醫院公開承諾書15篇

在社會發展不斷提速的今天，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書具有完全自願的特點。怎麼寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編收集整理的醫院公開承諾書，希望對大家有所幫助。

醫院公開承諾書1

一、醫務人員及工作人員着裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。

二、堅持以病人爲中心，以質量爲核心，堅持全心全意爲人民健康服務的方針;

三、嚴格執行醫療資訊公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受羣衆監督。

四、建立和實施以責任制爲核心的現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全。

五、加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人紅包，不以醫謀私，加強與病人的聯繫溝通，建立誠信和諧的新型醫患關係。

六、嚴格執行首診醫師負責制和三級醫師負責制，無冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。爲患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫療服務。

　　承諾人：

　　xx年x月x日

醫院公開承諾書2

爲進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：

一、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況複雜的問題應在3天內給予答覆。

二、對業務嚴謹求實、奮發進取、鑽研醫術、精益求精，積極開闢新的醫療科技項目和服務項目。

三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用僞劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

四、爲病人提供安靜舒適的醫療環境，實行保護性醫療，爲病人保守祕密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

五、醫務人員要着裝規範，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕生、冷、硬、推、頂行爲，一切以病人爲中心，並接受患者監督。

六、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，爲廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，並將不斷改進工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

七、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到四及時，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者並造成不良後果的，要按醫院的有關規定嚴厲查處。

八、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規範及有關規定，凡違反規範、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實後除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。

醫院公開承諾書3

爲全面提高我院醫療服務質量，規範執業行爲，改進工作作風，提高依法履職、優質服務、高效行政、廉潔從醫的能力，爲羣衆提供優質、便捷、高效的醫療服務，爭創羣衆滿意醫院，自覺接受社會和羣衆的民主評議。我們鄭重承諾：

一、嚴格依法行醫

要認真貫徹落實上級衛生計生部門重大決策部署，要嚴格依法行醫。廣大醫務人員要增強法治觀念，加強自律，規範診療行爲，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨牀路徑管理，規範診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫療工作制度，切實保障醫療質量安全，確保廣大人民羣衆就醫安全。減少醫患糾紛，構建和諧醫患關係，加強醫患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的合法權益。

二、落實健康惠民

要堅持優質醫療服務；規範醫療服務收費；預防接種服務合規；落實基本藥物制度；嚴格執行藥品網上採購、高值醫用耗材陽光采購規定；落實基本公共衛生服務項目、婦幼保健措施；落實流動人口基本公共衛生計生服務均等化；晚血病人救治及時。

三、提高醫療服務水平

強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。優化服務流程，落實便民措施，儘可能爲羣衆就醫提供方便。實行無假日醫院和“報告限時”服務。對病人實行定期回訪制度，給予病人及時科學的康復指導。

四、切實落實主體責任

要嚴守政治紀律、政治規矩，嚴格遵守《廉政準則》，自覺遵守“關愛病人、鑽研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規範。對發現的大處方、大檢查，收受紅包、回扣，亂收費、分解收費，違反醫療行風建設“九不準”等的人和事，堅持重典治亂，嚴肅追責問責。

以上承諾，歡迎社會各界監督。監督方式如下：

1.醫院門診等處設立的意見箱。

2.投訴舉報電話：xxxxxxxxx

3.地址：沙市區中山路58號，郵編：xxxxxx。

醫院公開承諾書4

宜賓市第一人民醫院爲實現誠信服務，竭力推動改善“看病難、看病貴”現象，促進醫患和諧、社會和諧，改善和發展宜賓人文環境，做出以下承諾：

一、正確貫徹執行國家物價政策，醫療收費保證嚴格按照宜賓市物價局、衛生局《宜賓市醫療服務價格》標準執行。

二、保證遵循醫療原則按醫囑收費，堅持合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費。

三、推行價格誠信服務，切實維護患者權益，實行醫療服務價格陽光工程，明碼標價，在醫院顯著位置公開醫藥價格收費；使廣大羣衆明明白白放心消費。設立收費監管和接受患者投訴專職部門，做到有章可循、違規必糾。

四、歡迎廣大羣衆監督我院醫療收費。

價格投訴電話：xxxxx

醫院公開承諾書5

爲進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿意，我院公開向社會作出如下承諾：

一、醫務人員要着裝規範，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕“生、冷、硬、推、頂”行爲，一切以病人爲中心，並接受患者監督。

三、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者並造成不良後果的，要按醫院的有關規定嚴肅查處。

四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用僞劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

五、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規範及有關規定，凡違反規範、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實後除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。

六、爲病人提供安靜舒適的醫療環境，實行保護性醫療，爲病人保守祕密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

