禮儀知識大全彙編15篇

禮儀知識大全1

第一式、着裝禮儀：服飾大方得體、妝容乾淨整潔

第二式、聆聽禮儀：應勇於坐前排，小動作不宜太多

第三式、發言禮儀：開門見山，無須太囉嗦

第四式、主持禮儀：精神飽滿，口齒清楚，簡明扼要

Lily過五關斬六將，經過層層篩選，終於進入了一家在國際500強中排名前十的著名外企。剛進公司，Lily的開朗性格和有親和力的笑容，使她成功地融入了同樣年輕的TEAM。最近公司要召開一個級別較高的全體員工大會，在衆多陌生同事面前，怎樣才能使自己既不毛毛躁躁，又不拘謹青澀？四式OL會議禮儀寶典告訴你其中訣竅。

第一式：着裝禮儀

着裝：服飾搭配應該大方得體

Lily衣櫥有兩套比較有檔次的套裝，但平時上班卻很少穿。參加這次會議，就要再把它們請出來，不過先得好好地熨一下。會議着裝並非一定要是名牌，但須端莊清潔，並熨燙平整，特別注意衣褲和裙表面不能有過分明顯的內衣切割痕跡。如須佩戴公司標誌，要佩戴在顯要位置，並把私人飾物拿走，兩者不能並列。與主體衣服相配的鞋襪手套也要多加考究，例如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協調爲好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋、靴子或繫帶的鞋。這樣的着裝不僅表現出尊重他人，更傳達出專業、敬業的資訊。

妝容：乾淨整潔的妝容給人留下好印象

頭髮保持乾淨整潔，不要使用太多髮膠；髮型大方、幹練，有劉海兒的要注意不要讓前發遮住眼睛和臉。Lily平時一直素面朝天，但在這種會議場合，就要化點淡妝了。同樣，手也是別人目光自然的焦點，所以平時要精心呵護出白皙的手指，並修理指甲，指甲不能太長，造型不能太怪，指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不濃豔的顏色。

Tips：

想整理坐久了有點走形的衣服，捏走落在衣服上的頭髮，這些小動作還是利用會議休息時間，在盥洗室的鏡子前完成吧。

第二式：聆聽禮儀

座位：應勇於坐前排

入場時應該進出有序，根據會議安排落座。平時部門開會時，Lily通常會選擇後排座位，或緊緊地和同時入公司的Alice坐在一起。也許Lily還沒有意識到，在潛意識中她感到這樣纔會有安全感。相反，James和Steven卻自然主動地坐到了前排。座位的遠近在心理學上反映了自信心的大小和地位權力的微妙差距。不論Lily專業知識比他們過硬多少倍，坐在後面就顯示出自己沒有強烈的進取心，在公司中作用也較不重要。在這次大會，Lily決定養成坐在會場前排的習慣。

體語：小動作不宜太多

開會時坐姿端莊，身體挺直，表現出精神飽滿的狀態，切忌撓頭、抖腿等不雅舉止。聆聽時要專心致志，與發言人保持目光接觸，仔細聽清對方所說的話。不要私下小聲說話或交頭接耳，不要三心二意、東張西望，這些都會影響聽講的效果，也會影響發言人的心情。聆聽的過程更是一個積極思考的過程，要邊聽邊想，敏銳把握髮言人話語裏的深層含意。而只有準確地把握了他人的真實想法後，才能使自己做正確的判斷。發言人發言結束時，應鼓掌致意，中途退場應輕手輕腳，不影響他人。

Tips：

1。會議參加者通常應該準時入場是路人皆知的。對於這種隆重場合，如果能比預定時間提前5分鐘到達，更能體現效率原則。

2。在大型會議場合，多數女性會表現出非常認真嚴肅，缺乏幽默感。若過於嚴肅，可能會在某些時刻影響發言人營造氣氛，讓人尷尬。因此女性在聽到笑話時，應儘量及時展現你的笑容，表示你享受幽默的樂趣和接受較幽默的表達方式。有時，即使你已聽過同樣的笑話，仍然可以展開笑容，營造幽默的氣氛，表示贊同與鼓勵。

3。在會議中，最好把手機關掉，起碼也要調到震動狀態。這樣既表現出對他人的尊重，也不會打斷髮言者的思路。

Linda到這家中等規模的公司已經滿3年了，在這個人員流動性比較大的公司裏也算得上是老員工了。身邊的同事走的走、升的升，只有她原地踏步。其實Linda的能力也不差呀，在職場上這般不如意，重要原因之一就是她太默默無聞、羞羞縮縮了。Linda決定改變自己，就從這次部門會議上發言開始。

第三式：發言禮儀

內容：開門見山，無須太囉嗦

要讓高層主管和全體同仁在有限的時間中專心傾聽你的發言，引起思索，留下深刻印象，首先報告內容必須簡短有力，條理井然。羅嗦而無頭緒的發言不僅讓聽衆失去耐心，甚

至會讓他們懷疑你的專業水準。直接有力的開場白，清晰的觀點陳述，必要情況下的加以強調，這樣的發言會使你驕人的業績、優秀的職業素質立刻給聽衆留下深刻印象。

體語：多用自信的手勢會使發言效果顯著

如果你希望自己的講話內容被觀衆接受，那麼你必須在心裏樹立堅強的信念，不妄自菲薄，這樣，你的身體語言就像你的講話內容一樣讓人信服。最基本的禮儀要求是：走上主席臺應該步伐穩健有力，行走的速度因會議的性質而定。一般說，對快、熱烈的會議步頻應較慢。入席後，如果是站立發言，應雙腿併攏，腰背挺直；坐姿發言時，應身體挺直，雙臂前伸，兩手輕按於桌沿；如果是書面發言，要時常擡頭掃視一下會場，不能低頭讀稿，旁若無人。發言完畢，應該對聽衆的傾聽表示謝意。

發言時加上身體語言的輔助，能收到事半功倍的效果。例如，你在向人們解釋某個問題時，要讓你的一隻手自然地放在一邊，或採用手心向上的動作，這樣顯得坦白而真誠。發言中說教式的動作並不能獲得信任，只會引起別人的反感，就是那些可笑的指指點點表示強調、坐在臺前交叉握雙手、手指撐出一個高塔形狀的動作。再比如，無論你講的主題多麼嚴肅，偶爾的微笑，而不是咧嘴大笑，總能幫助你贏得更多的支援。用眼睛不時有意地環視會場上的每個人，就好像你在對某個人發表演說一樣。即使這種環視只不過是飛瞥一兩次。你不要回避或鄙視那些詆譭者的眼光，讓他們也擡着頭看你，可以顯示你的自信和坦然，甚至可化干戈爲玉帛。千萬不要擺出雙手緊握或雙臂交叉胸前的防衛姿勢，這些動作只能說明你比較保守。

語調：儘量壓低，給人以穩重感

語音語調同樣不能忽視。女性一般聲線較細，聲頻偏高，這樣的聲調顯得纖細、敏感、不夠持重，所以，在整個發言過程中，儘量採用低沉而有節奏的語調，這樣的聲音纔有說服力。這樣的聲音訓練祕訣很簡單，就是羽西說過的“讓語調儘量放低，低到不能再低的程度”。

如果有會議參加者對發言人提問，應禮貌作答。對不能回答的問題，應機智而禮貌地說明理由。對提問人的批評和意見應認真聽取，即使提問者的批評是錯誤的，也不應失態。

如果會議採取較隨意的自由發言的形式，則要講究發言的順序和秩序，不要爭搶發言。在大會上與別人爭話筒，只能給人留下“半瓶子醋晃”的印象。自由發言內容同樣應簡短，觀點明確；如與他人有分歧，應以理服人，態度平和。自由發言要聽從主持人的指揮。

Tips：

通常說來，男性會很自然地利用會議機會推薦自己，爭取表現機會，而女性一般僅僅滿足於平時的默默耕耘能在會議上得到領導的肯定。而事實是：除非你主動出擊，通常領導是不會注意的。Linda的挫折就是一個例子。Linda可以主動利用部門全體會議，甚至公司大會，向老闆報告團隊的最新工作績效，反映自己優秀的工作能力和潛在的協調、領導能力，同時主動與其他相關部門建立關係，介紹你的職務，讓他們瞭解你能爲他們做什麼，你有什麼資源可以分享。

技術部的王琴由於專業能力出色，年紀輕輕就當上了部門副經理。由於部門準備上一個新的項目，投資上億，技術部準備召集商務部、發展部等相關部門對此項目的可行性進行研究，公司CEO也親自參會。技術部決定讓王琴主持會議，但王琴有點膽怯，由於一直在做技術，平時對主持方面的禮儀沒有特別關注過。其實，王琴已經具備了良好的專業素質，只要在以上禮儀的基礎上，再注意一些細節就可以了。

第四式：主持禮儀

1。主持人應衣着整潔、精神飽滿、大方莊重，切忌不修邊幅、邋里邋遢。而且，一般也要提前入會。如果需要走上主席臺，應步伐穩健有力、挺胸收腹、眼觀前方，切忌東張西望，顯得不自信，行走的速度根據座位到主席臺的距離而定。在會議進行中，主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閒談，會議開始前，或會議休息時間可點頭、微笑致意。在會議開始，要首先介紹主要參會人員。

2。主持人言談應該口齒清楚、思維敏捷、簡明扼要，可以說一些承上啓下的話，但不要太長，以免顯得喧賓奪主。如果需要，每個人發言結束，主持人可以進得簡短總結。同時，主持人要時刻把握會議時間，必要時要提醒發言人注意時間與發言內容。

3。主持人應根據會議性質調節會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩，或活潑。如果遇到老闆不滿意某位同事的報告或觀點，或會議進行一半時同事因意見不同而造成尷尬的氣氛，主持人應該想法打圓場以打破僵局，繼續進行會議。此外，主持人也可以先跳開這個爭議的話題，選擇有趣的議題或爭議性較低的議題來討論。

