郵局局長述職報告範文
根據市局黨委的安排,xx年月我被任命爲**局局長、黨總支書記。六年來,在縣委縣政府和市局黨委的正確領導下,在縣局領導班子的共同努力下,透過全體職工的辛勤工作,**局各項工作取得了優異的成績。六年來,累計完成業務收入 萬元;累計完成收差 萬元;勞動生產率年均 %;員工收入年均增加 元;郵儲餘額累計淨增 萬元,至20xx年6月底期末餘額達萬元,市場佔有率居全縣第 名、餘額絕對值居全縣金融機構第名,壽雁、中心所兩個網點餘額規模過億元;企業先後被“全市郵政先進企業”、省局模範職工之家、市級文明單位、全省芙蓉標兵崗等光榮稱號。祥林鋪支局、白馬渡支局等個支局先後被評爲全市一類支局稱號。特別是20xx年以來,企業發展迅速,截止20xx年6月底,全縣完成業務收入萬元元,完成年計劃的%,排全市第名;完成收差萬元,完成年計劃的 萬元,完成年計劃的%;郵儲餘額淨增萬元,完成年計劃的%,排全市第名;完成保費額萬元,排全市第名。上述成績的取得,是上級領導關心指導的結果,也是全體員工努力奮鬥的結果,自己爲此也付出了辛勤的汗水。現述職如下:
一、按照現代企業的要求,深化改革,增加企業發展的動力與活動。
1、改革勞動用工制度,積極減員增效。按照以人爲本的要求,改革勞動用工制度。一方面,企業勞務用工全部實現勞務派遣制,勞動合同簽訂率10%;另一方面,努力提高員工素質。不僅全面實現了凡進必考和新入局員工崗前培訓,還出臺了《道縣郵政局前臺營業員規範服務實施細則》等管理辦法,提出了“三個末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺提高個人素質,改善服務。同時,積極減員增效,六年來累計淘汰不合格員工 人,形成郵人人爭上游的勞動用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂相馬”爲“賽場選馬”,打破正式工與臨時工的界線,唯纔是舉,建立“能上能下,能進能出”的人事制度,充分激發員工積極性和創造性的用人機制。六年來,全縣郵政累計有個勞務工走上了支局長、部室主任等中層管理崗位,有效地激發了勞務工的積極性。如仙子腳支局的支局長周俊慶是一位勞務工,在他的帶領下,xx年被任命爲仙子腳支局長,在他的帶領導下,年來,仙子腳支局發生了顯著的變化,成功擠身全市一類支局行列,郵儲餘額累計淨增 多萬元,保費額累計完成 萬元,農資分銷累計完成收入 萬元,幾項指標均創歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機制。收入堅持按貢獻分配,兼顧公平,確保效率優先,特別是確保支局二級分配的公平、公正、公開,在全縣各農村支局都建立了會計、出納、支局長共同把關的“三人分配小組”。同時,在分配上合理向營銷、業務標兵和技術尖子傾斜,既適當拉開差距,又有效確保員工收入與企業效益的同步增長。更爲重要的是,從xx年以來,我局開始對網點營業員、投遞員實行“底薪+提成”計件工資考覈,對網點負責人實行“年薪+提成”年薪制考覈,並賦予網點負責人充分的二級考覈權。該考覈實行兩年多來,取得了明顯的成效:網點負責人、營業員、投遞員的積極性得到了充分的發揮,員工的心態發生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動效率大大提高,員工收入顯著提高,據統計網點負責人、營業員、投遞員平均收入分別達元、元、元/月,而企業成本卻明顯降低,據統計,百元收入成本僅爲元,比xx年降低了元,而勞動生產率卻大大提高,目前人均勞動生產率達 萬元/人,比xx年底增加了 元。
二、以經營工作爲中心,促進經營工作健康發展。
經營效益的好壞是企業的生存之本。我一直認爲,只有經營規模不斷擴大,企業效益不斷提高,企業的發展能力才能不斷增強,員工的收入才能不斷增多,企業的'發展纔會有活動與動力。六年來,我們按照科學發展觀的要求,堅持以經營工作爲中心,以市場爲導向,有力地促進了經營工作的健康發展。
1、立足一個“包”字,經營承包唱大戲。按照以收支定的原則,進一步完善了網點大承包,重點考覈郵政收入、淨增餘額、活期比重三項指標,並在人、財、物等方面給予承包網點一定的自主權。透過經營大承包,極大地提高了承包單位員工發展業務的積極性,增強了主承包人的工作責任心,。六年來,各農村網點郵儲餘額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網點點均餘額達萬元。特別是支局,截止09年7月底,網點期末餘額達萬元,六年累計淨增餘額萬元,年均淨增餘額達萬元。
3、強化一個“代”字,聯合發展謀雙羸。一方面,經營行業大客戶。我們堅持以“二八理論”指導經營工作:即20%的客戶創造了企業80%的財富。爲此,我局進一步強化了與移動、電信、保險、電力、教育、菸草等傳統大客戶的關係,謀求強強合作,互惠共蠃。如六年來,我們與保險公司合作,累計完成保費額萬元,與移動公司合作,累計放號個,代收話費萬元;與電力局合作,累計代收電費萬元;與教育局合作,累計完成校園報刊流轉額萬元,教育期刊碼洋萬元;與菸草局合作,累計代發煙草款萬元。據統計,僅上述大客戶,六年來累計我局增加收入萬元。另一方面,努力經營政府,取得了糧食直補、大中型水庫移民資金代發、退耕還林資金、低保社保資金等個項目的代發僅,代發用戶高達萬戶,年代發金額高達 億元,每年能爲企業沉澱活期餘額萬元,能爲企業創收 萬元。
4 、抓好一個“建”字,渠道建設搶市場。堅持“誰掌握了渠道,誰就掌握了市場”的理念,加快了基礎建設。首先是我們認真貫徹落實中央一號檔案有關“郵政服務三農”的精神,按照省公司李雄總經理提出的“建綠色長廊,讓部分支局長先富起來”的指示,堅持將農資分銷作爲農村支局的第二大支柱業務來抓,注重渠道建設工作。截止今年6月底,全縣建設綠色走廊條;旗艦店 個,店均銷售額萬元;形象店 個,店均銷售額 萬元;三農服務站 個,站均銷售額 萬元。透過渠道建設,我局三農業務發展了質的轉變,今年以來,截止6月底,我局共完成農資配送收入 萬元,較上年同期增長 %。其次,其次是加快社區站建設步伐。六年來累計建設社區代辦站個,新增代收費 萬元、代放號 個,有效支撐了代辦電信業務的發展,特別是今年以來,代辦電信業務更是發展迅速,手機放號高達戶。
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