銀行櫃員的述職報告
時間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時間以來,相信你成長了許多,制定一份述職報告吧。來參考自己需要的述職報告吧!下面是小編精心整理的銀行櫃員的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行櫃員的述職報告1
20xx年上半年從事營業櫃員的工作,根據相關工作要求,現將個人上半年的工作狀況述職如下:
一、加強政治理論學習和業務知識學習
20xx年上半年來本人透過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十八大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行檔案精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高視窗服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務視窗,我的一言一行都代表着本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標
我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,透過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶餘額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,爲本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,做到即開即鎖,隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作爲atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班後營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今後的打算
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,半年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的半年講制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,爲朝陽路支行的明天而盡心盡責。
銀行櫃員的述職報告2
我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,並主持科技部全面工作,至今已一年半有餘。一年半,在人生的旅途中只可是是短暫的.一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自我的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。可是我想說明的是,成績是來之不易的,那裏麪包含着行
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全爲首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着這一原則,多次與部門工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。其次,
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支援業務部門參與激烈的市場競爭。總行爲滿足市場競爭需要而開發的產品在各種資訊渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行
我覺得科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的職責。一年來,我堅持站在全行的角度研究問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分
科技部門身爲銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。爲了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心理解不一樣觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有必須的職責,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的進取性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
三、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的
以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。經過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改善。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原先的先吐卡後出鈔的方式改爲先出鈔後吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理本事還有欠缺的地方。期望以後,
2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較爲繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況,經過科技手段改善業務人員的工作環境。
去年是我行求發展的一年,從科技角度更應當加大對一線員工的技術支援,我認爲應當從以下幾個方面着手:
1、深入基層瞭解業務人員的工作情景,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定執行,爲一線員工及客戶供給穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,爲計算機設備建立檔案,規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,爲業務部門的市場拓展做好技術方面的支援。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行
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小學教學部副主任年度述職報告範文
一、基本情況:時間如過隙白馬,中國傳統的“狗”年就要結束了,“豬”年馬上就要來了。回首這一年的工作,感慨萬千,收穫滿滿。201x年的上半年我擔任兩個五年級畢業班的英語教學任務和英語大組長工作,下半年我擔任三個一年級的英語教學任務和課程教學部副主任工作,併兼任...
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教務主任上半年個人述職報告
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間以來的工作,收穫頗豐,是時候仔細的寫一份述職報告了。相信大家又在爲寫述職報告犯愁了吧!以下是小編精心整理的教務主任上半年個人述職報告,歡迎大家分享。教務主任上半年個人述職報告1一、分工情況20xx年9月至20...
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小學班主任教師一年工作述職報告
一年來,我認真學習貫徹黨的十八大精神,嚴格遵守《中小學教師職業道德規範》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效爲教學工作的基本原則,以培養學生創新精神和實踐能力爲重點,以新課程改革爲契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規,落實教學...
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畜牧述職報告推薦
2018年,全場畜牧業工作在場黨委的正確領導下,以黨的十三屆三中、四中全會精神爲指導,以實現農業增效、農民增收爲目標,認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞良種、飼料、防疫、服務四大體系建設,以牛羊產業爲重點,積極培育蘆花雞特色產業,狠抓標準化規模養殖,全面推進畜牧業...