七、對業務嚴謹求實、奮發進取、鑽研醫術、精益求精，積極開闢新的醫療科技項目和服務項目。

八、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況複雜的問題應在3天內給予答覆。

九、 秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，爲廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，並將不斷改進工作，做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。

醫院公開承諾書6

一、堅持以病人爲中心，以質量爲核心，堅持全心全意爲人民健康服務的方針；

二、加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯繫溝通，建立誠信和諧的新型醫患關係。

三、建立和實施以責任制爲核心的現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全。

四、嚴格執行“首診醫師負責制”和“三級醫師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。爲患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫療服務。

五、嚴格執行醫療資訊公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受羣衆監督。

六、醫務人員及工作人員着裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。

醫院公開承諾書7

醫院辦公室是醫院的綜合辦事機構，是聯繫全院工作、對外溝通的樞紐。爲進一步貫徹落實醫院《轉變幹部作風加強機關行政效能建設實施方案》，切實履行好醫院辦公室的職責，更好地服務臨牀一線、服務全院幹部職工、服務患者及家屬，現做出如下公開承諾：

1、牢固樹立全心全意爲院領導、爲科室、爲全院職工服務的工作宗旨，認真組織、協調、處理醫院各類事件和辦公室日常工作，充分發揮醫院辦公室承上啓下、協調左右的作用，時刻以醫院利益爲重，顧全大局，保證政令暢通。

2、認真貫徹落實醫院首問負責制、限時辦結制和責任追究制的實施細則，理順、明確人員的崗位職責與責任，改進工作方法，制定和優化工作流程，規範工作步驟，遇事不拖拉，不推諉、不扯皮，每項工作做到有佈置、有落實、有彙報、有反饋。

3、熱情接待每一位來電、來訪者，做到儀表整潔、語氣平緩、用語文明、耐心傾聽、細緻解釋，杜絕生、冷、硬、挺、推等不良現象，爲每一位來電、來訪者提供熱情、周到、及時的服務。

4、加強對科室人員的業務培訓和職業道德教育，全面加強科室整體素質建設，加強與其他科室的溝通協作，提高辦事效率。

醫院辦公室

二○xx年八月八日

醫院公開承諾書8

一、堅持以病人爲中心，以質量爲核心，堅持全心全意爲人民健康服務的方針；

二、加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯繫溝通，建立誠信和諧的新型醫患關係，醫院創先爭優活動公開承諾書。

三、建立和實施以責任制爲核心的現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全，承諾書《醫院創先爭優活動公開承諾書》。

四、嚴格執行“首診醫師負責制”和“三級醫師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。爲患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫療服務。

五、嚴格執行醫療資訊公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受羣衆監督。

六、醫務人員及工作人員着裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。

醫院公開承諾書9

xxxx病院黨員謹慎承諾,要以現履舉動展開創先爭優活動,並向全院全部幹部職工發出“把決議信念裝在心上”、“把微笑掛在面貌”、“把奉獻撒向社會”、“把立異用在手中”、“把榜樣帶給身邊”倡導。

1、“把決議信念裝在心上”。便是要加強本身的教誨、辦理、監督,嚴厲構造規律,弘揚以德爲本的人道主義精神,勤奮工作,忘我奉獻,自發禁止醫療行業的不正之風,拒收“紅包”、“背工”、“提成”,用我們的舉動保衛醫者的莊嚴。

2、“把微笑掛在面貌”。便是要進步黨員本質,建立誠信的新型醫患干係,加強與病人的雷同,儲存“工作着就高興着”的心情,立場溫和,熱忱辦事,混爲一談,自發做到不推諉、刁難病人,以我們的暖和關懷增加患者的餬口生涯決議信念和生命盼望

3、“把奉獻撒向社會”。便是要盡職盡責做好本職工作,以本身的工作爲榮,愛惜崗亭,不以施恩者自居,時候緊記白衣天神的職責,治病救人,做好患者身體健康的保護者和保險者,富裕恭敬患者的選擇權、知情權和監督權。

4、“把立異用在手中”。便是要連續更新腦筋模式,建立連續超越自我意識,吃苦鑽研醫療交易,進修把握最新醫療技巧,聯合本身工作實際,連續立異展開工作,以精深的'醫術,優良的辦事,博得患者的相信。

5、“把榜樣帶給身邊”。便是要把進修實踐科學成長觀活動和實際工作精密聯合起來,以崇高的操行情操,嚴謹的科學立場,辛苦奮動,忘我奉獻,博得患者的景仰和恭敬,用本身的身材力行成爲廣大醫務工作者進修的榜樣。

醫院公開承諾書10

按照國家衛生部《關於在全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動的通知》要求，確保醫院“服務好、質量好、醫德好、羣衆滿意”（以下簡稱“三好一滿意”）活動的順利開展，結合醫院工作實際，鄭重向社會承諾：

