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貨代實習報告彙總四篇

在當下這個社會中,需要使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編爲大家整理的貨代實習報告5篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

貨代實習報告彙總四篇

貨代實習報告 篇1

20xx年12月份到20xx年2月份的這一段時間,我在青島艾克國際物流有限公司進行實習,這是第一次與社會接軌,開始與以往完全不一樣的生活,時間如梭,三個多月的實習鍛鍊時間在人生的長河中只有那麼一小段,雖說實習的時間是有限的,但我的收穫卻很大。我永遠不會忘記與同事們一起走過的短暫而充實的日子,謝謝你們的照顧和批評、時間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物,但我們透過時間也學到了很多書本上沒有的知識,即增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最爲寶貴的財富,從根本上解決了我的一些思想認識問題,促進了自身世界觀的轉變。

實習單位概況

武漢富靈源國際有限公司是20xx年12月經中華人民共和國對外經濟貿易部,海關,民航總局批准的國家一級國際貨物運輸代理企業。公司總部設立在武漢,它主要承辦海運,空運進出口貨物的國際運輸代理,包括攬貨定艙,倉儲,中轉,集裝箱拼裝摺箱,運雜費結算,報關,保險,短途運輸等。公司聚集了一批優秀的長期從事國際貨物運輸的專業人才。他們受過專業的培訓,擁有豐富的實踐經驗,能夠勝任各種運輸任務包括複雜的特種貨物運輸。幸運的是,我在平時遇到不懂的技術,操作方面的問題都能向這些前輩請教,他們也非常熱心地幫我解釋哪怕是非常簡單的問題。

實習過程簡述

我自己覺得在這樣一個富有創造性和挑戰性的崗位上鍛鍊是一件非常有益的事情,因爲我現在還不能很明確自己的人生路會沿怎樣的一條確定的軌跡走下去,但是多嘗試就有機會讓我早日找到合適自己的方向,理想和現實總是會有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客觀因素的存在致使理想不能實現也是現實,我覺得銷售崗位讓生活充滿激情,但最適合我的崗位是不是銷售,也是我無法在很短的一段時間內能決定的,這次實習就當是一個鍛鍊的機會吧。

我們的客戶及潛在客戶主要是國際貿易的企業及有進出口業務的企業。面對客戶,首先我們要了解國際物流的基本知識,企業的服務能力情況,企業目標市場各類顧客和競爭對手的特點,演示有意義的推銷手法,明確實際工作程序。當然,這些知識的精通也不是一天兩天看書,參加一下培訓就可以解決的,重要的還是要在實踐,與客戶溝透過程中多聽,多思考,多總結中提高。

剛開始出去拜訪客戶的幾天,我們是根據黃經理提供的潛在客戶或以前合作但現在終止的客戶名單,公司地址等前去拜訪的,萬事開頭難,我們這樣一個崗位決定了在面對客戶時,我的態度謙恭,把客戶待爲上帝,他們也有權利感受客戶是上帝這一感覺,我們面對的客戶也是多種類型的,比如有的人比較和藹,有人比較暴躁,有人比較冷漠,也有人很熱情等。道義上我可以理解,但缺乏實際經驗,我剛開始還是不能一下接受被不耐煩的拒絕現實,特別是第一天,我和小何一起根據名單去凱盟大廈11樓,拜訪幾位對我們公司已有一定了解的客戶時,遇到了類似的麻煩。

那天情況是這樣的;因爲我考慮到我的實際經驗基礎,就讓小何開口先說,我學習一下,她嘗試了一下,別人都非常客氣的拒絕了,這棟3樓還有一家,我覺得自己需要鍛鍊一下,就告訴小何,這次有我先開口,根據已掌握的情況,我們要找的對象是凱盟大廈某公司部門經理,因爲我不認識這個人,所以到了他們公司就先向別人打聽了一 下,終於到了她的辦公桌前,她當時好象在修改檔案什麼的,我一過去就直接向她介紹我門公司什麼的,她一頭霧水地看着我,不耐煩的說:“我們不需要”我給了她名片,向她索要名片,也遭拒絕。 第一次遇到這麼尷尬的事情,心理極難受的,回到公司,向黃經理講了這件事情,忍不住眼淚都嘩嘩的流了出來,真是丟人丟到家了。

