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給客人引路的禮儀細節

給客人引路時,要注意以下的禮儀小細節:

1、在走廊引路時

A、應走在客人左前方的`2、3步處。

B、引路人走在走廊的左側,讓客人走在路中央。

C、要與客人的步伐保持一致。

D、引路時要注意客人,適當地做些介紹。

2、在樓梯間引路時

讓客人走在正方向(右側),引路人走在左側。

3、途中要注意引導提醒客人

拐彎或有樓梯臺階的地方應使用手勢,並提醒客人“這邊請”或“注意樓梯”等。

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