【實用】服務承諾書合集10篇

在當今社會生活中，我們都跟承諾書有着直接或間接的聯繫，相比於口頭承諾，承諾書的約束力更強。那麼你有了解過承諾書嗎？以下是小編精心整理的服務承諾書10篇，希望能夠幫助到大家。

服務承諾書 篇1

尊敬的XXXXXX：

如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調，保時保質完成該項目，其主要措施:

(1)選取優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工，

(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃，並用心協調3M公司及其他主材到貨時光並驗收入庫，按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。

(3)具體到每一天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。(四)

(四)每3--5天召開工程例會，由監理主持，貴單位協調人及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

(7)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每一天的天氣狀況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。

(8)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。

第二、質量與安全方面：

自覺理解使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量職責制，對建築工程的施工質量負責。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和推薦。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考覈不合格的人員，不上崗作業。

(6)依法履行建築工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產職責制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產職責制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

(9)設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

(10)根據不一樣施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設定，並持續安全距離;辦公、生活區的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛生標準。不在尚未竣工的建築物內設定員工羣衆宿舍。

(11)在施工現場建立消防安全職責制度，確定消防安全職責人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設定消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設定明顯標誌。

(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

(13)採購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。

(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓狀況記入個人工作檔案。爲施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

服務承諾書 篇2

現本公司向承諾辦理區路/購買事宜，具體內容爲：

1、協助簽定買賣合同；

2、協助辦理手續；

3、協助辦理過戶手續；

3、協助辦理房款交接；

4、協助辦理交房手續；

5、其他。

若客戶要求本公司協助辦理上述手續，本公司拒絕辦理，且經客戶書面催告後，本公司切未辦理的，則本公司相應退還已收取的佣金。但非本公司原因導致的未辦理上述服務內容的除外。

成交是服務的開始，我們將竭誠爲您服務！

承諾人：xxx

服務承諾書 篇3

按照《關於在集團公司系統黨組織和黨員中實施公開承諾制度的通知》精神和共產黨員都要不斷超越自我，超越對手，追求大進步、大發展的要求，我作爲xxxx發電有限公司黨組書記、總經理，同時作爲普通共產黨員，特作出創先爭優“跨越行動計劃”承諾：

一、做好表率。

一是做勤奮學習的表率，透過學習，提高素質，增強能力，讓精神保持溫度；二是做廉潔自律的表率，管好自己、管好家人、管好身邊人，堅決不做違法違紀事情；三是做聯繫羣衆的表率，深入基層調查研究，關心員工工作生活；四是做人格力量的表率，以良好的品格修養和道德操守做最好的自己。

二、抓好黨建。

忠實履行黨建第一責任人職責，牢記黨的宗旨，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針。圍繞中心工作抓黨建，抓好黨建促發展。大力推進以創建先進黨支部、爭做優秀黨員的活動促進公司各項工作創先爭優。

三、當好班長。

忠實履行一把手要職，當好班長。堅持黨組集體領導，堅持依法、民主、科學決策程序，堅持“三重一大”決策制度，圍繞大局，維護團結，強化協調。引領公司黨組在思想上、行動上、目標上與集團公司黨組保持高度一致，使公司黨組真正成爲科學發展的火車頭。

四、管好乾部。

堅持“黨管幹部”原則，實行民主、公開、競爭、擇優的原則培養、考察、選拔、任用幹部。透過提高各級幹部的履職能力確保集團公司黨組重大決策部署的有效執行和公司黨組任務目標圓滿完成。

五、帶好隊伍。

堅持“人才強企”戰略和“大唐大舞臺、盡責盡人才”的人才理念，落實“人才森林計劃”。大力營造“以人爲本”、人才“以用爲本”的濃厚氛圍，大力開展“五好”員工隊伍建設，使公司人才脫穎而出。

六、幹好工作。

牢固樹立責任意識、對標意識、創造意識，以“實”爲根本、“敢字”當頭、“幹”字爲重，立足本職崗位，恪盡職守、勤奮工作，爭創一流業績。

以上承諾，請集團公司黨組審覈檢查，請全體黨員和全體員工監督。

服務承諾書 篇4

我代表唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處向社會鄭重承諾：

一、盡心竭力，履職守則。嚴格履行國務院《住房公積金管理條例》賦予的職責，全面做好貸款工作的計劃編制，政策修訂，督導檢查及貸前、貸中、貸後的管理工作。

二、牢記宗旨，利衆惠民。努力擴大住房公積金貸款的規模，最大限度地滿足職工貸款需求，使公積金制度惠及千家萬戶。

三、文明規範，簡捷優質。推行貸款視窗標準化服務，建立開通多渠道查詢服務平臺，提供快速、便捷、優質、高效的服務。

四、強化管理、安全高效。嚴格執行貸款三級審批制度，按程序辦事，依託嚴密的業務資訊系統，加強資金監管，保證資金安全、完整、高效，貸得出、收得回，保值增值。

五、清正自律，公開誠信。嚴格落實職權公開和辦事公開制度，自覺接受社會監督，做到從政廉潔，求真務實。

承諾人：唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處：高加平

辦公電話：xx

唐山市住房公積金管理中心監督電話：xx

以上承諾，保證做到，並請廣大幹部羣衆和社會各界予以監督。

承諾人：xx

日期：20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇5

一、 質量服務承諾

1. 自覺遵守國家法律、法規、合法經營。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業工藝規範實施服務，確保維修質量。

