市場營銷讀書筆記（精選5篇）

認真讀完一本著作後，相信大家的收穫肯定不少，不妨坐下來好好寫寫讀書筆記吧。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編收集整理的市場營銷讀書筆記（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場營銷讀書筆記1

一、我國旅遊市場發展概況

旅遊業正在發展爲世界上最大和增長最快的產業之一。中國旅遊市場在21世紀將進一步擴大，其不斷髮展的有利條件有：中國豐富的旅遊資源不斷得到開發；旅遊產品結構不斷完善；旅遊產業規模不斷擴大；發展旅遊的大環境逐漸優化，這些都爲中國旅遊市場的擴大提供了堅實的保障。入境旅遊市場：入境旅遊市場將會繼續擴大，亞洲是中國的最大客源市場，隨着東南亞金融危機的過去，東南亞、日本的經濟復甦，亞洲客源肯定有較大的發展；歐美遠程客源國來華人數都在不斷增長，在中國國際旅遊市場上，來自歐美的遊客只是一個全球的平均水平，歐美來華旅遊的潛力顯然很大。出境旅遊市場：中國對出境旅遊的政策是“適度發展”，但中國出境旅遊的發展速度很快，自2000年因私出境的人數首次超過了因公出境人數。隨着一批高收入者的隊伍不斷擴大，中國的出境旅遊將有一個大的發展，出境的目的地也將由目前的東南亞國家和地區及近鄰國家擴展到歐美髮達國家。國內旅遊市場：20世紀90年代國內旅遊出遊人數平均每年以18.5%的增長速度發展，城鎮居民和農民的出遊率不斷上升。隨着人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節假日的延長，閒暇時間的增多，必然會極大的促進國內旅遊的發展。假日旅遊的火爆就充分證明了這一點。發達國家發展旅遊業的經驗表明，在人均GDP達到1000美元以後，旅遊的大衆化、普遍化便開始迅猛發展，我國已經接近於這一臨界值，說明我國的大衆旅遊時代很快就要到來。按國際慣例，國際旅遊收入與國內收入的比例爲1：8或1：9，我國目前僅達到了1：2.35，潛力很大。中國的國際旅遊與發達國家相比差距很大，入境過夜旅遊人數只及法國的一半，國際旅遊收入還不到美國的1/5。由此可見，中國旅遊業的發展潛力巨大。

中國的市場正處於轉型階段，與西方成熟市場相比還存在着很大的差距，而中國旅遊業同樣在承受着經濟轉型的洗禮，於是在旅遊市場營銷方面必然經歷一個由市場初級階段向市場進階階段轉化的過程。雖然整個旅遊行業的營銷意識普遍不強，營銷能力不高，甚至有些地方還沒有旅遊營銷意識，有些地方因爲政府行爲因素造成體制問題、資金問題、利益問題大於營銷問題等現象的存在，但我們必須清醒地看到，隨着中國加入WTO，國際先進理念和成功的運作經驗也隨着一片“狼來了”的驚呼聲進入了中國，這些先進理念和成功經驗將被有識之士透過與中國特色的有效“對接”，合理運用到我國的市場實踐當中，從而有效促進中國經濟的快速發展。中國作爲世界旅遊資源第一國，又擁有着世界最大的國內旅遊市場，並且2020年將成爲世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下，中國的旅遊業前景輝煌。

1、旅遊消費需求總量迅速增大。據統計20xx年我國國內旅遊者爲7.84億人次，國內旅遊收入爲3522億元人民幣。到2020年我國國內旅遊人次數將達到19.82億人次，大致相當於每個國民一年出遊1.5次，國內旅遊收入將達到30436.6億元，相當於2020年國內生產總值的8.7%左右，僅國內旅遊的貢獻就足以確立旅遊業的支柱產業地位。

2、國民的非工作時間更長，旅遊休閒的機會更多。我國的“十五”規劃綱要已經明確規定：在“十五”期間將推行職工帶薪休假制度，合理調整居民的非工作時間將增至3—4周，這就意味着國民的非工作時間將增至130—140天，閒暇時間的增多勢必爲國民創造更多的出遊機會。20年後，工薪階層一年出遊2——3次將成爲尋常之事。

