延遲交貨的道歉信範文(通用5篇)
在我們平凡的日常裏,用到道歉信的地方越來越多,道歉信是當無法答應對方的所請所託或因個人失誤引起對方不快時,表示陪禮道歉的一種信函。那要怎麼寫好道歉信呢?以下是小編精心整理的延遲交貨的道歉信範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
延遲交貨的道歉信 篇1
親愛的買家:
您好!如果您每天翹首盼望在xx家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷着期待的心情拆開包裝盒,卻發現寶貝因爲運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此xx家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務。xx家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只爲化解您鬱悶的心情。
偷偷地告訴您,xx家上至店長,下至打包員,都是猛男。xx家其實也是xx男家,我們最大的優點就是性格爽快,對客戶爽快,對優惠爽快。鑑於我們對創意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態度,xx家自開張以來,可愛翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升,優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子裏,我們將不斷努力,爲親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
謝謝親一直以來對我們的支援,對於此次給您帶來的焦慮與困擾,xx家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
xxx
20xx年xx月xx日
延遲交貨的道歉信 篇2
親:
您好。沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失。
今天寫這封信不僅爲求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道EMS物流爲什麼會這麼慢,以前沒遇到過這種情況。發貨的時候我諮詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號並諮詢EMS客服,諮詢原因跟您彙報。
我們默認走的物流是EMS因爲EMS比較正規貨物丟失的機率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較複雜的所以EMS的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然發生了現在說什麼也沒用只能等物流了。不管怎麼說,我都有着一份責任,竟我沒有根據您的要求發申通快遞,但願沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現在社區公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什麼樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行爲,因爲我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家裏做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最後再次致以誠摯的歉意。
xxxx年x月xxx日
一個深感抱歉新手賣家
延遲交貨的道歉信 篇3
親愛的買家:
首先非常感謝您對xx箱包專營店的支援,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節都力求用心的爲您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,xx在這裏向您說聲對不起,懇請得到您好的`原諒。
xx非常願意熱情的接待您,可能有時候爲您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的諮詢的問題客服不能及時回覆,或者回復您的語言過於匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您願諒。
由於xx家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
xx爲您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx非常感謝您的支援與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意,親一定不要着急,也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的在線售後客服,xx一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力爲解決問題,爲您提供最好的售後服務!
最後xx全體員工真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們,我們一定第一時間爲您處理。xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
xxx
20xx年xx月xx日
延遲交貨的道歉信 篇4
親愛的羅伯特先生:
我想要對此次的交貨延遲道歉。由於上個月。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量爲每一個親早點發貨的。
特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨後有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支援了,本店會一如既往的爲每個親真誠的服務,秉着真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後,有任何問題請聯繫我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯繫我們我們會努力讓您滿意的。
真心祝您淘寶開心,事事順利!
xxx
20xx年xx月xx日
延遲交貨的道歉信 篇5
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對箱包專營店的支援,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節都力求用心的爲您做到,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,在這裏向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
非常願意熱情的接待您,可能有時候爲您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的諮詢的問題客服不能及時回覆,或者回復您的語言過於匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您願諒。
由於家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
爲您打包的時候一定盡努力將產品打包結實,由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,非常感謝您的支援與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意,親一定不要着急,也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的在線售後客服,一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡努力爲解決問題,爲您提供的售後服務!
最後全體員工真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們,我們一定第一時間爲您處理。箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
xxx
20xx年xx月xx日
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