網絡營銷課程自主學習模式論文

摘 要：近年來，隨着計算機及網絡資訊技術的快速發展，我國的網民規模不斷擴大，根據CNNIC發佈的第35次全國互聯網發展統計報告，截至2014年12月，我國網民規模達到了6.49億，互聯網普及率爲47.9%，手機網民規模達5.57億，其中，網絡購物用戶規模達到3.61億，使用網

關鍵詞：網絡營銷論文發表

近年來，隨着計算機及網絡資訊技術的快速發展，我國的網民規模不斷擴大，根據CNNIC發佈的第35次全國互聯網發展統計報告，截至2014年12月，我國網民規模達到了6.49億，互聯網普及率爲47.9%，手機網民規模達5.57億，其中，網絡購物用戶規模達到3.61億，使用網上支付的用戶規模達到3.04億。從企業互聯網發展狀況來看，全國使用互聯網辦公的企業比例爲78.7%，這些數據均表明，網民規模和網絡市場的快速發展，企業大力發展電子商務，對網絡營銷人才的需求量變得越來越大，網絡營銷的理論知識及實踐能力越來越受到關注。

1、網絡營銷課程的特點

在教學中我們發現網絡營銷課程具有較廣的涉及面以及非常強的實踐性，其課程內容涉及到計算機、網絡通信技術、管理學、社會學、營銷學和心理學等多方面的知識，是一門新興的複合性學科，而且隨着外界市場經濟環境的變化，新的營銷模式不斷產生，使其學科覆蓋面廣、理論及實踐要求強、變化快等特點。這些特點都給教學帶來了很大難度。因此，如何在有限的時間內將網絡營銷的基本知識、基本技能和專業經驗傳授給學生，如何突破原有教材的形式，是一個非常值得思考的問題。針對網絡營銷表現出來的這些特徵，我們認識到“授之以魚不如授之以漁”的原則將更加適合於網絡營銷課程的教學目標實現。利用網絡平臺，以學習者爲中心，在教師的指導下，引導學生自主探究和相互協作方式去尋求真實生活中的問題解決，從而使學生學會學習，學會合作，提高學生的自主學習、終身學習能力及創造能力。因此進行了以自主學習理論爲指導的網絡營銷課程教學實踐探討。

2、網絡環境下自主學習的概念和特點

網絡環境下的自主學習是指學習者在教師的指導下，依靠一定的網絡設施及媒體資源，採用多種途徑，自主的去獲取資訊，並建構自己知識體系的過程。它是一種以學習者爲中心的`教學模式，主張問題是學習的起點，注重學生的已有知識、合作、教師的指導和促進、網絡平臺等在學習活動中的作用。網絡環境使得學生自主學習四個特性，即能動性、獨立性、開放性和交互性表現得更爲突出。

(1）能動性學習的能動性主要表現在學習興趣和學習責任兩個方面，它以尊重、信任、發揮人的能動性爲前提。在網絡環境下，教師可以利用現代技術手段構建問題情景，透過引導學生積極參與和思考，主動去了解、學習新奇未知的事物，並在學習過程中不斷髮掘自己，體驗探索與成功，從而促進學習的興趣並建立學習重要性及終身學習的思想。

(2）獨立性獨立學習能力和自控能力很大程度上決定了學習者的成功與失敗。網絡平臺使得學生可以自由選擇自己感興趣的學習內容，支配學習時間，自主選擇有效的協作方式、自主獲取資訊表達、構建知識結構及其表徵形式等方面。

(3）開放性開放性學習是網絡自主學習另一重要特點。學習突破了時間和空間的限制，網絡平臺給學生提供了課內課外、隨時隨地參與學習的機會，學習的目標、內容和過程也都是動態開放的，不存在絕對的中心控制。

(4）交互性網絡的自主學習並不是完全獨立的，它需要資訊的交流和溝通。這些溝通包括師生之間和同學之間的交流與溝通，在自主學習的過程中，學生的學習需要不斷地與教師和同學進行資訊的交流和溝通，解決遇到的問題。網絡環境又給這種交互提供了便捷的交流渠道，有效促進了資訊的交流與溝通。