3、國民出遊的空間範圍進一步擴大，出境旅遊將成爲國民的重要旅遊活動。據世界旅遊組織預測：到20xx年，我國的出境旅遊將躍居世界第四位，年出境人數將達到1億人次。隨着消費出境旅遊將從目前的邊境、港澳、毗鄰國家等近距離的出境旅遊逐漸向中遠程的洲際旅遊轉變，由目前的觀光旅遊逐漸向休閒度假旅遊發展。

4、旅遊消費漸趨理性化、個性化。“半軍事化、拉練式、追求看最多景點的觀光旅遊”逐漸轉向“追求舒適靜謐”爲主要目的的休閒度假旅遊和“體現個性審美”的民俗文化、生態環保、體育健身等特色旅遊。出遊方式也將從目前“隨團出遊”逐漸轉向自行組織、自駕私家車的“自助旅遊”。

跨入新世紀，旅遊業正逐步由資源時代進入一個財智新時代。傳統旅遊時代對旅遊業的投入是以資源、資金、設備爲主，有形資產起決定性作用；而新經濟時代的現代旅遊業，營銷、知識、智力、管理、創新等無形資產的投入起着越來越重要的作用，甚至決定着市場競爭的勝負。因而旅遊業也被形象地稱爲“點子”產業、“注意力”產業和“創新”產業，旅遊資源深層次的開發、旅遊市場的有效推廣和旅遊產業高效率的運營都離不開市場營銷。顯然，旅遊市場營銷，在未來的旅遊事業發展進程當中，將會起到越來越重要的作用。

二、旅遊市場營銷的涵義

旅遊市場營銷是透過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來以旅遊消費需求爲導向，協調各種旅遊經濟活動，從而實現提供有效產品和服務，使遊客滿意，使企業獲利的經濟和社會目標。旅遊市場營銷的主體很廣，包括所有旅遊企業及宏觀管理的旅遊局。如：旅遊景區、景點、旅行社、賓館酒店以及旅遊交通部門等等。市場營銷是個人和羣體透過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。旅遊市場營銷是發展旅遊事業，獲得經濟效益的重要環節，研究旅遊市場營銷無疑會對我國旅遊事業的發展有着特別重要的意義。

三、我國旅遊市場營銷的現狀及存在問題分析

社會主義市場經濟體制的建立，要求旅遊企業的生產經營導向由計劃轉向市場，但就我國大多數旅遊企業而言，在營銷方面仍然存在許多問題，其主要表現爲：

（一）在市場營銷中存在盲目削價競爭問題。許多旅行社把降價作爲主要競爭手段。拋開套匯問題，這一報價遠低於成本。從表面上看，透過套匯賺取差額後，旅行社仍然有利可圖。且不論其做法是否違法，如果以這樣的營銷戰略長期進行營銷，只會影響旅遊企業的產品形象，損害旅遊企業自身利益。另外，外團降價還會影響國內旅遊收入。例，近幾年來，由於東南亞團隊價格偏低，致使該區潛在遊客減少，旅遊業收入相應減少，旅遊業發展緩慢。

（二）旅遊市場營銷存在忽視售後服務問題，導致遊客流失。現代旅遊市場營銷中，旅遊產品是一個包含核心產品、有形產品和附加產品的整體概念。它不僅要求要給予旅遊者生理上、物質上的滿足，而且要給予旅遊者心理上、精神上的滿足。這就要求旅遊企業把遊客視作“上帝”併爲之服務，否則必將被市場所淘汰。現在絕大部分旅遊企業沒有一個較好的旅遊產品售後服務體系，許多旅遊企業認爲這根本沒有必要。

