網絡營銷策劃書優秀範本

網絡營銷策劃是企業在特定的網絡營銷環境和條件下，爲達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略和活動計劃。下面是一篇網絡營銷策劃書優秀範本，歡迎閱讀。

一、前言

全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式，顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成爲現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成爲網絡上的知名品牌.

本案策劃目的：

互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模組化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定製上來，即要實現“你在WEB上工作”到“WEB爲你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網站，但企業的網絡營銷纔剛剛起步，尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案，因而需要根據網絡市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃，以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。

二、網絡營銷環境分析

營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在於營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客良好關係的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化着的環境。

（一）市場環境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成爲世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅爲23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外遊客需求，還有贈品等．中國人由於受傳統的影響，對黃金特別鍾愛，除了購買項鍊，戒指，耳環，手鍊外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建築風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專櫃，—這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨着中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改爲每週一次，使黃金價格更貼國際行情。

（二）企業形象分析

1、公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工爲一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處於國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。

某金銀公司現已發展成爲擁有高賽爾標準金條，金銀製品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易於一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。

2、我們的理念

公司信奉“創造市場，與夥伴分享”的經營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開闢市場，共享利益。

3、我們的團隊

公司啓用“德才兼備，唯纔是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的佔95%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，創建高效率的市場營銷團隊。

我們的榮譽

某金銀公司致力於爲社會創造價值，以真誠服務於社會，公司以優秀的業績和規範的運作被評爲成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業；由於公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。

4、公司前景

隨着中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇於創新、進取、誠信經營，爲發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀製品，爲進入中國黃金企業十強努力進取。

（三）產品分析

本公司金條買賣爲西部黃金市場開闢了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透資訊終端在第一時間爲投資者獲取準確的世界貴金屬市場資訊，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財諮詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，採用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀製品的製作技術，工藝精湛。中國足協委託本公司製造2003年“藍帶中國足協盃”金盃，而且由本公司製作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作爲出訪外交時的國禮贈品。

本金銀製品製造優良、價格合理、信譽度高，可爲客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，並量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。

（四）競爭分析

按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放鬆警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：

中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，2000年透過國際資本運作與世界K金王國首飾製造商強強聯合，將著名品牌“OROP”引進中國市場，並已在國內註冊了“OROP”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依託意大利國際領先的設備、技術和生產工藝，佔領國內K金精品市場；運用“OROP”品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。

品牌特點：

品牌的宣傳定位：來自意大利的K金藝術

品牌的市場定位：中、高檔。

核心理念：佩戴者纔是藝術的擁有者和創造者。

表現形象：經典、高雅、時尚

獨特個性：藝術

“OROP”產品的特點：

設計引領國際潮流：以先於國內市場流行2—3年的前瞻概推出。

工藝特點：首飾製造王國——意大利先進工藝製造。

品質保證：堪稱世界第一，透過國際、國內三級檢測。

款式豐富：常規產品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。

經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術傑作。產品分爲高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費羣的需求。產品的價格除具常規的以克爲單位計量外，還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。

產品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。

產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。

採用code128碼，高端產品實行每件1號，跟蹤服務。

從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔，強調高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快。總而言之，本公司的優勢佔上風。

在金銀行業，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提並論的僞劣產品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查，合格61批，抽查合格率爲57．5％。其中純金飾品抽查合格率爲57．5％；銀飾品抽查合格率爲57．6％。在本次被抽查的不合格產品中，全部表現爲含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。

金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產品會因此而受到嚴重影響！所以，在此，我建議本公司採用建設並推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統，查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量；網頁上即可顯示出所查詢證書的電子資訊。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現。

（五）、消費者分析

對於本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人羣，因爲他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來，對於網絡營銷予以肯定。一般的人羣習慣了傳統的交易，要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金製品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品，消費者的購買行爲是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程儘量簡單化、標準化、程序化。而對於有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人羣要加以激發（特別是女性）。

三、SWOT分析

內部

外部

強勢（S）弱勢（W）機會（O）威脅（T）

¨1先進的設備¨2和工藝專利

¨3資金雄厚

¨4高素質的員工，¨5高效率的團隊

¨6在業內享有較高的知名¨7度

¨8產品線廣，¨9組合合理，¨10具有特色

¨11寬廣的資訊渠道，¨12及時準確的獲取黃金市場的各種資訊¨13在國內知名¨14度不¨15高

¨16網站設計不¨17合理，¨18訪問量不¨19高¨20互聯網的高速發展，¨21爲網絡營銷提供了實現的平臺

¨22網上用戶的不¨23斷增長，¨24帶來了更大的市場空間

¨25國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制，¨26有了更寬鬆的政策環境

¨27經濟的高速發展帶來更多的潛在客戶¨28競爭對手多，¨29溫州的等地的禮品生產商產品充斥着成都市場

¨30國際國內市場近日來金銀價格不¨31斷上漲導致產品成本上升（環境分析中有詳細介紹）

¨32徵收黃金飾品消費稅10%，¨33制約着我國黃金消費量增長

四、網絡營銷方案

（一）營銷目標和戰略重點

根據以上的分析，我們可以看出企業雖然在國際以及業內是知名企業，可是在國內很少人知道本公司，當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去！所要實現的目標是在短期內（大概一個月）建立一個全新的網站並迅速投以使用，用一年的時間既到2004年底2005年初時將企業網上知名度提高到國內同行業前幾名。

