醫院精神文明建設方案
爲進一步搞好院內工作,樹好院外形象,提高醫院知名度,特制定如下計劃:
一、對科室進行不定期抽查,包括醫務人員精神面貌、着裝、文明用語、服務態度、技術操作幾百方面,一項不合格扣科室及個人積分,與獎金掛鉤,建立獎罰分明制度。
二、選出科室典型事蹟,優秀科室、優秀個人,寫成書在材料,做爲年終評比優秀條件及晉級條件。
三、設立患者意見箱,根據意見設及方面,酌情扣除科室積分,並責令限期改正。如不改正或改不完善,扣科室或個人獎金100元。
四、凡連續3次被患者表揚,大會公開表揚並予以獎勵,獎金視情況兌現。
五、如發現一例違法違紀案件,包括吃請受禮,一次罰款100元,收受患者紅包一次,罰款2倍紅包現金;出現不應出現事故一次,扣除當月工次並接受處分一次;頂撞患者一次,罰款20元,當場兌現。
六、定期進行醫德醫風考覈,成績優秀給予獎勵並開展演講競賽等多種形式活動。
七、定期組織義診活動,開展愛心送醫送藥服務.
八、認真學習黨各時期的有關精神文明建設檔案,寫出思想彙報。
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