商務類實習報告模板集錦九篇

在當下這個社會中，接觸並使用報告的人越來越多，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編整理的商務類實習報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

商務類實習報告 篇1

繼暑假在外貿公司實習之後，學期一開始，又進行了一次國際商務模擬實習。雖然都是國際商務方面的實習，但是相比較暑假實習，這次課程實習多了自主性、實踐性和自己承擔經營後果等幾方面特點，對於畢業生來說，是非常有意義的一門課。這次的實習是在機房利用一款系統軟件SimTrade進行的，全真模擬國際商務的各個環節。正如系統中實習要求所說，實習是專業教育的一個重要實踐性教育環節，也給學生提供了一個走入社會、認識社會、認識自己、評估自己的機會，透過實習熟悉外貿實務的具體操作，能夠增強感性認識和社會適應能力，進一步鞏固、深化已學過的理論知識，提高綜合運用所學知識發現問題、解決問題的能力。

一、實習內容及目標

實習中，我們需要利用 SimTrade 提供的各項資源，首先做好交易前的準備工作，即運用網絡資源宣傳企業及產品，使用郵件系統進行業務磋商，確定不同貿易術語在海運、保險方面的差異。隨後在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活使用貿易術語 (CIF、CFR、FOB) 與結算方式 (L/C、T/T、D/P、D/A)，正確覈算成本、費用與利潤，以爭取較好的成交價格。接下來，根據磋商內容，正確使用貿易術語與結算方式簽訂外銷合同。交替使用四種主要結算方式 (L/C、T/T、D/P、D/A) 進行進出口。根據磋商內容做好備貨工作，正確簽訂國內買賣合同。正確判斷市場走向，做好庫存管理。正確填寫各種單據 (包括出口業務中的報檢、報關、議付單據，進口業務中的信用證開證申請)。在保證步驟下，學會合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路。

實習課程期間系統會進行自動評分，評分標準包括基本資料、單據製作、財務狀況、庫存狀況、供求資訊、郵件管理、業務能力等七項，因此我們在做業務時，需要找不同的交易對象，買賣不同的產品，另外要保證4種成交方式和3種價格術語均有使用，搭配多樣，也就是說每個人的進口出口都至少需要完成四筆交易。

二、實習結果

經過兩個星期的上機操作，我從一開始的不熟練和害怕失誤逐漸過渡到操作

熟練，交易迅速。合同的簽訂越來越多，預算表的計算越來越準確，表單的填寫越來越快而無誤，每單交易的盈利越來越趨於平穩增長。到第二週週末，總共完成了9單出口，11單進口， 8單工廠生產，綜合使用了四種成交方式和三種價格術語。出口商、進口商、工廠、出口地銀行、進口地銀行五個帳戶均爲盈利。綜合下來，系統評分取得了較好的成績。

三、實習收穫

這次的模擬實習最大的收穫是使我對國際商務流程有了最直接的瞭解。 首先不論是進出口還是作爲供應商，簽訂合同之前都需要謹慎思考價格，與交易對象進行磋商，不能盲目定價，隨口預估，需要進行明確的計算，將各種因素和成本考慮進去。同時，不能因爲想要自己獲得最大利益而故意傷害他人的利益，以誠待人，才能使貿易進行得順利長久。其次，簽訂合同時，要謹慎細緻，將合同上的各項條款與原先談判時所確定的條款一一對照，若有不符，則必須修改，以避免爭議，一旦簽訂合同後再想反悔修改，則會造成違約或損失。

合同簽訂後，除了在FOB情況下需進口商先制定船公司，通常都是由出口商先進行操作。出口商需要注意，雖然先確定工廠採購成本，但卻必須先簽訂外銷合同，才能簽訂國內購銷合同並且採購付款，以防止庫存積壓卻未能外銷造成損失。採購貨物完成後，出口商需要填寫貨物出運委託書，洽訂艙位；填寫報檢單、商業發票、裝箱單，進行出口報檢，當然，是否需要報檢這一環節取決於商品的種類；填寫產地證明書，到相關檢驗機構申請證明書的開立。以上這些，平常學習中都有所涉及，而接下來，出口商需要申領並填寫覈銷單，到海關辦理覈銷單的口岸備案，則是之前我所不瞭解的，經過幾份覈銷單的填寫與後來覈銷手續的操作，對這一環節有了一定的認識。海關備案後，就是我們所熟知的報關單的填寫和申請報關了。在此之後，貨物出運，領取提單，出口商填寫裝船通知並送給進口商。至此，出口商的工作告一段落，當然，如果是CIF價格，則在原產地證明之後出口商需要按合同要求進行投保。

進口商收取裝船通知後，就可以根據不同的支付方式進行付款或承兌等工作，然後收取單據，換提貨單，繼而進行進口貨物報檢，進口報關，最後覈銷並銷貨。進口商就可以結單並檢視財務情況及預算表的正確度了。而出口商收匯後進行覈銷、退稅等手續後，一整單進出口業務也就結束了。

除了流程的熟悉外，我在實習過程中學會了計算成本與利潤，進行價格的磋商，在長遠經營的基礎上爭取利潤最大化。並且瞭解到進出口商品的成本不僅僅在於採購成本，有時候運費、保險費、關稅、消費稅、增值稅等費用也會是決定最終盈利或虧損的重要因素。