　　（編輯：Michelle）

禮儀知識大全2

1、敲門方法

敲門時，以三次爲宜，正確的做法是伸出右手，手指自然彎曲，掌心朝向自己，擡起中指第二指節，連續敲擊三下。不可用手背或手掌拍打。力度大小應適當。如若再次敲門應等待半分鐘。

2、拜訪他人

在別人家中應保管好自己的隨身物品，將其放在自己的周圍，保證不妨礙別人，又能看管好自己的物品。同時也不要翻看他人的私人物品。不可在友人家中逗留時間過長，以免影響他人。

3、餐桌禮儀

在餐桌上時，應注意座位爲“尚左尊東”、“面朝大門爲尊”。吃飯時應讓長輩先動筷，不可狼吞虎嚥。吃米飯時，應將碗捧起，不可惡意勸酒。注意個人衛生，不要發出令人不愉快的聲音。

4、文明外出

乘車外出時，應注意不大聲喧譁，不影響他人。注意談吐，保護個人隱私。如果是友人駕車，儘量不讓副駕駛座位空缺。步行外出時應注意不要佔據盲道。個人隨身垃圾不亂丟，應放在垃圾桶裏。

5、見面禮儀

握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴手套與人握手。必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。握手講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，有禮貌的順序是：先長輩後晚輩，先主人後客人，先上級後下級。

6、特定公共場所禮儀

（1）影劇院:觀衆應儘早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,使其讓自己透過;應衣着整潔,不可袒胸露腹,不可大呼小叫；演出結束後應有秩序地離開。

（2）圖書館、閱覽室：要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。不要爲別人預佔位置，查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞或用筆在卡片上塗抹劃線；要保持安靜和衛生；走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物；圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等屬於公共財產，也應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。

7、學生尊師禮儀

學生在校園內與老師相遇時，應主動向老師行禮問好；學生進老師的辦公室或宿舍時，應先敲門，經老師允許後方可進入；在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品；學生對老師的相貌和衣着不應指指點點，評頭論足。

禮儀知識大全3

一、接待客人請吃飯

1、選擇酒店遵循“吃環境、吃特色、吃文化“的原則，以對方爲中心，瞭解對方喜歡吃什麼，再選擇不同的酒店。

2、選擇酒店要注意附近的交通狀況，最好不選擇在單行線及不便於停車的地方，如果選擇了，應事先通知對方。

3、在門前迎接客人時若主人與客人地位相仿，主人可不走下臺階，若是長輩或領導需要降階相迎。

4、迎賓：引導客人進入房間時，領導或長輩走在右前方；右手送客：送客時領導或長輩走在你的左前方。

5、介紹客人時，熟悉雙方的人要主動擔當介紹人。在介紹過程中，客人，長輩，上級及女士有優先知情權。

6、伴隨客人或長輩來到電梯門前時，如有人開電梯則客人先行，如無人開電梯則接待者先行，並按電梯按鈕。乘電梯時禁止吸菸。

7、排座次時，可以遵循右尊原則、遠門原則、背景原則、居中原則、面景原則、特殊情況等，一般按照國際通用慣例，一號位的右手邊是二號位，左手邊是三號位，依次排座。

8、點菜時主人不可放棄權力，需問客人吃什麼。

9、敬酒不勸酒，請菜不夾菜。

10、注意沾醬菜的吃法，不可咬一口後接着蘸醬。

11、通常歐美國家的人不吃動物內臟，不吃寵物。

12、 此外吃飯時不談讓人產生不良聯想的話題。可以談藝術、建築、電影、歷史、文學、時事、音樂等等。

二、乘車（雙排座轎車）

按照國際通用規則，通常主賓位爲右後座；當主人親自駕車時，主賓位在副駕駛座；如果主人妻子隨行則右後座爲主賓位；當主人帶有司機或隨從翻譯人員時，主人同客人坐在後排，客人居右，隨從人員坐在副駕駛座。（特殊情況，特殊處理）

三、着裝、首飾、頭髮

1、男士着裝注意“三色“原則（西服、領帶、皮鞋不超過三種顏色）；三一定律（皮鞋、腰帶、皮包要統一顏色）；三大禁忌（商標沒有摘掉、不繫或系褶皺的領帶、鞋襪不配套）。

2、女士着裝時裙裝爲正裝，褲裝爲便裝，在穿裙裝時不能三截腿，不能光腿，要有備用襪子。

四、電話禮儀：

及時接電話：一般來說，在辦公室裏，電話鈴響3遍之前就應接聽，6遍後就應道歉：“對不起，讓你久等了。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時接聽，代接的人應妥爲解釋。如果既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行爲。儘快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。

五、介紹禮儀：

自我介紹，第一儘量先遞名片再介紹，自我介紹時要簡單明瞭，一般在1分鐘之內，內容規範，按場合的需要把該說的說出來。介紹別人：第一誰當介紹人，不同的介紹人，給客人的待遇是不一樣的。要由主人一方職務最高者介紹。第二是介紹的先後順序，“尊者居後”，男先女後、輕先老後，主先客後、下先上後、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。

六、名片的使用

1、 酒桌上交換名片時要選遞給第一主賓。然後順時針互相交換。其他場合由近及遠，由長及幼。遞名片時，手與胸齊，右手遞、左手接。名片交換後要輕念一遍名片上的姓名。

2、 涉外活動中名片的使用要考慮對方的顏色禁忌。

3、 如果名片用完了或者沒有名片，接過對方名片時要跟對方說：我的名片剛好用完，我把電話給您寫下來。

4、 注意名片不可放在褲兜裏，應放在包裏或衣兜裏。

5、 名片上副職稱正職。政界稱官職、商界稱職務，如果沒有職務可以稱先生、小姐，也可以用行業稱謂(醫生、教授、律師等)。

七、言談禮儀

說話時要認清自己的身份。任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當時的"角色地位"。比如，在自己家庭裏，對子女來說你是父親或母親，對父母來說你又成了兒子或女兒。如用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了，因爲這是不禮貌的，是有失"分寸"的。

禮儀知識大全4

1.能飲就適量地飲

一提到飲酒，我們不要立即與酗酒、鬧事、大醉等詞彙聯繫到一起，少量的飲灑是對身體有好處的。

很多人對酒很反感，無論自己能不能喝，逢場就滴酒不沾，這樣並不好。

如果聚會時大家都頻頻舉杯，談笑風生，你卻說不喝，別人一般不認爲你不會飲酒，而是認爲你不會交際，不願融入到大家的執鬧中，能飲就適量地飲，這是融入氛圍的好辦法。

2.任何時候都要控制酒量

適量地飲酒能表現一個人的交際分寸，毎次都酩酊大醉的人肯定不受歡迎。酒席上流行“感情深，一口悶;感情淺，陸一添”，但是也要注意飲酒的小細節，與好朋友對飲也不要肆無忌憚地喝，快速、猛烈地飲最容易傷胃。一旦過量，酒席上失態，是令人反感的。

有些朋友就有這個習慣，平常與人交往很有一套，但是一到酒席上就把握不住分寸了，十次有九次都喝多，然後滔滔不絕地扯些不着邊際的話題，慢慢地許多朋友都逐漸疏遠他。

3.敬酒有序，主次分明

敬酒也是一門學問。一般情況下敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份爲序。

敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序。分明主次。與不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼，這一點心中要有數，敬酒時一定要把握好敬酒的順序。

有求於某位客人在席上時，對他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在場有更高身份或年長的人，則不應只對能幫你忙的人畢恭畢敬，也要先給長者敬酒，不然會使大家都很難爲情。

要主動熱情地向對方敬酒，一杯酒就能開啟你們的交流話題，如果不敬酒就直接過去與人搭仙，別人會覺得你太莽撞，沒禮貌。

4.勸酒、擋酒要適度

在酒桌上往往會遇到勸酒的現象。有的人總喜歡把酒場當戰場，想方設法勸別人多喝幾杯，認爲不喝到量就是不實在。這是極大的錯誤。特別是第一次與陌生朋友聚餐時，最好是以敬酒爲主，不要隨意勸酒。更不能對長輩、領導隨意勸酒，這是對別人的不尊敬。與好友可以適當地勸酒，明知好友不勝酒量還一味勸酒，肯定會傷感情。

如果你不能飲，酒精過敏或一喝就醉，就要學會擋酒。你最好向大家表示歉意，然後以茶代酒、先乾爲敬，這是擋酒的小竅門，既顯得有風度、有誠意，又保護了自己的健康。不要冷冷地說：“我就是不能喝，一點也不能喝，不要勸了。”如此不給對方面子也會傷感情。

當然，如果能瞭解一些酒文化、酒知識，在酒桌上幽默地表達出來，不但能體現出你的風度與交際特長，還能增添你的個人魅力呢。一次酒席，別人就會對你產生好印象。

禮儀知識大全5

1．公共場所主要是指哪些場所？

答：主要指影劇院、體育場（館）、歌舞廳、商場、醫院、旅遊景點、會場（會議室）、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。

2．如何做講文明懂禮貌的合格公民？

答：語言美、心靈美；謙遜禮讓，虛心進取；談吐文雅，自然大方；衣着得體，舉止端莊；作客文雅，遵紀守時；講究衛生，注重健康；文明通知，提高覺悟；公共場所，文明禮貌。

3．80年代，全國開展了以“五講四美三熱愛”爲中心的全民文明禮貌月活動，“五講四美三熱愛”的內容是什麼？答：

五講是：講文明、講禮貌、講衛生、講秩序、講道德。四美是：心靈美、語言美、行爲美、環境美。三熱愛是：熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛中國共產黨。