一、強化服務意識，共築和諧醫院。

本院在救治服務上始終堅持以“一切爲了患者”爲己任，以“不損害患者利益”爲原則，以“提高患者滿意率”爲目標，全面提高服務意識和服務質量，按照“仁愛、敬業、繼承、創新”的醫院精神，堅持“以病人爲中心、以質量爲核心、以特色爲優勢”的辦院方針，在醫療救治活動中處處體現“誠信服務、文明行醫”。

二、提高診療質量，精勤醫護技能。

本院在提高醫療技術水平上始終堅持以“技術上精益求精”爲核心，以提高“精湛的醫術”爲追求，力行科學行醫、文明行醫。嚴格執行各項醫療規範和各項操作規程，落實首診負責制，合理檢查、合理用藥、合理治療，將先進的理論和技術方法應用到診療行爲中，爲患者提供全員、全程、全方位的醫療服務。

三、加強醫德建設，奉行廉潔行醫。

本院在提升醫德質量上始終堅持以“醫乃仁術、大醫精誠”爲信念，以“心懷至誠，誠篤端方”爲要求，廉潔行醫，結合創先爭優活動，強化醫德醫風，樹立行業典型，奉行良好醫德，以“言語溫和、待患若親、誠信篤實”的行爲規範爲患者提供優質、高效、安全、文明的診療環境和醫療服務。

四、改善就醫環境，加強羣衆監督。

本院在提升羣衆滿意度上始終堅持“以人爲本、服務爲先、患者至上”的經營理念，追求“以特色吸引患者，以質量留住患者，以服務感動患者，以誠信贏得患者”的良性循環，逐步改善患者就醫環境、提升服務質量、加強羣衆監督、強化內涵建設，不斷滿足患者需求，實現醫患信和、護患通和的良好服務模式和有效服務機制。

透過開展“三好一滿意”活動，我院將一如既往的爲患者提供更加優質的人文關懷、就醫環境和診療服務，創建“服務好、質量好、醫德好、羣衆滿意”的醫院，竭誠歡迎羣衆和社會的監督。

醫院公開承諾書11

爲了紮實開展好創先爭優活動，按照市委及市衛生局黨委統一部署，做好每一個階段工作，促進醫院健康和諧有序發展，更好地發揮黨員先鋒模範作用，努力完成上級黨委和政府下達的各項工作，特向黨支部作如下承諾：

一、認真學習實踐科學發展觀，牢記黨的宗旨，自覺堅定理想信念，以黨員的標準嚴格要求自己；

二、貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅定共產主義信念；堅持以病人爲中心，以質量爲核心，愛崗敬業、開拓創新、無私奉獻，在本職崗位上做出顯著成績，醫院創先爭優黨員公開承諾書。

三、結合“創先爭優”和“以病人爲中心，發揮中醫藥特色優勢爲主題的中醫院管理年活動”堅持全心全意爲人民健康服務的宗旨，積極開展“創建平安醫院”等活動，幫助人民羣衆解難題、辦實事，切實維護羣衆正當利益；多深入臨牀一線幫助患者排憂解難，做到隨叫隨到，加強與病人的聯繫溝通，建立誠信關係，維護好患者的根本利益。

四、自覺遵守黨的紀律和廉潔自律各項規定，模範遵守國家法律法規；認真落實市委和市衛生局黨委《懲治和預防腐敗體系實施方案》和《黨風廉政建設責任制》，加強醫德醫風建設，恪守醫德，做到不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不收受商業賄賂，不以醫謀私，黨員承諾書《醫院創先爭優黨員公開承諾書》。

五、牢固樹立社會主義榮辱觀，模範遵守社會公德、職業道德、和家庭美德；積極參與醫院精神文明建設，不參與賭博和封建迷信活動，敢於同一切違法違紀和不良傾向作鬥爭。

六、抓好醫療安全目標管理，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，爲患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

七、開展批評和自我批評，加強黨內團結；履行黨員義務，積極參與黨組織開展的各項活動，爲醫院的發展作貢獻。

醫院公開承諾書12

在學院領導的培養與關心下，我們光榮的成爲一名共產黨員，在校期間我們一直嚴格要求自己，時刻謹記入黨誓詞，踐行黨員責任，努力在實踐中完善自己、發展自己，充分發揮黨員的先鋒模範作用。而此刻我們即將奔赴各個實習崗位，作爲一名實習生黨員我們肩負着重要責任，代表着護理學院的形象。在創先爭優活動中，我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾：

