高速公路收費站收費員演講稿
秋高氣爽的十月,是一個豐收的季節,今年的十月對我來說,是改變我人生的轉折點。經過緊張而有序的半軍事化培訓和實習,
在十月二十八日**高速建成開通之時,我有幸成爲一名收費員。我時刻提醒自己,這個崗位來之不易,是黨和政府給我再就業的機會,是繞城公司給了我重塑自己的機會,我一定會珍惜,我要儘快適應工作環境和熟悉掌握操作技能。
判型、刷卡、收費、放行,收費亭內的工作看似輕鬆、簡單,但實際操作起來並非易事,誤判、長款、短款、票據填寫錯誤等等。針對我們收費員在工作中出現的問題,站上領導經常組織我們學習操作知識,討論出現種種特情該如何操作,發一些業務試卷讓我們聯繫,知道我們如何提高操作技能。是我們在開通短短兩個月的時間內,各方面都取得了一定進步,現在的我走進收費亭時新不慌了,見了司乘人員有了真誠的微笑,碰到特情不會手忙腳亂了。透過學習和這幾個月的時間操作,我深深體會到,想要做好一項工作,首先要有愛崗敬業的精神,要有高度的.責任心和良好的素質。高速公路收費站是一個視窗單位,收費員的一言一行、一舉一動都代表我們收費站的形象。繞城收費員真誠的微笑更代表了天堂**的形象,更向人們開啓瞭解**的第一扇窗。我覺得自己離一個操作規範、業務嫺熟的收費員還有一定距離,有更多的業務技能有待於我去請教、去摸索、去更廣闊的空間,充分挖掘和發揮我的智慧和才幹,以我最真誠的微笑服務於每一位司乘人員。業務我個人的力量是微薄的,但我堅信,透過我們繞城公司每位員工的共同努力,一定能在人們心中樹立起繞城高素質、高效率、誠信服務的形象。
讓我們齊心協力共同爲繞城繁榮興旺的明天添磚加瓦吧!
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