上半年護理部工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫纔是正確的呢?下面是小編幫大家整理的上半年護理部工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院搬遷在即,新的舞臺將帶給我們新的使命,在機遇和挑戰並存的時代,護理工作必須緊跟醫院發展壯大的步伐,進一步抓好“質量、安全、服務、培訓”工作,強化主動服務理念,規範各種護理行爲,透過內強素質、外樹形象,持續提高服務水平,保障護理安全,上半年具體工作總結如下:
護理人力資源配置情況:全院在崗護士總數100人,6個病區護士總數65人,覈定牀位175張,牀護比1:0.37;在崗已註冊人數95人,佔總數95%,暫無執業證人數5人,佔總數5%。其中副主任護師1人,主管護師21人、護師19人、護士58人、醫師1人;本科9人,大專69人,中專22人。
一、主要工作
(一)優化質控方案,落實質控措施
1、年初根據二甲評審的標準及細則,結合上年度實際工作情況,進一步完善了各項護理質量評價標準,成立了8個護理質控小組,在分管院長的領導下,由護理部、護士長、科內質控組長組成。
2、護理質量指標落實情況:
①基礎護理:檢查人次116次,平均分98.4分;
②危重病人護理:檢查人次43人次,平均分數98.5分;
③急救護理:檢查次數8次,平均分數98;
④安全管理:檢查次數8次,平均分數98.8
⑤病歷書寫:包括執行病歷和歸檔病歷共抽查720餘份,平均分數98.4分,合格率達96%。
⑥滿意度調查:每季度一次,達到98%以上。
3、考覈方法:採取日常和季度量化考覈相結合的方式。每週不定期督導和週六聯合考覈結合,堅持經常性下病房檢視,跟蹤護士的操作,發現不規範的現場指導,現場整改,廣泛聽取病人的訴求及對護理工作的意見和建議,及時改進工作中的`不足;每季度護理部組織全院護士長對各項護理質量、患者滿意度進行交叉檢查,將檢查情況彙總、分析、制定整改措施,以簡報的形式下發各科室,並作爲各科護士長下個月的質量檢查重點,便於科室按計劃進行有目的的培訓及整改。另外,護士長管理同時納入量化考覈,各佔總分的50%。
(二)加強制度落實,保障患者安全
根據患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規範,加強護理核心制度的執行力。
1、強化了執行醫囑制度管理,確保醫囑執行的真實性、準確性和時效性。要求在執行醫囑中嚴格實行二人查對,有疑問時及時與醫生覈對清楚方可執行,在覈對長期醫囑時除了仔細覈對用藥情況外,護理級別、飲食護理,病情觀察也要一併覈對。臨時醫囑誰執行誰簽字,先執行後簽字,什麼時間執行,什麼時間簽字,非搶救病人不執行口頭醫囑。
2、認真落實查對制度。每執行一項操作,必須攜帶治療單,透過覈對患者的姓名、牀號、年齡或住院號(不少於兩種以上的方式),確認患者身份,對年老、聽力障礙、同音字、門診病人等,讓病人自己說出姓名,確保檢查、治療、護理準確無誤。手術患者認真落實術前三方覈對、麻醉前四方覈對的程序,手術護理記錄單規範填寫完整,當事人簽字,確保手術安全。
3、加強病房用藥及急救藥品的管理。5月份對各科室治療室藥品質量、放置要求進行了統一檢查,對存在的問題採取了有效措施進行整改。要求所有備用藥品標示醒目,分類避光儲存,儘量使用原盒包裝,每月清點檢查藥品一次,並有記錄。防止積壓、變質、過期,對字跡模糊、變色藥品立即停止使用,外形相似的藥品分開放置,特殊藥品單獨放置;口服藥由護士遵醫囑統一發放,送藥到手,看服到口;急救藥品,做到專人管理,定期檢查,品種數量齊全,隨時處於完備狀態,確保用藥安全。
4、加強重點時段、重點環節、重點人羣的管理,如中夜班、週日、節假日,堅持落實護士長夜查房,檢查崗位職責落實情況;病人檢查或轉科均由護士親自護送並認真交班,做到無縫隙交接。對於可能發生壓瘡、跌倒、墜牀或管道滑脫的患者,一律按制度和流程填寫風險評估表並上報護理部,以提醒每班護士,落實預防措施,加強防範。對昏迷、重症患者、手術、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標示,實施各項操作時詳細覈對;規範實習生的帶教與管理,要求科室指定具有帶教資格的老師一對一帶教,做到放手不放眼,避免實習生的盲目操作,造成差錯或糾紛。
5、每季度舉辦護理安全討論會,將本季度全院發生的護理不良事件彙總、分析、共同討論,制定整改措施,達到差錯分享,避免同類事件反覆發生。透過多途徑,全方位的監控與管理,上半年共上報護理不良事件6例,去年上半年共上報14例,同期相比護理差錯明顯減少,無一例因護理不到位而致患者出現嚴重不良後果,也未發生因護理不到位導致的壓瘡。
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