有關服務承諾書錦集6篇

在社會發展不斷提速的今天，接觸並使用承諾書的人越來越多，在寫作上，承諾書有一定的書寫規範。你所見過的承諾書是什麼樣的呢？以下是小編爲大家整理的服務承諾書6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

服務承諾書 篇1

爲保障農村聚餐（家宴）食品安全，營造良好的用餐環境，確保不發生食品安全事故，本次聚餐承諾如下：

1、做到嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動，對社會和公衆負責，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

2、做到嚴把食品原料採購關：不採購有毒、有害、腐爛變質、污穢不潔、混有異物和其他感觀性狀異常的食品；不採購無檢疫合格證明的肉類和無檢疫合格證明的肉類食品；不採購食品標籤內容不全，或超過保質期的預包裝食品；保留完整的食品購進票據。

3、做到聚餐現場符合下列規定：保持內外環境整潔；配備足夠照明、通風裝置和有效防蠅、防塵、排污及存放廢棄物的設施；配備食品及原料冷凍、冷藏設施；配備食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保潔設施等。

4、做到食品加工過程符合下列規定：認真檢查待加工食品及原料，發現腐敗變質、感觀性狀異常的，堅決不加工和使用；食品原料在使用前必須洗淨，蔬菜、肉類、水產品分類清洗後使用流動水進行沖洗；需加熱加工的食品應當燒熟煮透；烹飪後不能立刻食用的食品按規定進行熱藏或冷藏；儘量不用涼拌菜；烹飪後至食用前需較長時間（超過兩小時）存放的食品應當在高於60℃或低於10℃條件下存放；凡隔餐或隔夜的熟製品必須再次充分加熱後方可食用；對宴席供餐食品每種（包括主食）留樣100克以上，並密封分裝冷藏儲存48小時。

5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件：必須具有有效的健康證明，有良好的個人衛生習慣。

農村聚餐（家宴）的舉辦者是農村聚餐（家宴）食品安全的第一責任人，承辦者和廚師是農村家庭宴席食品安全的相關責任人，共同對農村聚餐（家宴）食品安全負責。發生食物中毒或食品安全事故後，應當承擔其相應的責任；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

服務承諾書 篇2

我單位保證，在航空運輸銷售代理經營活動中嚴格遵守中國航空運輸協會《中國民用航空運輸銷售代理資質認可辦法》以及相關法律法規的各項規定，誠實經營，規範服務，自覺接受中國航空運輸協會和社會公衆的監督。如出現違法、違規行爲，自願接受中國航空運輸協會給予的警告、停業整頓、暫扣、註銷資質認可證書等懲戒。 特此承諾。

承諾企業（蓋章）：

法人代表（簽字）：

年 月 日

服務承諾書 篇3

致：_________(招標人)

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重並貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作爲我們工作目標。

我單位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：

(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執行國家制訂的規範和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

對本設計項目我公司鄭重承諾如下：

1、在遵守國家法律、法規、設計規範、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

2、設計檔案的設計深度滿足合同要求，並符合國家有關標準要求。

3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

5、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。

服務承諾書 篇4

我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾：

1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標檔案的基本要求及提出的各項要約、條款，並保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行爲。如有以上行爲，我單位願意接受園林局行政主管部門的處理。

2、承諾工期：2x10年5月22日開工，2x10年6月10日竣工，確保在2x個日曆天內工程完工，養護期爲一年。

3、我公司中標後，一定周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規範》(CJJ/T82－99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。

4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

5、我單位現有資產總額爲3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，並按時提交投標保證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全，性能良好，能根據季節特點和各種植物的生長髮育特性合理使用各類機械，及時進行科學養護、精心造型、修剪，營造優美整潔的街道景觀。

7、我單位在施工期間，保證做到在操作現場文明操作、安全施工。高空作業（如大樹修剪）或噴灑農藥時，選擇合理時段進行並在現場要放置醒目的安全標語牌，作業人員要嚴格執行安全生產製度及操作規程，確保行人和過往車輛的

安全。在機械與人工同時協作時，確保作業人員與行人安全，避免發生機械傷人或農藥中毒事件。

8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。

9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情況以及其他服務有不滿意的地 方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

投標單位：柳州園林建設工程處 時 間：

2x10年5月21日

施工方案

服務承諾書 篇5

本着“爲顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務

爲更好地保證設備的'正常執行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時爲客戶免費提供技術諮詢服務。保證在接到用戶故障電話後，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，並在24小時內解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。專線電話：xxxx小時電話：xxxxxx

3、免費爲用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後，供方應書面給用戶提供測試結果，在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度爲常規維護工作之一，即公司組織每半年對執行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員爲主，有設計人員參與。並聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

5、質保期

質保期：合同項下設備保修期爲安裝調試成功後18個月。保修期內（除天災及人爲損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人爲造成的損壞），稱體部分（鋼結構）保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服務。

7、建立用戶檔案，完善產品質量

公司維護中心除開展用戶技術諮詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴諮詢資訊，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，爲今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，爲顧客提供最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以惠價提供備件。

9、要求及建議

作爲xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好設備執行站日常記錄，我們相信透過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

承諾單位：xxx

服務承諾書 篇6

年月

產品購銷合同

買方（甲方）：內裝飾有限公司

賣方（乙方）：市建鄴區博世裝飾材料銷售中心

甲方向乙方購買地毯用於 總部辦公室精裝 項目，根據《中華人民共和國合同法》的規定，甲、乙雙方本着誠實守信、平等互利和自願的原則，經協商一致，特訂立本合同，以茲共同遵守執行。

