2019年10月車管所辦公室工作總結範文
20xx年10月車管所辦公室工作總結
XX年,車管所在大隊和上級業務部門的正確領導和大力支援下,認真貫徹落實黨的十八大精神,以等級評定爲目標,以服務交通管理工作爲中心,大力加強車管所正規化建設,取得明顯成效。現將一年來的工作情況作工作總結如下:
一、業務辦理情況
隨着支隊車管所業務的下放,截至目前,共辦理國產小型汽車註冊登記362輛,五類車註冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領號牌20副,補領行駛證31 本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,註銷c3c471本,五類車科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發放五類車駕駛證40本。
二、隊伍建設
1、加強隊伍建設,全面提高民警素質和業務水平,紮實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學習,認真查找擺在依法辦事、服務羣衆等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,透過學習教育,使民警進一步轉變執法觀念,端正了態度,提高了工作效率。
2、建立健全業務培訓制度,加強對車管民警的業務培訓。爲了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規、政策和標準。今年來,我所共參加總隊支隊舉辦的業務培訓十多人次,並組織民警對公安部102號令進行集中培訓學習;透過一系列的培訓學習,有效提高了民警的業務水平。
三、便民、利民服務
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務質量,加強基礎服務建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規定》(第102號令)的要求,科學合理設定業務視窗,對外設定機動車視窗3個,駕駛證視窗2 個,基本實現了“一窗式”服務,有效地緩解了業務量大,辦事羣衆擁擠的現象。二是爲了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支援下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設備。三是豐富警務公開內容,進一步完善便民設施。把辦理業務的法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業務範圍、服務時限等依法進行公示。並在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊和上級業務部門的正確領導下,全所民警團結一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續認真貫徹上級部門的指示精神,透過爭創等級評定,全面加強隊伍正規範化建設,進一步規範車管業務,充分發揮職能作用,努力爭創優質、高效、滿意的車管。
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