城市管理工作總結

辛苦的工作已經告一段落了，這段時間以來的工作，收穫了不少成績，制定一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎麼寫吧，以下是小編整理的城市管理工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

城市管理工作總結1

在全市爭創雙城工作中，社區按照上級要求，迅速行動，按《全國雙城測評體系》標準，採取四項措施，確保創城工作紮實有效開展。

一、加強領導，踏尋雷鋒足跡，弘揚雷鋒精神

爲進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，弘揚中華傳統美德，傳播志願服務理念，推動學習雷鋒活動常態化、機制化，爲創城工作舔磚加瓦，營造良好的社會氛圍，曙光社區組織學雷鋒志願者開展了“踏尋雷鋒足跡，弘揚志願精神”主題活動，志願者們對轄區內的空巢老人進行了摸底登記，並根據老人實際情況組織志願者進行“一對一”照管服務。

社區還聯繫區、旗袍協會，給患“兩癌”婦女呂靜送去了慰問金。透過志願者活動，使轄區的弱勢羣體真正感受到了黨和政府的關愛。

二、全民動員，宣傳教育多舉措

在街區主幹道、各社區懸掛創城宣傳條幅200餘條，製作宣傳欄及展板百餘個，製作樓道版200餘塊，並倡導轄區各級文明單位積極行動起來，透過電子屏等多種形式，宣傳創城宣傳。向轄區居民、沿街商鋪發放《創城宣傳單》5000餘份，並開展“市民道德講堂”，廣泛進行社會主義核心價值體系、公民道德和素質教育的宣講，社區擬定“我文明我奉獻———我爲創城做貢獻”大討論活動方案，定期組織機關、社區幹部、轄區志願者參加，努力做到創城工作人人知曉、人人蔘與，形成濃厚的創城宣傳氛圍。

三、多彩活動，文化引領促和諧

發揮社區格日勒藝術團的力量，開展公益演出，在黨員中樹立關愛社會、關愛他人、關愛自然的.時代精神。還廣泛調動轄區民俗文化潛力，採取羣衆喜聞樂見、富有成效的形式，多渠道、多層次開展“創城”的引領工作，豐富羣衆文化生活，營造濃厚的創城氛圍，真正做到創建文明城市工作家喻戶曉，深入人心。

四、適時瞭解掌握社區轄區內企業、個體工商戶的發展規模、勞動保障管理工作狀況

爲了適時瞭解掌握社區轄區內企業、個體工商戶的發展規模、勞動保障管理工作狀況以及落實勞動保障法律、法規的實際情況，全力保障企業、個體工商戶用人單位職工的合法權益，近期，曙光社區工作人員對轄區160餘家用工單位開展了一次走訪入戶資訊採集工作。

走訪過程中，社區工作人員對個體工商戶的法人、工商營業執照、聯繫電話、單位名稱、詳細地址、經營面積等情況進行詳細的登記的同時社區工作人員還給新開店的個體工商戶留下了社區聯繫方式，讓他們以後若有什麼需求或者需要社區提供相關服務的可以隨時聯繫社區，爲社區服務個體工商戶、做好個體工商戶工作打好基礎。

總之，透過近一段時間的努力，取得了階段性成果，但與《國家創雙城標準》相比還存在一定差距。社區將進一步拓展和深化創城工作，明確各部門職責和近期工作重點，紮實有效推進創城工作有序開展。

城市管理工作總結2

轉眼間，20xx年的創城工作隨着國家測評組測評的結束而又結束了，儘管我在寫創城稿件的時候總是寫“不爲創城而創城，創城只爲惠民生。”這句話，但是不管承不承認，我們的一切工作都只是爲了這兩天的最後一搏。國家測評過後，一切結束，創城只期待成功。就像是一場沒有硝煙的戰場，其他參與創城的同仁們都是我們的“友軍”，而我們幾個卻是長期“戰士”，戰爭結束後，總會給人以無限感慨。

20xx年，我印象中的創城是從2月份開始的，區創城辦下發了《關於對校外未成年人心理健康輔導站（點）建設現狀進行摸底調查的通知》，3月份，區創城辦還是對心理諮詢室站點進行摸底，區創城辦要求我們街道報送《20xx年創城方案》，創城辦這樣零零碎碎的事情，一直延續到六月中旬，在二月初至六月中旬這段時間裏，可以說我是創城戰線的唯一戰士，萬事ok，一切順利。

時間一直到20xx年6月13日星期四，在這一天，一共有七件事情，分別是：

（1）《關於做好迎接省級文明測評檔案報送工作的有關要求》，要求街道這一天上午各相關部門將紙質檔案和電子版報宣傳辦，下午整理後交東營區創城辦。

（2）創城辦督導組今上午打過電話來要實地檢視看善行義舉四德榜，我把情況給他們說了下，各社區善行義舉四德榜一週之內必須完成。

（3）《關於組織提報“學雷鋒志願服務隊”相關檔案材料的通知》要求報送學雷鋒志願者報名登記表、花名冊、20xx年以來開展活動的檔案、文字、圖片資料，截止至6月13日下午下班前。

