企業人力資源管理職業資格培訓論文

摘要：企業人力資源管理是企業執行過程中的重要一環，能夠實際的控制企業的整體結構，影響企業的執行效率以及執行質量，甚至於直接影響企業的發展方向，企業人力資源管理質量提升以及管理執行合理科學化，需要人力資源管理人才的支援，本文主要探究的內容爲企業人力資源管理職業資格培訓中存在的問題，以及針對性的改進建議措施。

關鍵詞：企業人力資源管理；人力資源管理職業資格培訓；問題及改進建議

企業人力資源管理職業資格培訓主要目的是培養大批現今企業所需要的人力資源管理人才，實際的推動企業人力資源管理髮展，促進企業的發展順利化，以及快速化，確保市場在有效、完善的企業人力資源管理下能夠實現穩定、正常、有序運作，能夠進一步正面影響社會的經濟發展，由此可見，研究以及發展企業人力資源管理職業資格培訓是具有較大價值的，企業人力資源管理職業資格培訓現狀較爲不理想，具體表現爲，培訓成果意義單薄，即培訓出來的管理人員實際操作能力不強，對市場瞭解較爲侷限，實踐經驗不足，無法應對突發情況等，在企業人力資源管理過程中所發揮的作用較爲有限，改變這一形式的最佳操作，就是對當下的企業人力資源管理職業資格培訓現狀進行具體例子分析，確定存在的主要問題，進行詳細的分析，把握關鍵因素，提出改進建議。

一、企業人力資源管理職業資格培訓現狀例子

以某地區的一家企業人力資源管理職業資格培訓機構爲例進行分析，該家企業人力資源管理職業資格培訓機構，對於人員的培訓方式統一化，培訓的內容主要爲人力資源管理的概念，人力資源的理論知識，注意事項，在培訓後期主要以具體的成功例子，讓學員分析成功的原因，該機構的學員80%都能夠透過企業人力資源職業考試，獲得職業資格證，但是在當地的企業工作過程中，出現失誤以及造成企業運營的損失事件頻發，進入企業之後，無法適應企業的執行步驟，只有8%的學員能夠極快的適應以及調整自我，有較好的發展空間。

二、企業人力資源管理職業資格培訓中存在的問題

從以上例子分析能夠確定企業人力資源管理職業資格培訓中存在的問題包括，培訓師整體素質不高，培訓方式單一，培訓內容繁雜凌亂，培訓設備以及資料較爲匱乏，培訓的目的偏差化，培訓無重點，培訓過於理論化，培訓與時代發展的要求存在差異，未遵循實際性原則等，進行重點分條分析，把握改進方向，提出完善措施。

1.企業人力資源管理職業資格培訓條件不理想

企業人力資源管理職業資格培訓條件包括培訓師能力、培訓環境、培訓設備、培訓資源以及培訓內容等，進行逐一分析，確定存在的主要問題以及導致的主要後果，既能夠引起企業的重視，也能夠爲企業人力資源管理職業資格培訓指明方向，建立依據。

（1）培訓師素質低培訓師是引導企業人力資源管理職業資格培訓最終結果走向的主要因素之一，現今企業人力資源管理職業資格培訓存在的主要問題之一就是培訓師綜合素質不高，具體表現爲培訓師對於企業人力資源管理職業的掌握以及瞭解較爲片面，缺乏系統性，以及缺乏專業性，所運用的企業人力資源管理職業資格培訓手段經不起推敲，培訓的效率較低，以及培訓的質量不高，絕大多數培訓師都缺乏實踐經驗，無法進行言傳身教，被培訓者無法吸收較爲抽象的知識，以及對於知識的理解較爲淺層次，對於知識的實用能力較爲薄弱，培訓師素質低直接影響企業人力資源管理人員的整體素質以及整體水平，進而限制企業人力資源管理的發展，企業的整體水平也受到相應的影響，是亟待解決的一大問題。