1、加強政治理論學習，提高思想覺悟

認真學習黨的理論知識和方針政策，學習科學、文化知識，認真完成實習黨小組下發的每項學習任務，努力提高個人思想素養和政治理論水平。

2、提高專業知識技能，注重臨牀實踐

明確目標、勤奮刻苦，努力提高學習成績。在實習期間學會多看、多聽、多學、多幹，積極在實踐中強化理論知識，並及時總結臨牀經驗，配合帶教老師的實習進度，及時完成分配的任務，並在此基礎上開拓創新。

3、愛崗敬業，創先爭做帶頭人

始終以一名專業實習生活中不怕苦不怕累，勤儉節約，團結互助，弘揚艱苦樸素的工作作風的標準嚴格要求自己，端正態度，真誠對待每一位病患，用自己專業技能幫助其解決苦痛;注重理論聯繫實際，刻苦鑽研業務，帶頭爭創佳績;在工作生涯裏，切實地將服務他人、奉獻社會作爲自己的行動指南，爲學院爭光。

4、遵紀守法，堅定大局觀念

模範遵守國家法律法規實習醫院的各項規章制度;堅持顧大局、識大體，積極配合黨組織的領導，在實習點的分配問題上不計較個人得失，堅決服從組織分配。

5、弘揚正氣，強化服務意識

在實習生活中，真誠待人、樂於助人、勇承重任;認真傾聽同學呼聲，積極尋求辦法解決實習中遇到的困難，自覺接受羣衆監督;共享就業資訊，在處理好自我就業問題的基礎上，盡己所能幫助其他同學順利就業。

醫院公開承諾書13

一、堅持以病人爲中心，以質量爲核心，堅持全心全意爲人民健康服務的方針；

二、加強醫德醫風建設，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯繫溝通，建立誠信關係，實現衛生服務的正常傳遞。

三、愛崗敬業、求真務實、廉潔行醫。

四、建立和實施以責任制爲核心的現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全。

五、嚴格執行“首診全面負責制”和“三級醫師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，爲患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

六、嚴格執行醫療資訊公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受羣衆監督。

七、醫務人員及工作人員着裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。

醫院公開承諾書14

董事長 ***

我們是一家愛心醫院，“一切爲了患者，一切服務患者”是我們永恆的服務理念。加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關係。

二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切爲了患者，一切方便患者，一切服務於患者。

七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院已經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責爲您保密。

投訴電話：****

電子郵箱：********

醫院公開承諾書15

爲進一步加強醫院作風建設，提高依法履職、優質服務、廉潔行醫能力，全力解決人民羣衆反映強烈的突出問題，以更好的醫療服務惠及人民羣衆，辦好人民滿意醫院，我們鄭重承諾：

一、嚴格依法執業。遵守國家法律法規、醫療行業規章和紀律，嚴格執行醫院各項制度規定；加強行業自律，依法執業行醫；規範診療行爲，完善診療流程，堅持合理檢查、合理診療、合理用藥；嚴格“三基三嚴”訓練，落實醫療質量管理核心制度，切實保障醫療安全；加強醫患溝通，充分尊重患者的知情權選擇權；維護患者合法權益，構建和諧醫患關係。

二、落實惠民服務。堅持文明優質服務，尊重患者，關愛生命；實行預約診療，加強導診分診，改善羣衆就醫體驗；執行醫療收費政策，規範醫療服務收費；落實基本藥物制度，保障用藥安全有效，加強藥品不良反應監測；嚴格執行藥品網上採購、高值醫用耗材陽光采購規定；執行醫保農合政策，提高社保資金使用效益；落實雙向轉診制度，緩解羣衆看病難、看病貴問題。

三、優化政風行風。嚴格執行中央“八項規定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”，執行醫療行風建設“九不準”，加強羣衆路線問題整改落實，開展醫藥購銷和醫療服務不正之風專項整治；踐行“三嚴三實”，爭做“五好四有兩爲”幹部職工；牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念，優化服務流程，落實便民措施；執行首問負責制，實行微笑服務、全程服務、跟蹤服務。

四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩，認真貫徹落實上級和醫院重大決策部署；全面落實黨風廉政建設主體責任和監督責任，嚴格履行“一崗雙責”；規範權力執行，健全權力制約機制；遵守《廉政準則》，落實醫德醫風規範；嚴查違法違紀行爲和服務不優問題，嚴肅追責問責，做到有案必查、有錯必糾、有責必追；認真開展“三抓一促”活動，營造風清氣正、凝心聚力的發展環境。

五、暢通監督渠道。加強醫療政策宣傳解讀，及時解答羣衆諮詢，合理引導羣衆監督；暢通羣衆利益訴求渠道，建立來信、來訪、電話、網絡“四位一體”投訴舉報平臺；執行首訪負責制，認真調查處理羣衆信訪投訴，對羣衆反映的問題100%進行覈查，對查實的問題100%依紀依法依規追責問責。

以上承諾，歡迎社會各界監督!

監督電話：xxxxxx