　（三）旅遊市場營銷中存在的法制意識淡薄問題。有的旅遊企業爲旅遊者提供虛假的旅遊服務資訊，以賄賂手段拉攏顧客，詆譭其他旅遊企業的聲譽，有的甚至冒用其他旅遊企業的品牌等等。這種做法嚴重擾亂了旅遊市場秩序，損壞了旅遊企業形象，破壞了國家的法制，是旅遊市場供需雙方都受到不必要的損害。許多旅遊企業除酒店行業外，大都採用的是承包經營的運作方式，特別是旅行社經營。許多經營者只顧經濟利益而忽視法制化經營。經果造成因旅遊合同未能履行而發生大量糾紛和旅遊投訴。加強法制觀念，用法律規範旅遊市場營銷中的行爲，是我國旅遊企業應注意的問題之一。從長遠來看，依法辦事是保護旅遊企業和旅遊消費者雙方合法權益的必然選擇。不要爲了眼前利益而置國家的法律法規於不顧，最終只會使雙方受損，並且會破壞旅遊企業的對外形象，嚴重阻礙我國旅遊業的健康發展。

（四）旅遊市場營銷中存在科技含量低的問題。系統性不強，沒有把網絡技術的優勢充分運用到旅遊市場營銷當中去。缺乏高質量、高品位的旅遊營銷策略。沒有高科技的旅遊營銷支援，會制約旅遊業的規範化、智能化、資訊化和全球一體化的發展趨勢。許多旅遊企業在經營運用過程中，手工勞動較多，缺乏對高科技、新技能的運用。以旅行社日常業務爲例，大都停留在對電話、傳真的使用上，基本沒有旅行社運用互聯網輔助日常業務工作，在資訊化高度發展的今天，這樣的營運模式顯然是不能跟上時代發展需要的。

　（五）旅遊市場營銷中存在追求短期銷售目標問題。中國的很多旅遊企業追求的是短期的銷售目標，而不是長期的營銷目標。沒有幾個部門或旅遊企業在年初即擁有自己完整的《年度營銷計劃書》，更別說近、中、長期旅遊營銷規劃了。他們不熟悉旅遊產品策略、旅遊價格策略、旅遊銷售渠道策略、旅遊產品促銷策略之間微妙而又複雜的關係，不太根據消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體。旅遊市場營銷戰略與營銷計劃尚停留在初級階段，不能深度挖掘，更不用談什麼旅遊市場營銷計劃控制、旅遊市場營銷成本利潤控制、旅遊市場營銷信譽控制和戰略控制。即便是對於推動作用較大的節事活動與公關活動的策劃設計和執行方面，也是如此，大家都知道一個好的節事活動或公關活動將帶來巨大的眼前效益和未來的間接效益，然而，更多地方卻並不深諳市場運作的妙處，或者抄襲照搬別人的模式，或者在自己管轄的地盤裏“鼓吹”一番，將舉辦該類活動的真正意義顛倒過來，結果勞民傷財，卻達不到促銷的真實目的。

（六）旅遊市場營銷中存在忽視旅遊形象問題。旅遊形象問題已成爲各地一個較爲頭痛的普遍現象。而營銷的主要訴求又是要將充分反映實際特色的旅遊形象提煉出來，透過有效的營銷手段傳播予目標受衆。但近幾年國內在大力推銷自身的形象特色時，由於沒有認真分析旅遊目的地文脈與地脈，不能充分根據市場需求來科學設計具有鮮明特色和吸引力的旅遊形象，以致於促銷經費花了不少，遊客量卻上不來，旅遊淡、旺季差異性極大，形象宣傳口號雷同等等現象比比皆是，更不用說打造旅遊品牌了。

四、解決問題的對策

（一）要建立行業協會，制定價格標準。使各個旅遊公司都能在規定的價格範圍內進行有序競爭，對違反價格規定的旅遊公司，行業協會應當給予相應的制裁。協會成員應當預先繳納價格保證金，存到行業協會，當哪個公司出現問題，協會立刻扣罰該公司，同時，開除協會，協會成員單位不許同其協作。

（二）要積極建立完備的旅遊產品售後服務體系。旅遊產品售後服務體系對於一個長期發展的旅遊企業來說是非常重要的。它應包括：對遊客售後服務滿意程度的跟蹤調查，獲取旅遊者對旅遊產品的要求和意見，針對不同地區、不同年齡、不同層次的旅遊者建立一個完備的資料庫，以便今後在進行旅遊市場營銷及開發新的旅遊產品時避免主觀性和盲目性。另外，旅遊產品售後服務體系的建立還可以幫助旅遊企業樹立良好企業形象，建立口碑效應，爲今後旅遊服務產品的市場營銷工作打下良好的基礎，這同時也是旅遊業可持續發展的一個重要環節。