4．作爲市民和參觀者應如何愛護綠地？答：一是不要進入綠地拍照、遊玩、踏坐。二是不要拋擲瓜皮、果核、菸頭、紙屑等廢棄物。三要愛護綠地配套設施，保持其完整和清潔。

5．提倡文明言行，要着力糾正哪些行爲？

答：要着力糾正公共場所缺乏禮貌，不遵守規則、不愛護公物等行爲。

6．如何做文明乘客？答：一是要自覺排隊，按順序上下，不擁擠。二是自覺爲不方便的乘客讓座位。三是要保持衛生。四是不帶易燃、易爆等危險品。

7．怎樣文明使用手機？答：一是手機宜放在公文包或專門的手機包中攜帶，不要以手相握，招搖過市。二是用手機時，不宜在人面前大喊大叫。三是在開會、觀看演出時應關閉手機，在飛機上，醫院等特定場所，使用手機有礙安全，應停止使用。

8．怎樣自覺地維護市容衛生？答：不亂搭亂建；不亂擺攤設點；不亂貼亂畫；不亂堆亂放物品；不沿街晾曬衣被；不亂停亂放車輛；搞好施工現場管理。

9．如何保持公共場所環境衛生？答：不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等；不在禁止吸菸的場所吸菸；保持公共設施清潔。

10．怎樣才能做到不亂丟雜物？答：在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內。商店、個體攤販、賣菜的農民和商販都應設定專門容器，爲顧客提供方便。沿街機關商店和市民居住區的生活垃圾，應按規定的時間、方式倒在指定的地點，以便清運。

11．怎樣才能做到不隨地吐痰？

答：在設有痰盂的公共場所，要把痰吐到痰盂裏，在沒有設備痰盂的場所，要把痰吐到手帕裏，或吐在隨身攜帶的衛生紙裏，放在垃圾筒內，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑裏。

12．文明健康生活方式的十六個字是什麼？答：合理膳食、適量運動、戒菸限酒、心理平衡。

13．日常交際有哪些禮節？答：握手禮：握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時也可左手加握。鞠躬禮：在莊重場合下三鞠躬，在一般場合下一鞠躬。點頭禮：微微點頭，以對人表示禮貌，適用於比較隨便的場合。注目禮：行注目禮時應脫帽、立正、挺胸、擡頭，目光平視前方或受禮者。招手禮：招手時爲空手，並可同時說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。致意禮：在公共場合遠距離遇到相識的人，一般舉右手並點頭致意。擁抱禮：在與外國朋友交往時，對方主動擁抱時，可“隨俗”。

15．怎樣做到文明交往？

答：一要熱情禮貌。要主動、熱情、大方，講禮儀、講禮貌，謙虛恭敬，語言文明，舉止得體，裝束優雅，儀表大方。二要公道正派。待人接物，爲人處事，要公道正派，不要對他人說三道四，撥弄是非。三要實事求是。不說大話、假話，對方提出的問題，知之爲知之，不知爲不知，對根本做不到的事，不要輕易許諾。

16．請問什麼樣的握手纔是文明禮貌的？

答：與人握手時要熱情，面帶微笑，注視對方的眼睛，身體可稍微前傾，以示尊重，不能心不在焉。握手時一般是主人、長者、領導、女士先伸手，客人、年輕人、被領導者、男士後伸手。握手的力度要適當，不能太緊或軟綿無力。

17．交談中應注意避免哪些體態語？答：一是翹起二郎腳，並將翹起的腳尖對着別人。二是打哈欠，伸懶腰。三是剪指甲，挖耳朵。四是跺腳或擺弄手指。五是看錶。

18．交換名片應注意哪些禮節？

答：一是交換名片時應起身站立，用兩手捏住名片的兩個角遞上，字型正面朝向對方，應向對方說“請多關照”或“希望今後保持聯繫”等，以示客氣。二是與多人交換名片時應由職位高到職位低，或由近及遠。三是接受名片時應起立，雙手相接並道謝。四是接過名片後要認真看一遍，以示對對方的尊重。五通常情況下不宜向別人索取名片。

19．行路時應遵循哪些規範？

答：首先要遵守交通規則，走人行道，橫過馬路時“紅燈停、綠燈行”，要走斑馬線，不要橫越圍欄和草坪。在進行中，不要連奔帶跑，急停亂拐，也不要走得太慢，阻擋他人。與他人同行時，不要拉拉扯扯、多人並行，不要在路上停下來交談。不要在路上邊走邊吃喝，不要亂扔廢棄物。

20．打電話需要注意哪些禮節？答：主動友好，自報家門；用語文雅，口氣溫和；說話簡明，節約時間；通話完畢，輕放電話。

21．行路時應遵循哪些規範？

答：首先要遵守交通規則，走人行道，橫過馬路時“紅燈停、綠燈行”，要走斑馬線，不要橫越圍欄和草坪。在進行中，不要連奔帶跑，急停亂拐，也不要走得太慢，阻擋他人。與他人同行，不要拉拉扯扯，多人並行，不要在路上停下來交談。不要在路上邊走邊吃喝，不要亂扔廢棄物。

22．升國旗時應注意些什麼問題？

答：升國旗時，參加者要面向國旗肅立致敬，軍人要行軍禮，少先隊員要行隊禮，其他人員要行注目禮，可以奏國歌或唱國歌。升國旗時，凡經過現場的人員都應面對國旗，自覺肅立，待升國旗完畢後，方可自由活動。

禮儀知識大全6

餐桌禮儀在中國人的完整生活秩序中佔有一個非常重要的地位，他們認爲，用餐不單是滿足基本生理需要的方法———也是頭等重要的社交經驗。爲此，掌握某些中式餐飲規則的知識便顯得特別重要了，無論你是主人，抑或只是一位客人，都必須掌握一些規則。

●圓形餐桌頗受歡迎。因爲可以坐更多人，而且大家可以面對面坐，一家之主的身份並不像西方長形餐桌上很清楚地透過他的座位而辨認。客人應該等候主人邀請纔可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此爲一大忌。

必須等到所有人到齊纔可以開始任何形式的進餐活動———即使有人遲到也要等。一旦大家就位，主人家便可以做開場白了。進餐期間，主人必須承擔一個主動積極的角色———敦促客人盡情吃喝是完全合理的。

●一張典型中式餐桌看上去相當空，在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一隻碗;右面是一組筷子與湯匙，分別放在各自的座上。在正式場合上，會出現餐巾，主要放在膝上。

在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻燈片，每一次一道菜。令人驚訝的是，米飯不是與菜式同上，不過可以選擇同吃。由於菜式各有特色，應該個別品嚐，而且一次只從碗中吃一種，不是混合品嚐。不可用盤子吃，只能用碗。骨頭和殼類放在個別盤中。不乾淨的盤子必須經常用清潔盤子替換。

●除了湯之外，席上一切食物都用筷子。可能會提供刀，但身爲中國人，最好用筷子。筷子是進餐的工具，因此千萬不可玩弄筷子———把它們當鼓槌是非常失禮的做法，更不可以用筷子向人指指點點或打手勢示意。當然，絕對不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中，這是大忌———這正好像葬禮上的香燭，被認爲是不吉利的。再有，不可用筷子在一碟菜裏不停翻動，應該先用眼睛看準你想取的食物。當你用筷了去取一塊食物時，儘量避免碰到其他食物。可能的話，用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物後，將筷子放回筷子座。

●一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。爲此，儘可能貯存不同品種的茶是明智的做法，確保最精明的品味也照顧到。有關茶的問題，應該注意幾件關鍵的事。座位最近茶壺的人應該負責爲其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年歲，由最長者至最年青者，最後爲自己斟。當人家爲你斟茶時，禮節上應該用手指輕敲桌子，這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。

2.設宴原因有喜有悲

中國人向來「以食爲先」，飲食除了是滿足人的基本需求，亦是秉承傳統習俗，聚首飯桌前大快朵頤。設宴的原因可以是慶賀，也可以是哀痛。每逢農曆新年、結婚、中國節日如中秋節等，中國人便會一家老少聚首飯桌前共賀佳節;但另方面，若有人離世，喪家會在葬禮完成後設“解慰酒”，宴請出席葬禮的`親戚朋友，向他們表示謝意，可見中國人十分重視聚首飯桌前分享喜樂與悲哀。

3.竈君

中國人不單止十分尊重吃的藝術及禮儀，甚至會敬拜由“火神”衍生而來的“竈君”，他們認爲“竈君”能保佑廚房避開火災及各種不幸事件之發生，每年農曆十二月二十四日，各家都準備一頓美味佳餚祀奉“竈君”，包括一隻完整的雞、燒豬、多樣蔬菜、飯等，以多謝“竈君”對他們過去一年的保佑。他們通常會把餐桌放置在“竈居”的面前，把佳餚放在桌上左方，供奉數個小時後纔拿走食物。

4.吃的禮儀與迷信有何關係?

