訂單延期道歉信範文（精選5篇）

訂單延期道歉信範文

一、什麼是道歉信

致歉信是要向對方陳述自己不當行爲給對方造成不利影響的歉意，或者無法答應對方不違常理的所託的原因。對不願爲的事,可聲明自己的一貫主張,對不能爲的請託,更應陳述理由,說明自己爲什麼不能爲。

二、訂單延期道歉信範文（精選5篇）

在人們往來越來越密切的今天，我們總不免地需要寫道歉信，道歉信可以幫助我們消除誤會，增進友誼和信賴。如何寫一份恰當的道歉信呢？下面是小編整理的訂單延期道歉信範文（精選5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

訂單延期道歉信1

尊敬的客戶：

您好！

我是XX快遞的投遞員XX號，由於近期發生了貨品延誤發貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。

我必須就此次延誤發貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋：20XX年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。

我忘記在分發貨品時候，由於粗心大意錯將臨近貨品分發爲加急件，犯了疏忽大意的錯誤。

現如今，我已經受到了快遞公司的處罰，並且向您表示誠摯的道歉。

我公司願意賠償您由於延誤發貨導致的一些損失。

　　XXX

　　20XX年XX月XX日

訂單延期道歉信2

尊敬的顧客：

您好！

在這裏，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。

我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任，對於發貨延遲，的的確確是本店的失誤，爲此，本店也想認真負責的給您一個解釋。

對於此款產品，可以說是非常暢銷的，因爲多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導致貨源不足。

我們也焦急萬分，因此，當貨品一到的時候，我們立馬就進行配送，只爲減少顧客等待的天數。

請您相信，這一點，我們是十分努力的。

爲了彌補您的損失，我們在每件貨物裏都附上了贈品，希望您能喜歡。

這一次的過失我們會自行承擔，因此這一單，我們實際並無利潤可取，實實在在地將東西送給顧客。

我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持着“顧客第一”的信念開店。

你知道嗎？您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣裏的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。

爲了表示誠意，本店決定爲所有給本店動態評分爲5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納！

希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會，讓我們有機會爲您做得更好！

　　XX店鋪

　　20XX年XX月XX日

訂單延期道歉信3

XXXX公司：

您好！

貴公司反饋至我公司的關於延遲交貨的資訊我公司已收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，並立即組織銷售、生產管理人員對出現的`問題進行徹查原因和檢討。

延遲交貨問題的出現是貴我雙方都不願看到的，對此給貴公司帶來的困擾和對活動進度的影響，我公司深感抱歉，並將在問題處理完畢後召開管理層會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今後的生產、交貨時間的管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發生。考慮到該問題系首次發生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關係及長期合作的願景，能夠對我公司給予理解和包容。最後，感謝貴公司的批評指正。

　　XXXX公司

　　20XX年XX月XX日

訂單延期道歉信4

親愛的買家：

您好！

很抱歉這麼久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起！您拍下的是預定鞋碼，當時聯繫過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發貨還是延誤，所以我們也延誤了發貨，對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終於收到貨，在第一時間給您發貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量爲每一個親早點發貨的。

特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。如果您收貨後有還算滿意，請記得給我們好評，動態評分也給五星評分，好嗎？

再次謝謝親們的支援了，本店會一如既往的爲每個親真誠的服務，秉着真誠的原則，我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後，有任何問題請聯繫我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯繫我們我們會努力讓您滿意的。

　　XX店鋪

　　20XX年XX月XX日

訂單延期道歉信5

親愛的卡爾先生：

您好！

對於此次出貨日期延遲，請接受我們真誠的道歉。

此次延遲是由於我們的存貨系統出了一點小故障，但是現在問題已經解決了。您的貨我們將於今天下午發出。我們確信您能在明天收到貨。

希望您能原諒我們小小的過失並且能夠繼續合作。

　　XX店鋪

　　20XX年XX月XX日