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停車位停泊管理辦法(精選6篇)

停車位停泊管理辦法

停車難怎麼辦?

1、提高公共資源利用率。

可充分利用現有的便道和路邊資源,採取靈活多變的形式,在不妨礙行人通行,不佔用盲道的前提下,儘可能地規劃停車位置。在停車收費上,採用“分地區、分時段、分長短”的計費方法。在繁華地段、重要服務場所增設計時收費器,30分鐘內的臨時停放,不收取停車費用,鼓勵大家“有事快辦、辦完快走”,超過30分鐘按時收取停車費用。

2、動用社會各方的力量,一方面擴大增量,另一方面優化存量。

擴大增量就是要多建停車場,這就需要政府制定相應的優惠政策,引導社會資本投資建設停車場,尤其是興建立體停車場,佔地面積小,停放車輛多。優化存量就是要充分利用現有的停車場,特別是臨街單位的空閒場地。如果能組織動員這些單位將空閒場地開發出來進行市場化運作,發揮應有的作用,將能有效地利用社會資源,緩解停車難的問題。

3、科學規劃泊車位。

根據不同時段、不同路段交通流量的實際情況,在有的道路路面施劃一定數量的停車泊位,在不影響機動車正常行駛的前提下,允許機動車在限定的時段臨時停放。

4、對現有停車場進行清理。

目前很多商場的地下停車場成爲地下商城,牽涉到的衆多利益問題,雖難以一時解決,但也應有計劃地清理、糾正。

5、對新建建築做好車泊位的規劃。

規劃、建設等部門嚴格對城區新建商貿及建築規劃的審批,確保新建項目配建足夠的停車場。

停車位停泊管理辦法(精選6篇)

管理辦法是一種管理規定,通常用來約束和規範市場行爲、特殊活動的一種規章制度。它具有法律的效力,是根據憲法和法律制定的,是從屬於法律的規範性檔案,人人必須遵守。下面是小編整理的停車位停泊管理辦法(精選6篇),希望你喜歡!

停車位停泊管理辦法1

第一章總則

第一條爲了維護停車場內的秩序,確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,規範停車場收費行爲,特制定本規定。

第二條本規定適用於成都華納酒店內停車場

第三條職責:

(一)車場收費員按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。

(二)車管員負

責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監護並做好進出場記錄。

(三)車管負責人負責車輛管理的監督、指導。

第四條引用檔案:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設和管理暫行規定》、《成都市關於加強機動車輛停放服務收費管理的通知》等相關法規。

第二章車場及車輛停放管理

第五條停車場內應按消防要求設定、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

第六條停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。

第七條停車場內應設定垃圾桶(箱),在必要的位置設定路障和防護欄。

第八條車輛進場務必服從車管員的指揮,遵守停車場管理規定,履行相關手續,按規定交納費用。

第九條停放好車輛後,務必上鎖,車箱、車簍內貴重物品隨身帶走。

第十條駕駛員、車輛使用人務必持續車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內,車輛發生漏油時,車主應即行處理。

第十一條停車場內禁止洗車、修車、試車、練習

第十二條任何人不得損壞停車場內消防、清潔、電器、供水等場地設施。

第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。

第十四條嚴禁酒後取車啓動機動車輛並駕駛。

第十五條車輛進出:

(一)車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。

(二)車管人員在辦妥相應手續後方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,車管人員承擔一切職責。

(三)夜間停放的車輛,車管員應做好記錄並辦理交接班手續。

(四)對進入停車場得所有車輛務必做好檢查,登記,當面提醒客人隨身攜帶貴重物品並將車輛門窗鎖好。

(五)告知客人隨身保管好停車證,憑證取車。

第十六條巡視:

(一)車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發現漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等狀況應及時處理並通知車主,同時應在交接班記錄本上做好記錄,特殊狀況報告經理處理。

(二)逾夜車輛,或遇交接班時應清點、覈對數量,確保安全。

(三)檢查手提滅火器等消防器材,發現逾期或其它異常狀況應在交接班記錄本上記錄並及時上報,立即處理。

(四)車管員負責維護好停車場內清潔衛生,持續車場整潔。

第十七條意外事故的處理:

