最新羣衆路線的調研報告

最新羣衆路線的調研報告

爲了適應新形勢下羣衆工作的特點和要求，進一步密切黨羣幹羣關係，鞏固黨的執政基礎，按照市衛生局黨組發《關於開展黨的羣衆路線教育實踐活動專題調研的通知》要求，對照調研提綱，我認真落實，採取個別走訪、座談交流、問卷調查相結合的方式，就貫徹執行黨的羣衆路線方面的情況和如何開展黨的羣衆路線教育實踐活動作了深入細緻的調研，現將調研情況報告如下。

一、透過學習討論，充分認識到開展黨的羣衆路線教育實踐活動意義重大。

今年以來，我認真學習了規定的資料並展開討論談體會，充分認識到開展羣衆路線教育實踐活動，是共產黨在新形勢下堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的重大決策，是順應羣衆期盼、加強學習型服務型馬克思主義執政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義事業的重大舉措，是黨組織“強身健體”的重大舉措，對於保持黨的先進性、鞏固黨的執政基礎和執政地位，對全面建成小康社會，具有十分重大而深遠的意義。

對照總書記關於形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”表現的論述，對照我院黨員、領導幹部在問題方面的表現，經徵求羣衆意見，雖然認爲問題在我院黨員幹部中表現不嚴重;但是，在我院黨員幹部身上，工作中也有不同程度黨的宗旨意識不強、羣衆觀念淡薄，工作動力不足，工作“狀態”欠主動，工作重形式、輕深度，不求實效，合作意識不強，建言獻策少;脫離實際，不大聽得進羣衆意見;吃苦精神不強、迂事總是分內的事盡心幹，分外的事拖着幹，有點推諉;奢靡之風方面存在輕度鋪張浪費等現象。具體表現在：起草制定有關管理辦法等不按“從羣衆中來，到羣衆中去”的規則，寫徵求羣衆意見少、採納羣衆建議不夠;主動深入基層、深入企業、深入羣衆調研次數不多、方式不當，難以聽到真實情況和訴求，調研有些流於形式，工作動力不足，工作就事論事，以完成任務爲標準，不求優質完成。黨員之間、幹羣之間相互溝通合作不夠等。

二、主動深入農村調研，切實瞭解到的農民羣衆需求情況。

**區板橋鎮桃岔河村是我院的幫扶村，爲了解當地羣衆所需所求，我先後十餘次來到桃岔河村，到農家進行了座談了解，知道了他們的一些真實想法及需求。他們希望農業專家爲他們調整產業結構、作好產村相融的規劃、提供技術培訓、研究提供更加優質高產的糧、經作物品種，更加輕便高效的農業生產工具和方法;有關部門能讓生產資料的物價低點;子女就學不收擇校費、讀書畢業就業容易點、醫療有保障、有效解決三農的現實問題;有義務爲農民需求研究提供科技支撐;我們做到了，這就是黨的羣衆路線教育實踐活動到位了。

爲解決桃岔河村的羣衆需求，我們及時召開專題會議研究部署，成立了“**市婦幼保健院包村扶貧工作領導小組”，由我親自安排兩名同志具體負責包抓工作。爲了理清工作思路，明確工作目標，醫院結合實際，在廣泛調研的基礎上詳細制定了包村扶貧工作規劃，提出了以實現農業增效、農民增收、農村穩定爲目標，協助抓好桃岔村兩委會班子建設，鼓勵和引導羣衆大力發展和培育主導產業，把扶貧與扶智、扶貧與扶志，物質扶貧與精神扶貧相結合，提高羣衆自我發展的信心和能力，努力促進扶貧村經濟和社會各項事業全面發展。同時強調：一是要把包村幫扶工作作爲我院的一件大事來抓，扶貧工作領導小組一年至少專題研究扶貧工作2次，扶貧工作領導小組組織相關人員每年至少到扶貧點開展2-3次宣講和調研活動，瞭解情況;二是每年組織高年資醫務人員到包扶村開展2次以上免費義診諮詢，送醫送藥送溫暖活動;三是組織醫院黨員幹部職工開展一幫一結對子工作，結對幫扶困難羣衆;四是加大扶貧宣傳力度，讓本院廣大醫護人員都來關心、支援和參與扶貧工作，形成扶貧幫困的良好氛圍。在日常工作中，院領導經常深入扶貧村瞭解村情，幫助聯繫有關項目，解決羣衆生產生活中存在的具體困難和問題，保證了扶貧工作的順利開展。