四、實習中的困難與不足

雖然最後系統評分成績尚可，但在實習期間也確實遇到過一些困難，犯了一些錯誤。

最初的幾單進出口中，對於預算表的計算總是會出錯，尤其是運費與保險費這兩項。有過將港口價格當成人民幣計費，有過體積運費按千克計算，有用過FOB價格計算保險費，最終在仔細閱讀系統HELP之後才更改至正確。在做過幾單交易後，卻發現等級上升較慢，看了系統通知才知道，郵件發的太少，廣告資訊發佈太少，這些都會影響分數。剛開始不能理解，仔細思考才明白，既然是模擬現實，又怎麼會有兩個公司未經過任何途徑就能夠簽訂合同呢。因此在之後的交易中，總會發布一兩條廣告，與交易對象用郵件進行溝通磋商。

在進行過一週的實習後，交易過程中風險加大，時不時就會有貨物受損、被偷等情況發生。一開始，大家遇到這種情況都比較慌亂，害怕自己虧損一大筆，在找保險公司索賠後發現，只要正常投保，買了相應保險，雖然不能夠像正常銷貨那樣賺，卻也基本不會虧損。之後的一週中，大家一改之前爲了省錢少買保險的做法，紛紛加大保險力度，以防貨物不能正常到港。當然，也有一些同學爲了防止虧損，選擇做小筆金額的交易，雖然這樣能減少萬一虧損後損失的金額，但卻不會影響損失的概率，而單位成本往往上升，反而會降低效益。

還有一個普遍爲出現的問題就是金額不足了。有的同學是因爲虧損了太多單子金額不足，有的同學是因爲想做一筆大單子，而金額不夠採購費用。這個時候，第一個選擇就是向銀行貸款。因爲系統設定中，大家都有自己的進出口地銀行，向銀行貸款較爲方便。當然，這麼做的缺點就是，貸款額度不超過5000000人民幣，對於一些同學來說是不夠的。這時候，還有另一項選擇，就是向其他人借款，雖然這種借款一般不計利息，但匯款的手續費卻也是不低的。這兩種方式我都採用過，做了幾筆大的交易，最終銷貨或收取進口商的貨款後都能夠及時還款並獲取盈利。從中不難看出，短期拆借與流動資金的重要性。

另外，經過這次實習可以看出，不管之前一些課程學習得再好，都需要進行實踐的訓練。知道各種價格術語的意義，卻會算錯運費、保險費；知道需要報關，卻會填錯報關單；知道需要繳稅，卻會漏算少算消費稅。因此，所有的知識，只有當運用到實踐時才能真正掌握。而在實踐中，作爲一個業務員，需要對商品有充分了解，瞭解其成本、檢驗標準、體積、重量、繳稅要求、包裝條件、目前市場銷售狀況等等，才能夠與交易對象進行順利有效的磋商；而作爲單證員，則需要謹慎細緻，不僅要做到每一份單證的正確，還要保證單單相符，單證相符，單貨相符，纔能有效降低貿易爭議和損失出現的可能性。

五、對實習系統的完善建議

雖然實習所用模擬交易系統已經非常擬真，但還有一些可以完善的地方。 首先，可以將僅有海運增加到包涵陸運、空運，並涵蓋CIP、CPT等價格術語，增加學生對其他幾種方式的瞭解。當然，這樣一來會增加出一系列的單位、表單等數據，可以先定某國與某國之間只能用海運，與某國之間只能用陸運，減少交錯程度。第二，可以增加寄送樣品等環節，增加擬真程度。這樣一來，會增加成本計算的難度，增加貿易難度。第三，系統中，L/C支付方式下，信用證一旦開立，難以修改，與現實不符。最後，雖然系統有運輸風險的設定，卻沒有考慮其他環節的風險以及進口商不能完全銷貨的可能性，降低了交易難度。

由此可見，系統能夠用來鍛鍊我們的實際操作能力，但在系統中經營良好仍不能代表在現實交易中就能夠經營完善。現實中有更多的未知因素及可能出現的狀況。今後，我們需要進行更多的實踐練習與實習體驗，在真正接觸貿易工作前積累經驗，以便更快地融入我們將來的工作。

商務類實習報告 篇2

選擇了電商專業的我，作爲與時俱進的互聯網行業，社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業知識有付諸到實踐的作用。全面瞭解電子商務的操作流程，如果不及時的參加社會實踐，將會與行業脫節。就拿淘寶平臺來說，今天的規則或許明天就改變了。每天都會有改變，會出現很多新的運營規則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識，在現實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐，完善自我。電子商務專業實習報告希望能夠透過這次實習對淘寶商城有更進一步的瞭解，瞭解更多的付費推廣，熟練使用淘寶商城的前後臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識，更加直面的接觸這個行業。

一、實習的具體工作內容

每天9點半開啟電腦，登上客服旺旺，等待客戶的諮詢，一般客戶想要購買公司的產品都會透過旺旺來聯繫我們，瞭解產品的詳細屬性及折扣活動情況，客戶有什麼凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋，網上購物雖是很方便，但由於看不到商家與商品，誠信是十分重要的一點，如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的，我認爲所有的交易都是建立在誠信的基礎上的，因此在回覆客戶的凝問時，必須準備明瞭的解釋，這一過程是十分重要的，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網絡營銷的和種方式，在這次實習中，也給了我一個對網絡營銷全新的認識。。