貨代實習報告 篇2

在實習中,總結出幾點做業務員的經驗:

首先,對於自己公司的優勢船公司有充分的理解,有時候,客戶會問我船的價格,船期,到崗天數的時候,我通常不能很快回答出來,需要參照價格表。這時候他們會覺得你不夠專業,而會轉向其他貨代公司。

其次,要有非常強烈的時間觀念。如果客戶要形式發票,需要一些單證,在可以的情況下要儘快趕出來,千萬不可以拖延。有的客戶會好心提醒你,請快一點,不然我們以後也無法合作了,有些時候你的生意就莫名其妙的被別人搶去了,卻只是因爲時間上晚了一步。

第三,英語口語能力依然要加強,實習期間也經常碰到外國客戶,有些能將中文,有些根本不會,而我的英語或許聽得懂一些,但是由於激動或緊張一時語塞,有些根本不知道說什麼,所以平時還需要加強鍛鍊,做一個出色的貨代,講一口好的英語無疑更具競爭力。其次,電腦輸入英語能力也要鍛鍊,用MSN和客戶交流的時候,老外講話非常快,我根本跟不上,很是鬱悶。

最後,我相信,有志者事竟成。從學校自由輕鬆的環境中轉化爲朝九晚五的上班族,在陌生的環境陌生的人羣中要有適應能力。

雖然我的工作只是拉單子,但是其他方面的一些流程和單證操作什麼的我也理解了一些,單證是製作什麼的也有練習過在學校裏。

很多的時候,貨運代理要替貨主做主,因爲你遇到的情況 不一定shipper知道該怎麼做。不要總是打擾貨主這個該怎麼做,那個該怎麼做。你做的每件事情只要爲委託人的利益着想就可以了,雞毛蒜皮的事都要貨主做主的話,要你代理幹毛用啊。所以很多小事自己消化掉就可以了。 每一個客戶也都是人,只要是人就要講感情的,第一次他利潤壓的很低,第2次壓的很低 ,但是合作久了,成爲了一個流暢的程序後,客戶就不願意換了。因爲那樣很麻煩的。他也會給你利潤空間的,因爲都不是傻瓜,肯得基會有免費餐,但是不能天天有,客戶也不會次次都向你要免費餐的,只要你作的好,人家會來找你的。

貨代實習報告 篇3

經過縝密的思考,我選擇了位於****的廣州市鉅通國際貨運代理有限公司作爲我的實習地點,從事行政部祕書一職。兩個月過去了,回想起這段日子,真是酸甜苦辣皆備,但是相對的值得我的付出,因爲這段經歷不但讓我將大學所學的知識找到根基——實踐,更是讓我的做事能力和思維能力得到飛速的提升。 一、實習的目的與內容

在這兩個月裏,我基本上接觸了作爲一家公司應有的所有的行政和人事工作,能夠深層次瞭解公司架構、人員職責以及構成、公司與政府的關係、領導力對公司的影響、公司的發展狀態分析,人事招聘、薪酬、績效、培訓等等基本知識。