（三）要注意對旅遊從業人員的法律培訓。在各級導遊證考試當中要加強對法律知識的考覈，鞭策導遊人員自覺學習法律知識，強化法律意識。在旅遊公司經營活動中，旅遊監管部門，要加強檢查和監督，定期深入旅遊市場，常抓不懈。聘請監督員，微服探察，適時進行監管，對有問題的單位責令其限期整改，達不到要求的要停業或吊銷營業執照。

（四）要注重發展、應用科技手段，促進旅遊事業的發展。運用先進的科技手段，把互聯網等引入旅遊經營當中，使各個公司網絡連接，作到資訊通暢、快捷、方便，促進旅遊工作效率的提高。

（五）要有長期規劃和發展眼光。注意研究旅遊市場營銷策略，切實針對市場發展變化趨勢，制定適合本公司的中、長期規劃。根據旅遊者消費心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創意、有經濟效益的營銷策略，開掘新渠道，增加旅遊公司的收益。

（六）要視形象爲生命，把旅遊公司的形象宣傳作爲一項工作目標。要經常利用報刊雜誌、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅遊公司和旅遊服務項目、景點、產品；多組織展覽、旅遊形象大使巡遊、旅遊知識有獎競賽、旅遊攝影比賽、模特表演等，積極攪動旅遊市場，讓更多的人更加認識旅遊公司和旅遊景點。導遊和其他旅遊公司成員要在工作當中注意儀表、舉止、言談等，在實際工作中努力爲顧客留下良好的印象。恪守承諾，搞好服務，讓遊客有賓至如歸的感受，使旅遊市場淡季不淡，增加旅遊收入。

五、未來旅遊市場營銷發展趨勢

（一）中國旅遊業的市場營銷問題需要全面整合。需要用一個系統性的方法來解決當前的困惑，需要一根鏈條將各個環節有效連結起來，從而形成整體優勢。這就需要旅遊整合營銷傳播理念（TIMC）在旅遊營銷領域中的全面應用。美國西北大學教授舒爾茲等人提出的整合營銷傳播理論（IMC），被認爲是市場營銷理論在20世紀90年代的重大發展，被譽爲“帶領企業跨越21世紀的營銷教戰守策”。整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃的概念，其基本含義是“要求充分認識用來制定綜合傳播計劃時所使用的各種帶來的'附加值的傳播手段——如普通廣告、直效廣告、銷售促進和公共關係，並將之結合，提供具有良好清晰度、連貫性的資訊，使傳播影響力最大化。”消費者對一個企業及其各個品牌的瞭解，來自他們接觸到的各類資訊的綜合（包括媒體廣告、價格、包裝、售點佈置、促銷活動、售後服務等），整合營銷傳播的目的在於使企業所有的營銷活動在市場上針對不同的消費者進行“一對一”傳播，形成一個總體、綜合的印象和情感認同。這種消費者建立相對穩定，統一的印象過程，就是塑造品牌，即建立品牌影響力和提高品牌忠誠度的過程。因此，將這一超前的全新理念與中國旅遊業的實際狀況相結合，研究一套系統而又切實可行的方法來解決中國旅遊業的市場營銷問題，必將成爲我們的旅遊組織與企業制勝市場的法寶。將來政府與企業都需要整合營銷，旅遊業常常被稱爲政府主導的產業。政府不僅要主導旅遊資源的開發、旅遊投資與建設，還應該主導市場。這同樣需要旅遊整合營銷傳播理念。目前，很多地方旅遊主管部門，習慣於進行促銷，而很少考慮進行系統的營銷整合，也沒有進行中長期的營銷規劃。我們認爲，這是較初級的市場化運作。從長期、持續、有效的原則來看，政府應該主導市場的整合營銷。運用旅遊整合營銷傳播理論，政府可以編制3—5年的旅遊營銷規劃，以此指導省、市、縣區域旅遊營銷體系的建設，並實現營銷定位的長期性與分階段實施。運用旅遊整合營銷傳播理論，政府也可以制定年度營銷計劃，以次取代現有的促銷計劃，使計劃具有更系統的整合效果，達到更高的營銷效率。企業進行旅遊營銷，則更需要旅遊整合營銷傳播理論。無論旅行社、景區景點或賓館飯店，整合營銷傳播都是最現代的營銷武器。透過科學的市場定位和形象定位，充分運用產品改進和渠道調控的技術，整合所有傳播渠道，可以實現企業高速發展。

