如何消除誤解說明文
被人誤解的事恐怕誰都遇到過:男女同學興趣上相投,學習上互相幫助,你很爲這種友情而驕傲,不料卻引來其他同學的猜疑與非議,讓你哭笑不得;明明是因爲加班回家晚了,妻子卻左盤右問,懷疑你有了外遇,弄得你又失望又生氣;剛參加工作,你努力,你拼命,得到的卻是冷嘲熱諷凡此種種,都源於誤解。
人們有不同的家庭環境、文化背景、生活經歷以及不同的人生觀和世界觀,造成了個體的.差異性。然而,大多數人看世界,總是從自己的角度出發,以自我爲參照,生活中就容易因此而造成人與人之間的相互誤解,於是就有了一千個讀者就有一千個哈姆雷特的說法。
怎樣才能消除誤解呢?
消除誤解,首先要分析產生誤解的人是什麼類型的人。有人固執己見,有人通情達理。對前者,要說服他們放棄偏見往往是不現實的,但只要自己問心無愧,又對工作生活無大妨礙,完全可以不必多作解釋。這類人注重事實,當事實證明一切後,誤解自然就消除了。對後一種人採用適當有效的溝通方法,基本上能達到消除誤解的目的。
有效的溝通方法主要包括以下幾點:
1、時間。一^般是越早越好,最好是在誤解剛產生之時,這時人的看法往往是搖擺不定的,哪種意見佔多數,就容易偏向哪一邊。
2、場合。場合很重要。誰都要面子,有時明知自己不對,但在大庭廣衆之下,爲了維護面子,也要強詞奪理,爭個輸贏;還有人脾氣暴躁,也不適合在衆目睽睽之下與他爭辯。
3、方式。如何實現由誤解到溝通,不可不注意方式。有人性格外向,坦誠直率,就宜開門見山,以誠相待;有人生性內向,喜怒不形於色,就不妨含蓄一些,點到爲止。
4、態度。消除誤解時的態度需要誠懇,且不可過多指責對方的錯誤,更不要逼對方承認錯誤。待人要寬容,要允許別人有不同的甚至錯誤的意見或看法,這纔是做人立於不敗之地的根本所在。
俗話說:人間自有真情在。當我們最終消除誤解達到相互諒解和理解時,自己的生命也會變得美麗。採取正確的方式消除人與人之間的誤解,對於自己和別人都有好處,何樂而不爲呢?
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