持續改進的初步意見
一、名稱改進
爲與工作臺賬相區別,體現工作日誌的實際內容,建議改“工作日誌”名爲“工作日結本”或“工作日清本”,這樣更直觀地體現公司的文化,工作日誌持續改進的初步意見。
二、撰寫要求
總的原則是提升現有工作日誌的撰寫標準,使之真正爲員工服務。初步要求如下:
1、要求把日誌與臺賬完全區別開,兩個工具作用不同,撰寫要求也不一樣。工作臺賬以記日常工作事務爲主,可以寫成流水賬。工作日誌記本日的“結”,貴精不貴多,不要寫成工作流水賬。
2、工作日誌形式不拘一格,但還是有部分限制因素:
①“日結”以日期、星期等爲題。②周有總結與計劃。③周有體會。④月有總結與計劃。⑤月有缺點並提出糾正措施或改進建議,祕書工作《工作日誌持續改進的初步意見》。
3、要求總結、計劃、體會及建議等字樣醒目。
三、評估要求
1、檢查小組成員:由企管處提名招集三名部門負責人及兩名普通員工組成機動性的'檢查小組,企管處不參與檢查。各部負責人輪流檢查,不得無故推延。
2、部門負責人全檢,員工抽檢:工作日誌分成兩個小組,部門負責人組及員工組。部門負責人工作日誌每月一檢,各部員工每月抽檢兩名。
3、檢查時間:每月月初檢查上月工作日誌,時間由企管處根據情況制定。
4、檢查方式:分項檢查,檢查小組成員一人負責一項內容,最後彙總。
四、評估標準:
1、日誌上交時間(10分):每月月底17:00時必須主動上交到企管處,遲交扣5分。在檢查小組評估前上交的扣10分。檢查小組開始檢查後才上交的本次日誌不予評估,以0分計;
2、日期記錄是否齊全(15分):以每月30日計,每天0.5分,總計15分;
3、格式是否正確(5分):
①日誌是否以“日期、星期”爲標題(3分)。缺一個扣0.3分,扣完3分爲止。
②總結、計劃、體會及建議等相關字樣是否醒目(2分)。
4、周總結與周計劃(20分):
①每月四個“本週總結”和四個“下週計劃”。
②周總結和周計劃每個2.5分。評估標準:條理清楚(1.5分)、本週總結與上週計劃內容要一致(1分),在此標準上酌情扣減分。
5、記錄是否與職責相附(8分)、有無體會(12分):
①內容與職責相符8分。工作流水賬的扣4分,其他情況酌情扣減。
②有深刻的體會12分。每週至少一個體會3分,每月四個體會。
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