哈佛經理有關交往禮儀的經驗分享
言語是以生活爲內容,有生活,就有談話的內容;生活內容豐富,談話的內容自然也比較豐富。因此,你對於你的國家、社會、朋友、親屬、以及同事等等,都要經常注意而且關心。你對於所見所聞,都要去研究一通,儘量地去了解它們的意義,而不是對什麼都漠不關心地讓它們在眼前在耳旁溜過。你要隨時都在計劃、安排、改進你的生活,而不是馬馬虎虎地過日子。
你是不是認爲自己和國家大事、社會人羣息息相關,而不是安於作一個井底蛙,對於身外事都不聞不問呢?如果這些問題的答案,都是肯定的,你是一個善於思考、善於觀察、遇事認真、興致勃勃的人,那你就和“口才”的距離不遠了。即使你現在還是一個不大會說話的人,你已經具備了大批的本錢。如果不是呢?那你就需要下決心和努力了。
在你看報紙的時候,拿一支紅藍鉛筆,把每天最有興趣的新聞,或是所見的好文章勾起來。要是能剪下來就更好。每天只要兩條,兩個星期之後,你便記得不少有趣的新聞了。在你看雜誌或書籍的時候,每天只要能夠記住其中一兩句你認爲很有意義的話,用紅藍鉛筆,在那句話旁邊畫上線,若能抄在你的日記本上或是筆記本上那就更好。開始時不要貪多,否則不幾天,你就會放棄了。如果你每天不停地記一兩句下去,兩三個月後,你就會發覺你的思想比以前豐富得多了。談話的時候,很容易地就想起它們,或者用自己的話把它們加以發揮。這些有意義的話,隨時隨地都會跳出來,幫助你或排除你的困難。在聽演講時,在聽別人談話時,隨時都可以遇見表現人類智慧的警句或是諺語。把這些記在心中,抄在紙上,久而久之,你談話的題材和資料就越來越豐富了,你的口才就越來越純熟了,甚至可以出口成章,隨便說什麼都可以有條有理。
爲提高我們的口才能力,在此舉幾個常常利用的話:
1 無論何時都不要拒絕工作中間的細小事情,因爲偉大的.事情是由細小的事情構成的。
2 愛一個人,最要緊的是愛他的將來。
3 個人一定要顧及團體,因爲團體可以保護個人。
4 如果別人給你束縛手腳的愛和友情,就寧可兩樣都不要。
6 對於學習,永遠沒有太老的時候;對於改過,永遠沒有太遲的時候。
7 聰明人從傻瓜所學到的,比傻瓜從聰明人所學到的多。
8 你真愛她嗎?那麼爲什麼不爲她的前途打算一下呢?
9 你如果愛她,爲什麼要她犧牲努力多年才得來的學業或是社會地位呢?
10 無論你的男朋友說他怎樣愛你,都是假的。除非他的一舉一動,都是爲你的前途着想。單是爲你着想,還是不夠的,一定要爲你的前途着想纔是真正的愛。
11 請你放心,我是很看重我自己的前途。
爲了遠大的前途,就不能過得太偷懶、太馬虎、太隨便,多少要強迫自己努力去做現在所希望做的事情。“他出去找一匹驢子,結果卻發現一個王國。”這是說人常常有這種的奇遇,本來自己所要求的很小,結果卻得到無限的收穫。學習口才,你將來得到的卻不只是口才,是比口才不知大多少倍的王國。這王國是什麼呢?是你的偉大而豐富的生活!你整個的品質,和各方面的能力,都會大大地提高。
1 2對於談話的題材和資料,一方面要懂得去吸收,一方面懂得去應用。只要懂得去應用,即使是一句普通的話,也往往會得到驚人的效果。
有一個慈善家動員他的朋友們去募捐,供建教堂用,募捐的情形是很困難的。他有一個朋友,打算放棄這項工作,並且引用一句古詩“十叩柴扉九不開”,來說明募捐困難的情形。“十叩柴扉九不開”真是把募捐困難的情形形容得恰好,確實會令人感到灰心泄氣啊。可是這位慈善家把同一句話,以另外的角度去應用它,就得到完全相反的效果。他說:不錯,我們現在的情形是十叩柴扉九不開;可是這也是說十叩柴扉有一扇是開。那麼,我們要敲開十扇門,只要努力一點,多敲幾十個門就是了。於是他把這句十叩柴扉九不開這句詩,發展成“百叩柴扉十扇開”,此語果然鼓舞了他的朋友們,而完成了募捐。
從前還有一個發明家想發明一件東西,他和他的助手已經舉行了一千六百四十二次的試驗,可是都失敗了。他的助手說:你看,試驗了一千六百四十二次,一點用也沒有。這個發明家說:爲什麼沒有用呢?這使我們知道這一千六百四十二次的方法是不能成功的,要成功必須在這一千六百四十二個方法之外去找。
有一個音樂家被關在監牢裏仍經常拉小提琴,到了執行死刑的前一天,獄卒就問他:“明天你就死了,今天你還拉它幹什麼呢?”音樂家說:“明天就要死了,今天我不拉,還有什麼時候拉呢?”
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