(一)當車管員發現停車場內的車輛被盜或被損壞時,就立即通知車主,同時逐級報告領班及部門主管和部門經理。

(二)屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,並保護好現場。

(三)屬酗酒或尋釁肇事而引發的砸車事故,車管員應立即制止,並透過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。

(四)車管員認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數量、區域停放狀況、發生事故的時間以及發現後的報告處理狀況。

(五)車輛在停車場被盜後,車管員應立即彙報公司處理,待車主確認後向當地公安機關報案,車管員以及車主都應用心配合公安機關做好調查處理工作,涉及公司內部人員職責問題,由公司組織調查,視狀況做來源理決定。

第十八條崗亭制度:

(一)崗亭應用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規程和停車場管理規定)、收費標準。

(二)不許閒雜人員進入。不許存放雜物,隨時持續室內外清潔。

(三)崗亭“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。

第三章收費辦法

第十九條收費標準:

(一)臨時停放:15分鐘內免收停車費。首x小時x元/次,超過x小時,每小時加收x元,連續停放在24小時內最高限額停車費50元。

(二)月卡停放:x元/月。

(三)月卡定位停放:x元/月。

第二十條優惠範圍:

(一)購買年卡用戶送一個月免停車費。

(二)x銀座會所購買年卡x元/月。

(三)承包單位:全部刷卡計費,優惠方式見下表:(表略)

第二十一條免費範圍:

(一)住房客人等免費臨時停放,在前臺登記刷卡

(二)經公司批准的免費長期停放客戶,須辦理免費id卡

第二十二條結算方式:

(一)臨時停放:停車場收款員在出口處按電腦計價器顯示金額收取,並開具票據交予車主。

(二)年卡及月卡(id卡):保安部收取費用後開具票據,製作相應id卡交與車主使用。

(三)承包單位:各承包單位每月需按刷卡機讀數與電腦覈對後的金額按雙方規定時間向公司結算上繳停車費。

(四)每星期一,星期五,保安部將收到的款項上繳財務部

第二十三條押金及工本費用:

(一)辦理年卡、月卡及免費卡(即id卡)的車主須交一次性工本費x元。

(二)各承包單位須交納設備及停車費押金x元方可領取刷卡機。

第四章收費管理

第二十四條監督管理:

(一)停車場系統與財務部聯網,由公司財務部進行審覈、監督。

(二)免費卡的審批、發放須經公司辦公會研究透過的程序辦理。

第二十五條停車卡的辦理

(一)停車場保管車輛分id卡和臨時停車ic卡兩種方式,id卡車輛分按月、年收費及免費兩種形式,ic卡車輛則計時收費。用戶若要辦理id卡,可到保安部辦理,並與保安部簽訂車位租用協議。

(二)車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費後,發放id卡給用戶,並收取工本費押金x元。

第二十六條停車卡的使用

(一)臨時車輛進入停車場時,發放臨時停車ic卡,出場時主動交回停車卡,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理出入卡更換手續。月保車輛要按月定期繳納。

(二)若用戶電子出入卡遺失,應及時告知車管員,並帶給有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶不再租用車位時,電腦將刪除所有資料。

(三)電子出入卡不得轉借給其他車輛使用。爲保證車輛的停放安全,防止被盜,停車卡應隨身攜帶。

第二十七條稽覈規定

(一)停車費收費人員,務必根據車輛電子收費系統電腦記錄,如實打印出當班進出各種車輛明細表。

(二)每個值日班次,根據車輛進出電腦計費明細表,分別簽寫“營業收入”交班表、現金“繳款單”一式兩聯,具體反映該班停車費收費及收卡的全面狀況。

(三)車輛進出明細表、營業收入交班表及現金繳款單經收費人員簽字後報保安部稽查員審覈。

(四)保安部稽覈人員,負責對車輛進出明細表,“營業收入”交班表,各具體項目的全面覈對工作。認真審覈車輛收費類型、標準、金額,各種優惠卡免費卡的具體狀況,發現問題,及時糾正。

(五)保安部稽覈人員,根據審覈無誤後的“營業收入”交班表,清收現金、銀行進帳單。在“營業收入”交班表、現金“繳款單”上簽字,一聯自存,一聯交停車費收費員儲存。並將現金及時繳存公司財務或銀行。

