經理助理述職報告
經理助理述職報告
尊敬的各位領導,各位代表:
20xx年9月,我被調到**擔任經理助理,併兼任**經理,主要負責公司消防、保衛管理及**的各項管理工作。在3個多月的時間裏,在公司領導的關懷下,在部門經理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環境和崗位的變化,順利完成了國慶60週年保電,#2、5機組大修保衛和後勤服務工作。現就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠,又要符合實際。經過考慮決定從現有的《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》入手,狠抓制度的執行力度。爲此,我要求消防、治安管理專職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的內容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據提綱,每月對各部門實施監督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工瞭解到了自己分管設備的職責。
後勤管理方面,首先,爲加強食堂成本管控工作,開展了月度餐飲採購支出與收入盈虧經濟分析,根據月度採購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防範措施,爲今後控制成本提供科學的依據。其次,爲了提高服務質量,主動到生產班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的`效果。
2xxx年已經過去,儘管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現在:一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還不很清楚,可操作性不強;二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、週六、週日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待於進一步提高。
20xx年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設施等同於生產設備”來進行管理的思想,重點落實消防管理責任制,作到所有消防設備都有專人負責檢查、維護。其次對《消防管理標準》進行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據標準加大對各部門消防管理工作的監督、檢查和考覈力度,使消防設施處於可控狀態。在治安保衛管理方面,嚴格公司出入門管理制度,對掛臨時拍照和外來車輛必須進行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準進入公司,使保安工作更加規範化、程序化。
**是**有限公司的子公司,20xx年工作的指導思想是:“以安全爲基礎,以優質服務爲目標”。重點作好以下工作:餐飲方面,爲了提高飯菜質量,重點作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每週不少於2次對廚師燒菜進行滿意度測量,保證每位廚師每月不少於一次滿意度測量,並將其納入月度績效考評內。車隊方面,業務用車每出車後,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,並將其納入到員工月度績效考評內。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產班組調查、收集服務方面需改進的意見和建議,以提高我們的服務水平。
各位領導,各位代表,新的一年已經開始,*****公司工作的宗旨是爲全體員工服務,因此,我們有什麼缺點、不足也歡迎大家給予及時批評指正,我們將認真對待您提出的每條意見和建議,並透過教育、培訓、宣傳等手段,把我們的服務提高到一個新的水平。
以上是我的述職報告,請予以審議。
謝謝。
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