而我們的戰略重點在於：以網絡爲重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，爲產品準確定位，突出企業形象和產品特色，採取差異化的網絡營銷競爭策略。

（二）產品和價格策略

首先我們需要了解客戶需要的是什麼樣的產品，在產品同質化越來越嚴重的今天我們需要爲顧客提供有創意，非常有個性化的產品，要不停的創新。在網絡營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創意自己喜歡的產品，爲顧客量身定製。

本公司的金銀製品都是優質品，它的價格是以國際市場的金銀的價格爲標準，價格非常的透明，市場上同重量和含金量的金銀製品的價格差別不大，但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。

我們在國際上的定位是在高端市場，產品都屬於純金銀高工藝的優質高端產品，自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品，定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看，各大金銀製品商產品多樣，且各種替代品充斥着市場，而絕大多數消費者是非常看重價格的，爲了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產品檔次，而是在保持質量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產一些“小型號”的產品。如：小型的國寶熊貓。

在產品包裝上採取統一包裝，在外形上採用相同的圖案，近似的色彩和共同的特徵，使顧客容易辨別是本企業的產品並務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。

（三）渠道和促銷策略

金銀製品在渠道上沒有什麼大的突破，鑑於在國內網上在線銷售並不理想，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對網絡的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體情況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。

1、門戶網站的建立

本公司面向交易會員所的資訊網站，力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，並且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司資訊。透過及時、有效的資訊提供，客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象，爲創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。

完善的企業網站解決方案其優點在於：它會成爲資訊發佈、資訊收集、資訊處理及資訊共享的最有效工具。透過藉助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網站未來資訊流量大、資訊密度高，資訊面廣的特點，將資訊服務有序的、實時的、準確的完成。同時，藉助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受衆的反饋資訊，並加以整理和分析，充分融合，然後以Intranet/Internet的形式讓資訊自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的資訊系統，真正將資訊服務提高一個層次。

2.1網站資訊資源分析

（1）公衆資訊

公司靜態資訊：公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、聯繫方式、各種關聯網站連結等公司的各類比較固定的圖文資料；

（2）會員資訊

業務運營相關靜態資訊：查詢熱線、投訴熱線、總經理郵箱、貴金屬交易須知、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識；

動態資訊：最新市場消息、行業專題、行情分析、專業評論、貴金屬報價、圖表、人才需求資訊等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料；

企業運營資訊：公司通告、客戶帳目資訊、歷史合約記錄、公司辦公資訊、人力資源資訊、知識文檔。

以上資訊，要求只能有登入系統權限的人員才能閱讀相應的資訊。這部分資訊需要以會員權限來確定其閱讀、交換、共享的範圍，具體的體現方式及實現手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。

2.2設計原則

整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，資訊互動性強，介面分明，功能性與可讀性相融合，資訊量大，具有鮮明的行業特點和時代感。

圖文設計標準：以56KMONDEN這一帶寬爲基本衡量標準，在不影響美觀的情況下儘量使各種帶寬用戶能夠儘快獲取相關資訊。

旗幟設計：網站LOGO、網站名稱、主題等力求在公司VI的基礎上表達準確，易於理解與辨析。

內容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚、重點突出、簡明扼要。

網頁設計：色彩過渡平穩和諧，以色塊對比突出重點，以線條穿插活躍氣氛，適量運用簡潔精緻的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。

後臺系統：以功能完善、使用方便的後臺資訊發佈、帳戶管理、在線查詢、資訊反饋、會員管理等各個子系統來支援網站資訊的更新和管理，使網站的操作和維護過程更加方便快捷。數據庫及用戶查詢介面則儘量以實用爲原則來設計開發，同時保證資訊傳遞的快速性與安全性。

2.3網站的內容策劃

該網站主要由六個部分組成，分別是：公司概況、資訊中心、業務介紹、客服中心、網上營業廳、在線辦公。

其內容規劃結構圖如下：

注意：以上這個首頁拓撲圖是權限較高的網站管理者登陸系統所能看見的頁面組織結構，權限不同的會員登陸系統後，所能查閱的內容有相應的變化。

各欄目所涵蓋的具體內容如下:

公司概況——公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業文化（企業戰略、經營理念、榮譽表彰）、聯繫方式、各種關聯網站連結、招聘與培訓（招聘資訊、培訓、人力資源信箱）

資訊中心——綜合財經、金屬市場、時政新聞、網站通告、即時報價/K線圖、行業專題、行情分析、專業評論

業務介紹——貴金屬交易須知、標準交易合同、資費標準、相關工具及常識、方案推薦、資費標準、查詢熱線、投訴熱線。

客服中心——用戶註冊及權限賦予/迴音欄（諮詢與解答）/投訴與建議/總經理郵箱/聯繫我們

網上營業廳——會員可透過網站營業廳登陸系統，查詢個人帳目，包括資金管理、合約查詢等

在線辦公——知識（文檔、規章）管理庫、公告發佈、人事管理、公文傳遞等等

2、網站推廣方案

2.1傳統營銷相結合

（1）將網址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。

這種辦法有時卻被忽略了，確信網址拼寫正確，域名是否便於記憶就成爲影響網站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時就要考慮到網站推廣的需要。

（2）使用傳統媒體廣告