(六)保安部稽覈人員每週將各班“營業收入”報表彙總,連同現金“繳款單”上交財務部審覈。

(七)財務部在審覈保安部停車費收入彙總表後,並將蓋章後的停車費“繳款單”一聯退回保安部留存。

(八)月末財務部編制“停車費收入繳款繳卡狀況彙總表”,與保安部“營業收入”彙總表及停車費“繳款單”相覈對,覈對無誤後由保安部經理、財務總監簽字認可,當月停車費清算稽覈工作完成。

第五章附則

第二十八條本規定自x年x月x日起開始實施。

第二十九條本規定最終解釋權歸成都xx酒店有限公司

停車位停泊管理辦法2

一、車場內部管理守則

1、任何車輛進入停車場停泊,務必要求其按規定讀卡、交費。

2、車輛進入停車場後,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應限速5公里/小時以下。

3、任何車況不良或有漏油現象的車輛均不得進入停車場。

4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。

5、任何車輛不得在停車場內加油、修車、洗車等。

6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等。

7、損壞停車場設施設備的須照價賠償。

9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認。

10、不得有任何車輛在停車場內長時間停留或在車內睡覺。

11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現象,否則物業公司相關部門,即安防部與物業部有權採取強制措施疏通車道,且一切後果由該車駕駛員負責。

12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認後方可離開現場。次租車輛務必繳清《臨時停車證》賠償費(20元/張)及停車費後方可離開現場。

二、車輛出入管理規程

1、私家車位車輛

持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經安防員檢查覈實後,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

2、次租車輛

a)由車場出入口安防員發出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放於次租車位;

b)停放30分種內離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間到達1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經安防主管及財務主管同意後,可酌情放寬到超過5分種後按2小時收費)。

c)車輛離開時,由出口安防員覈對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉交收銀員,收銀員按電腦計費收費後,開啓道閘予以放行(特殊狀況及手工收費另計)。

3、免費車輛

持有《免費停車證》之車輛,經安防員檢查覈實後,使用專用車輛ic卡開啓道閘(特殊狀況及手工收費另計)並指引其停放於非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記資料包括車牌號碼、出入車場時間,並用顏色來區分私家車、次租車及免費車。次租車務必在出入口處領取次租車輛ic卡,讀卡後方可進入(特殊狀況及手工收費另計)。

5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場,以免發生危險或造成車道堵塞。

6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。

7、車場出入口當值人員須提示車主先交費後取車,以免因交費而引起車輛阻塞。

8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。

9、出入車道發生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責疏通車輛,持續車道暢通。

10、出入口讀卡機發生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領班到現場處理。若故障一時排除不了,當值領班拆下攔車臂杆,疏通車道,並報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。

三、車輛泊位與檢查規程

1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。

2、車場管理人員須於巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。

3、車場管理人員須按規定認真檢查車況,若發現問題,應及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。

四、車場巡查規程

1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及後圍非機動車車庫進行例行巡查。

2、車場出入口當值安防員應每20分鐘對車場例行巡查。

3、安防經理、經理助理須每日對車場及後圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。

4、安防領班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少於5次,夜班巡查不得少於8次。

五、智能化監控規程

1、車場實行24小時閉路監控,由監控員負責監控工作。

2、監控員對發現的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。

六、人工起杆規定

1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員覈查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應報請當班領班級以上人員同意後,人工起杆。起杆後,取回不能讀卡的卡,並在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費員儲存,作爲覈查依據。

2、它特殊狀況需使用人工起杆時,須經領班級以上人員同意。

3、每次使用人工起杆,須在當值記錄本上詳細記錄。

七、臨時手動計費程序

1、車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領班用打卡機按計時卡序號打卡後,將計時卡交車輛駕駛員。

