風險無大小,合規在我心演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是來自吳安屯分社的楊希,今天我演講的題目是《風險無大小,合規在我心》。
自20xx年加入信合大家庭至今已xx年光景,從一個對銀行工作一無所知的大學畢業生到今天具備一定專業知識的我,要感謝的人和事很多,風險無大小,點點滴滴促我慢慢成長,隨着對銀行業的深入瞭解,越發意識到合規的重要性,有時,僅那麼一瞬間的疏忽就會造成自身和信用社財產的損失。合規是一種責任,是一種意識,更是一種習慣。好的習慣可以使我們減少很多不必要的麻煩,xx年來的工作經驗使我明白一個真理,即“風險無大小”。
我相信業務差錯是每一個信合員工都無法避免的問題,但有一點是我們可以做的,那就是在原則面前多一份堅持,在業務辦理過程中無論金額大小,多一份細緻、多一次覈對,就能將差錯大大減少。無數的事實證明,我們在辦理業務過程中出現的這些差錯往往是業務量少時高於業務量多時,也就是當前來辦理業務的客戶相對少時,我們心裏的風險提示就會降低,心裏的鬆懈往往造成了風險的實際發生。例如客戶取款一萬元,但我們只爲客戶下賬了一千元,卻依舊給了客戶一萬元,我們往往在風險實際發生一段時間後,有時甚至是下班扎帳時才發現賬實不符,這時再要追回9000元也不是件容易的事情,無數事實證明,我們在辦理業務時不能有半點鬆解。
銀行是一個高風險行業,銀行的制度都是用血的教訓和沉痛的代價換來的,因而我們要合規經營,在制度執行上不能有半點僥倖心裏,風險無處不在,隨時都可能發生在自己身上,在我身邊就發生了這樣一個案例,有一天,一個80多歲的老奶奶和她的兩個20多歲的孫女跑到我們營業網點,說她們的奶奶上次一個人到我們網點取款900元,裏面有500元的假幣,一口咬定老奶奶取錢回家後就把錢放在箱子裏沒有動過。
直到昨天拿出來用的時候才發現裏面有假幣,我們在檢視存摺後發現上次取錢距離今日已過去20多天,我們耐心細緻的對她們進行說明,我們的櫃員在辦理每一筆業務時都在監控下面進行,並且還要在點鈔機上過兩次,確保錢數正確並且沒有假幣,纔會將錢交到客戶手中,但老奶奶一口咬定假幣就是在我們這取的.,櫃員沒有在點鈔機上過而是直接將錢付給了她,爲了給客戶一個交待,同時也爲了還我們櫃員的清白,維護信用社的聲譽,我們將20多天前的監控調閱給老奶奶一家看,監控清楚的記錄着,我們的櫃員合規辦理業務,在付款時口頭提示老奶奶看着,並在點鈔機上過了兩次,纔將900元錢交到老奶奶手中,看完監控的祖孫三人啞口無言,這是一個發生在我們身邊的真實案例,假如我們的櫃員沒有按程序辦理,或是心存僥倖,覺得900元沒必要在點鈔機上過,而直接將錢付給客戶,那麼當客戶再來滋事時,我們就會處在下風,有時甚至會將自己捲入官司中。
作爲一名信合員工,我們面對的客戶形形色色,素質有高有低,時刻警示風險,加強合規意識,按制度辦事,對我們自身也是一種很好的保護。加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話,各項規章制度的建立,是經過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只要我們好好遵守,認真執行,那我們何嘗不是走了順當的捷徑,我們爲什麼還要一次又一次的闖入雷區呢?
“風險無大小,合規在我心”,讓我們把合規變成一種意識,變成一種習慣,與心同行,從點滴做起,我們的職業生涯將會更精彩,信用社的明天必將更加美好,如此美好的未來我們怎能不繼續前行。
我的演講完了,謝謝大家!
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