護理質量半年總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,爲此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編精心整理的護理質量半年總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
在院領導及護理部的正確領導下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,全體護理人員共同努力下圓滿完成了科室20xx年上半年度各項工作任務,現總結如下:
一、科室質量和安全管理方面
爲了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。科室堅持每週4次護理質量檢查,對檢查中存在的`不足之處進行具體地原因分析,並透過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,並制定切實可行的改進措施。
(一)臨牀護理質量目標實現情況:
(1)基礎護理合格率95%。
(2)特、一級護理合格率95%。
(3)護理文書書寫合格率95。5%。
(4)急救物品完好率100%。
(5)病區健康教育覆蓋率達100%。
(6)嚴格執行手衛生制度,洗手規範達標率97%。
(7)一人一針一管一用一滅菌執行率達100%。
(8)病人對護理人員的服務滿意率95 % 。
(10)病區每月組織業務學習二次,參與率100%。
(11)每月組織疾病護理查房一次,參與率100%。
(12)每月分層次組織操作培訓和考覈一次,合格率100 %。
(13)每月召開護士例會一次,護理質控會一次,參與率100%。
(二)對科室各項疾病護理常規及護理工作流程等並進行了培訓學習。
(三)全面提升職業素質、優化護理服務根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員全年各層級考覈成績均達到合格標準。
(四)嚴格落實責任制整體護理
(1)全面實行彈性排班。
(2)全面落實護士職責,爲患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。(3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
(五)加強患者健康教育由責任護士做每天不少於1次的健康宣教,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(六)加強管理,確保護理安全(1)加強病人重點環節的管理、危重病人及手術病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。(2)加強護理安全管理,各質控小組每週進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
(七)履行崗位職責
(1)按照崗位管理進行考覈,作爲績效考覈依據。
(2)護士根據考覈標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。
二、優質護理方面
隨着優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,變被動服務爲主動服務,深入到病房中去,瞭解病人的需求,改善護患關係,科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記,預想透過這項工作提高患者對科室的滿意度。
三、人員管理和培訓方面
(一)基本情況:
(1)人員結構:科室現有護理人員8人,其中主管護師1人,護師1人,護士6人。 20xx年普外科新增加護士2人,執業持證率達到了100%。
(2)工作量統計:全年共護理病人651餘人,手術218餘例,全年2例院內感染及護理差錯事故發生。(二)科室對新入科護士進行了有計劃,規範的崗前培訓,所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃並認真落實,透過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實基礎知識和專科技能。
四、二甲復申方面
這半年來,我院在籌備二級甲等醫院復申工作,對照二甲標準,帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理檔案資料規範成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規範了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規範統一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫院的前列。
存在不足:
1、由於護理隊伍資歷輕,所以在臨牀工作中的經驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創新不夠,總結經驗的能力不足。
2、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。
3、科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
-
民辦培訓學校總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編精心整理的民辦培訓學校總結,希望對大家有所幫助。...
-
幼兒園中班11月份總結(精選5篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?以下是小編整理的幼兒園中班11月份總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。幼兒園中班11月份總結1...
-
小學三年級語文教研組工作總結範文(通用7篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!將過去的成績彙集成一份工作總結吧。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?以下是小編整理的小學三年級語文教研組工作總結範文(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。小學三年級語文...
-
公司財務人員工作總結最新
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,爲此我們要做好回顧,寫好總結。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編精心整理的公司財務人員工作總結最新,希望對大家有所幫助。公司財務人員工作總結最新1在這...