　（二）大力發展網絡營銷。凡利用互聯網進行的營銷工作，就可稱其爲互聯網營銷，營銷中的諸多要素如：品牌、渠道、促銷等要素都會在互聯網營銷中體現，而互聯網營銷更爲營銷各要素帶來新的形式與內容。也就是說，在營銷工作中利用了互聯網，我們就稱作在進行互聯網營銷。互聯網營銷起源於90年代末期，歐美的一些企業率先利用全球網絡（互聯網）爲平臺展開營銷活動。九十年代末興起的互聯網技術對傳統營銷形成了巨大的衝擊，並構成“21世紀營銷領域的創新焦點”。

20xx年的網絡營銷領域並沒有發生什麼驚人的事件，但正是在看似平靜的表面下，網絡營銷環境正在悄悄地發生變化，主要表現在：一方面，網絡營銷基礎環境進一步發展，上網用戶數量繼續保持快速增長的勢頭，據調查，截止到20xx年6月30日，我國上網用戶人數已達到4580萬人，年底有望突破6000萬人，互聯網用戶數量僅次於美國，居全球第二；有利於網絡營銷的發展。互聯網營銷的優勢實質在於它的資訊流的優勢：高速即時，互動，全球性全天候，私人性。互聯網透過將貨幣流和部分物流（比如軟件）轉化成資訊流，將互聯網營銷的優勢擴大，並透過資訊優勢提高傳統商品的流通效率和降低其流通成本。互聯網營銷在資訊流方面的優勢是傳統營銷所難以替代的。

我們可以看到，利用互聯網，企業可以有效地降低產品成本：企業可以廉價的成本尋得最好的供應商和最低的供貨價格，以價格最低的原料製造產品，降低了產品成本；同時互聯網還能有效節約顧客成本：網絡商城的空間可以無限擴張，裏面可以陳列無限多的商品，消費者在網上可以很低的成本搜尋產品資訊，並訂貨；網上銷售，顧客只是下訂單，商品的送交由賣方或物流公司承擔，節約了顧客的精力和體力、時間成本。現代市場營銷的焦點是顧客，爲顧客節約成本就是爲企業贏得競爭優勢。

（三）互聯網營銷和傳統營銷需要緊密結合。從發展趨勢來看，互聯網營銷的實施是必然的。但互聯網營銷和傳統營銷只有緊密結合，揚長避短，才能更好，更快，更有效率地滿足顧客需要。但現實中，企業在實施互聯網營銷時應該根據企業當時的外部環境和內部情況，比較互聯網營銷實施的投入成本和收益，以決定是否採用互聯網營銷，多大程度上採用互聯網營銷，如何將互聯網營銷與傳統營銷結合起來，揚長避短。互聯網營銷還存在着很多弊病，比如付款方式、郵件瀏覽率低等問題，所以說互聯網營銷和傳統營銷需要緊密結合只有這樣，才能更好地發展旅遊市場營銷，從而促進旅遊市場的繁榮興旺。

市場營銷讀書筆記2

消費者市場是爲滿足個人或家庭生活需要而購買產品、服務的領域，消費者的購買行爲是一種投入產出過程，一方面接受各種外部刺激，另一方面做出各種反應。

影響消費者行爲的主要因素有三個。首先是文化因素，它是決定人們慾望和行爲的最基本因素，是在成長的過程中受到家庭和社會的潛移默化的影響而形成的一套基本的價值觀和偏好。第二是來自社會的因素，比如，明星們總有大批的追隨者，這些明星的舉手投足間無時無刻不在影響着粉絲們的消費行爲。第三是個人因素。消費者的年齡、生活方式、個性、經濟條件等方面的差異，都會對其消費行爲產生顯著的影響。