客人與傳統的中國家庭同桌用飯，須尊重他們的文化、禮儀及習俗，用飯時注意不要觸犯多樣的禁忌，因爲中國人認爲飲食與個人命運幾乎是息息相關的，用飯時犯了禁忌，便會惹來衰運。例如吃魚，當吃完了一面魚身，不要用筷子把整條魚翻轉至另一面，他們認爲若翻魚時弄破魚身，便意味著漁船會翻沉，這是由於香港在開埠初期是一個漁港，漁民很關注船隻的安全航行;此外，中國人從不會端上七碟菜餚用飯，因爲葬禮後的“解慰酒“須有七碟菜餚;不可用筷子垂直插入碗飯的中央，因這樣有點像在拜祭祖先;用飯後不可說“我吃完飯了”，這意謂自己已死去，不會再有機會吃飯，而應該說“我吃飽了”;吃飯時避免筷子觸碰飯碗而發出聲音，這不單止是不禮貌，亦意味著「無飯吃」;要培養吃光碗中飯的習慣，一粒飯也不可剩餘在飯碗，否則將來的太太或丈夫是「痘皮臉」的，亦不尊重辛勞耕種的農夫。這些迷信的飲食習俗流傳至今，或多或少仍然成爲中國人的飲食禮儀。

5.用餐俗例

在飯食方式方面，中國人與西方人有點不同，西方人喜歡各自品嚐放在自己面前的食物，中國人則有一定的用飯規例，他們喜歡叫數碟佳餚，放在飯桌的中央位置，各人有一碗飯共同配這數碟菜餚，飯吃完可再添;夾起的菜餚通常要先放在自己的飯碗中，直接把菜餚放入口是不禮貌的;依照慣例，客人出席正式或傳統的晚餐，是不會吃光桌上的菜餚，以免令主人家誤以爲菜餚預備不足，因而感到尷尬。

6.餐桌擺設

日常飯食的擺設是在各座席擺上一個飯碗、一雙筷子、一隻湯匙、一碟調味醬，用飯後通常會給客人一條熱毛巾，代替紙巾抹手及抹嘴巴。所有菜餚同時端上餐桌中央，各人用自己的筷子直接從各碟共享的菜餚夾取食物;湯水一大鍋的端上，各人同飲一鍋湯。客人用飯時絕對可以來一招「飛象過河」，夾取放在遠處的菜餚。由於中國人喜歡全體共享菜餚，他們的餐桌大多數是圓形或方形，而不是西方人多用的長形餐桌。

7.怎樣叫一頓中式飯

先叫一個冷盤以刺激食慾，接著叫一鍋清湯，熱湯有助增加體溫，喝過熱湯後便開始品嚐主菜，通常按照自己的口味叫主菜，但必要叫一碟十足辣味的菜餚，纔算得上爲一頓合宜的中式飯，以辣味菜餚配清淡的白飯，使菜餚辣而溫和，白飯淡而香濃;一頓飯的壓軸食品是甜點，通常是甜湯，如紅豆沙、芝麻糊等，亦有其他種類，如布丁、班戟、雪糕等，同樣香甜可口。

8.吃的方式

要待熱湯變涼一點而入口時又不失湯味，應用湯匙一小口抿出聲的飲;至於吃飯，要提起飯碗貼着脣邊，用筷子把飯粒推入口裏，這是一個最容易的吃飯方法，亦表示喜歡吃那頓飯;若吃飯時不提起飯碗，即表示不滿意飯桌上的菜餚。

9.宴會

中國人很少在日常用飯時喝酒，但酒在他們的盛宴上則擔當重要的角色。在宴會開始時，主人家必先向客人祝酒，這時客人的飲酒興致便油然而生，啤酒或汽水都可用來祝酒，要先爲別人添酒或汽水，後爲自己添加，才合乎禮儀，且要添至近乎滿瀉爲止，以表示尊重對方及彼此友誼，而主人家要盡情灌醉客人，纔算合乎禮儀。若你不想飲酒，應在宴會開始時便表明，以免出現尷尬的場面。

10.宴席結束

客人享用完最後一款菜餚時，宴席便正式結束，於是主人家的主角會站立起來，表示宴會到此結束，並會站立門口向每位客人說聲“晚安”，之後跟酒樓經理結賬，主人家的其他成員則送客人乘車，揮手道別並目送車子駛離開去。

11.菜餚

中式的菜餚大多數不會只有一種材料，通常有其他伴菜或配料襯托主菜，以做出色香味俱全的菜餚，例如烹煮豬肉，會以爽脆的綠色蔬菜做伴菜，如芹菜或青椒，襯托粉紅色、柔的豬肉。一頓飯不會只有一款菜餚，通常同時端上兩款、甚至四款菜餚，且每款菜餚都要色香味俱全，端上次序則以菜餚的搭配爲大前題，通常同類的菜餚會同時端上，不會前後分別端上，總之整頓飯都要講求協調的搭配。

禮儀知識大全7

1.就餐時一定要準時到達，尊重別人的時間。

2.別對服務員大呼小叫，每個人都不容易。

3.就餐的時候對不愛吃的菜可以不吃，但不要極力表現對它的厭惡。

4.吃東西、喝水不要發出聲音，不要用嘴發出各種奇怪的聲音。

5.有人夾菜時，不要轉桌。

6.跟年長者或位分高者碰杯，杯要低於對方的杯，且雙手。

7.飯桌上即使偏愛哪道菜，也不要一直一直只吃那道菜。

8.除非不準備再外出，否則不吃蔥蒜等會有口氣的食物。

9.用完餐未吃完的食物記得打包，節儉最美。

10.對任何服務行業的用“謝謝您”代替“謝謝”，雖只多了一個字但是誠懇很多。

禮儀知識大全8

1、公共場合接聽電話儘量小聲，如果因爲太吵對方聽不到，可以用手半捂住手機，可以增加音量，或可移身別處。

2、電話接通後，應禮貌地詢問對方：“您好，現在說話方便嗎”“有沒有打擾到您”?

3、打電話時一定記得先說明自己是誰再談事，或者再找自己想要找的人，而不是一開口就問XXX在嗎。

4、選擇好時間，最好不要在別人體息時打電話。長話短說，力求遵守“三分鐘原則”

5、掛斷電話前記得說聲“再見”“謝謝”“打擾了”之類的客氣話語。

微信篇

禮儀知識大全9

一、基本禮儀

（一）禮儀的系統整體原則禮儀是一個完整體系，幾千年來已經無所不包，因而在對外交往和公關交往中，我們一定不能忽視它的整體性，並注意採集資訊應完整，因爲來賓或合作對象的性別、年齡、國籍、州籍、民族、宗教、信仰、職業都決定了他適應並喜好什麼樣的禮儀接待，搞錯一個環節都可能招來“100-1=0”的效果。

（二）公平對等原則“投之以桃，報之以李”，“禮尚往來”，社會交往中每個人都希望得到尊重，傲慢，冷漠，或曲意逢迎，都會被視爲不禮貌。應公平大方，不卑不亢，主動友好，熱情又有所節制。

（三）遵時守約原則現代社會社會節奏加快、遵時守約更爲重要，無論什麼理由，不遵時守約都是不禮貌的，再正當的理由失約後也應道謙。

（四）尊重習俗原則與風俗禁忌原則，十里不同風、八里不同俗，到什麼山唱什麼歌，“進門見禮，出門問忌”，這些有益的格言都說明尊重各地不同風俗與禁忌的重要性。特別是對外交往中不懂外國禁忌，不懂不同民族的禁忌，可能會造成不愉快的後果。

（五）和諧適度原則，使用禮儀一定要具體情況具體分析，因人、因事、因時、因地而恰當處理。

（六）外事禮賓順序原則

（七）女士優先原則“ladies，first”，女士優先是西方的一項體現教養水平的重要標誌，是紳士風度與騎士風度的體現。雖然男女平等了，但在涉外時這一點是萬不可忽視的。

（八）差異性原則，外國人由於歷史、文化、經濟、政治、民族與我國不同，因而在交往中，不僅語言不同，而且在意識形態的許多方面都會發生歧義，因而我們必須有充分的心理準備和技術準備。

二、男士的儀容儀表標準

1、男士着裝禮儀：

A.髮型落款式大方，不怪異，不太長也不太短，頭髮乾淨整潔，無汗味，沒頭屑；

B.髮腳與鬍子剃乾淨；

C.指甲剪段，手指頭乾淨，常用熱水清洗；

D.耳孔內外清潔乾淨，鼻孔內外清洗乾淨；

E.襯衫領口整潔，鈕釦扣好；領帶平整、端正；褲型不緊不鬆，很合身的那種，長及鞋面；鞋底與鞋面側同樣保持清潔，鞋不能破損；

F.衣、褲袋口整理服帖，不要塞東西造成鼓鼓的感覺，會破壞整體服裝的形象；

G.不要忘了拉前拉鍊。

必備物品：

公司的徽標。公司的徽標需要隨身攜帶，它準確的佩戴位置就是男士西裝的左胸的上方，這只是男士在穿西裝的時候需要搭配的物品。

鋼筆。因爲從事商務活動經常要使用，鋼筆正確的攜帶位置應該是男士西裝內側的口袋裏，而不應該在男士西裝的外側口袋裏，一般情況下儘量避免把它攜帶在襯衫的口袋裏面，這樣容易把你的襯衫弄污。

名片夾。應該選擇一個比較好的名片夾來放自己的名片，這樣可以保持名片的清潔整齊。同時接受他人名片的時候，應該有一個妥善的位置能夠儲存，而避免直接把對方的名片放在你的口袋中，或者放在手中不停地擺弄，這都是不好的習慣。

紙巾。男士在着裝的時候，應該隨身攜帶紙巾，或者是攜帶一塊手絹，可以隨時清潔自己面部的污垢，避免一些尷尬場面的出現。

公文包。一般男士在選擇公文包的時候，它的式樣、大小應該和你整體的着裝保持一致。一般男士的一些物品，像手機、筆記本、筆可以放在你的公文夾當中，男士在着西裝的時候，應該儘量避免口袋中攜帶很多的物品，這樣會使衣服顯得很臃腫，不適合商務場合。

三、女士的儀容儀表標準

A.頭髮保持乾淨整潔，有自然光澤；髮型大方、得體，前發不要遮眼遮臉爲好；

B.化淡妝、施薄粉、描輕眉，脣淡紅；

C.服飾端莊，不要太薄、太透、太露。着齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，不要太緊或太長、太寬鬆；