開啟已賣出寶貝頁面，檢視一天的訂單。檢視已付款等待發貨，看一下有沒有特別需要再次備註的，根據簽約快遞公司提供的運費報價，看快遞是否能送到，做出預估，插旗幟，備註出來，必須細心，避免出錯。

每天下午3點準時下單。開啟淘寶助理，登入，下載好當天的訂單，在原先備註好要發的訂單選擇相應的合作快遞公司，手寫輸入快遞單號，將備註好要發的客戶訂單打印出來。然後根據打印出來的訂單去備貨，將相應的貨打包好，將快遞單粘在相應的包裹外。

下午5點，，挑好貨包裝好以後，在淘寶後臺點擊發貨。並告知顧客“親，您好，您的物品已發貨，XX快遞公司XXX運單號，請收到貨後先驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支援哦”

處理售後，耐心的聽顧客講述損壞情況、答覆他們的疑問。及時彙總到每日的顧客疑義彙總表，根據問題嚴重情況，進行分類，按時間先後循序處理。補發貨物，及時的將運單號、日期備註到淘寶系統後臺並告知顧客。及時向倉庫下單，安排快遞將補發的貨物或者零部件發到顧客手裏。收到顧客的退貨，也要及時的拆開驗貨，與顧客聯繫。

二、實習體會與收穫

經過這次的實習，我對於我客服的工作也更加的熟悉，回覆客戶諮詢的速度、打字速度、解決售後的速度都有了一定的提升。

(一)責任心

其實剛到公司的時候，我們並沒有意識到工作要細緻，每一天到貨發貨都要清點貨物，直到有2天連續發生丟失貨物，我們才意識到，工作一定要細緻，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把工作做仔細。每天清點貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心裏也更加有底。在單位實習不同於學校，在學校或許我們哪裏做錯了，老師會指出來讓我們改正，也不會去批評我們什麼，都很理解包容我們。但是，在企業實習，都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規章制度，我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候，纔會覺得什麼叫責任，責任是這麼重，所以，我們也要對於工作越來越謹慎。

(二)吃苦耐勞

宋慶齡曾說過，“知識是從刻苦勞動中得來的，任何成就都是刻苦勞動的成果。”我們那5個客服，其中我即當是售前客服，又當是發貨員，要處理一堆要當天發貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人，常常笑對我說，小小個子還真男人!雖然在實習裏，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當別人看着我搬着個大箱子貨物的時候，說“這個細小的夥子，蠻有力氣啦”!其實，我是在咬着牙，對自己說加油!硬撐!

(三)學會堅持，給自己尋找目標

每每出現售後問題，顧客的態度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做爲客服，必須笑臉迎人。這就是我作爲淘寶客服每日工作，內容豐富。有點辛苦，很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍，每天的內容基本相同，時間一久，或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了，我一直在給自己找目標，經常給自己一些考驗，我最快時間處理一個售後需要多少時間，最快打一個包需要多少時間，客戶諮詢迴應速度是多少秒，等等!這樣讓自己變得有動力，每完成自己的目標的時候會特別有成就感。

(四)直面行業壓力

因爲每一次顧客的諮詢，都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鑽石展位等都是用錢買來的人流量量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了。看似簡單的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡單的每日焦點，別看那是一個小格子，就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告，卻是淘寶無數商家競價、爭搶過來的。

這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈，以及商戰的硝煙。如果作爲淘寶商家不在淘寶網上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的，深知作爲一個小賣家的不容易，除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格，靠着低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客，買家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則因爲小店產品如果缺乏自身特色，那麼無疑是難上加難。

三、總結

透過這次實踐能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以爲到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業裏並沒想象中如此容易。平時在學校，做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交，老師也不會去批評我們什麼，都能理解我們的錯誤。但是在企業裏是不行的，因爲效益是企業的第一生命。不能夠給企業帶來經濟效益，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持着這種競爭狀態，才能在市場中立於不敗之地，就因爲這樣，企業會對每一個員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，這裏更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，這是我對這次實習的總結。

商務類實習報告 篇3

一、實習目的。

透過實習，體會社會與校園的區別，在走出校園、走出課本知識的侷限的基礎上，學會在工作中運用所學的專業知識，體驗一個做社會人的責任和義務。

二、實習單位簡介。

（一）企業概況：

深圳明華國際會議中心位於深圳市南山區蛇口工業區龜山路8號。始建於1991年，1992年3月31日正式開業，是按國家旅遊總局星級涉外酒店標準設計的以作多功能綜合性酒店。酒店佔地15600平方米，建築面積爲82193平方米。經過多次改造，現已擁有客房243間、公寓90套、進階寫字樓205間、多功能會議室15間。