對消費者購買產品時的決策過程進行分析，對營銷策略的制定有重要的意義。這個決策過程主要有五個階段，第一個是認識需要，就是消費者發現現實狀況與所追求的之間有一定的差距，產生了相應的解決問題的要求。第二個是收集資訊，當消費者準備購買時，在很多場合消費者認識到的需要不能馬上滿足，而收集資訊可避免購買決策失誤，減少風險。第三是選擇評價，消費者收集足夠資訊後，就會分析、處理所得資訊，並逐漸對各種產品、品牌形成不同的看法。第四個是決定購買，會受到他人態度以及意外情況的影響。最後是購後感受，消費者會有意無意的檢驗這項購買決策，並確認其滿意程度以作爲今後的參考。

市場營銷讀書筆記3

組織市場是指工商企業爲從事生產、銷售等業務活動以及政府部門和非營利組織爲履行職責而購買產品和服務所構成的市場，包括生產者市場，中間商市場，非營利組織市場和政府市場。

生產者市場也叫工業用品或產業市場，與消費者市場相比，生產者市場的需求在性質上是一種派生需求，彈性較小，波動較大，技術要求高，購買規模大，經常採用直接購買、互惠購買或租賃形式。中間商市場也叫轉賣者市場，由那些透過直接轉賣而盈利的顧客組成，通常要做一下決策者：決定購買的時間和購買的數量，選擇供應商，決定採購的品類，選擇購買條件。非營利組織泛指不從事贏利活動，即不以創造利潤爲目的的組織機構。非營利組織龐大、複雜，其中政府是一個潛力很大市場，主要採購方式有公開招標選購、議價合約選購以及日常採購三種。

市場營銷讀書筆記4

時光荏苒，轉眼間，一學期的輔修市場營銷課程就要結束了。透過這學期的市場營銷課程的學習，使我對市場營銷的理論有了更深一步的瞭解；

首先我想淺談一下對市場營銷課程的一些認識。市場營銷學是一門以經濟科學、行爲科學、管理理論和現代科技爲基礎，研究以滿足消費者需求爲中心的企業營銷活動及其規律性的綜合性應用科學。市場有三要素：人口、購買願望、購買力。市場營銷不等於銷售或促銷。

市場營銷觀念注重買方需要，思考如何透過製造、傳送產品以及與最終消費產品的所有事物，來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要，以賣主需要爲出發點，思考如何把產品變成現金。現代企業市場營銷活動包括市場研究、市場需求預測、新產品開發、定價、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進、售後服務等，而銷售僅僅是現代企業市場營銷活動的一部分。在市場經濟時代，買方佔據主體。

市場不存在價值創造，先有市場後有企業，企業是完全爲了創造價值，其目的是創造顧客。而企業創造顧客的目的，務必透過營銷實現。營銷=70%的“營”+30%的“銷”。當代營銷大師菲利普·科特勒說過這樣一句話：“營銷管理實際上是需求管理”。

麥卡斯提出了營銷的四個因素：產品、價格、渠道、促銷。產品是市場營銷活動的軸心，是市場營銷的首要因素。產品生命週期一般能夠分爲四個階段，即介紹期、成長期、成熟期和衰退期。在現代市場經濟條件下，企業不能只埋頭生產和銷售現有產品，而務必隨着產品生命週期的發展變化，靈活調整營銷方案，並重視新產品開發。及時用新產品代替老產品，才能在求生存的基礎上獲得更大發展。而價格決策作爲市場營銷策劃的重要資料，它關係到企業的利潤等問題。

首先要明確價格目標：成本、競爭、需求，之後選取定價方向。如25%佣金的給付方式：如能完成銷售定額付給5%，如能持續適當的存貨水平給付5%，如能向顧客有效服務給付5%，如能正確反饋顧客的需求資訊給付5%，如能適當管理應收賬款給付5%。但是要想使商品有效進入市場，務必擁有強大的分銷渠道。是指商品從生產企業流轉到消費者手上的全過程中所經歷的路線。影響分銷渠道的因素有產品特性、競爭因素、企業自身因素、市場範圍、經濟環境、法律因素等。企業透過人員推銷、廣告、公共關係和營業推廣等各種促銷方式，向消費者或用戶傳遞產品資訊，引起他們的注意和興趣，激發他們的購買慾望和購買行爲，以到達擴大銷售的目的。那裏能夠用一個例子來進一步說明營銷的四要素。

