有關奧地利商務禮儀闡述
奧地利商務禮儀
凡是到過奧地利的人,都異口同聲地讚揚該國大自然之美。風光名勝舉不勝舉,尤其是那裏的氣候,冬天溫和,夏天涼爽。一年四季,外國遊人不斷,因此旅遊業非常發達,其收入是奧國的重要外匯來源, 全國有大型旅館近8萬家,主要旅遊景點有蒂羅爾州、薩爾茨堡州、克 恩頓州和維也納。外國遊人主要來自德國、荷蘭、意大利和法國。
奧地利位於歐洲中部,是歐洲重要的交通樞紐。鐵路、公路、水運和空運四通八達,這無疑給來自四面八方的外國商人和遊客提供了不小的方便。
奧地利社會福利制度非常完善並實行全國社會保險和救濟制度, 主要有醫療、失業、退休和事故四大類保險。是歐洲社會福利最好的國家之一。目前人均國民收入2萬多美元,平均2人擁有一輛小汽車。
近幾年,奧地利與我國的經貿、科技、文化與民間交往不斷增加。 據我國海關統計,去年兩國貿易額高達6億多美元,據說,今年的貿易 額有望大幅增加。奧國的主要出口產品有鋼鐵、機械、交通工具、化 工製品和食品。進口商品多爲能源、原材料和消費品。
隨着我國與奧國經濟往來不斷增加,前往奧國訪問的商人逐年遞增,與奧地利商人接觸,必須特別注意各種禮節。因爲奧國商人相當 正式、嚴肅。在從事商務活動時,尤其要注意頭銜。比如:外商若把部長誤稱爲處長,那麼在以後的商談中,準會麻煩百出。如果與奧地利人通信更要細心,務必正確無誤地冠上他的正式頭銜。如果他的名片上同時印有幾個官銜,要提前問清楚,哪一個是最重要的.。另外還 要加上“博士、教授、工程師、經濟學家”等頭銜。
無論拜會公私單位,均需提前預約。參加商務談判一定要守時。 見面或分手時,切記與每個人親切握手。如應邀去吃午餐,千萬不要 搶着付錢,否則會認爲你瞧不起他們,最好找機會回請一次午飯。若應邀吃晚飯或餐後聽歌劇、看戲,並不需要回請。但如請你去家裏做客,切記帶上一束鮮花,以示對主婦的尊敬。
奧地利是莫扎特和斯特勞斯的故鄉。在前往該國進行商務活動之前,應該有選擇地充實一下你的古典音樂知識。每年7—8月,連續5周的國際音樂節是奧國一年一度的盛事,許多國家著名的音樂家必來此聚會。
到奧地利從事商務,2—4月,9—11月爲宜。7、8兩個月爲全國度假期,聖誕節和復活節前後兩週各大公司一般不舉行商務談判或其它活動。奧國貨幣爲奧地利先令,出入境有嚴格的限制。
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