（二）：企業組織結構、用工工作程序、與專業相關崗位。

1、企業組織結構：

（1）行政室：總經理、副總經理、財務總監、總經理助理、項目總監、大堂副理。

（2）銷售部：總監、助理總監、經理、副經理、主任、美工師、物管經理、客服經理。

（3）人力資源部：人事部、培訓部、醫務室。

（4）總務部：總務經理、副經理、主管、康樂中心。

（5）房務部：總監、助理總監、客房部、倉庫、前廳部、前臺接待、禮 賓部、車隊、布草房。

（6）財務部：總監、助理總監、會計覈算部、信貸部、審計部、應收部、採購部、收貨部、電腦技術部。

（7）餐飲部：總監、助理總監、西廚、中廚、西餐、中餐、管事部。

（8）工程部：經理、工程師、空調組、動力組、弱電組、木工組、水工組。

（9）保安部：副經理、消防部。

2、用工工作程序：

招聘、應聘、面試、考覈、接收、行政審批、錄用、入店手續辦理、用工部門面試、用工相關手續辦理、上崗。

3、與專業相關崗位：

前臺接待、禮賓部、商務中心、康樂中心、餐飲部。

（三）與國際商務專業相關的各類介紹：

前臺接待、禮賓部、商務中心、康樂中心、餐飲部等部門，與本專業學習的《商務基礎英語》《商務禮儀》《英語口語》等有密切聯繫。

三、實習內容。

在此實習期間，我主要從事禮賓部行李生的工作，此崗位隸屬於酒店房務/前廳部。

在崗位工作中，我的主要工作職責是在能力、職責範圍內解決客人的一切需求。在工作中，我瞭解到了服務的真正含義以及服務意識的養成對一名初入社會的求職者的重要性。在本部門的工作中，每天都有幾項必須完成的工作，如碼頭接送客人、爲客人送東西、拿行李、叫車服務、預定車服務等，雖然這些工作都看似微小，卻幾乎每一項都是部門價值的體現。對於本崗位來說，直接對客服務就會導致遇到各種客人和形形色色的要求，偶爾做得不好或讓客人不滿意，還會引起客人的投訴。

因此，雖然我們的工作簡單，但卻是客人對酒店第一印象的部門，也正因爲這樣，我們針對不同的客人，也自我要求去提供不同的服務。很多外國人因爲文化的差異，會對我們的.工作方式產生質疑，對此，我也積極的去學習和了解，力求給外國客人以最好的服務。公司也十分注重我們的形象，無論是着裝、站姿或走姿，都有統一的要求和標準。在崗位實習中，最重要的是語言交流能力，無論是對國內客人還是國外客人，良好的溝通能力是建立起友好關係的橋樑。

作爲一名職業人，良好的職業道德是最起碼的要求，而良好的職業道德的養成，絕對不是在書本知識中能夠學到的，而是要從從事的工作準確把握和足夠的耐心之中來汲取經驗，還有細心以及孜孜不倦的學習才能逐步養成。

在部門日常工作中，有的同事會因爲工作的重複性太強而產生消極的工作情緒，但對於我來說，消極的工作情緒是在崗位工作中最不應該產生的，相反，更應該耐心的去吧工作做好，以端正的態度面對每項工作。每次部門培訓會議中，我們都會提及服務意識和服務質量，沒有好的服務意識就不可能提供有質量的服務。

商務類實習報告 篇4

在對電子商務專業三年的學習中，我們學習了大量的相關專業知識，打下了電子商務專業理論的基礎，對電子商務這門專業有了一個理性的認識，爲了能夠將理論應用於實際工作，使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時瞭解當今企業對電子商務的應用和發展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，爲今後工作積累工作經驗，我透過參加實習單位的招聘以及面試，成爲了青島xxxx公司的一名實習員工，主要擔任總經理助理工作。

實習單位簡介：青島xxxx公司位於青島市城陽區棘洪灘金嶺工業園內，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，佔地面積300多畝，是以水產品、蔬菜製品、種植基地爲一體的產、學、研爲主的外向型國家中一檔企業。

集團公司下設七個合資企業、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫，年加工各種產品5萬噸。現擁有固定資產1.5億元，員工5000人，XX年實現銷售收入6.5億元，出口創匯7800萬美元。集團公司連年被國家農業部和對外貿易部評爲“全國鄉鎮出口創匯先進企業”和“全國外商投資雙優企業”榮譽稱號，先後榮獲“全國創名牌重點企業”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉鎮企業”等榮譽稱號。多年來，公司在社會各界和政府的大力支援和農業產業化政策的扶持下，依靠優質的產品和良好的聲譽，積極開拓國際市常公司的水產品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種)，年加工魚類、貝類6萬餘噸，出口產品3.5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區，(出口註冊代號：q60、q128)其中出口北美市場約佔55%，歐盟約佔40%。公司建立了科學的生產管理體系及嚴格的質量保證體系，採用haccp和ssop管理方式進行生產。同時，公司在立足水產品深加工的基礎上，繼續開發農副產品深加工項目——蔬菜製品泡菜被國家列爲“星火計劃項目”，速凍蔬菜、真空凍幹蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區。爲了掌握國際市場動態和資訊，集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處，爲今後國際市場的進一步開發奠定了基矗

該企業是青島市著名的以食品出口儲存加工爲主要業務的大型集團企業，同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的，是一個現代化企業，因此，我在此企業參加實習工作，可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此，在接受在該公司參加實習時，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務，在工作中自習觀察，組織協調各部門，與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高，使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。

我的實習工作從XX年2月28日進行到XX年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關的職業培訓，主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹，作爲一名總經理助理，我的主要工作是輔助總經理的工作，具體方面包括檔案發送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發等。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

