優越美莎百貨企劃部年度工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編幫大家整理的優越美莎百貨企劃部年度工作總結，希望能夠幫助到大家。

20xx年的銷售都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢，我們只有集中大家的優勢，發揮團隊的力量，羣策羣力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功。因此，我將從以下幾個方面談一點自己的看法，與大家共同交流和探討。

統一思想，端正態度

1、關於態度

在08年的各項工作中反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場分析、方案的制定、決策到實施，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。

態度決定一切。大家知道，在百貨的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司採用預算制的形式，即由公司承擔着一半市場的風險，以此爲基點，公司要建設好隊伍，並達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，並且也有權利管理到大家的每一個工作日。

在前階段的工作中，企劃部或多或少地體現出一種等靠要的心態，遇到難題就消極地等待，或是想靠同事、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作當中有不少的問題，但如果什麼問題都沒有，還需要我們大家來幹什麼

市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規範，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，並不斷會有新的挑戰擺在面前，我們以一種什麼樣的態度去對待它，那麼我們就會得到一種什麼樣的結果。

2、關於目標

任何公司都有公司發展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認爲有兩點值得思考：

一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一，使得在實現公司發展目標的同時，實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優秀的團隊和網絡的目標。

二是實現目標要有一種正確的觀念、方法，並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，纔是可行的目標。在目標確定和實現的過程中，不能僅依靠經驗值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態將會幫助我們渡過很多困難。

3、關於管理

在公司裏，我們每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業人，管理具有科學性和藝術性，要真正達到有效管理，在隊伍出現問題的時候，在平常工作的跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。

我們許多人常常過份依靠自己的經驗值，而不注重市場調研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪

沒有規矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去。

以上是我個人關於08年企劃部管理及平常工作當中的工作心得及看法。

關於20xx年度每月促銷活動回顧

一月活動：

1、活動主題：辭舊迎新慶元旦

活動時間：20xx年1月1日—6日

活動細則：全場商品5折，童裝內衣全場5.8折；休閒全場6.8折

2、活動經費：27,645元

3、活動期間預計銷售額：2,200,000元

活動費用佔預計銷售的1.25%

實際銷售額：2,683,059元

1月18日—20日

活動主題：全場商品折後滿200元減100元

活動經費：6,800元

活動期間實際銷售：944,714元

活動費用佔實際銷售額的0.7%

1月25日—27日

活動主題：全場4.8折

活動期間實際銷售：1,444,336元

二月活動：

1、活動主題：全場商品滿200元減100元

2、活動時間：2月1日—6日

3、活動經費：29,835元

活動期間預計銷售：4,500,000元

活動費用佔預計銷售的0.6%

活動期間實際銷售：3，281，840元，費用佔銷售的0.9%

完成預計銷售額的72%

2月13、14日情人節活動：

活動細則：全場購物滿300元（黃金珠寶滿1000元）送玫瑰花一束，每天100束。送完即止！

活動期間全場免費禮品包裝。

活動費用：5,230元

活動期實際銷售：563,028元

活動費用佔銷售的：0.9%