D.鞋潔淨，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，中跟爲好，跟不能太高太尖；

E.可佩戴精緻小飾品，如點狀耳環、細項鍊等，不要戴太誇張太突出的飾品；

F.指甲精心修理過，也不能留長指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色、粉色、肉色或透明；

G.領口乾淨，襯衫領口不能太複雜、太花俏；

H.衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品；

I.隨時捏走吸在衣服上的頭髮。

女士在選擇佩戴物品的時候，需要注意的是：商務禮儀的目的是爲了體現出對他人的尊重。女士可以從兩方面來體現：一方面是修飾物，另一方面是商務物品。在這兩個方面中，修飾物應該儘量避免過於奢華，比如說在戒指、項鍊的選擇上，都要注意這一點。必備物品的攜帶和男士的攜帶標準基本相同。

禮儀知識大全10

簡介

隨着中西飲食文化的不斷交流，中餐不僅是中國人的傳統飲食習慣，還越來越受到外國人的青睞。而這種看似最平常不過的中式餐飲，用餐時的禮儀卻是有一番講究的。中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙六種。在正式的宴會上，水杯放在菜盤上方，酒杯放在右上方。筷子與湯匙可放在專用的座子上，或放在紙套中。

中餐上菜的順序一般是：先上冷盤，後上熱菜，最後上甜食和水果。 用餐前，服務員爲每人送上的第一道溼毛巾是擦手用的，最好不要用它去擦臉。在宴席上，上雞、龍蝦、水果時，有時送上一小水盂(銅盆、瓷碗或水晶玻璃缸)，水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片，供洗手用(曾有人誤爲飲料，以致成爲笑話)。洗時兩手輪流沾溼指頭，輕輕涮洗，然後用餐巾或小毛巾擦乾。

食禮劃分

古代的食禮是按階層劃分：宮廷，官府，行幫，民間等。現代食禮則簡化爲：主人(東道)，客人了。作爲客人，赴宴講究儀容，根據關係親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時守約;抵達後，先根據認識與否，自報家門，或由東道進行引見介紹，聽從東道安排。

然後入座：這個“英雄排座次”，是整個中國食禮中最重要的一項。從古到今，因爲桌具的演進，所以座位的排法也相應變化。總的來講，座次“尚左尊東”，“面朝大門爲尊”。家宴首席爲輩分最高的長者，末席爲最低者;家庭宴請，首席爲地位最尊的客人，客主人則居末席。首席未落座，都不能落座，首席未動手，都不能動手，巡酒時自首席按順序一路敬下，再飲。

1.更講究的，如果來報有人來，無論尊卑地位，全席之人應出迎。

2.若是圓桌，則正對大門的爲主客，左手邊依次爲2，4，6右手邊依次爲3，5，7直至匯合;若爲八仙桌，如果有正對大門的座位，則正對大門一側的右位爲主客;如果不正對大門，則面東的一側右席爲首席。然後首席的左手邊坐開去爲2，4，6，8(8在對面)，右手邊爲3，5，7(7在正對面)。

3.如果爲大宴，桌與桌間的排列講究首席居前居中，左邊依次2，4，6席，右邊爲3，5，7席。根據主客身份，地位，親疏分坐。

4.餐巾主要防止弄髒衣服，兼做擦嘴及手上的油漬。必須等到大家坐定後,纔可使用餐巾;餐巾應攤開後，放在雙膝上端的大腿上，切勿系入腰帶，或掛在西裝領口。切忌用餐巾擦拭餐具，餐畢，要將餐巾摺好，置放餐桌再離席。

5.入席時，應等長者坐定後，方可入席;席上如有女士，應等女士座定後，方可入座。

6.喝湯時，第一次舀湯宜少，先測試溫度，淺嘗。喝湯不要出聲;不要任意攪合熱湯和用口吹涼;湯舀起來，不能一次分幾口喝;喝完湯，湯匙應擱在湯盤上或湯杯的碟子上。

7.在飯店用餐,應由服務生領檯入座。

8.多汁的水果如西瓜、柚子等，應用匙取食;粒狀水果如葡萄,可用手抓來吃;果汁少較脆的水果如蘋果、柿子、梨，可將之切成四片，削皮後取食;桃及瓜類,削皮切片後,取食。

9.入座後姿勢端正，腳踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌緣，或將手放在鄰座椅背上。

10.口內有食物，應避免說話，必須小口進食，不要大口的塞，食物未嚥下，不能再塞入口。

11.取菜舀湯，應使用公筷公匙。

12.吃進口的東西，不能吐出來，如是滾湯的食物，可喝水或果汁沖涼。

13..送食物入口時，兩肘應向內靠，不宜向兩旁張開，碰及鄰座。

14.好的吃相是食物就口，不可將口就食物。食物帶汁，不能匆忙送入口，否則湯汁滴在桌布上，極爲不雅。

15.切忌用手掏牙齒，應用牙籤，並以手或手帕遮掩。

16.避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、慪氣及放屁，萬一不禁，應說聲“對不起”。

17.喝酒宜隨意，敬酒以禮到爲止，切記勸酒、猜拳、吆喝。

18.如餐具墜地，可請侍者拾起。

19.遇有意外，如不慎將酒、水、湯汁濺到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌賠罪。

20.如欲取用擺在同桌其他客人面前的調味品，應請鄰座客人幫忙傳遞，不可伸手橫越，長驅取物。

21.如主人親自烹調食物，勿忘予主人讚賞。

22.如吃到不潔或有異味的食物，不可吞入，應將入口食物，輕巧的用拇指和食指取出，放入盤中，輕聲告訴侍者更換。

23..就餐時，如發現還沒吃的食物有昆蟲或碎石，不要大驚小怪，宜侯侍者走近，輕聲告知侍者更換。

24.食畢，餐具務必擺放整齊，餐巾應摺好放在桌上，不可凌亂放置。

25.主食進行中，不宜抽菸，如需抽菸，必須先徵得鄰座的同意。

26.在餐廳就餐，不能搶着付賬，推拉爭付至爲不雅。倘系作客，不能搶付賬。

27.進餐的速度應與男女主人同步，不宜太快，不宜太慢。

28.餐桌上不能談悲慼之事，否則會影響歡愉的氣氛。

29.用餐後，須等男、女主人離席後，其他賓客方可離席!

筷子文化

筷子是中餐中最主要的進餐用具。

握筷姿勢應規範，用餐時需要使用其他餐具時，應先將筷子放下。筷子一定要放在筷子架上，不能放在杯子或盤子上，否則容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上，可請服務員換一雙。在用餐過程中，已經舉起筷子，但不知道該吃哪道菜，這時不可將筷子在各碟菜中來回移動或在空中游弋。不要用用舌頭舔食筷子上的附着物，更不要用筷子去推動碗、盤和杯子。有事暫時離席，不能把筷子插在碗裏，應把它輕放在筷子架上。

在席間說話的時候，不要把筷子當道具，隨意亂舞;或是用筷子敲打碗碟桌面，用筷子指點他人。每次用完筷子要輕輕地放下，儘量不要發出響聲。

在長期的生括實踐中，人們對使用筷子也形成了一些禮儀上的忌諱：

一、忌敲筷。即在等待就餐時，不能一手拿一根筷子隨意敲打，或用筷子敲打碗盞或茶杯。

二、忌擲筷。在餐前發放筷子時，要把筷子一雙雙理順，然後輕輕地放在每個人的餐桌前;距離較遠時，可以請人遞過去，不能隨手擲在桌上。

三、忌叉筷。筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能一根是大頭，一根是小頭。筷子要擺放在碗的旁邊，不能擱在碗上。

四、忌插筷。在用餐中途因故需暫時離開時，要把筷子輕輕擱在桌子上或餐碟邊，不能插在飯碗裏。

五、忌揮筷。在夾菜時，不能把筷子在菜盤裏揮來揮去，上下亂翻，遇到別人也來夾菜時，要有意避讓，謹防“筷子打架”。

六、忌舞筷。在說話時，不要把筷子當作刀具，在餐桌上亂舞;也不要在請別人用菜時，把筷子戳到別人面前，這樣做是失禮的。

席位文化

中餐的席位排列，關係到來賓的身份和主人給予對方的禮遇，所以是一項重要的內容。中餐席位的排列，在不同情況下，有一定的差異。可以分爲桌次排列和位次排列兩方面。

桌次排列

在中餐宴請活動中，往往採用圓桌布置菜餚、酒水，排列圓桌的尊卑次序，有兩種情況。

第一種情況，是由兩桌組成的小型宴請。這種情況，又可以分爲兩桌橫排和兩桌豎排的形式。當兩桌橫排時，桌次是以左爲尊，以右爲卑。這裏所說的右和左，是由面對正門的位置來確定的。當兩桌豎排時，桌次講究以遠爲上，以近爲下。這裏所講的遠近，是以距離正門的遠近而言。

第二種情況，是由三桌或三桌以上的桌數所組成的宴請。在安排多桌宴請的桌次時，除了要注意“面門定位”、“以右爲尊”、“以遠爲上”等規則外，還應兼顧其他各桌距離主桌的遠近。通常，距離主桌越近，桌次越高;距離主桌越遠、桌次越低。

在安排桌次時，所用餐桌的大小、形狀要基本一致。除主桌可以略大外，其他餐桌都不要過大或過小。

爲了確保在宴請時赴宴者及時、準確地找到自己所在的桌次，可以在請柬上註明對方所在的桌次、在宴會廳入口懸掛宴會桌次排列示意圖、安排引位員引導來賓按桌就坐，或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯數字書寫)。