一年來，我先後10餘次深入村組農戶、田間地頭調查研究，採取召開三委班子會、村組幹部會、黨員會、羣衆座談會，個別走訪和實地考察等方式進行了走訪調研。在走訪活動中，先後深入到全村的5個村民小組，186戶羣衆家中，面對面地向廣大羣衆宣講中央一號檔案，宣傳國家、省市強農惠農政策，宣傳扶貧開發惠民政策和醫療保健知識，講解農村孕產婦免費住院分娩、新農合等醫改爲羣衆帶來的特惠政策規定。並結合本村實際和困難戶的情況，深入調研他們在就醫、扶貧、就業等方面的需求，研究農村基礎設施建設中存在的困難和問題，廣泛聽取村領導班子及村民的意見，決定從村領導班子、黨員隊伍建設着手，對羣衆進行黨的惠農政策、公民素質教育、開展義診、慰問等活動以及對貧困戶進行物質及經濟上幫扶，把扶貧幫困工作落到實處，爲深入持久開展包扶工作奠定了紮實的基礎。

爲把黨的羣衆路線教育實踐活動落到實處，根據市委、市政府對扶貧工作的總體要求，結合包扶村的實際，我院充分發揮醫療行業優勢，爲幫扶村辦實事、解難題。主要做了以下幾項工作：

(1)落實幫扶責任，結對幫扶解民困。一是在走訪調研的基礎上，確定我院32名黨員幹部與包扶村困難羣衆結成了對子，院支部要求全體黨員要把所包農戶當作一門“親戚”去看待、常聯繫、多走動，深入幫扶戶家中進行支農、助農、教育宣傳，積極爲貧困羣衆想辦法，謀脫貧思路，教育和引導他們樹立信心，幫助他們解決生產生活中存在的困難和問題，千方百計促進農民增收，並實行不脫貧、不脫鉤。二是院支部積極組織開展送溫暖獻愛心活動，倡導全院職工爲困難羣衆捐贈衣物379件、黨員和中層幹部爲包扶村困難黨員捐款3200元購買了夏涼被，由村支部送到貧困戶和黨員手中。三是每年春節前院領導班子帶領黨員幹部對包扶村的困難戶進行慰問，累計送去大米、食用油、大衣、棉被、毛毯、保暖衣等生活用品，價值13000餘元，確保困難羣衆過一個祥和的春節。同時，在每年的春節慰問活動中，我院班子成員除給他的包扶戶送慰問品、慰問金外，還積極主動給包扶村的孤寡老人送去慰問金，累計1000餘元，視孤寡老人爲親人，使我們隨行人員深受感動，使桃岔河村的羣衆實實在在地感受到了黨和政府的關懷與溫暖，進一步密切了黨羣幹羣關係。

(二)開展義診活動，送醫送藥送健康。近三年來，我院共組織醫務人員攜帶儀器爲桃岔河村羣衆進行免費義診諮詢活動6次，診斷出的病種有：高血壓、冠心病、關節炎、小兒發育遲緩等10餘種病，諮詢人數達290餘人次，測血壓260餘人次，發放藥品拆合人民幣約15000餘元，發放衛生保健知識宣傳手冊1120冊。還爲桃岔河村小學的32名學生免費進行了視力篩查，對視力有問題的學生提出了糾正措施和治療方案，並給全體師生講解了眼保健操知識，得到了廣大羣衆的歡迎和好評。

