貨物延遲道歉信八篇

在人們往來越來越密切的今天，需要使用道歉信的事情愈發增多，道歉信是要向對方陳述自己不當行爲給對方造成不利影響的歉意，或者解釋無法答應對方不違常理的所託的原因。相信很多朋友都對寫道歉信感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的貨物延遲道歉信八篇，歡迎大家分享。

貨物延遲道歉信八篇1

尊敬的xxxxxx：

您好!

由於冰雪天氣或者交通意外原因，導致了貨物到達日期的延遲，給您帶來不便敬請諒解!我公司保證，下次出現類似的原因一定提前知會您，很高興能爲您服務，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xxxxxx箱包專營店的支援，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是xxxx在這裏向您說聲對不起，懇請得到您好的原諒。

非常願意熱情的接待您，可能有時候爲您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的諮詢的問題客服不能及時回覆，或者回復您的語言過於匆忙，以及其他服務不周到的地方，還請您願諒。

由於xxxx爲您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實，由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，xxxx一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力爲解決問題，爲您提供最好的售後服務!

最後xxxx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

貨物延遲道歉信八篇2

尊敬的顧客：

您好！

在這裏，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任，對於發貨延遲，的的確確是本店的失誤，爲此，本店也想認真負責的給您一個解釋。

對於此款產品，可以說是非常暢銷的，因爲多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導致貨源不足。我們也焦急萬分，因此，當貨品一到的時候，我們立馬就進行配送，只爲減少顧客等待的天數。請您相信，這一點，我們是十分努力的。

爲了彌補您的損失，我們在每件貨物裏都附上了贈品，希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔，因此這一單，我們實際並無利潤可取，實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持着“顧客第一”的信念開店。你知道嗎？您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣裏的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。

爲了表示誠意，本店決定爲所有給本店動態評分爲5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納！

希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會，讓我們有機會爲您做得更好！

xxx

　　時間：20xx年xx月xx日

貨物延遲道歉信八篇3

尊敬的xx：

您好!

由於冰雪天氣或者交通意外原因，導致了貨物到達日期的延遲，給您帶來不便敬請諒解!我公司保證，下次出現類似的原因一定提前知會您，很高興能爲您服務，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xx箱包專營店的支援，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是xx在這裏向您說聲對不起，懇請得到您好的原諒。

非常願意熱情的接待您，可能有時候爲您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的諮詢的問題客服不能及時回覆，或者回復您的語言過於匆忙，以及其他服務不周到的地方，還請您願諒。

由於xx爲您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實，由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，xx一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力爲解決問題，爲您提供最好的售後服務!

最後xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

xxx

　　時間：20xx年xx月xx日

貨物延遲道歉信八篇4

親，您好：

沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失

今天寫這封信不僅爲求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道EMS物流爲什麼會這麼慢，以前沒遇到過這種情況。發貨的時候我諮詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號並諮詢EMS客服，諮詢原因跟您彙報。

我們默認走的物流是EMS 因爲EMS比較正規貨物丟失的機率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較複雜的所以EMS的會耽誤些時間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!

事情既然發生了現在說什麼也沒用只能等物流了。不管怎麼說，我都有着一份責任，竟我沒有根據您的要求發申通快遞，但願沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現在社區公開向您道歉。

今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意 ，對不起。不管您給我什麼樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行爲，因爲我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家裏做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的`旅程中我將終身銘記。

謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最後再次致以誠摯的歉意。

　　xxx

　　xx年x月x日

貨物延遲道歉信八篇5

親愛的買家：

您好!

首先非常感謝您對**箱包專營店的支援，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是**真誠的與您溝通的，從親白拍下產品到收到產品的整個過程，悅誠能想到的每一個細節都力求用心的爲您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了，**在這裏向您說聲對不起，懇請得到您好的原諒。

**非常願意熱情的接待您，可能有時候爲您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的諮詢的問題客服不能及時回覆，或者回復您的語言過於匆忙，以及其他服務不周到的地方，還請您願諒。

由於**家在山東，所以距離山東省較遠的地區，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解。

**爲您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實，由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，**非常感謝您的支援與理解，我們真誠的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意，親一定不要着急，也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的在線售後客服，**一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力爲解決問題，爲您提供最好的售後服務!

最後**全體員工真誠的向您道歉，不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們，我們一定第一時間爲您處理。**箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

　　xxx

　　xx年x月x日

貨物延遲道歉信八篇6

親愛的買家：

您好！

首先非常感謝您對XX箱包專營店的支援，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是XX真誠的與您溝通的，從親白拍下產品到收到產品的整個過程，悅誠能想到的每一個細節都力求用心的爲您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了，XX在這裏向您說聲對不起，懇請得到您好的原諒。

XX非常願意熱情的接待您，可能有時候爲您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的諮詢的問題客服不能及時回覆，或者回復您的語言過於匆忙，以及其他服務不周到的地方，還請您願諒。

由於XX家在山東，所以距離山東省較遠的地區，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解。

XX爲您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實，由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，XX非常感謝您的支援與理解，我們真誠的再次感謝您！

如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意，親一定不要着急，也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的在線售後客服，XX一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力爲解決問題，爲您提供最好的售後服務！

最後XX全體員工真誠的向您道歉，不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們，我們一定第一時間爲您處理。XX箱包專營店祝您購物開心！事事順心！

xxx

　　時間：20xx年xx月xx日

貨物延遲道歉信八篇7

尊敬的XXX：

您好！

由於冰雪天氣或者交通意外原因，導致了貨物到達日期的延遲，給您帶來不便敬請諒解！我公司保證，下次出現類似的原因一定提前知會您，很高興能爲您服務，期待下一次的愉快合作。在此，我代表XXX公司祝您闔家幸福，生活美滿！

xxx

　　時間：20xx年xx月xx日

貨物延遲道歉信八篇8

親愛的客戶：

您好！

感謝您對我們的信任和支援，在我們相互探討及努力下，終於把貨物全部加工完成。

但是最近發生了一件事情，我們在這裏公開向您道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務大家。

我們前一陣子按照您的要求找了物流公司並向您報價，但在發貨期間遇到假期，我與經理沒有溝通完善導致找的物流人員不是原先預約的，價格上面起了衝突，雖然在事後電話溝通解決了，但還是造成了一些不必要的麻煩。

現在已經將近十天了，您跟我反映貨物還沒到現場！對於東宇貨運我們很生氣，多次打電話詢問貨物進展，讓他們儘快送到客戶現場，但物流人員給我們回覆還要再問一下，甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶，但對我們很是支援，幾次電話溝通對此表示諒解沒說什麼，但這次由於東宇貨運拖了這麼長時間，您也許也失望了吧。由於您一直以來的信任和支援，以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩，特此寫道歉信表示我們最真誠的道歉，希望您還能一如既往的理解支援幫助我們。

我們發貨時，一般採用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2—3天能到，遠點的一般3—4天能到，更偏遠的地區需要的時間更長些。

此次事件的發生，給您帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉！也常懷感恩心，常持謙虛態，我們才能在大家的支援下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望着朋友們更多真誠的意見和建議。

xxx

　　時間：20xx年xx月xx日