（4）《關於在全區開展“我們的節日端午節”主題實踐活動的通知》要求6月18日前將活動開展情況的文字材料和相關照片報區文明辦。

（5）道外區委宣傳部20xx年6月3日發的《關於開展“我與中國夢”百姓宣講活動的通知》，街道領導要求婦聯的王晶，三棵樹社區的孫桂芝兩名同志代表街道參加此次演講比賽。

（6）關於印發《全國城市文明程度指數測評責任分工》的通知及關於印發《全國未成年人思想道德建設工作測評責任分工》的通知印發到各工作站及相關部門，這是20xx年我們創城的主要依據。

（7）對社區下發《關於對涉及省級文明區實地考察測評重點責任單位迎檢工作實行週報送制度的通知》，自上週起至省級文明區測評結束，每週週五上午10：00前報送。這一天可以說是我幹創城工作最忙的一天。

時間從20xx年6月13日到6月22日星期六這一天，大約是9天的時間，我在整理省級文明區的檔案，這也是讓我感覺到創城最嚴峻的時刻，因爲對檔案的要求已經不是說編編造造，只要零部件齊全，檔案整體就能過關的時候了，省級文明區的檔案整理工作可以說時間短、任務重，在連續九天把檔案交了去退回來，反反覆覆之後，創城工作已經不是我一個人所能應付得了的了。在整理省級文明區這段時間內，道德講堂的工作雖然一直是我指導負責，領導體諒，交給某人，由此也引發了某人對我的不滿，再次聲明，對於道德講堂的安排，實屬領導的自我意志，與我真是一點關係也沒有。

6月24日這一天，鑑於我在創城工作上真的做了“戰士”，參與了一場充滿硝煙的戰爭，領導對創城工作下大魄力，增加了人手。很多人都加入了檔案整理的工作中，創城隊伍開始壯大。

整個七月份，我爲創城所做的也就是制訂各種方案、草擬各種通知，安排創城人員等不用出辦公室、只能在電腦上轉化成文字即可完成的工作。7月4日，下通知讓社區到街道領取創城宣傳畫、讓社區報需要環境整治的點、督促社區在各居住小區小區出入處（道路旁或花圃、草皮中）設定“講文明樹新風，做遵德守禮哈爾濱人”提示牌；7月5日，上報網絡文明志願者材料；7月8日，上報創城週報表、回創城37號督辦單；7月9日，發放“道外區人居環境獎”宣傳材料及創城資訊報送工作；7月12日，通知各社區一起去大興等社區參觀學習……此外還有，上報三棵樹街道社區環境綜合整理情況、三棵樹區公共文明引導員安排表上報等工作，在7月23日之前的二十餘天，我主要承擔環境綜合整治材料彙報及創城督辦單回覆，回覆創城督辦單大約有七次。在7月23日，在周主任、董書記的安排和指導下，三棵樹街道制定整理了《三棵樹街道公共環境綜合治理網格化管理分工表》《三棵樹街道抽調人員擔任網格文明引導員統計表》《三棵樹街道公共文明引導員名單》《三棵樹街道公共文明引導員招募情況統計》四份關於街道網格管理及文明引導員管理的重要材料，使街道創城工作能在網格化管理的模式下得以分工明確、讓創城更加的順利，街道上下全員調動，創城工作擰成一股繩。街道召開了20xx年創城動員大會，會上下發了近四百份創城相關材料。

進入八月份以來，20xx年創城的'主要脈絡已經十分清晰，我所負責的幾項工作，一是創城檔案材料的整理，在街道領導指導下以及社區領導和同事一起的幫助和努力下順利完成；二是學雷鋒志願服務建設與志願服務站點建設情況，從對各社區的志願服務檔案整理督導、志願服務站點建設、編寫發放志願服務檔案整理明白紙、編寫印發《志願服務點問答手冊》、創城氛圍營造等多管齊下，確保在志願服務上百分之百不出問題；三是創城調查問卷，印製創城宣傳小冊子、調查問卷等；四是各社區“遵德守禮提示牌”的分配。先後聯繫廣告公司製作了800套提示牌。在這期間，先後三次對社區工作站、街道各部門、居委會主任印發創城迎檢測評標準近三百份。

三年創城已接近尾聲，堅持到現在，無論是創城還是宣傳工作，我一直是“從一而終”，就算是感情再淡，因時間的長度也變的厚重；就算是經驗再少，因歲月的積累也變得豐盈。離鄉背井，我把工作單位當成自己的家，把辦公室當成自己的家，把遇見的同事和朋友當成自己的親人，感謝現在的工作和我遇見的每一個人，一切的一切都讓我不斷成長。

