郵局實習報告
在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。爲了讓您不再爲寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的郵局實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年8月份,我加入到市郵政局這個優秀的集體中,在郵局領導和同事的指導和關心下,透過4個支局和3個崗位的實習,透過親身感受,親眼目睹,親耳所聞,親身體會,我的服務水平、業務知識、業務技能得到了長足的發展,我分幾個方面彙報一下我半年多來的工作。
一、郵政營業員實習
20xx年9月和10月,於郵局學習郵政營業業務的相關工
作;11月一個人于丹東路郵局完成郵政營業工作;20xx年3月於文化路郵局進行了一週的郵政營業工作的實習。營業前臺工作是郵局的根基,其重要性不必言說。我想說的一點是,營業前臺的工作是我離開校園之後進入的第一個實習崗位,雖然有過心理準備,但是真正幹起來,其辛苦程度還是讓我多次偷偷掉淚,我幹營業工作3月有餘,其中近一個月是自己一個人在丹東路支局負責營業工作,忙的時候中午會沒有時間吃飯,那附近是工業園區人較少,每天下班天是黑的,自己要走一段夜路才能趕坐公交車,那段日子是我身體最辛苦的時候,但同時也是我心理成長最快的日子。那時候我對自己說能吃得下這份苦,我一定能幹好其他崗位的工作。
二、理財經理實習
20xx年12月至20xx年3月,於郵局以理財經理崗位
實習3個多月,這是我實習時間最長的崗位,因而我認識最爲深刻的一段實習。透過向大堂主管和大堂經理,這樣有經驗的同事不斷,以及自己在工作的不斷總結,我充分認識到,作爲一名理財經理,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什麼,另一方面,要明白客戶要什麼,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。在與客戶交流的過程中,需要不斷髮掘客戶的愛好,興趣,特長,解決客戶急需解決的問題。同時,認真學習我行的理財、保險產品,充分掌握產品特點,堅持由以產品爲中心向以客戶需求爲中心的轉變,始終把客戶的事情當自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支援。
三、儲蓄櫃員實習
於郵政局作爲理財經理實習期間,在領導的安排下,
利用有限的時間進行儲蓄業務的學習,並且取得自己的儲蓄櫃員號。在未來的'一段時間,我將在文化路郵政局進一步學習儲蓄業務,努力在最短的時間內講業務掌握的更爲紮實。
實習期間我學到了很多東西,半年來所帶給我的心靈財富已經成爲我人生最寶貴的記憶,這爲我以後的其他崗位的工作奠定了良好的基礎。我衷心的感謝各級領導以及同事對我的關心和照顧,同時也感謝我營業師傅滕雷和儲蓄師傅周麗楠的耐心教導。在此,我祝局領導及所有的同事身體健康,家庭幸福;願威海郵政局同心協力,再創輝煌。
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20xx年xx月xx日
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