（2）培訓內容固定凌亂在企業人力資源管理職業資格培訓過程中培訓內容存在的主要問題爲，內容繁瑣，無條理，較爲雜亂無章，學習的先後順序紊亂以及內容的教授缺乏計劃性，缺乏邏輯性，具體表現爲培訓過程中所應用的培訓書籍過多，培訓單位在培訓過程中所選取的書籍存在隨機性，不進行詳細的研究以及篩選，培訓過程中所應用的參考書籍也過於凌亂，導致的直接結果就是無目的、無意義的增加被培訓者的學習內容，以及增加被培訓者的培訓負擔，極大程度的影響培訓的進展，導致無法在限定的時間內完成培訓內容，以及實現培訓目標，對於培訓機構的發展也造成較大的影響；培訓內容還存在不切合實際的情況，即培訓機構沒有根據各大企業的培訓目標以及培訓方向選定培訓內容，以及沒有根據企業管理人員的基本情況選擇合適的培訓內容，導致培訓的效果參差不齊，所能夠向企業輸送的人才數量極爲有限，企業人力資源管理職業資格培訓逐漸失去存在的意義，企業人資資源管理髮展處於停滯階段；培訓內容過於理論化也是一大問題，即企業人力資源管理職業資格培訓重點在理論培訓上，對於實踐的培訓以及對於經驗的累積不重視，導致培訓的結果不盡如人意，被培訓者無法適應以及達到企業對於人力資源管理的要求；培訓內容同時還存在缺乏重點的情況，培訓內容過多，對於培訓內容的傳授要求爲全部傳授，導致培訓過程中，培訓內容無重點突出，導致被培訓者各方面均衡，無突出能力，亦無精通領域。

（3）培訓設備以及資料不完整培訓設備以及資料不完整的具體表現爲培訓以講述爲主，利用其它設備輔助培訓的情況較少，導致被培訓者無法及時有效全面的掌握培訓內容，吸收應用培訓內容技巧，同時對於各種情況的考慮以及應對能力有待提升，培訓資料不完整即培訓過程中所蒐集的市場資訊，所掌握的企業資料以及所探測的人力資源管理髮展趨勢以及先進技術不完整，在培訓過程中，培訓師教授被培訓者的人力資源管理技巧以及知識較爲陳舊，較爲固定，缺乏變通，實際應用價值不高，對於企業人力資源管理的突破性發展實現較爲不利。

2.企業人力資源管理職業資格培訓方式問題

企業人力資源管理職業資格培訓方式存在問題，是影響企業人力資源管理人才培養的關鍵性因素，具體表現爲培訓方式較爲單一固定，即在培訓過程中，培訓師根據所掌握的較爲豐富傳統的理論知識，口頭向被培訓者傳授，對於被培訓者所提出的問題應用理論知識解答，導致的結果就是被培訓者無法掌握培訓的內容，無法學會培訓的技巧，企業人力資源管理職業資格培訓逐漸成爲可有可無的存在，價值以及作用被磨滅掩蓋，企業以及社會對此的重視程度也會大幅下降，嚴重影響企業人力資源管理人才水平的進一步提升；企業人力資源管理職業資格培訓方式還存在的一大問題就是缺乏與時俱進，與時代的發展要求以及發展現狀脫軌，具體表現爲企業人力人力資源管理職業資格培訓方式應用過程中，對於實踐的培訓，以及實踐結合理論的比例把握較不合理，培訓過程中不採取多樣化培訓方式，不採取階段性測驗方式，同時對於被培訓者的測試方式也較爲單一，無法有效的鑑定出被培訓者的能力水平，以及被培訓者的知識掌握情況，導致企業需要在實際的應用過程中再一次透過人力資源管理來驗證被培訓者的水平，在此過程中不僅僅浪費企業的時間，同時還會對企業的發展以及企業的執行造成不同程度的影響，增加成本等；培訓過程中還存在的一大弊端就是培訓的一次性化，即在培訓過程中將所有的知識技巧一次性傳授，對於被培訓者而言由於沒有進行實踐，操作，導致對於知識以及技巧的應用較爲有限，導致掌握吸收較爲有限，導致培訓的結果處於低水平。

3.企業人力資源管理職業資格培訓目的功利化

企業人力資源管理職業資格培訓過程中還存在的一個問題就是培訓目的偏差化，具體表現爲企業人力資源管理職業資格培訓逐漸偏向應試化，導致教授的'方式、教授的內容以及教授的流程手段都受到較大的限定，企業人力資源管理職業資格培訓逐漸出現死記硬背的情況，培訓過程中以參考書籍的學習，參考資料以及參考試題的練習爲主要培訓內容，被培訓者對於知識瞭解不透徹，甚至於培訓出來的人員大部分都能夠透過資格考試，但是對於考試的內容，以及對於知識講述的含義理解較爲模糊，該情況下培訓出來的人才綜合能力極爲薄弱，無法經受實際人力資源管理的考驗，同時對於問題的處理能力較弱以及對於人力資源管理的瞭解較爲淺層次。