在開始的工作中，由於對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯報價單、檔案指令下達效率低等，但是經過後來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，瞭解人員關係，適應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技能，後面的類似工作便能應付得比較得心應手。

由於業務方面的熟練，企業領導對我提高了信任程度，並且交給了我一些較爲複雜的工作，我的實習期間正處於食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較爲繁忙，因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫爲主，倉庫配備堆高車，剷車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛，並且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業的物流標準設施，在這裏我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務如下：

監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時瞭解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫溼度不超標。

參加庫存貨物的加工整理。爲客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，並承諾：單據收到15分鐘內，指派操作人員到達現場，進行收發貨。

退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業，並且填寫收貨單和進倉單，並及時反饋客戶，以便客戶儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對於原封箱之產品如無可惡特別指令，即可作爲商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理後方能入庫。

透過從事這項工作，我瞭解了現代企業倉儲的基本操作模式，同時，我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比，瞭解了實際操作和理論知識之間的不同，深入瞭解了物流倉儲的現狀。在這項工作中，由於人員數量較多，而且大多數員工爲臨時工，技術知識和文化水平都比較低，因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛鍊，加強工作中的監督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發揚特別能吃苦特別能戰鬥的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我瞭解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學習到了塑料週轉箱以及紙質週轉箱的不同堆放方式，塑料週轉箱可以採用上下對齊的方式利用週轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然後將物堆放至托盤，用堆高機按照標準最大堆高數量儲存；紙質週轉箱由於耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然後堆高。搬運工的分組工作方法：根據人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物，由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專業方面的知識不是十分相干，但是這些細節提高了我對工作的瞭解，確保在業務較多的這個時期增加企業效益。

我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作，由於我在計算機方面有一定特長，因此也協助計算機維護部的技術員工做好企業內部的計算機維護工作，該企業剛剛製作完成了自己的商業網站，但是技術含量較低，內容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設計也不是非常友好，公司決定改善自己企業網站的功能和質量，我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作，利用我學習到的電子商務網站建設的知識，完成了網頁設計製作以及數據庫程序的編寫，節省了僱傭外部技術人員的資金。該公司部門較多，局域網範圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經常出現計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障，我憑藉多年的維護經驗以及在資訊城作兼職時學習到的一些知識，幫助計算機維護專業技術人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業開展一些活動的時候進行攝影記錄，在企業人員出行以及貨物內部運送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸，節省了時間和人力資源。雖然我在這個企業只是實習工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同時認真學習，提高自己的動手能力和組織協調能力，使得理論和實踐緊密結合。

在此次的實習工作中，我嚴守職業道德規範，認真完成了領導交給的各項任務，利用學習到的理論知識投入到現實的工作中，利用自己學到的知識解決現實中發生的問題，利用自己的特長爲企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領導和員工的好評。

透過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務有的與電子商務不相關，但是，這幫助我更深層次地理解企業執行的模式，對專業學習和今後的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務專業方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是物流方面，使得我瞭解了現代企業的物流模式，不僅如此，而且瞭解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅侷限於理論知識。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識，這纔是我們學習與實習的真正目的。

商務類實習報告 篇5

我是一名商務英語專業的學生，在即將畢業的這幾個月裏，我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也開啟了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因爲坐了一天腰痠背痛的，實習報告《商務英語專業應屆畢業生實習報告》。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過幹完一個月不幹了。

也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”， 自己心裏很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己透過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前爲人處事了。

商務類實習報告 篇6

一、實習時間和單位

實習時間：XX年3月7日——XX年4月15日

實習單位：xxx有限公司

實習單位簡介：

xxx有限公司始創於1998年，是以品牌管理諮詢、企業文化諮詢爲主的綜合性文化傳媒機構，服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化諮詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計製作、展示與環境藝術設計製作、網站建設等。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場所。

秉承“用心生產智慧”的理念，紅石曾多次在全國專業大賽上獲獎，阿一次又一次爲客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化諮詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構，並擁有以百腦匯威客網爲平臺的龐大的人才資源庫，可爲各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍佈全國32個省、直轄市、自治區和香港、澳門特別行政區。

二、實習目的

本次實習是學習了三年多的電子商務專業後進行的一次全面的實踐性練習。其目的在於加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，爲即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

三、實習內容

對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。XX年3月7號，我帶着忐忑與興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司，一進公司大門，公司的整齊乾淨讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶着行李走進人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這裏的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消雲散。

從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一週讓我們瞭解公司的大概情況，公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二週就對我們進行了專業培訓，經過多重考覈，我順利上崗，在網絡部擔任網絡策劃推廣。

一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題，需要我去解決，於是我在各大網站上去搜尋、對比，參考別的網站的優勢，看自己的不足。然後拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急於求成，要把問題的來龍去脈理清楚之後，再找準時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延後，要剛剛好才能做好事情。

緊接着，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領導的意圖主要是展示公司的業務範圍和競爭優勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。

然後手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了，但是直到現在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推广部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對於網站改版的一些方案，請他們在改版的時候作爲參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因爲他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以後，我就不斷的反思，我到底失敗在哪裏了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急於求成，這就是我們剛入社會學生的通病，總是想盡快的做成成績，纔會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然後在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最後總結出了屬於大家的改版方案，這次總結出的方案得到了老闆的肯定，我心裏面非常的開心。