2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,並在15分鐘內到收款處交車輛停車費。

3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,覈對是否超時。

4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。

八、停車場收費管理規定

(一)收費標準

1、次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。

2、次租車輛先交費後取車,交費後15分鐘內務必出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。

3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。

(二)免費處理規定

1、本公司的車輛可免費,但駕駛員務必在計時卡上簽名,以便財務部查覈。

2、軍警或特種車牌車輛,除因執行任務由公司領導在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。

3、非辦公時間,由帶班主任、領班用電話向上級領導彙報,經同意後,才能作免費處理。

4、所有作免費處理的時鐘卡,經出口讀卡機讀卡後,收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙開啟出口處讀卡機,收回原卡交收費室儲存,並在卡上寫上"免費"字樣,留作財務部覈算依據。

(三)過夜車輛的收費規定

由22:00開始停泊至次日8:00的`車輛,按夜間收費標準收費。

(四)收費室交接班規定

1、交班時,交班人將金額總數如數交下一班,並在交班人一欄簽名。接班人覈對無誤後在接班人一欄簽名確認。

2、接班人接班時,應當麪點清金額及票據,認真辯別鈔票真僞,交班後發現有錯誤或假鈔,由接班人負責。

3、每一天夜班接班後,到出車口開啟讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務部覈查。

九、車場巡邏管理人員職責

直屬上司:安防領班

1、認真履行車場管理規定,不得玩忽職守。

2、加強車場巡迴檢查,制止閒散無關人員進入停車場,發現問題及時報告領班,做好安全防範工作。

3、車輛要規範,停放要整齊,禁止在停車場內維修車輛及動火,特殊狀況須經安防部門主任及以上人員批准,還需配備相應的滅火器材。

4、對進入車場的人員要注意觀察,閒雜人員應勸其離開。

5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放狀況,夜間八點以後出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑狀況及時報告出口處值班人員和領班。

6、對進入停車場停放的車輛,要引導車主停放在相應的車位上,保障停車場暢通無阻,發現有停放不整狀況,及時和車主取得聯繫。

7、嚴格執行停車場車管員服務用語。

停車位停泊管理辦法3

1、爲充分利用和管理好xx大廈停車場,有效地爲客戶服務,維護車主的利益,特制訂本規定。

2、本停車場爲室內停車場。停車場對本大廈客戶實行長期租用服務,對商場購物及外來辦事車輛帶給臨時服務。

3、停車場採取非固定車位方式,對車輛實行全封閉式統一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續,領取ic卡後,方可使用停車場。否則,按臨時停車式收費。

4、車輛進出停車場時,保安人員認“卡”對車,“車卡號”與車輛牌號不符者,禁止出車。所以請車主(司機)認真保管好本車場出入使用的ic卡,要隨身攜帶。“卡”一旦丟失或損壞,車主應在第一時間書面報告保安部進行處理,否則由此而產生的任何後果將由車主自負。

5、停入停車場的車內不要遺留貴重物品、重要檔案等,離開時要鎖好門窗,否則一切後果自負。

6、進入本停車場的所有車輛不允許任何原因衝欄。停車場管理制度。對於衝欄行爲,管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅決扣車進行調查、索賠、處罰或送交有關部門處理。

7、進行車場的車輛不得鳴喇叭,應按規定車位停放,並理解管理人員引導,不得越位,更不得停放在通道位置。對不按規定停放車輛,經勸阻不聽者,將按市《交通管理部門拖車處罰管理辦法》處理。

8、停放車輛時應持續謹慎,避免碰撞車場設施和其它車輛,否則應主動向值班人員報告並進行妥善處理。對於隱瞞不報、擅離現場,經發現、舉報或者其他辦法查出者,除責令其負責賠償外,還將視情節進行罰款或者禁用本停車場等處理。

9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車輛嚴禁進入本大廈停車場內停放。

10、不得在車位上存放其它物品,車位租用者應持續車位清潔、無油漬。

11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細登記、發現車場有損,及時報告收費人員,詳細登記什麼位置有損壞並登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管,填寫《個性事件登記表》。

12、根據《深圳市經濟特區住宅物業管理條例》及實施細則的有關規定,本停車場只帶給車位使用,不承擔保管和保險職責,如車主有特殊保管或保險需求,可另行協商擬訂收費標準,簽署協議。