城市管理工作總結3

20XX年，在市委、市政府的正確領導和統一部署下，市城管局圍繞提升市容環境面貌和城市管理現代化水平的要求，深化數字化城管建設執行，提升屬地化、網格化管理水平，深化依法行政文明執法，完善行政執法工作機制，深化城市環境綜合整治，治理城市環境薄弱環節，全力以赴推進各項城市管理重點工作，確保了目標任務的全面完成。

這一年中，透過投運數字城管，“網格化”管理機制逐步構建。市數字化城管系統4月份起試執行，在345.3平方公里範圍內普查部件123.7萬個，並將1200多條主次幹道和背街小巷，劃定爲951個單元網格，全面實施資訊採集整改和網格化巡查管理。據統計，全年共採集發現問題17.1萬件，轉派至各區、各相關部門7.3萬件，處置率和反饋率均達100%。其中，濱湖區數字城管平臺率先完成與市級平臺的對接，並與“網格化”管理相結合，落實了屬地管理責任。

這一年中，突出市容綜合整治，市區環境面貌有所鞏固。全面實施“931”城市環境綜合整治，對本系統職責範圍內的85項整治任務，落實責任，狠抓推進，確保了2013-2015三年城市環境綜合整治工作的`圓滿收官，在今年初省級檢查驗收中，我市的各項工作得到了省考覈組的一致肯定。以第四屆世界佛教論壇、文明城市和衛生城市複檢爲契機，深入開展市容環境專項整治，全年整治各類顯見性市容違法行爲15.3萬起，拆除違法建設17.7萬平方米，清除衛生死角、無主垃圾6.1萬餘處、計10.6萬噸。北塘區針對一些突出問題，創新實行“公約式管理”，召集管理對象、居民、社區等各方達成“契約”，變城管執法者爲裁判者，既有效化解了矛盾，又解決了疑難問題。在各項重點整治活動中，公安交通治安分局充分發揮組織協調作用，紮實推行“城警聯動”模式，調處執法糾紛70餘起，保障了城管執法活動的順利開展。

這一年中，着力提升街景品質，創新成果得到體現。深化戶外廣告市場化運作，全年公開拍賣戶外廣告2批次、出讓金2784萬元，完成20個新改建項目戶外廣告規劃論證。全市14條主要道路 “包裝出新”， 42條背街小巷完成綜合治理。在新區路段成功試點政府性投資公共停車泊位電子管理方式。據悉，我市的“百巷崇安”、戶外廣告綜合管理等工作被列爲省廳的創新項目，將在全省予以推廣。此外，南長區結合轄區背街小巷治理，進一步加大市容難點攻堅和軟硬件投入力度，把中聯新村主幹道、建工一支路等市容熱點轉變成了市容亮點。惠山區研究出臺“區城鎮停車秩序專項整治行動方案”，建立公安、交警、城管聯動機制，轄區內停車秩序亂的問題有望得到改善。

這一年中，狠抓依法行政，隊伍規範程度不斷攀升。強化城管法制調研，在全系統組織開展論文徵集、專題研討、文章交流等活動。強化隊伍規範化建設，出臺2類城管基層站所的公共服務規範，全面實行執法隊伍公共服務標準化。組織機關幹部、基層骨幹走進大學脫產培訓，組織支隊全體執法人員，集中封閉式軍訓培訓。加大依法行政監督力度，規範行政許可，全年辦理各類行政許可2639件、准予許可2554件。錫山區進一步加強基層法制員隊伍建設，發揮法制監督作用，堅持每月案卷質量考覈，確保了所有案件禁得起查、受得了評。市支隊深入開展“使命大討論”主題教育活動，進一步整頓作風紀律，並在勤新市場守點整治、制止太湖廣場違法商貿活動、新區大型高炮強拆等重大整治行動中，有效發揮了協調主導和對區支撐作用。

這一年中，加強垃圾收運處置，環衛作業質量穩步提升。全年市區共收集、清運、無害化處置生活垃圾132.4萬噸，建成區生活垃圾機械化收集率、無害化處理率繼續保持100%。城市快速路、主次幹道機械化清掃率達90%，超出省下達指標5個百分點。全市新增建築垃圾集中轉運點140處。有序推進廣益星苑等16個新增小區生活垃圾分類收集試點，尤其新區長江國際雅園小區與慈濟公益組織合作，把垃圾分類試點提高到一個新的高度。

這一年中，樹立爲民服務宗旨，城管保障力度有效增強。以解決羣衆困難爲目標，加強投訴受理處理工作，今年以來市、區投訴平臺合計受理處理投訴1.3萬餘件，案件總量下降6.76%，滿意率同比上升7.43%。以服務市民羣衆爲己任，做好市容環境保障工作，全年共計下達保障令、組織市容保障行動39次，尤其佛教論壇、文明城市和衛生城市複檢期間發揮了重要的保障作用，同時，在雨雪災害性天氣和大氣污染預警應急響應中，城管成爲了一支生力軍隊伍。