接下來，我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業開設的關於網站方面的課程比較少，但由於我對網站比較感興趣，所有看了不少關於網站設計方面的專業書籍，並且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站，學過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少，因爲公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下，憑藉我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰勝了一個個難題。

經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了，基本上適應和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業人的轉型。

商務類實習報告 篇7

我是一名學習20xx級電子商務的學生，在朋友的介紹下於今年x月x日至x月x日很有幸被xx公司實習，成爲一名實習銷售業務員。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因爲我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次已經決定離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因爲我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，也曾受到主管經理和銷售老師的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

新疆頂益食品有限公司成立於20xx年x月，總佔地面積約xx畝，總建築面積xx㎡。快速生產滿足新疆片區銷售的需求，減少缺貨利用技術優勢，生產出優質品質的產品利用研發能力，生產出適合地方口味的產品爲產品出口中亞服務。目前，新疆廠僅僅作爲一個滿足新疆片區銷售的生產基地，在未來新疆將發展成爲原材料供應基地

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的伊寧市場是新疆深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉縣代理體制，除了各縣縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業務流程爲：尋找潛在客戶，維護好老客戶，同時開發新市場，透過多次宣傳和介紹，說服客戶接受並銷售我們的康師傅方便麪。

我是在20xx年x月x日進入了xx公司銷售部實習工作的。進公司實習是個學習階段，公司安排了一位師傅帶我工作。因爲我們業務員的工作比較簡單，所以，前幾天的時間我的學習是基本瞭解了我們的公司、公司的產品、工作業務流程和作業方法。作爲公司的業務員，當然，我的工作就是到處跑業務了。對於我們實習人員就是跟着師傅跑，自己不需要與客戶直接接觸，感覺很輕鬆，後來自己學習給客戶推銷，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說，做直銷業務，剛開始不要急於成交，關鍵是帶着自信去多見客戶，提高作業能力，拒絕是很正常的，多見一個客戶就多一個成交機會。

由於我們的產品屬於食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發店、商店、網吧和大中型酒店。所以我要做一個資訊的彙總工作，就是把所有客戶都按行業歸類，然後再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。

社會是個大課堂，學到的不只是書本上的東西，更多的是與人相處交流的方法，是發現問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判，客戶提出你現在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當時很迷惑，師傅告訴我這的銷售員常遇到的事，但那天的事很傷心，師傅喝了6個啤酒，但是客戶第二天變卦了沒有發我們的貨。現實並必是你說的那麼簡單。還記得我談成第一筆生意，頭天晚上我和師傅就定了xx縣兩天的行程。第二天我們一早來到xx縣，首先到我們在那的客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老闆的商店。今天他是師傅給我的第一個任務，我先慰問了下他我們產品的銷售情況和他們現在的庫存與目前市場的需求，最後問問他需要進多少產品，但是他以現有產品與我們公司沒有什麼活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經瞭解到公司經期不搞促銷活動。於是我以我的月業績他以活動我們僵持了一個多小時，最後我還是沒有打動蔡老闆，當時很失望，師傅告訴我失敗沒什麼，失敗對我們推銷員是常事。然後和師傅跑酒店和網吧，這是公司對我們地區的發展的新客戶，也就是介紹產品和對他們的活動，留下聯繫方式。就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基於目前農忙推出了點活動，我當時心就熱了起來，我迅速返往x老闆那，把公司的活動給他講述了，講解了對他出貨的各項好處，總於在我的努力下得到了蔡老闆的認同，定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容，第一次推銷的成功，第一次得到社會的認同。隨後各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許並不能很好的解決問題，而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。

就我而言，實習也算是我今後人生旅程的一部分，比如城鄉結合部一樣，一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位實習，而後人生的經歷就是深入農村和城市，發現城鄉結合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農村卻也有農村的山清水秀。

最後，感謝我的母校——xx大學商學院，一直以來對我的培養，感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感謝讓我實習的xx公司，同時再次感謝銷售師傅xx先生對我營銷知識的指導和教誨！

感謝xx分區主管xx先生對我的關心，感謝銷售主管xx先生對我的培養，感謝xx公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！

商務類實習報告 篇8

大家好，我是某大哲社院的某某某。今年暑假，即將步入大四的我爲了鍛鍊自己的工作能力來到了北京進行社會實踐。這時的我無疑是幸運的，因爲實習的機會是由北京校友會爲我們這些即將大四的學生準備的，踏平的我們這些學生們可能會是波折重重的尋找實習之路。最終接受我的是北京美麗動力電子商務有限公司，他們提供給我的職位是網絡編輯；因而在這個暑假我將會作爲網絡編輯在美麗動力裏工作，正確的說是學着怎麼工作。這次的總結主要是跟大家，也是跟我自己分享一下在實習過程中自己的所感所悟，不會像記流水賬一樣告訴大家我每天都做了什麼什麼，這些都不是重點，重點是那些所遇到的幫助你的人和他們教會你思考的那些事情，還有在不斷地實踐中自己的體會和總結。