二、實習單位的經營情況

*****是廣東一家彙集倉儲貨運、國際貨代、海運訂艙、海陸聯運、拼箱裝卸、流通加工、危險品運輸等多項業務爲一體的集團化專業物流公司,發展了十幾年。鉅通集團至今擁有五家公司****國際貨運代理有限公司,註冊資本550萬元人民幣,主要從事國際貨代、海運訂艙、報關報檢。*****代理有限公司,註冊資本50萬元人民幣,主要從事內貿海陸聯運、拼箱裝卸、碼頭操作;***物流有限公司註冊資本200萬元人民幣,主要從事貨物倉儲、大件運輸; 廣東江門大金(危險品)運輸有限公司,註冊資本200萬元人民幣,主要從事危險品貨物運輸,****物流有限公司,註冊資金100萬元人民幣,主要從事保稅業務,如保稅倉儲,自理報關、報檢,保稅區裝卸。四個公司既各有物流業務的側重點,又彼此間互融貫通,這種網狀格局使****集團具備強勢出擊,優勢互補的能力。共擁有數萬平方米的室內倉庫和數千平方米的室外堆場,自有大小運輸車輛多達45多臺,其中包括各種重型平板車、低板車、集裝箱運輸車、箱式貨車、各類型危險品運輸車。同時還擁有簽約物流供應商達二十家之多,可利用的社會資源車輛多達百臺以上,運輸及服務網絡遍及廣東省內和全國各省市地區。公司現有辦公室職員30多人,其他員工 80多人。年實現收入四千多萬元。

實際上,****因爲發展速度較快,而且是家族企業,因此相應的組織制度

並沒有完善,公司員工的福利不健全,業務量大但是實現的淨利潤並沒有很大,根本原因在於公司業務基本上是老客戶的業務,在公司營運成本逐年上升的情況下,鑑於行業壓力,服務價格並沒有相應提高,從而壓縮了公司的利潤。另外,公司的組織架構不夠明朗,處於發現了問題就解決的短行動階段,缺乏長遠眼光,因此,公司經常出現緊急狀況。而由於總經理集大權於一身,公司員工的提升空間狹少,員工滿意率相當低,流失率高。因此,總經理放權建立合理的組織架構和組織制度,靠制度治人,給員工實現良好的職業規劃,是公司實現可持續發展的根本之策。

三、所學理論與實際運用

關於管理學:學校裏學的管理學對我分析和理解組織架構有相當大的幫助,對於管理,我在實踐中理解到就算一個人沒有下屬,但是能夠合理做好自己職責中的工作,也是管理能力的一種體現。公司的內部管理和公司的戰略管理要緊緊結合在一起,這樣公司纔不會停滯不前。

關於領導藝術:我們總經理屬於集權型領導人物,總經理特別勞心勞力,下屬不敢自做決定,導致下屬成就感不強,歸屬感也不強。

關於財務:我根據公司的資產負債表和利潤表分析了公司的財務狀況,發現公司對成本的掌控不夠,沒有人專門對公司成本的壓縮進行監督。如果沒有在學校裏學到很多關於財務、報表分析等知識,我不可能擁有分析公司財務狀況的能力。

關於員工的需求、對公司的滿意度和對員工的激勵:在大學裏學到的組織行爲學,管理學等知識讓我更能理解員工需求,在解決員工與公司的矛盾時能夠遊刃有餘,同時也深深認識到員工的認可對一家公司發展的重要性。

關於物流、國際經濟與貿易知識、國際法:這些專業知識讓我對我公司流程、業務的理解有特別大的幫助。

關於人力資源管理:這是我的工作中接觸最多的一塊知識,主要是職位描述,人員招聘、甄選,薪酬管理、績效管理、員工培訓等,我需要根據自己所學知識,根據公司實際情況,在公司建立起關於人力資源的相關模組和制度。

關於論文書寫:在大學裏每個學期最少一次的論文書寫讓我鍛鍊了我寫文書的水平,讓我在起草總經理演說稿,做會議總結,與政府部門的書信對話、部

門間溝通等方面表現出色。

四、收穫與體會

關於做事:工作是讓我們體現社會價值的,我們也應該在工作中讓自己好好表現。工作中的人應該幹練,不拖拉,有魄力,這是一種對工作方式的執着追求。做事就是要把事情做好,無需因爲和你溝通的是位置比你高的人,要對所做的事情表現高度的熱忱,勇敢面對因爲完成某項任務而需打交道的人。

關於做人:溝通是第一步,說話要有條理,帶着點快樂的資訊,要做好眼神交流,要易於理解他人意思,受到他人誤解要心胸寬廣。別人交代的'事情要盡心做好,並及時告知他人自己工作過程中遇到的困難以及自己的解決方法。還有,要不怕承擔責任,勇於承擔錯誤,並總結得失。