第一條 產品的名稱、品種、規格和質量

1、產品的名稱規格型號：詳見乙方送樣及附件項目材料表；

2、產品的技術標準(包括質量要求)：材料品質參照雙方確認的樣品，並滿足業主方對地毯花紋及色澤的要求，乙方確認已充分了解甲方與業主單位所確認的地毯樣品，並確保所供產品符合甲方和業主的要求；能滿足現場施工要求，相關技術標準執行國家及行業相應規範要求。

第二條 產品的數量和計量單位、計量方法：

1、供貨的數量：由乙方自行前去現場實地測量以確定供貨數量；

2、計量單位及計算規則:供貨數量依據以現場實鋪的圖示投影面積計算以m2 計量；

第三條 產品的包裝標準、包裝物的提供與回收：

按乙方的包裝標準執行；甲方有特殊要求的，按甲方的下列要求執行：不計價、不回收。

第四條 產品的交付

1、 交貨方法，按下列第（1）項執行：

（1）乙方送貨；（2）乙方代辦運輸；（3）甲方自提自運。 2、 運輸方式，按下列第（1）執行：

（1） 汽運；（2）鐵路；（3）航空；（4）其它： 3、 到貨地點：

4、 運費、裝卸費、保險及其他費用的負擔：

乙方負責並承擔費用。5、 產品的交貨單位：甲方指定之施工現場負責汪宣南 。

第五條 產品的交（提）貨期限

1、 全部貨物供貨期限從 年月 日至年月日，到貨後2天內完成施工，甲方原因導致的交叉施工及場地無法施工則工期順延；

第六條 合同價款及付款

1、暫定合同總價爲小寫： 大寫：人民幣 2、供應單價：固定單價，

上述供應單價包含完成技術要求的全部內容所需要的費用，以及全部貨物運至工地指定地點的全部費用及成品安裝費用，單價應包括但不限於材料費用、現場裁切安裝費用、工人安裝人工費、輔材費用、安裝過程中的材料損耗、包裝、防護、管理費、利潤、稅金以及貨送到 的運費、卸貨費用、保險費及提供安裝技術指導所需費用等。 3、付款方式：

預付款：合同簽署，支付2萬元作爲乙方備料款。

進度付款及結算：貨物到場並經甲方、業主、監理共同驗收合格後（憑外觀檢驗而無法檢查的其他質量問題仍由乙方承擔），支付至合同總價的80%，安裝完成後按實際鋪裝面積結算，在乙方提供售後服務承諾書並開具全額稅票後支付至結算價的95%，尾款5%作爲質保完工一年後後支付。

4、結算方式：結算數量按實際鋪貼面積的圖示投影面積計算，單價按合同單價執行； 5、付款方式，按下列第（2）項執行： （1） 現金；（2）支票；（3）匯款。

第七條 驗收方法及質量異議

按業主、甲方及監理工程師要求程序進行質量檢查和報驗。

第八條 驗收方法及質量異議

1、甲方在驗收中，如發現產品的品種、型號、規格、花色和質量不合規定，在10天內向乙方出賣人提出書面異議（包括郵寄函件、傳真、書面遞交等），甲方有權拒付不符合合同規定部分的貨款。

2、乙方在接到買受人書面異議後，應在3天內負責處理，否則，即視爲默認甲方提出的異議和處理意見。

第九條 違約責任

1、甲、乙雙方任何一方不履行合同義務，或履行義務不符合合同約定的，均構成違約，依法律規定及合同約定，違約方應向守約方承擔違約責任，並賠償守約方因此所受的損失。 2、乙方所交產品品種、型號、規格、花色、質量不符合合同規定的，如果甲方同意利用，應當按質論價；如果甲方不能利用的，應根據產品的具體情況，由乙方負責包換並承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用，乙方不能修理或者不能調換或退貨的，按不能交貨處理。

3、甲方如錯填到貨地點或接貨人，或對乙方提出錯誤異議，應承擔乙方因此所受的損失。4、乙方逾期交貨的，按逾期交貨部分貨款計算，向甲方償付逾期交貨款額的2%的違約金，並承擔甲方因此所受的損失費用。

5、甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款額乘以銀行同期貸款利率的違約金。

6、爲保證工程的順利進展，在乙方供貨期間連續貳次出現質量問題經甲方指出並整改無果後或者乙方不予響應，買受人可另行指定合適材料供應商供應任何甲方認爲合適的材料。

第十條 不可抗力

甲、乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向其他兩方通報不能履行合同的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

第十一條 爭議的解決方式

本合同如發糾紛，甲、乙雙方應當及時協商解決，協商不成時，任何一方均可向工程所在地的人民法院提起訴訟解決。

第十二條其它

1、詢價函、乙方的報價資料及乙方的承諾作爲本合同附件，合同檔案的解釋順序以時間先後爲準。

2、此合同單價金額如遇政策調整或市場物價等因素調整，本合同單價金額不得調整。合同單價亦不會因爲最後供貨數量與暫定數量的差異、人工、物價、匯率及費率的變動而調整，及與該些調整相關的所有費用已包含在合同單價內。

3、本合同一經簽署，便具有法律效力，甲、乙雙方應按合同嚴格執行，未經雙方協商同意，不得隨意變更或解除合同。

4、本合同如有未盡事宜，需經雙方另行協商，作出補充規定，補充規定與本合同具有同等法律效力。

5、本合同一式四份，自雙方簽字蓋章之日生效。

甲方單位名稱：（蓋章）

法定代表人：

委託代理人：

日期： 年 月

乙方單位名稱：（蓋章）法定代表人： 委託代理人： 日期： 年 月

日日