政務服務中心優質服務的演講稿
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!我政務中心教育局視窗,今天我演講的題目是“羣衆的滿意就是我們最大的快樂”,這句話不僅是我的工作標準,也是我們的工作精神!
20xx年xx月xx日,這個日子對我而言,是一個難忘的日子,正是從這一天開始,我成爲了政務中心的一員,從這天起,我們的工作發生了巨大的`改變,雖然我們的生活和艱辛、勞累結下了不解之緣,但政務中心用他博大的胸襟讓我們感受到家庭的溫暖,我們也用我們的實際行動回報着,努力着、奉獻着,力爭做到社會滿意,人民滿意,羣衆滿意。截止今日,我們教育局視窗共受理各類評審62件。在辦理業務過程中無一錯辦件、超期件和漏辦件。辦件數在過去的基礎上有所增加。承諾件均在承諾期內提前辦結,提前辦結率達100%。也許這些數字顯得有些枯燥,並不能完全說明什麼,但這個數字後面卻是我們辛勤的付出。
政務中心是面對公衆的視窗,代表全區政府機關公衆整體形象,同時也是架通政府聯繫人民羣衆的橋樑;部門與部門之間相互交流的平臺;彰顯了立黨爲公執政爲民的宗旨;因此,要求有很強的紀律性,作爲教育局政務大廳視窗工作人員,不僅要熟知各股室的業務,還要熟練掌握各項辦事流程、電腦知識和禮儀知識。工作成效的好壞,要在工作效率和工作作風上加以體現。作爲一名視窗工作人員,光靠有一腔工作熱情和認真的工作態度是不夠的,還要加強自身學習。我透過努力在短時間內就基本全面熟悉了新的環境、相關業務知識及管理知識,確保了"視窗"工作的順利開展。
視窗工作是一個平凡的崗位,她沒有迷人的彩霞,沒有燦爛的鮮花,尤其是我們教育局視窗,然而就是這個平凡的崗位,承載着維護社會公平、公正的神聖使命,肩負着教育系統的重責,我只是一個教育系統普普通通的一員,沒有可歌可泣的事蹟,沒有驚天動地的業績,沒有豪言壯語,只有每天坐在那張桌子前接待羣衆,默默無聞地奉獻自己的青春,可我們知道我們每一份艱辛都在爲社會公平、公開打下基礎,我們的每一滴汗水,每一份奉獻,都將爲行政審批事業,爲政務服務中心增光添彩,雖然我們累點、苦點但這不算什麼,羣衆滿意就是我們最大的快樂!
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