3、網絡環境下自主學習方法

在網絡環境下，自主學習方法可以分爲研究型、探索型、協作型和討論式四種自主學習模式。

(1)研究型自主學習方法。該方法主要的理論基礎是美國教育家杜威的教育思想，該思想以培養學生髮現問題、解決問題的能力爲重點，並提出四個階段教學觀點，即確定問題情境、提出解決方案、蒐集資料驗證假設、得出研究結論。在網絡環境下，這種自主學習方法要求學生在教師的指導下，確立研究課題，積極主動獲取知識、發現問題、分析問題、並最終解決問題。學生透過自主地進行實地調研、資料收集、分析探索、總結評價，從各種材料中學會辨別出對自己有用的東西和資料，獲得解決問題的方法。

(2)探索型自主學習方法。該方法源於JeromeBruner（布魯納）的“發現學習”理論。該理論認爲學習者透過自己獨立地閱讀書籍和文獻資料，而獲得對學習者來說是新知識的過程。在學生過程中，學生要充滿自信地去進行發現學習，並在此過程中不斷產生有價值的“頓悟”。在網絡環境下，自主探究學習方法是指學生利用各種網絡環境提供的學習支援系統，主動地、有意地、探索性地學習。同時，在自主探究學習模式中，對學生所遇到疑難問題教師要積極給予指點，甚至教師還可以以合作伙伴的形式參與到學生的探索學習過程中。

(3)協作型自主學習方法。該方法將自主學習與協作學習相結合，一方面學生透過自主學習，掌握基本概念原理和知識點，並自我更新知識，獨立思考，提高自主分析和解決問題的能力；另一方面學生憑藉網絡平臺與教師、同學進行討論交流、解答疑問，加深對基本概念和知識點的理解與掌握。這樣不僅提高學生的自主性和創造性，還會培養學生的合作精神。

(4)討論型自主學習方法。該方法是一種以問題爲核心，學生在自主學習的基礎上透過同學間和師生間的相互討論及交流，解決這些問題的學習模式。在網絡環境下，學生和教師都可以將自己感興趣的話題在網上引發並組織討論。其優點在於能提供學生之間討論交流的機會，提高學生獨立思考及辯證的能力，學生表現的更加主動積極，並在討論的過程中運用所學知識，主動思考，從而提高了學習效果。

4、基於自主學習的網絡營銷教學實踐

自主學習所提倡的學習是基於學習者的自主性，在教師的指導下，以問題作爲起點的探索學習。因此，問題的建構、自主學習方法的選擇及學習環境的設計構成了自主學習教學的核心。

(1）問題的設計在具體的網絡營銷課程教學過程，根據網絡營銷目標定位，設立了三類問題：基礎知識類。主要涉及網絡營銷中相關概念及基礎理論類的知識，如網絡營銷的基本概念、相關基礎理論等；拓展類。主要涉及與網絡營銷的發展相關的探索類問題，如網絡營銷的發展現狀、存在的問題、出現的一些新現象等；實踐類。主要是與網絡營銷具體實踐相關的項目設定，如網絡營銷方法，Email營銷，探索引擎營銷。

(2）教學方法設計針對不同類的問題及自主學習的不同方法，將問題與方法相結合，將不同自主學習方法應用到不同類問題的學習過程中，如圖所示。對於基礎類和拓展類的問題採用討論型和探索型的自主學習方法，而對於實踐類的問題，由於其要求學習者不但要掌握相關的基礎知識、理論，還需要學習者相互協作進行實踐，因此協作型，甚至是研究型的自主學習方法將更適合於該類問題的學習。

(3）學習環境的設計針對不同的問題及自主學習方法，應構建不同的學習環境。對於基礎類和拓展類問題，以實例或案例爲引導，提出問題及任務，學生藉助網絡平臺對問題及任務進行探索，獲取知識(概念、理論及解決方案)，同時對於一些難點和疑惑，教師引導學生查閱資料、交流討論等，使其對問題充分認識及理解。對於實踐類問題，主要以小組形式開展，小組以自願爲原則，組建3-5人的學習小組，確定組長。以大量實踐類的項目爲引導，由小組成員自主選擇實踐項目，發展問題，自主明確目標、計劃，小組成員按興趣愛好、認知能力和學習風格等自主分配子任務，藉助網絡平臺，相互協作、溝通，共同解決問題。

5、總結

本文試圖透過基於網絡環境下自主學習的基本理論與方法，將網絡營銷課程中的不同教學內容與自主學習方法有機結合，爲網絡環境下自主學習不同教學方法的具體實施提供一個可供借鑑的解決思路。