停車位停泊管理辦法4

第一條:爲加強醫院車輛管理,實現車輛管理的規範化、制度化,緩解院內交通壓力,進一步方便病人,保障良好醫療秩序,特制定本制度。

第二條:本辦法適用於本院各級各類工作人員。

第三條:本辦法所稱車輛包括醫院職工車輛、行政車輛、醫療車輛,病人及家屬車輛,執行公務車輛以及其他社會車輛。

第四條:人事保衛科行使車輛管理職能,院辦室、後勤保障科配合進行監督管理。

第五條:各種車輛要求按規定停放。

1、職工非機動車輛一律停放車棚,急診、門診職工車輛停放在院東、南車棚,住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓後面車位,其他部門職工車輛停放在職工車棚。

2、醫院行政用車、醫療用車,各種公務用車,職工、病人及家屬車輛,接送病人車輛等進入院內需入位停放。

3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放於院外,不能入院停放。

4、其他社會車輛來院由醫院車輛管理人員根據具體狀況決定是否安排停放。

第六條:職能部門應加強車輛管理,確保進入院內車輛有序停放,保證醫院內道路暢通。

1、醫院根據現有場地確定停車位,明確標誌,劃分車位,明確行駛方向。

2、院內車位採取先到先停的原則,不得個人租用及隨意侵佔。

3、進入院內車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊狀況,如送藥品、氧氣,運垃圾,接送病人等,由保安人員負責安排,在不影響公共交通的前提下,予以臨時停放。第七條:違規狀況處理:

1、職工車輛違規停放,發現一次扣50元。

2、車輛管理人員疏於管理,導致交通阻塞,發現一次扣車管人員50元。

3、車輛管理部門未盡管職責,按醫院《目標管理職責書》扣罰。

第八條:本辦法由保衛科負責解釋。

第九條:未盡事宜,由院長辦公會議討論決定。

第十條:本辦法自發布之日起履行。

停車位停泊管理辦法5

爲有效管理校園車輛停放,確保校園停車秩序、校園寧靜,特制定本停車場的管理制度。

一、學校停車場由總務處負責管理。停車場的停車位只供機動車輛停車用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行爲。

二、所有機動車輛務必在傳達室登記備案,填寫車主姓名、車牌號、聯繫方式等。

三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側,有特殊原因者務必在傳達室登記。

四、所有駕駛人員要按劃線位置停放車輛,避免對其它車輛的進出造成阻礙。嚴禁在人行道停車。

五、車輛停好後,應鎖好門窗和調好防盜系統。凡現金、重要檔案、貴重物品須自行保管,學校停車場不負保管職責。

六、所有駕駛人員要自覺持續停車場內清潔衛生。

七、所有駕駛人員務必遵守限速、嚴禁酒後駕車等規定。

八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。

九、所有進出學校停車場的車輛要理解停車場管理人員的指揮。違反規定或不聽指揮者將拒其停放。

十、愛護場內建築物和設備設施。若有損壞場內設備或其他停放車輛者,當由肇事人負責賠償。

停車位停泊管理辦法6

爲了加強停車場規範有序的管理,保障停車場的正常執行,特制定以下管理制度。

一、車輛管理負責人職責

1.依法循章對停車場交通、車輛進行管理。

2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

3.熟悉掌握停車場車輛流通狀況,車位狀況,合理佈署安排,優先保證業主使用車位。

4.負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考覈,填寫《員工日考覈表》。

5.負責每日工作檢查,並填寫《車輛管理日檢表》。

6.負責對外協調與聯繫,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。

8.負責對員工進行崗位培訓,並做好培訓記錄。

9.定時向上級領導彙報工作。

二、車輛管理員的職責及紀律

(一)車輛管理員的職責如下

1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。

2.實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。

3.按規定着裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,並認真填寫《車輛出入登記表》。

4.遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

5.按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。

6.負責指揮區內車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

7.負責對市場道路和停車場的停放車輛進行巡視檢視,保證車輛安全。

8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。

(二)車輛管理員的紀律

1.儀容整潔。

2.執行公司禮貌禮貌用語規範,講究禮貌服務,禮貌待人。

3.嚴格遵守《交接班制度》。

4.值班時禁止喝酒、吸菸、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

7.禁止在公司所管物業範圍內打牌;不準借娛樂爲名搞變相賭博。

8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說髒話,不做不利團結的事。

三、門衛管理制度

某些區域,既需持續相對寧靜,又需保證行人的安全和環境的整潔,爲此,務必控制進入市場區域的車輛,這便是大門門衛的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車等特許車輛外,其他車進入市場區域時,都應限制性規定,經過門衛允許後方能駛入。大門門衛要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從市場內外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發現問題,大門門衛要拒絕車輛外出,並報告有關部門處理。