初進職場

去美麗動力報道的第一天，接待我的是主管人力資源的王穎姐，而我們（共有2個實習生）的直接領導，也就是負責帶我們的職員（某大畢業的學姐）要明天才來。

第一天我基本上沒有什麼工作，也沒有見到老闆（也是某大畢業的師兄），老闆出差中。上午我主要就是在熟悉環境，透過上午的熟悉，對於這個公司，我也有了一定了解——簡單的來說，這就是一家運營一家天貓旗艦店的電商公司，主要由客服、運營、美工、數據、庫房和財務這幾個部分構成，除開客服（6人）和庫房人員（3人）較多之外，其他職位上都是1到2人，總員工近20人；總的來說，這是一家“麻雀雖小”但是“五臟俱全”的網絡時代的典型電商，公司的成立時間則是三年。

雖然瞭解了關於公司的一些基本情況，但是我仍舊對於自己這個網絡編輯需要幹什麼感到有一絲困惑，不知道應該怎麼着手去做。就這樣，我就帶着這些困惑完成了人事交代的一些簡單的工作，也就這麼略帶迷茫地度過了我實習的第一天。

第二天一上班，我就見到了本該昨天見到的要帶我們的學姐，在打完招呼之後，學姐就針對我們這個網絡編輯要從什麼開始做以及怎麼做給了我們一個初步的說明。接下來的幾天時間裏，我跟我的小夥伴就根據上級的交代，嘗試着對這個公司的每一個產品編輯他們的詞條，並上傳至XX百科。這段時間，是沒有人告訴我們這件事應該怎麼做，是沒有一個模板我們可以參考的，因而我們第一階段的工作其實是不怎麼樣的，似乎還是沒有從學生的思維模式中轉成工作的模式；而當時的我對於這些其實還是遲鈍的，是沒有察覺的，一直到老闆回來之後跟我們交流之後，我才真正明白職場是沒有模板的，有意義的事情是需要自己去發揮的，自己去創造自己的價值才行。

總的來說，這算是我實習的第一個階段，一個不成熟的階段。不成熟主要是指工作上面以及對待工作的心態上。經過了後面的發展，再回首在這個時期，這時的我對於自己的職位的要求認知是不夠的，當然我覺得這也跟時間長短有關係，畢竟我在這裏的時間並不長；其次，對於員工來說，你應該想着怎麼爲企業創造更多的價值，自己主動地去發現需要有什麼需要改進的地方等，而當時的我並沒有想到這麼深、這麼遠。當然也不能要求我們一開始就有這樣的想法，人總是從無知到有知，在不斷思考中進步的，因而我們對於自己是要有信心的，要給自己空間去調整，去發展。

一次重要的談話

在我們工作好幾天之後，老闆出差回來了，老闆回來之後，就將包括我們2個實習生在內的4個人叫去了他的辦公室。也因此我也在與老闆的對話中和老闆對我們的一次“小型演講”中體會到了真正的職場應該怎麼去做。由於老闆也是從某大畢業的，是我們的師兄，所以，首先他就從某大的校訓“勤奮、求實、進取”開始對我們來了一次深刻的講話。這是我第一次聽到的對於職場的分析，對於應該怎麼做事的看法。在職場中的員工，尤其是我們某大人就更要秉持着“勤奮、求實、進取”這樣的精神作爲我們工作的指南。勤奮，不用說，就是不能想着偷懶，要勤勤懇懇地工作。求實，就是要找到工作中的實際，實就是你要做什麼，不要做無用功，做實事就是做真實的有價值的工作。進取，也不必說了，就是要積極向上。

也許這些說法聽上去比較地空，比較地大，比較不真實；但是細想看看，這些說法都是對的，只是它是把我們日常的工作進行了一定程度的總結，賦予了我們的工作一些指南；這似乎算是中國人的習慣，喜歡把日常的事總結之後用另一些具有一定高度的詞表達出來；所以可能很多人會覺得這些是不真實的，是我們這些小職工做不到的，但是這些其實我們是可以的，將這些抽象的詞語具體化，就是我們日常每日的工作；我們根據自己的經驗和自己對於工作的思考將我們的工作價值積極的實現。這次的交流讓我聽到了以及瞭解了與自己認爲的職場所不一樣的內容，讓我自己有了不一樣的思考。在我看來，這樣的思考是必要的，如果我們的實習能夠讓我們得到這樣的一些思考，這樣的實習無疑是有意義的，這樣的思考對於我們對於職場的認知和心態是十分必須的。

同時老闆也針對我們目前所完成的工作做了委婉的批評。說實話，能夠自己開一家公司的人跟我們這些菜鳥果然完全沒得比。他批評我們的工作是“大自然的搬運工”，雖然是批評，但是對於我們並沒有那麼嚴厲且不留情面，而是給了我們很多具有開發性的意見；這些真心讓我覺得前輩對待後輩是寬容的，而且給我們的意見也是對於我們的負責。我們實習的工作主要需要我們做好詞條之後增加網站的流量，其中怎麼做詞條，做什麼樣的詞條是沒有人告訴我的；正如老闆所說的那樣，真正的職場是沒有人告訴你應該怎麼做的，需要我們自己的獨立思考，需要體現我們自己的獨特的個性和價值，讓人能一眼就看出這就是我自己的東西。這些意見對於我們這些新人來說是可貴的。