位次排列

宴請時，每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條，它們往往會同時發揮作用。

方法一，是主人大都應面對正門而坐，並在主桌就坐。

方法二，是舉行多桌宴請時，每桌都要有一位主桌主人的代表在座，位置一般和主桌主人同向，有時也可以面向主桌主人。

方法三，是各桌位次的尊卑，應根據距離該桌主人的遠近而定，以近爲上，以遠爲下。

方法四，是各桌距離該桌主人相同的位次，講究以右爲尊，即以該桌主人面向爲準，右爲尊，左爲卑。

另外，每張餐桌上所安排的用餐人數應限在10人以內，最好是雙數。比如，六人、八人、十人。人數如果過多，不僅不容易照顧，而且也可能坐不下。

位次的排列，可以遵循四個原則。

一、右高左低原則

兩人一同並排就坐，通常以右爲上座，以左爲下座。這是因爲中餐上菜時多以順時針方向爲上菜方向，居右坐的因此要比居左坐的優先受到照顧。

二、中座爲尊原則

三人一同就坐用餐，坐在中間的人在位次上高於兩側的人。

三、面門爲上原則

用餐的時候，按照禮儀慣例，面對正門者是上座，背對正門者是下座。

四、特殊原則

高檔餐廳裏，室內外往往有優美的景緻或高雅的演出，供用餐者欣賞。這時候，觀賞角度最好的座位是上座。在某些中低檔餐館用餐時，通常以靠牆的位置爲上座，靠過道的位置爲下座。

禮儀知識大全11

一、駕駛機動車有哪些禮儀要求

(1)自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標誌。

(2)保持車身整潔。

(3)不搶道，不搶行，不鬥氣，不做猛拐、來回穿插、別車等危險動作，遇車隊、非機動車或行人時，主動禮讓。

(4)雨天駕駛或趟過路面積水時，應緩慢行駛，防止把水濺至路人身上。

(5)夜間會車時，應主動轉換成近光燈。

(6)不向車窗外吐痰或拋擲雜物。

(7)在允許或指定區域停放車輛。

(8)在沒有明確禁鳴喇叭的區域，也應儘量少按、輕按喇叭，不應長時間按喇叭

二、乘坐出租車有哪些禮儀要求

(1)路邊招停，以不影響公共交通爲宜。

(2)上車時，年長者或女士先上;下車時，年輕者或男士先下。

(3)保持車內衛生，不往車外吐痰、扔雜物，應將痰吐在紙巾裏，下車時隨其他雜物隨身帶走。

(4)在沒有禁止吸菸的車上，如要吸菸，應徵得司機同意，不可將菸灰彈落車內，不將菸蒂扔到窗外。

三、乘坐火車有哪些禮儀要求

1)遵守秩序：上火車時要按秩序，事先拿好行李、火車票以便乘務人員儘快檢票，儘快對號入座。放置行李要相互禮讓，主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。

(2)講究公共衛生：在火車上不要隨地吐痰、亂扔廢棄物;不要在車廂內抽菸;不要脫下鞋子，更不可把腳蹺放到對面座位上;不可長時間佔用衛生間和盥洗間;當乘務員打掃衛生時，要主動給予配合。

(3)注重個人形象：夏天酷熱難忍時，男士也不要打赤膊、穿背心或短褲。在火車臥鋪車廂脫衣就寢時，要背對其他乘客，女士切不可當着其他人的面化妝或整理衣裙;上、下鋪位要儘量避免弄出響聲。

(4)言談舉止：不宜大聲說笑，以免妨礙他人;不要隨便打聽別人，特別是女士年齡、婚姻等個人隱私;不要談論不健康、不愉快的話題;不要過分熱情，如果對方無交談慾望，則不可勉強，不可強求別人留下地址，自己也不要輕易透露個人資訊。

(5)火車飲食 ：乘坐火車儘量不要食用異味食品，以免影響其他乘客。

(6)禮貌道別：到達目的地時，與其他乘客有禮貌地道別，有序排隊下車，應讓老、弱、病、殘、孕者先行。

四、乘坐公共汽車禮儀

1.在適當的區域候車，切勿站在行車道上。

2.遵守“排隊上車、先下後上”的文明禮儀規範。

3.主動買票，自覺投幣。

4.上車後儘量向中間走，不要停留在車門口，以免影響其他人上車。

5.主動讓座給老、弱、病、殘、孕者。

6.不在車內吸菸，也儘量避免在車內進食。

7.不吐痰，不亂扔垃圾，維護車輛衛生，同時也維護城市環境。

8.不要在車上大聲喧譁或高談闊論。

9.不要把自己的隨身物品放在座椅或通道上。

10.雨天時，要收好雨具，以免弄溼其他乘客。

五、乘坐地鐵的禮儀

1.遵照慣例，文明乘梯

乘電梯時，應靠右側站立，讓出左邊的通道，給趕時間的乘客行走。這也是乘自動扶梯的一種國際慣例，所以無論在哪裏乘自動扶梯時，都必須遵守“靠右站立”的文明禮儀規範。

2.保持安靜，舉止文雅

在月臺上，要遵守“按線候車”的規則，切勿越過黃色安全線。同時也要注意自己的言行舉止，不要在站內大聲喧譁，不要在站臺上奔跑。候車時，坐在車站提供的椅子上等候。如果沒有椅子或座位已滿，即使很想休息，也不要坐臥或蹲在站臺上。有些人習慣於靠着牆休息，此時千萬不要把腳踏在牆上，避免破壞或污染地鐵的設施及環境。

3.先下後上，注意禮讓 排隊上車時，如果遇到老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女，應該讓他們排到自己的前面。人多的時候，除了注意遵守安全法則外，也別忘了遵守文明禮儀規範。擁擠的情況下，不要推撞他人。

六、騎車有哪些禮儀要求

(1)自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標誌。

(2)禮讓行人，紅燈不越線，黃燈不搶行。

(3)進出有人值守的大門，下車推行，以示尊重。

(4)拐彎前先做手勢示意。

(5)在動車專用道和人行便道行駛，勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛，在市區騎車帶人和帶超長、超寬物品，都是常見危險行爲。

七、行人有哪些禮儀要求

行人之間要互相禮讓，馬路上車水馬龍，人來人往，比肩接踵，因此要提倡相互禮讓。

遇到老、弱、病、殘、孕要照顧他們。在人羣特別擁擠的地方，要有秩序地透過，萬一不小心撞了別人或踩着別人的腳，要主動道歉。如果是別人踩了自己的腳或碰掉了自己的東西，應表現出良好的修養和自制力，切不可口出惡言，厲聲責備，如，口出“幹什麼!”“你沒長眼睛啊?”之類的粗言，而應該寬容和氣地說：“慢一點，彆着急。”

走路時不要邊走邊吃東西。

這既不衛生，又不雅觀。如確實是肚子餓或口渴了，可以停下來，在路邊找個適當的地方，吃完後再趕路。走路時要注意愛護環境衛生，不要隨地吐痰、隨手拋棄髒物。

問路態度要誠懇，語言文明，問完要致謝

如遇人問路，要熱情幫助，不能置之不理，若不知道，要向對方說明。

保持適當距離。

行路時應與他人保持適當距離，過於接近他人(伸手可及、擡腿可及)，易造成他人緊張和不自在，易產生誤會。通常情況保持3米開外較爲合適。 九、候車時的文明禮儀

候車時要在站臺或指定地點等候車輛，不要站在車道上候車。

排隊候車，按先後順序上車，不要擁擠。

八、上下車的文明禮儀

等車輛停穩後，依序上下車，不要爭先恐後。

遇太擁擠的車輛，不要上車，如強行攀立車門，容易發生危險。

上下車時，先下後上，不要爭搶;由前門上車，後門下車。禮讓 婦女、老人和孩子先上車。

上下車要禮讓，不亂跑，不亂跳。

扶助老弱婦孺、殘障者先上車。

下車後，不要從車前或車後穿越道路，等車開走後，纔可透過。

九、車內文明禮儀

上車後儘量往裏走，不要站在車門口。

乘客乘車應文明禮貌，主動給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。

上車後應當注意乘車安全和妥善保管好所帶財物，不要把頭、手、胳膊伸出窗外。

乘客應遵守公共道德，不要在車輛內嬉戲、大聲喧譁，車廂內禁止吸菸，不得隨地吐痰，亂扔果皮紙屑等雜物，不得兜售商品和散發廣告。 在車廂內不要和司機閒談及妨礙駕駛員正常操作。

不要爲同伴預佔座位。

保持車廂和站點的環境衛生;雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人。

禮儀知識大全12

1、禮貌待人

禮貌可以給人一種和諧、輕鬆愉快的心情，作爲女性對於別人的禮貌謙讓，可以自然而大方接受，在初次見面時應該主動伸出手做握手的姿勢，這都是一種禮貌的表現。

2、莊重沉穩

無論跟任何男士交往，在社交的場合上就要莊重沉穩，不可以輕浮、隨便，更不要一見到男士就滔滔不絕地說得眉飛色舞的樣子。

3、時間觀念

時間觀念很重要，一個有時間觀念的人永遠都非常受人尊敬，所以一定要樹立嚴格的時間觀念，並要求自己在安排好的時間內完成要完成的事情。

4、待人主動熱情

在社交場合上，見到一些被冷落的人，要主動去鼓勵他們恢復自信心，見到朋友或者同事遇到困難的時候，也要主要給予一些幫助。

5、寬容大度

女性萬萬不能自命不凡，咄咄逼人或者搬弄是非，在社交場合中，友好和善的態度，親切輕鬆的氣氛非常重要，被人也樂意與你交往。

禮儀知識大全13

1、在公共場合看視頻聽音樂玩遊戲等，請戴上耳機!

2、要拜訪別人記得提前預約。別在聊到開心時提議說：“走，去您家坐坐”!