停車場庫門衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

1.嚴格履行交接班制度。

2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3.指揮車輛的進出和停放。

4.對違章車輛,要及時制止並加以糾正。

5.檢查停放車輛的車況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

6.搞好停車場庫的清潔衛生。

7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。

8.停車場庫)門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閒雜人員要勸其離開。

9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛狀況及車主的行爲,對發現的問題,要及時報告上級部門。

四、車輛管理員交接班制度

1.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

2.接班時,要詳細瞭解上一班車輛出入和停放狀況以及本班應注意事項。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,並在值班記錄上簽名。

五、停車場管理規定

管理處負責車輛管理,市場車輛行駛停放,管理處主任負責協調指導停車場(庫)的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

1.對進入停車場車輛的管理規定

①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

②進入停車場的`司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,並按指定的車位停放。

③車輛停放後,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,並鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

⑤進場車輛和司機要持續場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸菸。

⑥進場司機務必遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

⑦禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,後果自負。

2.市場交通車輛行駛停放管理規定

①遵守交通管理規定,愛護市場道路,公用設施,不亂停放車輛。

②車輛不準在市場內長期停放,臨時停放按《車輛保管統一收費標準》繳費。

③市場內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前後左右車輛安全,在指定位置停放。

④停放好車輛後,務必鎖好車門,調好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶。

⑤機動車輛在本區行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

⑥機動車輛在市場內禁止鳴號。

⑦不準在市場任何場所試車、修車、練車。

⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放,非機動車務必停放在自行車棚或保管站。

⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規定執行。

3.停車場(庫)管理規定

①停車場務必有專職保管人員24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位職責人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

②停車場(庫)內按消防要求設定消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

③在停車場(庫)和市場道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,並在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

④在停車場(庫)出入口處設定垃圾桶(箱),在市場必要位置設路障和防護欄。

⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規定,履行機動車進出車場(庫)有關手續,按規定繳納保管費。

⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛需根據相關要求特定安排。

⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

⑧持續場(庫)內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

⑨禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

六、停車卡的辦理和使用規定

1.停車卡的辦理

停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費後,發停車卡及電子出入卡給用戶,並收取電子出入卡押金。

2.停車卡的使用

車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續。月保車輛要按月定期繳納。

保管費逾期不繳者,車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,並帶給有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。

用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。爲保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。

3.車輛保管收費的標準

車輛保管收費的標準,根據物價部門覈定的標準執行。

七、值班室(崗亭)管理規定

1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要爲崗位制度、操作規程和停車場管理規定)、收費標準、營業執照,保管員姓名和照片等。

2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和牀,不準閒雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

3.在值班室外適當位置(室內也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場固定值班室,根據車輛停放數量製作一個懸掛準停證、停車牌等用的標牌框。

4.值班室(崗亭)內不準存放雜物,隨時持續室內外清潔。

5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。

6.值班室(崗亭)不準作其他使用。

八、車輛管理員儀容儀表規定

1.着裝規定

①統一按當地機動車保管場保管員的着裝規定着裝,要求舉止禮貌、大方、端莊,精神抖擻。

②制服統一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、乾淨、筆挺。

③不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.形象規定

①經常注意檢查和持續儀表整潔。

②不準留長髮、蓄鬍子、留長指甲,蓄髮不得露於帽檐外,帽沿下發長不得超過1.5cm,鬍鬚要天天刮,不留長鬢角,鬢髮長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。

③精神振作,姿態良好,擡頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾後靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準邊執勤邊吸菸、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如鬆、坐如鐘、動如風。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。

⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務”,對待車主、友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的禮貌禮貌服務用語。

⑧上崗前,務必對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規範,班組長、分隊長、房管員在場應檢查或予以糾正。