(三)發展主導產業，增加羣衆收入。結合桃岔河村實際，我院包扶工作組提出了長抓林果，短抓畜牧和勞務的思路，鼓勵羣衆營造經濟林，廣栽“搖錢樹”。積極引導羣衆發展種植業和養殖業，增加經濟收入。首先鼓勵羣衆栽植核桃樹，院支部書記透過多方協調，連續兩年爲桃岔河村爭取優質核桃樹苗15000株，實現良種核桃建園500畝。其次鼓勵羣衆發展養殖業，院支部號召科級以上幹部每人捐款100元，共計捐款4500元爲村民購買了仔雞，並親自發放到養雞戶手中，同時邀請市畜牧局專家對養雞技術進行了現場培訓，並給養雞戶發放了養雞技術學習資料。此項活動《**日報》已進行了報道。期間共邀請市畜牧局2位專家爲全村羣衆舉辦了4次土雞飼養、生豬養殖、畜牧防疫技術培訓班，透過多次技術培訓和扶持活動，桃岔河村的養殖業初漸具規模，成效顯著。目前有養豬大戶6戶，養殖商品豬1500頭，養羊大戶2戶，養羊350只，養雞3000只。第三鼓勵羣衆解放思想，更新觀念充分利用農閒時間外出打工，大膽走出“山門”，透過外出搞勞務增長見識、學習技術、增加收入。該村外出務工比例佔全村人口的40%左右。該村2010年人均純收入2850餘元，2012年人均純收入達3880元。

(四)協助爭取項目資金，努力搞好基礎設施建設。一是協助村上爭取人畜飲水工程25萬元，5個組的自來水已安裝到位，確保了人畜飲水安全;二是積極爭取小流域治理資金3萬餘元，打攔水壩11個，有效預防水土流失;三是協助村上爭取5萬元扶貧資金完成了通組路改造工程，解決了羣衆出行難的問題，直接投資5000餘元，爲村支部安裝了一套監控系統，極大地改善了當地羣衆的生產生活環境，爲農民致富創造了更加有利的條件。

三、深入貫徹羣衆路線，廣泛聽取黨員幹部羣衆提出的意見建議。

調研中，黨員羣衆提出了不少針對性強、操作性強的合理意見和寶貴建議，經梳理總結共有以下幾條;一、關於活動的目標及原則。1.以活動的開展爲契機，解決各方面突出問題，促進中心任務落實。多數人認爲這次教育實踐活動的目標要見到實效，讓幹部受教育、羣衆得實惠，要達到密切聯繫服務羣衆，推動中心任務完成，着力解決突出問題，弘揚求真務實作風，促進經濟社會發展，實現好羣衆貼身利益的目標。活動要堅持與工作實際、與羣衆利益、與轉變幹部工作作風結合緊密，不達目標、不見實效不罷休的原則。2.強化教育，重視實踐，推進活動成果轉化爲發展成果。教育內容重點圍繞提高黨員幹部做好新形勢下羣衆工作能力進行，要將保持黨的先進性和純潔性作爲重要教育內容，採取理論教育與實踐培訓相結合的方式進行，將實踐載體設定與解決關係羣衆切身利益的突出問題相結合，讓黨員幹部在爲民排憂解難辦實事中錘鍊務實、清廉的工作作風。理論教育就是要讓幹部在思想上樹立起爲民務實清廉的工作理念，樹立起“服務羣衆、聯繫羣衆、幫助羣衆即政績”的正確觀念。二、關於如何既體現從嚴要求、又確保不出偏差1.提高幹部自我提高、自我淨化、自我完善能力。真正利用好“開好民主生活會”這個黨的優良傳統和制勝法寶，利用好“批評和自我批評”這把利器，要求黨員以“吾日三醒吾己”的標準來嚴格要求自己，對照黨章要求，對比典型人物，及時發現和更正自身存在的不足及經常會犯的小錯，以“不怕惹人”、“不恥下問”的心態來督促自己，主動找人談心交流，既指出他人不足，又請教自身缺點，實現真誠交心、共同進步。2.綜合推進?強化作風建設和廉政建設。在思想上教育，在行動上引導，在措施上激勵。一是抓好廉政警示教育，透過觀看警示教育片、參觀廉政教育基地等方式開展，讓黨員幹部思想得到觸動。二是開展主題實踐活動，如開展領導幹部集體走基層、搞調研等活動，外出學習不去發達地區、而去窮鄉僻壤，不走康莊大道、專走羊腸小道，讓領導幹部體驗基層、感受基層，增強基層閱歷。三是加強考覈評議。注重聽取單位同事、服務對象、基層羣衆的評價意見。

