銀聯商務年終工作總結
時間過得真快,轉眼一年就要過去了,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。千萬不能認爲年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會,以下是小編整理的銀聯商務年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
一、日常事務工作的完成情況
自入職至現在,作爲商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨資訊的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等,同時協助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容:
1、處理日常的商務發貨:跟客戶聯繫發貨方式、覈對收貨資訊和收發票資訊,通知及跟催採購部門及時採購、通知財務開發票。同時對於新客戶要跟對方聯繫索要開票資訊和一般納稅人證明。
2、跟蹤商務報價:對於每個報價單子,及時協調生產研發部、採購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,並及時回覆客戶。
3、管理客戶訂貨及發貨資訊:整合了生產、發貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4、協助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審覈合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5、標書製作:負責商務部分,協調各個部門完成標書其他部分,並整合蓋章裝訂等。
二、協助領導管理事務工作方面
1、每天做好考勤、監控及員工外出登記,做好登記;
2、每月協助領導處理部門人員考覈事項;
3、部門人員費用報銷審覈,彙總,上交;
4、做好公司會議通知及會前準備工作,協調員工保障會議順利進行;
5、及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結的心得及經驗
1、辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發起問題的部門,如何協調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2、做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的'習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的資訊等都做好相應的統計,以便後來查詢。
四、今後努力的方向
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、保持高效的執行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底
3、用心做好每件事。
4、瞭解行業知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。
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