現對一家由大學生創辦的生產天然果汁的公司作一個營銷策略組合策劃：

①產品：調整適合目標市場人羣需求的口味；改變包裝，採用可重複使用的、透明的塑料瓶包裝，且要醒目。

②價格：拉開與競爭者產品的價格定位，應高於一般的果汁飲料，強調純天然。

③渠道：直接渠道，進入校園、娛樂場所銷售。間接渠道，進入超市等零售店。

④促銷：因爲無錢做廣告，因此可採用促銷的方式開啟市場。如免費品嚐，買一贈一，有獎促銷等。

⑤廣告宣傳：採用免費（或低價）的廣告形式，如橫幅廣告，傳單廣告，海報等。巧妙地運用公共關係進行宣傳，如新聞報道，公共事件策劃等。

學習了一學期的市場營銷學知識，使我對營銷有了更深刻的理解，對市場那個和營銷的關係有了更進一步的學習。我們還要繼續學習和努力，只有不斷地充實自我，才能提高自身的價值。賣產品就是買自我。福建青年楊少鋒大學期間就打出“誰聘我，年薪十萬”廣告。楊少鋒“誰聘我”創意向大學生們展示了一點，即沒有疲軟的市場，只有疲軟的商品，人才市場也是如此，關鍵看你是否成爲市場需要的人才。

我明碼標價，目的是找一個重視人才的企業，而不只是爲了錢！楊少鋒的成功也提醒我們明確目標是成功的第一要素，大多數的畢業生，在人才市場上找工作時，並沒有自我明確的目標，而是抓住什麼是什麼。

大學時光短暫，要抓住當前的時光和機遇，讀書，讀人，不斷地充實自我，提高自身的核心競爭力，才能在人生的“市場”上“贏”得自我，推銷自我。

市場營銷讀書筆記5

《市場營銷學》是高職高專經濟管理類專業的必修課。此課程具有十分鮮明的實用性與可操作性特徵。所以傳統的教學方式難以到達市場的要求，也不能很好的提高學生的學習興趣，滿足學生的需要。在市場經濟中有這麼一句話：什麼樣的商品是好商品？贏得市場的商品就是好商品。

如果把這句話套用在教學中，就能夠是：什麼樣的課堂是好課堂？贏得學生的就是好課堂！把這句話套用在學生的就業問題上，就能夠是：什麼樣的學生是好學生？贏得企業的就是好學生。所以，在陝職院工作的八年裏，作爲營銷專業的一線教師，我深知探索和嘗試新的教學方式的重要性和緊迫性。

當然，教無定法，教學經驗更是涉及多方面、多角度，何況又有學科間的差異，每個人都有自我的體會。我的觀點是：對於營銷這門課，就應以營銷基礎知識爲起點、以營銷實際背景爲依託，整合教學資料、綜合運用多種教學方法，構成一種“開放式”的教學模式。在那裏想就三種教學方法的使用和各位老師分享。還請批評、指正。

一、案例教學法

案例教學法是一種以案例爲基礎的教學法，是營銷教學中必不可少的方法。原先以爲就是在每一章節裏儘可能多的給學生介紹營銷案例，加深對理論的理解或記憶就行了。其實不然，我認爲案例教學能否收到實效難點有三：

難點一：案例的選取

營銷案例鋪天蓋地，但選取與主要教學資料密切相關、難度、長度都適宜的案例並非易事。有些案例雖然精彩，但與資料不相關或相關性不大。我要求自我在閱讀超多案例的基礎上精心篩選案例。而我最愛選取的案例類型是既和講述資料相關，又能激勵學生的例子。例如，在講企業戰略的重要性時我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到之後的腦百金勝利的事例。和學生一齊分析，歸納，總結。讓學生切實的感受史玉柱在戰略上一個十分著名的“四不做”理論。“自我不熟悉的行業堅決不做；沒有發展前景的行業堅決不做；沒有好的人手堅決不做；沒有足夠的錢也堅決不做。”