三、企業人力資源管理職業資格培訓改進意見

1.企業人力資源管理職業資格培訓條件完善化

企業人力資源管理職業資格培訓條件完善化的具體操作包括，首先了解培訓的主要目標，企業以及市場所需求的人力資源管理人才類型，同時實際的市場調查能夠確定所需求的人才類型爲，對市場現狀瞭解充分，對企業執行情況瞭解充分，對企業人力資源現狀瞭解充分，能夠根據企業的要求以及企業的發展方向，制定合理完善的人力資源管理方案，同時確定人資資源調配和調整的方案，有較強的交際能力，以及較強的矛盾調節能力，具備長遠性計劃的能力，以及有全局觀念，同時有較強的應變能力以及對突發事件的處理能力，有較強的整理能力歸納能力等，對於員工的能力以及員工的水平能夠在較短的時間內熟悉以及掌握等，在此基礎上，企業人力資源管理職業資格培訓確定培訓的內容、培訓所需的設備以及培訓所需的資料，在已有的基礎上，進行進一步完善以及添加，保證培訓內容的完整性，側重性，實際性，在此之後，在有方向、有目標的選定培訓師，保證培訓師的水平，給予培訓師足夠的實踐機會，要求培訓師累積全面的人力資源管理操作經驗，在培訓進展過程中，根據企業人力資源管理的發展來補充以及更新培訓師的知識結構以及經驗內容。

2.企業人力資源管理職業資格培訓方式發展化

企業人力資源管理職業資格培訓方式發展方向包括分階段進行，分爲初始階段、加強階段、以及完善階段。各個階段也可分爲固定週期多次培訓，實現培訓的內容能夠在短時間內得到反覆的運用以及操作，實現被培訓者全面的掌握以及深入的理解所培訓的內容，實現培訓效果的最佳化，能夠在培訓過程中逐漸完善以及發展培訓方式、培訓內容以及培訓模式，培訓實現循序漸進，實現穩步提升的目的，實現真實的人才培訓，培訓出來的人才能夠實際的在企業人力資源管理執行過程中發光發熱。人力資源管理職業資格培訓方法發展還包括根據被培訓者資質能力水平不同，進行培訓方式分類，實現因材施教，事先進行被培訓者的各方面能力，性格等方面的綜合性分析調查，將數據進行記錄，以此爲依據，制定相應的培訓方案，在統一培訓方式之下，採取不同的輔導方式，來實現被培訓者的均衡發展，全面化提升，綜合能力提升，同時根據被培訓者的特長以及天賦，進行合理的引導，最大限度的發展以及提升被培訓者的能力。企業人力資源管理職業資格培訓方式還包括多樣化培訓，即根據培訓的內容以及根據培訓的形式採取不同的培訓方式，來達到最佳的效果，如實踐培訓，採取模擬培訓操作，實際場景演練，小組角色扮演等形式來具體化實踐場景，增加代入感，給予被培訓者足夠的試煉機會。

3.企業人力資源管理職業資格培訓目標端正化

企業人力資源管理職業資格培訓改進建議還包括培訓目標端正化，即將企業人力資源管理職業資格培訓從應試考試的怪圈中抽離出來，具體操作爲改變考覈方式，即考覈方式以具體場景，或者實際的企業人力資源管理試題爲考覈要點進行考覈，在考覈過程中透過隨機制造突發情況，或者預先制定影響事件，讓被培訓者在該環境中快速的給出解決方案，並且完整的制定出相應的人力資源管理方案，該考覈重視被培訓者的表現，包括對於突發事件的態度，解決問題的條理性，問題處理的有效性以及效率等，同時還對最終的方案進行全面的分析，從方案的完整性、全面性、實用性角度分析，確定方案的可行性，將這些因素進行整合確定該被培訓者的基本素質以及整體水平，在進行理論考覈，理論考覈則是透過幾個具體的案例，案例中包含人力資源管理的綜合性知識，既考察被培訓者的應變能力，也能夠考察被培訓者對於知識的掌握情況，基礎的穩紮性，將這些數據以及這些結果進行綜合分析，確定能夠獲得職業資格證的人員，能夠獲得資格證的人員要求包括全面型人才，問題處理能力較強者，人力資源管理水平較爲突出者，或者在人力資源管理過程中某一方面極爲卓越者，實現人力資源管理人才多樣化，有效的促進企業人力資源管理髮展化。

四、結束語

企業人力資源管理職業資格培訓能夠實際的幫助企業培訓人才，促進企業的人力資源管理全面發展，對於企業而言是較爲重要的存在，企業人力資源管理職業資格培訓發展緩慢是現今的一大問題，需要找出關鍵所在，對症下藥。

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