堅定不移地執行黨的羣衆路線，牢固樹立爲人民服務的思想。思想是行動的嚮導，加強與改進黨的羣衆工作必須從思想源頭上抓起。我以馬克思主義的羣衆觀點爲指導，始終堅持黨的羣衆路線，不斷髮揚黨在做羣衆工作方面的優良傳統。透過開展多種形式加強宣傳教育，重溫我黨我軍密切聯繫羣衆的光輝歷史及重要經驗教訓。我院十分需要切實加強對黨員幹部職工進行馬克思主義羣衆觀和黨的羣衆路線的教育，使廣大黨員幹部牢固樹立執政爲民的理念，在黨員領導幹部中充分發揚我們黨做羣衆工作方面的優良傳統和作風，在實際工作中自覺地堅持馬克思主義的羣衆觀點和黨的羣衆路線，堅定地站在人民羣衆的政治立場上，處理各項工作始終着眼於最廣大人民羣衆，不斷增強做好黨的羣衆工作的自覺性。只有這樣，黨的執政能力的提高才能有牢固的思想基礎?纔能有正確的目標方向，才能體現“科學發展”和“和諧社會”的本質要求。

四、認真把握新形勢下羣衆工作的特點和規律，提高服務羣衆工作的能力。

工作中，我能夠轉變工作作風，同羣衆打成一片，得到了羣衆的理解和信任，凡涉及羣衆切身利益的事和容易出現幹部以權謀私的環節，都要向羣衆公開、公示接受監督。透過定期組織羣衆工作培訓活動提高運用羣衆工作方法的水平。例如說服教育、示範引導和提供服務等多種方法凝聚和激勵羣衆。透過耐心細緻地工作，幫助廣大羣衆正確認識改革中出現的各種暫時困難，引導羣衆與黨和政府站在一起，重視黨與羣衆及各種社會團體的組織號召作用，瞭解羣衆的所思所想，切實做到親民愛民爲民。從而不斷提高黨員幹部對羣衆工作的駕馭能力。

爲暢通渠道，加強互動，讓羣衆和患者及時瞭解我院的工作情況。我堅持每週帶領專家深入病區、病房傾聽患者心聲，意見和建議，邀請患者家屬和基層羣衆走進我院,瞭解我院的工作動態，工作職責,提出意見建議,初步實現了“以瞭解促理解,以理解促互動”的目的。

我院把服務和安全意識相結合，將發展定位於爲病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務，進一步樹立“一切爲了病人、爲了病人的一切”理念，圍繞病人就醫過程中的熱點、難點、焦點問題，不斷改善就醫環境，先後2次改建改擴裝修業務用房，美化就醫環境，真正樹立起全心全意爲病人服務，根據患者建議，我們在醫院全面推行以“親情式溝通”爲主要內容的人性化服務，實現病房服務人性化，病人服務個性化，真正從內心尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，全力營造一個健康、和諧、發展的市級婦幼保健醫院。

除此外，我還要求全院醫護人員重新學習醫務人員《醫德規範》，《婦幼保健院工作人員的儀表要求、規範用語和行爲規範》等，着力打造一支專業技術過硬的文明服務團隊。今年我院切實抓好醫療質量關，從預防醫療安全方面下大力氣，派出部分專業人員外出學習，引進先進技術，透過多種方式對專業人員進行培養，造就一支整體素質較高、適應新技術發展、結構基本合理的梯隊，不斷提高全院的醫療技術水平和醫療質量安全意識，極大地促進了醫院的業務發展和服務水平。

爲確保活動取得實效，避免“一陣風、走過場”，全面梳理徵集到的意見建議，努力做到服務基層羣衆經常化、制度化。我同黨支部初步建立了定期走訪、駐點幫扶、結對共建、開門接訪以及病區開放日等制度;建立院長接待日製度，提高了患者投訴處理滿意度。