商務慶典禮儀常識
慶典,是各種慶祝禮儀式的統稱。在商務活動中,商務人員參加慶祝儀式的機會是很多的,既有可能奉命爲本單位組織一次慶祝儀式,也有可能應邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。
就內容而論,在商界所舉行的慶祝儀式大致可以分爲四類:
第一類,本單位成立週年慶典。通常,它都是逢五、逢十進行的。即在本單位成立五週年、十週年以及它們的倍數時進行。
第二類,本單位榮獲某項榮譽的慶典。當單位本身榮獲了某項榮譽稱號、單位的“拳頭產品”在國內外重大展評中獲獎之後,這類慶典基本上均會舉行。
第三類,本單位取得重大業績的慶典。例如千日無生產事故、生產某種產品的數量突破10萬臺、經銷某種商品的光彩售額達到1億元等等,這些來之不易的成績,往往都是要慶祝的。
第四類,本單位取得顯著發展的慶典。當本單位建立集團、確定新的合作伙伴、兼併其他單位、分公司或連鎖店不斷髮展時,自然都值得慶祝一番。
就形式而論,商界各單位所舉行的各類慶祝儀式,都有一個最大的特色,那就是要務實而不務虛。若能由此而增強本單位全體員工的凝聚力與榮譽感,並且使社會各界對本單位重新認識、刮目相看,那麼大張旗鼓地舉行慶典,多進行一些人、財、物的投入,任何理智、精明的商家,都會對此在所不惜。所之,若是對於宣傳本單位的新形象、增強本單位全體員工的.自豪感無所作爲,那麼舉行一次慶典即使花不了幾個錢,也沒有必要好大喜功、非要去搞它不可。
對商界人士而論,組織慶典與參加慶典時,往往會各有多方面的不同要求。慶典的禮儀,即有關慶典的禮儀規範,就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項基本內容所組成的。
以下,對其分別予以介紹。
組織籌備一次慶典,如同進行生產和銷售一樣,先要對它作出一個總體的計劃。
商務人員如果受命完成這一任務,需要記住兩大要點:
其一,要體現出慶典的特色。
其二,要安排好慶典的具體內容。
毋庸多言,慶典既然是慶祝活動的一種形式,那麼它就應當以慶祝爲中心,把每一項具體活動都儘可能組織熱烈、歡快而隆重。不論是舉行慶典的具體場合、慶典進行過程中的某個具體場面,還是全體出席者的情緒、表現,都要體現出紅火、熱鬧、歡愉、喜悅的氣氛。
惟獨如此,慶典的宗旨——塑造本單位的形象,顯示本單位的實力,擴大本單位的影響,才能夠真正地得以貫徹落實。
慶典所具有的熱烈、歡快、隆重的特色,應當在其具體內容的安排上,得到全面的體現。
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