難點二：案例的描述

我覺得案例能不能十分準確而生動的描述給學生聽，尤其是在沒有多媒體的教室，學生又沒有相關的資料，教師的語言表達基本功就顯得十分重要。生動的、幽默的、口語化的描述最能引起學生的興趣。我做過實驗，同樣的案例在多媒體放給學生看遠不如老師的口述，學生能有效地記憶更多的資訊點。所以，平時我會留意很多老師的語言風格。好的自我也會去模仿，最終構成一個學生喜歡、自我滿意的語言風格。

難點三：調動學生用心性

案例教學中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型，它涉及多方面營銷理論，要讓學生分析問題產生的原因，選取相對滿意的決策，給出解決問題的具體措施。如何激發學生興趣，調動學習用心性正是難點所在。我想：首先要有意識的去轉換自我的主角，把老師看成是導演或裁判員，把學生看成是演員或運動員。只有這樣纔可能營造簡單自由的課堂氣氛，纔可能充分調動學生的用心性。

二、情景教學法

情景教學法也是我很喜歡，也很常用的方法。幾乎每一章開始時都會用到。比如能夠從教材資料入手設定一些帶有啓發性和探索性的問題，目的在於集中學生注意力，發揮學生主觀能動性。在講營銷策略時能夠設計這樣一個情景，假如我們學校外的小飯館生意不好，怎樣扭虧爲盈呢？如果讓你當飯館老闆，你要如何經營？我鼓勵學生用心出謀劃策，培養他們的實踐運用潛力。還能夠用一些經典的營銷小故事來講述營銷的大道理，例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事，以簡單、詼諧、幽默的方式來創造一種愉快的課堂氛圍，學生容易理解。

另外，多媒體的使用也使情景更爲直觀、生動。在講授“廣告策略”這一知識點時，再好的語言描述也不及向學生播放幾則廣告，如可口可樂廣告、李寧的廣告，瓢柔的廣告，五糧液的廣告等，透過教師的評析，讓學生更好地理解廣告的設計。在講授關於品牌策略這一節，解釋品牌是一個集合的概念，包括品牌名稱、品牌標誌、商標。解釋時，配合多媒體上的圖片學生纔會印象深刻。

再有，還透過讓學生分別扮演必須的主角，進行模擬表現，從而激發興趣，引導學生深刻體會所學資料。比如推銷這一節，實踐性操作性都很強。能夠組織學生進行一次模擬“櫃檯推銷”或者模擬“上門推銷”活動，讓學生扮演“營業員”或“推銷員”，利用所學的推銷技巧向“顧客”推銷商品。透過這些活動，不僅僅能激發學生興趣，使學生的理論知識得以鞏固，而且有利於學生的營銷實踐操作技能和應變潛力的鍛鍊和提高。

三、遊戲式教學法

遊戲教學法是“結合教材的資料，運用遊戲的手段如遊戲產品、開發遊戲課等，從學生的興趣愛好出發，將所要學習的知識點轉換成遊戲，透過以後的感性活動，引導學生從遊戲中掌握知識。”此教學法是這兩年來，我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它，是因爲看到許多企業在給員工培訓時都選取了遊戲的方式並且效果不錯。偶爾用，是覺得在課堂上花費了超多的時光，必將減少理論教學時數，覺得有點本末倒置。

所以，只在個別時候做一些嘗試，用來調動一下學生的學習用心性。例如“聽葫蘆畫瓢”的遊戲，能讓學生十分感性的認識溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多。

教學方法多種多樣，教學效果也有不一樣的衡量標準。我常在想：到底什麼樣的老師纔是好老師？衡量好老師的標準又是什麼？記得在XX年青年教師培訓時，我的心得體會的標題就是《多些理解，多些寬容》。其中，我寫過這樣一段話“對學生我們就應多些理解，多些寬容。當然，理解的基礎是瞭解，寬容並不等於放縱。我主張：鼓勵式教學。同時，我也認爲：鼓勵在很多時候其實也是一種壓力。”

不管怎樣，我在踐行着我自我對好老師的理解，那就是：一個能把學生的事放在首位，能站在學生的立場思考問題，瞭解學生，理解學生，寬容學生，儘自我所能的幫忙學生，把自我的學生培養成社會需要的人。