關於素質:正直、不貪心、不嫉妒、誠懇、有良心是體現一個人素質的表現,高學歷不代表高素質,但因爲往往高學歷的人理解能力較強一點,所以做事比較有一套,容易讓人信服,讓人感覺素質比較高。無論學歷高與否,我們要保持高素質,因爲這決定一個人是否走的長久。

關於學習:學無止境,保持空杯心態相當重要,要透過考證、網上、老員工教導、工作實踐中不斷積累學識和見識,提高自己的做事能力和資本。

五、給母校的話

在公司裏,我經常被老員工把我和其他同樣本科畢業的大學生比較,讚歎我工作有魄力,理解能力強,溝通

貨代實習報告 篇4

經過縝密的思考,我選擇了位於XXXX的廣州市鉅通國際貨運代理有限公司作爲我的實習地點,從事行政部祕書一職。兩個月過去了,回想起這段日子,真是酸甜苦辣皆備,但是相對的值得我的付出,因爲這段經歷不但讓我將大學所學的知識找到根基實踐,更是讓我的做事能力和思維能力得到飛速的提升。

一、實習的目的與內容

在這兩個月裏,我基本上接觸了作爲一家公司應有的所有的行政和人事工作,能夠深層次瞭解公司架構、人員職責以及構成、公司與政府的關係、領導力對公司的影響、公司的發展狀態分析,人事招聘、薪酬、績效、培訓等等基本知識。

二、實習單位的經營情況

XXXXX是廣東一家彙集倉儲貨運、國際貨代、海運訂艙、海陸聯運、拼箱裝卸、流通加工、危險品運輸等多項業務爲一體的集團化專業物流公司,發展了十幾年。鉅通集團至今擁有五家公司XXXX國際貨運代理有限公司,註冊資本550萬元人民幣,主要從事國際貨代、海運訂艙、報關報檢。XXXXX代理有限公司,註冊資本50萬元人民幣,主要從事內貿海陸聯運、拼箱裝卸、碼頭操作;XXX物流有限公司註冊資本200萬元人民幣,主要從事貨物倉儲、大件運輸;廣東江門大金(危險品)運輸有限公司,註冊資本200萬元人民幣,主要從事危險品貨物運輸,XXXX物流有限公司,註冊資金100萬元人民幣,主要從事保稅業務,如保稅倉儲,自理報關、報檢,保稅區裝卸。四個公司既各有物流業務的側重點,又彼此間互融貫通,這種網狀格局使XXXX集團具備強勢出擊,優勢互補的能力。共擁有數萬平方米的室內倉庫和數千平方米的室外堆場,自有大小運輸車輛多達45多臺,其中包括各種重型平板車、低板車、集裝箱運輸車、箱式貨車、各類型危險品運輸車。同時還擁有簽約物流供應商達二十家之多,可利用的社會資源車輛多達百臺以上,運輸及服務網絡遍及廣東省內和全國各省市地區。公司現有辦公室職員30多人,其他員工80多人。年實現收入四千多萬元。

實際上,XXXX因爲發展速度較快,而且是家族企業,因此相應的組織制度

並沒有完善,公司員工的福利不健全,業務量大但是實現的淨利潤並沒有很大,根本原因在於公司業務基本上是老客戶的業務,在公司營運成本逐年上升的情況下,鑑於行業壓力,服務價格並沒有相應提高,從而壓縮了公司的利潤。另外,公司的組織架構不夠明朗,處於發現了問題就解決的短行動階段,缺乏長遠眼光,因此,公司經常出現緊急狀況。而由於總經理集大權於一身,公司員工的提升空間狹少,員工滿意率相當低,流失率高。因此,總經理放權建立合理的組織架構和組織制度,靠制度治人,給員工實現良好的職業規劃,是公司實現可持續發展的根本之策。