2. 所採用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒佈標準（汽車生產廠指定的配件生產企業爲其生產的，經由廠商認證的配套零部件）及行業標準，不得使用假冒僞劣產品或以次衝好，以舊頂新。

3. 全年24小時救援服務，設立應急服務電話（029-***500），實行24小時專人值班制度，車輛在西安市區發生故障，及時派人救援，1小時內到達。

4. 在規定時限內完成維修服務，保障用車單位用車需要，車輛保養2小時內完工，車輛小修1日內完工，若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。

5. 必須按規定建設車輛維修檔案，提供日常免費技術諮詢服務，設立專線。

6. 車輛維修質量標準嚴格按豐田標準，並保證不低於維修行業辦質量標準。如出現維修質量問題，我方承擔全部責任。

7. 保證單位維修車輛在維修期間安全，做好不丟失、不損壞，否責我方承擔全部責任。

二、 質量服務保證措施

（一）、機動車輛維修保質期制度

1、車輛整車修理或總成修理質保期爲車輛行駛20000公里或100日

2、二級維護質保期爲車輛行駛5000公里或30日

3、一級維護、小修及專項修理質保期爲車輛行駛20xx公里或10日

（二）、質保期中行駛里程和日期指標，以先達到爲準。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。對於零件質保期豐田實行一年或20000公里，以先到爲準。

（三）、

1、在質保期內，因維修質量原因造成機動車輛無法正常使用，我公司無償返修。

2、修復件不予保修。

3、由於使用原因產生的故障不予保修。

4、保修期內，與該保修相關的維修保養項目不得到其他廠家維修，否則不予保修。

服務承諾書 篇6

xx市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業技術教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。

一、讓每個小學適齡兒童全部入學，爲每一個初中學齡人口提供就學機會，擴大高中階段招生規模，滿足社會對接受高中教育的需求，最大限度地滿足人民羣衆子女接受義務教育的需求。

二、義務教育階段學生轉學，符合條件的在開學2周內保證學生入班，不符合條件的，1周內予以答覆。

三、鼓勵和支援企業、事業單位、社會團體和公民個人獨立或採取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學，民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者，3個月內完成考察評估工作，並給予答覆。

四、做好貧困生救助工作，實施特困生助學工程，對特困生實行“兩免一補”（免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費），保證貧困生不因家庭困難而輟學。

五、嚴格執行上級規定的收費項目、標準和範圍，認真落實收費公示制度，進一步規範教育收費行爲。認真受理羣衆對亂收費行爲的舉報，做到舉報必查，查實必究，切實治理教育亂收費。

六、加強對招生工作的管理，嚴格執行各項招生政策，規範工作人員的行爲，確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志願，從高分到低分錄取考生。保障考生合法權益不受侵害。常年設定舉報箱、舉報電話，接受社會各界的監督，對招生考試工作中的舞弊違紀事件，一經覈實堅決查處，並公諸於衆。

服務承諾書 篇7

公司堅持以“信譽第一、合法經營、服務至上”爲經營宗旨，以滿足客戶的需求爲市場導向，嚴把質量關，保證爲客戶提供優質、安全的貨品。

公司經過不斷的發展，已具備了穩定可靠的貨品採購渠道，並與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關係，保障貨品的持續供應，在價格上也具有很大的優勢。

爲保證合同期內貨品質量，明確質量責任，保證雙方的合法權益，特作如下保證：

一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。

二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協議的相關規定。

三、具備相應的資格，如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明，如果相關資質變更、過期應立刻更新並將新的資質材料複印件交酒店方備案。

四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的規定，對於原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。

五、運輸過程保證食品的質量衛生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

六、嚴格遵守現場驗貨的原則，同時對當天應急的需求及時補貨。

七、我方保證提供貨品的價格應公平合理，不能高於同行業中產

品的.售價，否則一經查出，按照酒店方要求進行處罰。

八、酒店方因貨品質量問題進行投訴，我方會在1小時內達到，並與酒店方協商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責任，我方承擔全部責任和費用。

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務合同解除時終止。

公司名稱：（公章）

承諾人：

日 期：

服務承諾書 篇8

爲更好地服務經濟社會發展、服務人民羣衆，以建設法治工商、服務工商、責任工商、現代工商、和諧工商爲工作目標，以努力創建人民滿意工商所爲根本 ，現做出如下承諾：

1、認真執行首問負責制，對申請人辦理有關工商行政管理的相關事宜實行一次性告知制度，爲申請人提供方便。工作人員接待申請人，做到態度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，要耐心解答各類工商行政管理有關問題。