3、進出一扇門的時候記得停一小會，幫後面的人把門開着。

4、在地鐵上不要一個人靠着扶欄，可憐一下別人無處安放的手。如果背上有揹包記得取下來放在身前。

5、兩個人或團體聚會的時候，請不要自顧自低頭玩手機。

6.公共場合請不要吸菸，體諒一下默默忍受二手菸侵害的人。

7.咳嗽或者打噴嚏的時候要用手遮住嘴，公開場合不要摳鼻孔。

8.看電影及演出時請提前入場，儘量別吃零食，也別中途評說。尊重別人的辛苦付出，保持安靜。

9.注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進入圖書館、博物管等公共場合。

10.進入超市選購商品，選取後決定不要的商品，請記得及時放回貨架。

11.排隊的時候，扎馬尾的女生不要來回甩頭!您的長髮會甩到別人的臉。

12.別人在用電腦的時候，別在旁邊衝着人電腦屏幕看!

13.不要沒經過同意就隨便看別人手機。給你看照片，請不要左右滑動。

乘坐電梯篇

禮儀知識大全14

大學生社交禮儀知識

1、服飾禮儀

服飾是最生動的自我介紹。穿着要符合自己的年齡特徵、形體條件和職業特點。着裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個性，整潔衛生。大學生則主要是以整潔、大方爲主。

2、行爲禮儀

在生活中，美來自於各個方面，優雅、大方的舉止行爲是人體動態美和靜態美的造型，它來自人 的本身。

站姿：正確健康的站姿，身體重心應置於雙足的後部；雙膝併攏，收腹收臀，直腰挺胸；雙肩 稍向後放平；梗頸、收頦、擡頭：雙臂自然垂置於身體兩側，或雙手體前相搭放置小腹位。

坐姿：正確坐姿上體直挺，與桌、椅均應保持一拳左右的距離；雙膝併攏，不可兩腿分開；雙 腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一後，甚至呈內八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩 手相握，放於身體的一邊或膝蓋之上。

走姿：平時在走路時要擡頭、目視前方、雙肩放平。

3、溝通禮儀

中國人講究“聽其言，觀其行”，把語言談吐作爲考察人品的一個重要內容。

言談過程中， 目光應以溫和、，大方、親切爲宜，應多用平視的目光語，雙目注視對方的眼 鼻之間，表明重視對方或對其發言頗感興趣，同時也體現出自己的坦誠。

內在修養的培訓

1 、文化修養

大學生要努力學習禮儀知識，瞭解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求，以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密，分析問題透徹，處理問題有 方，而且反應敏捷，語言流暢，自信穩重，在社會交往中具有吸引力，讓人感到知識上獲益匪 淺，身心上愉快舒暢。相反，文化修養較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。

在現實生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行爲，甚至發展爲危害社會公共利益，往往並不是一開始就有意做不合禮儀的事情，而是由於對各種事情、場合、活動等方面的 禮儀無知和不能正確理解造成的。提高認識，是加強禮儀修養的起點。

2、道德修養

有德才會有禮，缺德必定無禮，道德是禮儀的基礎、現實生活中，爲人虛僞、自私自利、斤斤 計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求於人、驕傲自滿的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。 因此，只有努力提高道德修養，才能使人的禮儀水平得到相應的得高。

3、要時常自省

自省就是一個人平時要經常自我反省，是由禮儀修養的特點決定的。衆所周知，禮儀修養是一 個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程，在這個過程中，必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經常性的自覺的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途 徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養法則，對當代大學生也是適用的。

4、注重實踐

人的認識來源於實踐，認識正確與否，只能用實踐來檢驗。因此，大學生應該身體力行地使用 禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時還要用自己的禮儀行爲去影響他人，用禮儀縮短人與 人之間的距離，同時贏得別人對自己的尊敬。

大學生具備社交禮儀常識好處

1、有助於提高大學生與人交往的能力

大學生一般都遠離家鄉父母，過着集體生活，與其他同學處在平等位置，因此，透過人際交 往活動，並在交往過程中獲得友誼，是適應新的生活環境的需要，事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關係，對一個人的成長和學習有着十分重要的影響。

社交禮儀就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規範，他們就能憑 借它去順利地開啓各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關係。

2、有助於大學生的道德教育

透過學習禮儀課可以讓大學生更好的認識社會，更好的明白社會生存法則、與人接觸等。更好 的認識到一個真正的人應該做出怎樣的選擇。人的素質是不斷自我選擇的結果。

3、可以更好的適應社會

現在的社會人們交往的範圍已逐步從人際溝通擴展爲大範圍的公衆溝通，從面對面的近距離溝 通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變爲快節奏、高頻率的溝通。這種現 代資訊社會的人際溝通的變化，給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。

禮儀知識大全15

在商務交往之中，商務夥伴之間合作的成功，是值得有關各方慶幸與慶賀的一樁大事。實事求是地說，在激烈的競爭環境之中、涇渭分明的利益關係之下以及變幻叵測的商界風雲之內，商務夥伴之間的合作的確來之不易，因此，它備受有關各方的高度重視。舉行熱烈而隆重的交接儀式，就是在商務往來中通常用以慶賀商務夥伴們彼此之間合作成功的一種常見的活動形式。

交接儀式，在商界一般是指施工單位依照合同將已經建設、安裝完成的工程項目或大型設備，例如廠房、商廈、賓館、辦公樓、機場、碼口、車站、或飛機、輪船、火車、機械、物資，等等，經驗收合格後正式移交給使用單位之時，所專門舉行的慶祝典禮。

舉行交接儀式的重要意義在於，它既是商務夥伴們對於所進行過的成功合作的慶賀，是對給予過自己關懷、支援、幫助和理解的社會各界的答謝，又是接收單位與施工、安裝單位巧妙地利用時機，爲雙方各自提高知名度和美譽度而進行的一種公共宣傳活動。

交接的禮儀，一般是指在舉行交接儀式時所須遵守的有關規範。通常，它具體包括交接儀式的預備、交接儀式的程序、交接儀式的參加等三個方面的主要內容。以下，就分別對其加以介紹。

首先要作好交接儀式的預備。預備交接儀式，主要要關注下列三件事：即來賓的邀約、現場的佈置、物品的預備等等。

來賓的邀請，一般應由交接儀式的東道主——施工、安裝單位負責。在具體擬定來賓名單時，施工、安裝單位亦應主動徵求自己的合作伙伴——接收單位的意見。接收單位對於施工、安裝單位所草擬的名單不宜過於挑剔，不過可以對此酌情提出自己的一些合理建議。

在一般情況下，參加交接儀式的人數自然越多越好。假如參加者太少，難免會使儀式顯得冷冷清清。但是，在宏觀上確定參加者的總人數時，必須兼顧場地條件與接待能力，切忌貪多勿得。

從原則上來講，交接儀式的出席人員應當包括：施工、安裝單位的有關人員，接收單位的有關人員、上級主管部門的有關人員，當地政府的有關人員，行業組織、社會團體的有關人員，各界知名人士、新聞界人士，以及協作單位的有關人員，等等。

在上述人員之中，除施工、安裝單位與接收單位的有關人員之外，對於其他所有的人員，均應提前送達或寄達正式的書面邀請，以示對對方的尊重之意。

邀請上級主管部門、當地政府、行業組織的有關人員時，雖不必勉強對方，但卻必須努力爭取，並表現得心誠意切。因爲利用舉行交接儀式這一良機，使施工、安裝單位、接收單位，與上級主管部門、當地政府、行業組織進行多方接觸，不僅可以宣傳自己的工作成績，而且也有肋於有關各方之間進一步地實現相互理解和相互溝通。

若非涉密，或暫且不宜廣而告之，在舉行交接儀式時，東道主既要爭取多邀請新聞界的人士參加，又要爲其儘可能地提供一切便利。對於不邀而致的新聞界人士，亦應儘量來者不拒。至於邀請海外的媒體人員參加交接儀式的問題，則必須認真遵守有關的外事規則與外事紀律，事先履行必要的報批手續。

舉行交接儀式的現場，亦稱交接儀式的會場。在對其進行選擇時，通常應視交接儀式的重要程度、全體出席者的具體人數、交接儀式的具體程序與內容，以及是否要求對其進行保密等幾個方面的因素而定。

根據常規，一般可將交接儀式的舉行地點安排在已經建設、安裝完成並已驗收合格的工程項目或大型設備所在地的現場。有時，亦可將其酌情安排在東道主單位本部的會議廳，或者由施工、安裝單位與接收單位雙方共同認可的其他場所。

將交接儀式安排在業已建設、安裝完成並已驗收合格的工程項目或大型設備所在地的現場舉行，最大的優點，是可使全體出席儀式的人員身臨其境，獲得對被交付使用的工程項目或大型設備的直觀而形象的瞭解，把握較爲充分的第一手資料。倘若在交接儀式舉行之後安排來賓進行參觀，則更爲方便可行。不過，若是在現場舉行交接儀式，往往進行預備的工作量較大。在此百廢待興之地忙裏忙外，絕非輕而易舉之事。另外，由於將被交付的工程項目或大型設備歸接收單位所有，故此東道主事先要徵得對方的首肯，事後還需取得對方的配合。

將交接儀式安排在東道主單位本部的會議廳舉行，可免除大量的接待工作，會場的佈置也十分便利。非凡是在將被交付的工程項目、大型設備不宜爲外人蔘觀，或者暫時不方便外人蔘觀的情況下，以東道主單位本部的會議廳作爲舉行交接儀式的現場，不失爲一種較好的選擇。此種選擇的主要缺陷是：東道主單位往往需要付出更多的人力、財力、物力，全體來賓對於將被交付的工程項目或大型設備缺乏身臨其境的直觀感受。