三、所學理論與實際運用

關於管理學:學校裏學的管理學對我分析和理解組織架構有相當大的幫助,對於管理,我在實踐中理解到就算一個人沒有下屬,但是能夠合理做好自己職責中的工作,也是管理能力的一種體現。公司的內部管理和公司的戰略管理要緊緊結合在一起,這樣公司纔不會停滯不前。

關於領導藝術:我們總經理屬於集權型領導人物,總經理特別勞心勞力,下屬不敢自做決定,導致下屬成就感不強,歸屬感也不強。

關於財務:我根據公司的資產負債表和利潤表分析了公司的財務狀況,發現公司對成本的掌控不夠,沒有人專門對公司成本的壓縮進行監督。如果沒有在學校裏學到很多關於財務、報表分析等知識,我不可能擁有分析公司財務狀況的能力。

關於員工的需求、對公司的滿意度和對員工的激勵:在大學裏學到的組織行爲學,管理學等知識讓我更能理解員工需求,在解決員工與公司的矛盾時能夠遊刃有餘,同時也深深認識到員工的認可對一家公司發展的重要性。

關於物流、國際經濟與貿易知識、國際法:這些專業知識讓我對我公司流程、業務的理解有特別大的幫助。

關於人力資源管理:這是我的工作中接觸最多的一塊知識,主要是職位描述,人員招聘、甄選,薪酬管理、績效管理、員工培訓等,我需要根據自己所學知識,根據公司實際情況,在公司建立起關於人力資源的相關模組和制度。

關於論文書寫:在大學裏每個學期最少一次的論文書寫讓我鍛鍊了我寫文書的水平,讓我在起草總經理演說稿,做會議總結,與政府部門的書信對話、部門間溝通等方面表現出色。

四、收穫與體會

關於做事:工作是讓我們體現社會價值的,我們也應該在工作中讓自己好好表現。工作中的人應該幹練,不拖拉,有魄力,這是一種對工作方式的執着追求。做事就是要把事情做好,無需因爲和你溝通的是位置比你高的人,要對所做的事情表現高度的熱忱,勇敢面對因爲完成某項任務而需打交道的人。

關於做人:溝通是第一步,說話要有條理,帶着點快樂的資訊,要做好眼神交流,要易於理解他人意思,受到他人誤解要心胸寬廣。別人交代的事情要盡心做好,並及時告知他人自己工作過程中遇到的困難以及自己的解決方法。還有,要不怕承擔責任,勇於承擔錯誤,並總結得失。

關於素質:正直、不貪心、不嫉妒、誠懇、有良心是體現一個人素質的表現,高學歷不代表高素質,但因爲往往高學歷的人理解能力較強一點,所以做事比較有一套,容易讓人信服,讓人感覺素質比較高。無論學歷高與否,我們要保持高素質,因爲這決定一個人是否走的長久。

關於學習:學無止境,保持空杯心態相當重要,要透過考證、網上、老員工教導、工作實踐中不斷積累學識和見識,提高自己的做事能力和資本。

五、給母校的話

在公司裏,我經常被老員工把我和其他同樣本科畢業的大學生比較,讚歎我工作有魄力,理解能力強,溝通能力強,協調能力強,非常有團隊精神,爲公司着想的同時又懂得滿足員工需求,比其他同類大學生強很多。我不會因受到讚歎而驕傲自滿,但這說明了我的母校—————XXXXXXXXXXXXX學院真的是培養能快速適應社會的人,出能做事情的人。我衷心感謝我的母校對我的教育和歷練:課堂上我們能夠積極交談自己的想法,在圖書管裏安靜地淌洋在書的海洋裏,在幽美的校園裏談笑風雨,在各社團裏大展拳腳,在自習室裏對知識的深入研究,老師們的諄諄教誨,課餘時間豐富的兼職經歷等等讓我成長爲一名名副其實的本科大學生。感謝母校,祝從母校裏出來的莘莘學子都能出人頭地,在社會中實現個人價值。同時,在以後的日子裏,我會不斷努力,開創美好人生,爲母校增光。