文明辦公管理規定有哪些
一、室內外衛生標準
1、辦公用具要擺放整齊有序,不準隨意亂放。
2、保持牆面潔淨,不準亂寫亂塗、亂貼,更不準在牆上鍥釘子,掛東西。
3、保持窗明椅淨定期清潔,保持無灰塵、無蜘蛛網、無蚊蠅、無雜物。
4、辦公用品合理存放,原則上一律存放書櫥內,辦公桌上不準堆放東西。
5、辦公桌椅要保持日常衛生,每天至少清理一次,確保觸摸無灰塵。
6、室內的'所有辦公垃圾必須放進垃圾簍儲存,不準在牆角等旮旯隨意堆放。
7、保持地面潔淨衛生,無雜物、無污垢、無塵土,不準隨地吐痰,亂放垃圾。
8、電扇、日光燈要定期清掃,不準有明顯的灰塵、蜘蛛網。
9、室內花草要保持旺盛,擺放美觀,起到點綴作用。
二、文明辦公標準
1、上班時間要講文明、講禮貌、文明用語、禮貌待人、不準吸菸、不準講粗話、講髒話、講損害企業形象的話。
2、上班時間不準大聲喧譁、亂喊亂叫,影響第三人辦公。
3、接打電話首先要說:“您好。”能答覆的當即表態,需要彙報請示或轉告他人的,及時轉告,不準以任何藉口搪塞。
4、客人或領導進屋要起立,讓座,沏茶倒水,不準無動於衷視若無睹。
5、上班時間只能交流工作,不準閒拉胡扯、議論他人,更不準說不利於團結、不利於工作、不利於企業的話,始終把企業利益放在首位。
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