假如將被交付的工程項目或大型設備的現場條件欠佳，或是出於東道主單位的本部不在當地以及將要出席儀式的人員較多等其他原因，經施工、安裝單位提議，並經接收單位同意之後，交接儀式亦可在其他場所舉行。諸如賓館的多功能廳、外單位出租的禮堂或大廳等處。都可用來舉行交接儀式。在其他場所舉行交接儀式，儘管開支較高，但可省去大量的安排、佈置工作，而且還可以提升儀式的檔次。在交接儀式上，有不少需要使用的物品，應由東道主一方提前進行預備。首先，必不可少的，是作爲交接象徵之物的有關物品。它們主要有：驗收檔案、一覽表、鑰匙，等等。驗收檔案，此處是指已經公證的由交接雙方正式簽署的接收證實性檔案。一覽表，是指交付給接收單位的全部物資、設備或其他物品的名稱、數量明細表。鑰匙，則是指用來開啓被交接的建築物或機械設備的鑰匙。在一般情況下，因其具有象徵性意味，故預備一把即可。

除此之外，主辦交接儀式的單位，還需爲交接儀式的現場預備一些用以烘托喜慶氣氛的物品，並應爲來賓略備一份薄禮。

在交接儀式的現場，可臨時搭建一處主席臺。必要時，應在其上鋪設一塊紅地毯。至少，也要預備足量的桌椅。在主席臺上方，應懸掛一條紅色巨型橫幅，上書交接儀式的具體名稱，如“某某工程交接儀式”，或“熱烈慶祝某某工程正式交付使用”。

在舉行交接儀式的現場四面，尤其是在正門入口之處、幹道兩側、交接物四面，可酌情懸掛一定數量的綵帶、彩旗、綵球，並放置一些色澤豔麗、花朵碩大的盆花，用以美化環境。

若來賓所贈予的祝賀性花籃較多，可依照約定俗成的順序，如“先來後到”、“不排名次”等等，將其呈一列擺放在主席臺正前方，或是分成兩行擺放在現場入口處門外的兩側。在此兩處同時擺放，也是可以的。不過，若是來賓所贈的花籃甚少，則不必將其公開陳列在外。

在交接儀式上用以贈予給來賓的禮品，應突出其紀念性、宣傳性。被交接的工程項目、大型設備的微縮模型，或以其爲主角的畫冊、明信片、紀念章、領帶針、鑰匙扣等等，皆爲上佳之選。

其次，要擬好交接儀式的程序。交接儀式的程序，具體批蝗是交接儀式進行的各個步驟。不同內容的交接儀式，其具體程序往往各有不同。主辦單位在擬定交接儀式的具體程序時，必須注重兩個方面的重要問題。其一，必須在大的方面參照慣例執行，儘量不要標新立異，另搞一套。其二，必須實事求是、量力而行，在具體的細節方面不必事事貪大求全。從總體上來講，幾乎所有的交接儀式都少不了下述五項基本程序：

第一項，主持人公佈交接儀式正式開始。此刻，全體與會者應當進行較長時間的鼓掌，以熱烈的掌聲來表達對於東道主的祝賀之意。在此之前，主持人應邀請有關各方人士在主席臺上就座，並以適當的方式暗示全體人員保持安靜。

第二項，奏國歌。並演奏東道主單位的標誌性歌曲。此前，全體與會者必須肅立。該項程序，有時亦可略去。不過若能安排這一程序，往往會使交接儀式顯得更爲莊重而隆重。

第三項，由施工、安裝單位與接收單位正式進行有關工程項目或大型設備的交接。具體的作法，主要是由施工、安裝單位的代表，將有關工程項目、大型設備的驗收檔案、一覽表或者鑰匙等等象徵性物品，正式遞交給接收單位的代表。此時，雙方應面帶微笑，雙手遞交、接收有關物品。在此之後，還應熱烈握手。至此，標誌着有關的工程項目或大型設備已經被正式地移交給了接收單位。假如條件答應，在該項程序進行的過程之中，可在現場演奏或播放節奏歡快的喜慶性歌曲。

在有些情況下，爲了進一步營造出一種熱烈而隆重的氣氛，這一程序亦可由上級主管部門或地方政府的負責人爲有關的工程項目、大型設備的啓用而剪綵所取代。

第四項，各方代表發言。按慣例，在交接儀式上，須由有關各方的代表進行發言。他們依次應爲：施工、安裝單位的代表，接收單位的代表，來賓的代表，等等。這些發言，一般均爲禮節性的，並以喜氣洋洋爲主要特徵。它們通常宜短忌長，只需要點到爲止的寥寥數語即可。原則上來講，每個人的此類發言應以三分鐘爲限。

第五項，宣告交接儀式正式結束。隨後安排全體來賓進行參觀或觀看文娛表演。此時此刻，全體與會者應再次進行較長時間的熱烈鼓掌。

按照儀式禮儀的總體要求，交接儀式同其他儀式一樣，在所耗費的時間上也是貴短不貴長的。在正常情況下，每一次交接儀式從頭至尾所用的時間，大體上不應當超過一個小時。爲了作到這一點，就要求交接儀式在具體程序上講究少而精。正因爲如此，一些原本應當列入正式程序的內容，例如進行參觀、觀看文娛表演等等，均被視爲正式儀式結束之後所進行的輔助性活動而另行安排。

假如方便的話，正式儀式一旦結束，東道主與接收單位即應邀請各方來賓一道參觀有關的工程項目或大型設備。東道主一方應爲此專門安排好富有經驗的陪同、解說人員，使各方來賓透過現場參觀，可以進一步地深化對有關的工程項目或大型設備的熟悉。

若是出於某種主觀原因，不便邀請來賓進行現場參觀，也可以透過組織其參觀有關的圖片展覽或向其發放宣傳資料的方式，來適當地滿足來賓的好奇之心。不論是佈置圖片展覽，還是印製宣傳資料，在不泄密的前提條件下，均應儘可能地使之內容翔實，資料充足，圖文並茂。通常，它們應當包括有關工程項目或大型設備的建設背景，主要功能，具體規格，基本數據，開工與竣工的日期，施工、安裝、設計、接收的單位的概況，與國內外同類項目、設備的比較，等等。爲使之更具說服力，不妨多采用一些準確的數據來進行討論，說明。

在儀式結束後，若不安排參觀活動，還可爲來賓安排一場綜藝類的文娛表演，以助雅興。表演者可以是東道主單位的員工，也可以邀請專業人士。表演的主要內容，則應爲輕鬆、歡快、娛樂性強的節目。

需要說明的是，有關的工程項目或大型設備的交接，自然是與其完工驗收相互銜接的。對於交付接收單位驗收的工程項目、大型設備，施工安裝單位理當精心設計、精心施工、精心安裝、保質保量地如期完成任務。而接收單位也應當公事公辦，嚴把質量關，切不可爲圖一己之私利而手下留情，至使後患無窮。由於驗收工作極其嚴厲複雜，而且頗耗時日，所以不應爲了趕時間、走過場、湊內容，而將其列爲交接儀式上的一項正式程序。

換而言之，驗收工作與交接儀式由於性質不同，故應有所區分，分別而論。正式的驗收工作應當安排在交接儀式舉行之前進行，而交接儀式則必須安排在驗收工作全部過錯成之後舉行。這主要是因爲，交接儀式一旦舉行之後，有關的工程項目或大型設備既被正式交付給接收單位。此後它們倘若出現了質量問題，當然就不如在驗收過程之中解決起來那麼輕易。

最後，要留意在交接儀式上表現得體。在參加交接儀式時，不論是東道主一方還是來賓一方，都存在一個表現是否得體的問題。假如有人在儀式上表現失當，往往就會使之黯然失色。有時，甚至還會因此而影響到有關各方的相互關係。

對東道主一方而言，需要注重的主要問題有：

一是要注重儀表修潔。東道主一方參加交接儀式的人員，不僅應當是“精兵強將”、“有功之臣”，而且應當使之能夠代表本單位的形象。爲此，必須要求他們妝容規範、服飾得體、舉止有方。

二是要注重保持風度。在交接儀式舉行期間，不答應東道主一方的人員東遊西逛、交頭接耳、打打鬧鬧。在爲發言者鼓掌時，不答應厚此薄彼。當來賓爲自己道喜時，喜形於色無可厚非，但切勿囂張放肆、自得忘形。

三是要注重待人友好。不管自己是否專門負責接待、陪同或解說工作，東道主一方的全體人員都應當自覺地樹立起主人翁意識。一旦來賓提出問題或需要幫助時，都要鼎力相助。不答應一問三不知、藉故推脫、拒絕幫忙，甚至胡言亂語、大說風涼話。即使自己力不能及，也要向對方說明原因，並且及時向有關方面進行反映。

對於來賓一方而言，在應邀出席交接儀式時，主要應當重視如下四個方面的問題：

其一，應當致以祝賀。接到正式邀請後，被邀請者即應儘早以單位或個人的名義發出賀電或賀信，向東道主表示熱烈祝賀。有時，被邀請者在出席交接儀式時，將賀電或賀信面交東道主，也是可行的。不僅如此，被邀請者在參加儀式時，還須鄭重其事地與東道主一方的主要負責人一一握手，再次口頭道賀。

其二，應當略備賀禮。爲表示祝賀之意，可向東道主一方贈予一些賀禮，如花籃、牌匾、賀幛等等。時下，以贈予花籃最爲流行。它一般需要在花店訂製，用各色鮮花插裝而成，並且應在其兩側懸掛特製的紅色緞帶，右書“恭賀某某交接儀式隆重舉行”，左書本單位的畫龍點睛式全稱。它可由花店代爲先其送達，亦可由來賓在抵達現場時面交主人。

其三，應當預備賀詞。假若自己與東道主關係密切，則還須提前預備一份書面賀詞，供被邀請代表來賓發言時之用。其內容應當簡明扼要，主要是爲了向東道主一方道喜祝賀。

其四，應當準點到場。若無非凡原因，接到邀請後，務必牢記在心，屆時正點抵達。爲主人捧場。若不能出席，則應儘早通知東道主，以防在儀式舉行時來賓甚少，使主人因“門前冷落鞍馬稀”而難堪。