳”“後花園”。

　　承諾單位：

　　承諾人：

　　承諾時光：20xx年5月18日