2、依法辦理各類市場主體准入手續，履行行政許可程序。按照相關規定，市場主體在設立、變更、註銷登記及備案時，對請求合法、手續完備、材料齊全，能夠當場作決定的、當場做出。當場不能作出的准予登記決定的，名稱預先覈准審覈1個工作日內辦結；設立登記10個工作日內辦結；變更登記7個工作日內辦結。

3、認真執行各項收費管理制度，依法收取、減免個體註冊登記費。

4、依法受理消費者申訴舉報，認真調解消費爭議，在收到消費者申訴書之日起5日內作出處理，60日內調解完畢；依法查處侵害消費者合法權益的違法行爲，積極開展12315消費者投訴“五進”工作。認真受理流通領域食品安全舉報投訴，消除食品安全隱患，爲轄區百姓食品安全提供保障。切實做到有訴必接、有接必查、有查必果。

5、依法履行工商行政管理職能，維護轄區市場經濟秩序，保護合法經營，懲處違法行爲。嚴厲打擊流通環節食品違法經營、打擊製售假冒僞劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標假冒侵權、規範直銷打擊傳銷、查出合同欺詐，努力營造公平競爭的市場環境。

6、嚴格隊伍建設，認真執行《工商行政管理人員職業道德規範》和《河南省工商行政管理人員八項禁令》，對違法行爲不容忍，對違規行爲不護短，對違紀行爲不遷就。嚴禁執法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設清廉、務實、高效的工商行政管理機關。

7暢通信訪舉報渠道，公示師寨工商所各類投訴舉報形式。業務諮詢、投訴舉報電話：7528908； 12315

7、師寨工商所向社會鄭重承諾上述事項，歡迎廣大羣衆監督執行。如有違諾，將按照相關規定，追究有關責任人責任。

原陽縣工商局師寨工商所

所長：XXX

服務承諾書 篇9

1、優質服務。

按照服務經濟、服務社會、服務百姓的宗旨，運政服務做到三個最，即：在政策上給予最大寬鬆，在時間上給予最快速度，在辦理上給予最大方便。

2、規範服務。

依據國家法律法規辦理行政許可、實施道路稽查、執行行政處罰，做到依法行政，文明執法，保障合法運輸經營，打擊違章運輸行爲。

3、高效服務。

簡化行政審批手續，提高工作效率。運政服務中心實行限時辦結制，屬即辦件的當場辦結，屬承諾件的在法定期限內辦結。

4、誠信服務。

公開辦事標準、公開辦事程序、公開辦事結果、公開監督渠道，實行首問負責制，執行違諾、錯案追究制。

5、便民服務。

開通網上申報審批、舉報投訴、法律諮詢等便民服務措施，堅持做到急事急辦、特事特辦、難事幫辦。

6、創新服務。

樹立創新服務理念，革新傳統管理模式，堅持以創新求發展，以創新破難題，透過實現創新服務，更好地服務經濟、服務社會、服務百姓。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇10

爲了讓居住在本社區的老幹部能夠享受到社區的“親情服務”能夠參加社區的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動使其充分發揮餘熱積極參與社區建設達到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社區的老幹部承諾做到如下方面：

一、以“滿足老幹部的需求”爲宗旨樹立“親情服務”理念真心實意爲老幹部解憂努力把黨和政府對老幹部的關懷傳遞到每一位老幹部心坎上。

二、依託社區資源以社區服務中心爲載體將爲老幹部服務的項目全部納入社區爲民服務範圍建立一套完整的爲老幹部服務制度構建一個全面的爲老幹部服務網絡讓老幹部對社區的服務放心生活得開心、順心、舒心。

三、將社區內老幹部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。

四、堅持重大節日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。

五、經常組織老幹部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老幹部的晚年生活。

六、及時將黨和政府關於老幹部工作的方針政策傳達到社區老幹部中去。

七、老幹部需要社區做到的其他相關事務。

篇三：社區“兩委”班子承諾書

爲了更好的履行好社區“兩委”班子工作職責，進一步增強工作的責任意識和勤政爲民的服務意識，促進社區各項事業的和諧穩定發展，社區“兩委”班子鄭重承諾：

1、努力幹事謀發展，履行崗位職責。

堅決貫徹執行上級黨委，政府的各項方針、政策和工作部署，立足全局、溝通上下、協調各方、恪盡職守、做好表率，樹立社區幹部新、優、好的形象。

2、認真實踐爲人民服務的宗旨，密切聯繫羣衆，傾聽羣衆的呼聲、幫助羣衆排憂解難，實實在在地位羣衆辦好事、做實事，做人民羣衆的貼心人。

3、努力服務於羣衆，加強作風建設。

切實加強自身作風建設，敢於碰硬，善於協調。敢於負重、善於突破、敢於爭先、善於創新。發揚艱苦奮鬥，勤儉節約的優良傳統，牢記“兩個務必”做到自重、自省、自警、自律，生活正派，情趣健康。

4、努力工作幹成事，爭創一流業績。

堅持求真務實，與時俱進，開拓創新，勤奮工作，促進社區各項事業不斷髮展。