在於老闆的見面之後，我也積極和我的同事一起來思考我們現在的這個東西應該要怎麼做，如何做出一個真正有價值的東西。這個過程是曲折的，但是也是向前進的；最後我們也做出了我們自己的模板，這樣也無疑加速了我們的工作進度。不僅是在工作方面，隨着時間的深入，在這段時間裏，我們也在公司裏越來越適應，跟周圍的同事也相處的比較融洽。之後我的實習工作也就這麼繼續下去了。

工作之餘的生活體會

其實，一個人去到另一個城市去實習，不光是鍛鍊自己的工作能力，在工作時間之外，也是在鍛鍊着自己的生活能力，自己的自立自強，學會怎麼一個人去生活。在北京，住在自己租的小單間裏，慢慢的，也就習慣了在這個一個幾平方的狹小空間裏休息。在休息的時候，也想着今天自己做了什麼，明天該要去做些什麼，努力讓自己的每一天過的充實起來，這也是十分重要的。

總之，對於想要去參加實習同學來說，我認爲大家去多體驗不同的生活是很好的，大學生們都還很年輕，有很多很好的機會都在等着你們；可能不光是實習，還有各種各樣的課外活動等待着你們，我們的某大學子都要努力向前奔跑哦！

商務類實習報告 篇9

1、市場分析

1.1、延安紅棗的現狀及問題

延安大紅棗是馳名中外的陝西傳統名優特產之一。其特點是果大核小，皮薄肉厚，質脆絲長，汁多味甜，甘美醇香，含糖量高，色澤鮮紅，水分較少，貯藏期長，品質優良。真乃味奪石蜜甜偏永，紅邁朱櫻色莫論，是色、香、味、形俱全的紅棗。（如此好的產品，外界想買，棗農想賣、、、、、）

但現狀就如下面：

棗子青了、紅了，爛了、收了；棗農喜悅了、揪心了、希望又落空了……年復一年。每年9月底10月初,老天爺的臉色總是那樣地讓延安棗農揪心。延安大紅棗，牽扯到沿黃七縣近百萬羣衆的一項大產業，今年遭災了嗎？收成如何？紅棗產業還面臨什麼亟待解決的問題？

⑴資訊不能很通暢的進行交流

農民們不知外面市場的需求量有多大，是否還可以擴大種植面積，獲得更多的利潤

⑵交通不夠發達

不能將如此好的產品銷售出去。（路難：肩扛背馱的棗農無奈）

⑶當年的棗不能很好的賣出

雖然外面對棗的需求很大，延安人手中有棗，但是不能很好的銷售出去。好多的棗由於在當年沒有賣出去到了以後就會出現好多的問題（發黴，生蟲等）

⑷目前紅棗的營銷模式侷限於傳統的營銷模式，市場前景狹窄

銷售渠道不廣泛，導致了紅棗的銷售一直不是很理想，所以延安紅棗應該發展新的營銷模式

⑴利用淘寶網店銷售會使得延安紅棗有個更好的前景

再好的東西得不到好的銷售，就會積壓在農民手中，就會失去它應有的價值。延安地區如果將迎來陰雨天氣，省氣象臺應及時提醒，紅棗成熟會受到影響。此外，還須加強地質災害的監測和預防。

目前紅棗的營銷模式侷限於傳統的營銷模式，市場前景狹窄，銷售渠道不廣泛，導致了紅棗的銷售一直不是很理想，所以延安紅棗應該發展新的營銷模式。

我方在淘寶網上註冊了網店，就是爲了讓更多的消費者可以買到他們想要的延安大紅棗。讓延安紅棗闖出陝西，走出中國，走向世界！

2、選擇延安大紅棗的理由

紅棗，盛名己久，。尤其延安延川縣的紅棗，更負盛名。延安延川縣東傍黃河，屬溫帶半乾旱區，氣候乾燥少雨，晝夜溫差大，日照時間長，延安大紅棗主要產於黃河沿岸，它以個大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含維生素c、d、p（蘆丁）、糖份、果膠物質、鐵鈣、磷，鉀等成分是名副其實的果中皇后。受黃河特殊的地理因素影響，是大棗的理想適生區。

紅棗的功效

1.減少老人斑

紅棗中所含的維生素c是一種活性很強的還原性抗氧化物質，參與體內的生理氧氣還原過程，防止黑色素在體內慢性沉澱，可有效地減少色素老年斑的產生。

2.保肝護肝

紅棗中所含的糖類、脂肪、蛋白質是保護肝臟的營養劑。它能促進肝臟合成蛋白，增加血清紅蛋白與白蛋白含量，調整白蛋促進肝臟合成蛋白，增加血清紅蛋白與白蛋白含量，調整白蛋白與球蛋白比例，有預防輸血反應、降低血清谷丙轉氨酶水平等作用。

3.防止落髮

紅棗有健脾養胃之功能。脾好則皮堅，面板容光煥發，毛髮則有了安身之處，所以常食營養豐富的紅棗可以防止發脫落，而且可長出烏黑髮亮的頭髮。

4.健胃補腦

中醫常用紅棗養胃健脾。如在處方中遇有藥力較猛或有刺激性藥物時，常配用紅棗，以保護脾胃，紅棗中含有糖類、蛋白質、脂肪、有機酸，對大腦有補益作用。用紅棗與麪粉製成棗糕，能養胃補腦。

5.可補氣養血

紅棗有補中益氣，養血安神之功效。紅棗中的高維生素含量，對人體毛細血管有健全的作用。