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售後服務承諾書(通用5篇)

承諾書3.16W

隨着社會不斷地進步,很多地方都會使用到承諾書,不同的承諾書內容同樣也是不同的。如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編整理的售後服務承諾書(通用5篇),希望對大家有所幫助。

售後服務承諾書(通用5篇)

售後服務承諾書1

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測,出廠對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、爲了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的基礎上,

真誠以優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、

安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列檔案;

①保養維修說明

②安裝圖

③說明書

④電路圖

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底、

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務原則:產品保修期爲十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由人爲因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

感謝您對我司捕魚器的`信任與厚愛,我們將一如既往的爲新老客服提供好的產品及優質的售後服務。讓我們攜手共進,創造美好的明天!

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

售後服務承諾書2

xx公司本着優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務爲理念,並公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:

1、我公司生產製作的xx質保一年,xx質保三年不褪色,xx質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。

2、按國家有關法律規定產品實行三包。

我公司針對xx項目售後服務小組,組長由xx公司項目經理現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,並能解決常見問xx擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xx項目在售後服務期間的問題給予及時解決。

3、“質保期”期間由xx項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司製作安裝的產品進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

4、質保期後我公司會繼續保持與用戶聯繫,隨時瞭解我公司工程產品的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。

5、質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

6、售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

售後服務承諾書3

本單位在向湖北省衛生廳衛生監督管理局申請核發(備案)的醫療廣告批准文號以及在廣告發布時,嚴格執行國家有關法律法規,自願作出如下承諾:

一、我單位提交的醫療廣告相關資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內容。

二、我單位刊播的醫療廣告內容、樣式(包括印刷品等)和省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)廣告內容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。

三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致。

四、我單位已制定了有效的監督管理措施,確保在全國任何媒體或其它媒介發佈的廣告和省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)的內容完全一致。

五、我單位保證不將省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。

以上承諾,本單位保證嚴格遵照執行,如發生刊播(包括印刷品等)嚴重違法醫療廣告等行爲,願意接受省衛生廳

衛生監督管理局對我單位作出的撤銷醫療廣告批准文號、一年內不受理該產品的審批(備案)等行政處理決定,同時按照衛生廳衛生監督管理局的要求,透過媒體向社會發布消除由此造成不良影響的更正通知。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

售後服務承諾書4

鄭州格力售後服務維修中心專業做河南鄭州地區的格力電器一切售後服務工作。我們堅持“您的每一件小事都是格力的大事”格力堅持以“您的每一件小事都是格力的大事”作爲服務理念,堅持實行“售前、售中、售後”一體化的全程服務。格力公司在全國設有5000多個統一標準的售後服務網點,保證及時爲用戶提供優質的售後服務。

下面我們介紹一下河南鄭州格力空調售後的維修標準,售後服務承諾:

一、包修內容在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。

二、包修期限格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗

收合格之日起計算,整機包修6年。機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期爲準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期爲準。

三、包修憑證在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。

自從公司成爲鄭州格力售後的特約維修網點後,我們始終堅持客戶的一切小事對於格力來說都是大事。我們始終貫徹這個服務理念。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

售後服務承諾書5

專業生產綠色、環保、節能等新型塗料及輔材,是一家集科研、生產、營銷、施工、服務爲一體的技術密集型現代化高科技企業。率先透過ISO9001國際質量管理體系和ISO14024環境標誌體系雙認證,是福建省惟一一家水性塗料、健康膠粘劑及防水塗料產品都透過中國環境標誌產品認證的企業。

爲促進企業和環境的和諧發展,樹立環境友好企業形象,自覺做到守法經營,信守合同,講求質量,嚴格遵守《中華人民共和國環境保護法》《消費者權益保護法》《合同法》和《產品質量法》等法律、法規,現向社會鄭重承諾:

一、嚴格遵守環保法規。

建立良好和諧的社會關係,嚴防環境污染事件。主動接受環境現場執法檢查和監督管理,做到無環境污染事故發生。

二、建立質量誠信檢驗制度。

嚴格遵守《消費者權益保護法》、《合同法》《產品質量法》等法律法規的規定,不生產僞劣商品,不坑騙消費者。鄭重承諾生產的產品全部符合環保要求,如果環保方面指標沒有超過國家標準,以1賠100。

三、自覺接受社會監督。

這是我們向社會作出的莊嚴承諾,敬請社會各界予以監督。我們將進一步加強自律意識,視質量和環保爲企業生命,做誠信守法企業。如果我企業違背了上述承諾,致使公衆環境權益受到損害,除依法接

受處罰外,自願在報紙、電視臺及網絡等主流媒體向公衆公開道歉。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日