企業網站商業計劃書

一、企業網站分析

(1)網站結構

網站結構是爲了合理地向用戶表達企業資訊所採用的網站呢欄目設定、網頁佈局、網站內容等資訊的表現形式。美的企業在網站方面，一級導航欄共有六個，透過主頁可以到達任何一個一級欄目首頁、二級欄目首頁以及到達最終頁面;主欄目清晰，有專門的分類目錄;每個頁面有一個輔助導航;頁面最多三次點擊後可以進入內容頁面。不足：不是每個網頁都可以進入任何一個一級欄目首頁，點擊進入之後直接進入另一頁面，而不能返回主頁。在網站完善過程中需要注意對此進行改進，在任何一級一個欄目中都能夠返回主頁。

(2)網頁佈局

網頁佈局是爲滿足欄目設定的要求需要進行的網頁末班規劃。美的企業網站左上角放置企業LOGO，展示了網站品牌，頁面內容簡潔，站內檢索服務顯眼;不足：在首頁，重要資訊如產品促銷資訊、新產品資訊沒有展示出來，只有簡單的美的新聞、美的活動和美的基金三項，沒有提供網頁瀏覽用戶所想所需的資訊，過於簡略。普通用戶瀏覽企業網站一般是想了解企業的最新產品資訊，如打折、優惠、新產品等，如若需要則需要在網頁中慢慢尋找。網站的佈局不能僅僅注重簡潔，還需要將重要的資訊顯示在主頁中，應當適當的在主頁裏增加些資訊。

(3)網站內容

網站內容是透過企業網站可以看到的所有資訊，是企業希望透過網站向用戶傳遞的所有資訊，網站的內容是網站的核心，爲用戶提供有價值的內容是企業網站運營生產價值的基礎。美的網站內容方面比較具體，設定了產品中心和服務專區，可以查找到很多美的產品和服務。產品方面提供產品的智能體驗系統，使產品更爲形象的表現在用戶眼前，不過開啟此係統時時間上需花費較多，並且產品展示沒有提供產品的詳細資訊，如：價格、性能、產品的功率等都沒有給出說明，這不利於用戶對產品進行了解;服務專區方面，提供了良好的用戶服務，常見問題能直接檢視，還提供有較好的在線諮詢服務。

(4)企業網站的功能

網站的功能分爲技術功能和網絡營銷功能。一個具備完善的網絡營銷功能的企業網站，應該具備品牌形象、產品/服務展示、資訊發佈、顧客服務、顧客關係、網上調查、網上聯盟、網絡營銷。技術功能方面，美的`企業網站過多的應用了Flash插件，開啟網頁時速度較慢，應該減少Flash插件的使用，多用些靜態的圖片，文字來說明產品、服務、企業資訊較好。美的企業網站在網站功能上基本完整，不過還可以增加適當的功能，如網上調查，可以獲得用戶的反饋資訊和獲取第一手市場資料，美的網站沒有設定此項功能。

(5)企業網站的服務

美的企業網站有根據產品特點提供相應的服務內容，提供了產品說明書下載，常見問題解答，在線問題諮詢，不過卻沒有利用網站爲用戶提供產品選購和保養知識。站內搜尋只能搜尋到輸入名產品，如若輸“冰箱”查找出來的只是冰箱的資訊，而若輸“電冰箱”時則會顯示說沒有該產品資訊，這樣增加用戶搜尋難度，搜尋時最好增加相近詞、相似詞的應用。

二、網絡營銷策略

網絡營銷策略是企業根據自身所在市場中所處地位不同而採取的一些網路營銷組合，是以國際互聯網絡爲基礎，利用數字化的資訊和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是爲實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網爲基本手段營造網上經營環境的各種活動。美的企業網站推廣可以透過以下幾方面進行加強：