百貨企劃部年終工作總結範文

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編收集整理的百貨企劃部年終工作總結範文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

XXXX年悄然已逝，XXXX年即將降臨，XXXX年是公司蓬勃發展、繼往開來的一年。各個項目陸續展開並取得不俗的的業績。同時在這一年也是我們市場策劃部人員配基本到位、全面履行職責並有條不紊推進工作的一年。在這一年中，部門各位同事認真負責、全心全力，在公司領導正確決策指引下，在公司各個部門積極配合下，取得了較好的工作成績。現在對此期間的工作簡要總結匯報如下：

一、工作回顧與分析：

(一)促銷活動明細以及促銷費用支出情況：

情況略

分析：

1、本年度促銷活動費用截至XXXX年12月中旬除去一些資料不全的費用共花費331776元，其中聖誕節，元旦以及店慶三大節假日的費用支出未計入其中，如果加上這三大節日的促銷費用以及上半年度一些不詳情況的費用，本年度促銷費用實際應該超過40萬;

2、本度的促銷費用主要支出在9月份後，爲了能夠在旺季來臨時候帶動銷售，而且多次促銷活動宣傳推廣力度小，沒有很好與促銷形成很好的連帶作用;

3、從促銷活動明細上來看，我們今年企劃部在促銷上抓點還是比較好的，

(二)爲一品牌推廣(廣告宣傳)：

1、電視臺：電視臺作爲我們商場品牌推廣的一個重要陣地，今年九月份公司領導根據企業發展的需要將包頭電視臺1套節目換在《包頭故事》片尾上，實際投入26萬，本次電視費用遠遠超過XXXX年-XXXX年度電視傳播費用，這塊費用已經增加;

2、電視廣播報：《電視廣播報》近年來一直受到包頭幾大商場的看好，王府井、包百、蘇寧、國美等長期佔據着其主要版面，我們商場一直以來也把電視廣播報作爲我們對外進行品牌推廣一個陣地。XXXX年-XXXX年度《電視廣播報》的費用爲58500元，而今年由於種種因素的影響，經公司領導協商決定我們放棄這塊陣地;

3、晚報與時尚週末：《晚報》在XXXX年-XXXX年度費用爲25000元，《晚報》上以軟文的形式進行推廣，爲企業在品牌推廣上有一個推廣平臺。《時尚週末》屬於一塊免費報紙，佔有一個版面，但是報紙屬於一個新報紙，受衆面窄，但是在免費的情況下還是一個不錯的推廣活動。

4、其它廣告：在一些促銷活動中我們在《雙子廣告》、《生活週刊》、《電視廣播報》等媒體做具有時效性推廣活動，這些媒體費用約爲20000左右,這些廣告費的支出是爲了促銷活動能夠更好開展，取得更好的成效。

5、每次促銷活動，廣告沒有及時跟進，造成很多廣告費用的浪費，廣告費用分佈不均，每年主要以電視臺的廣告推廣爲主，但是與商場促銷活動短、頻、快等特點不符，電視廣告適應坐長期企業品牌形象推廣活動，平面廣告投入力度不足，而且採取一年一度訂立長期合作，由於我們每年費用不是很充足的情況，造成我們在大型促銷活動中廣告費用投入不足，不能全力進行促銷推廣活動，最後對促銷活動本身實際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少，這些廣告都是一些非常有效果的，這些廣告與促銷活動短、頻、快等特點相符，能夠有很強的時效性。

(三)商場廣告招商情況：

分析：

1、XXXX年-XXXX年(1年)廣告費用預計收取了183400元，但是根據財務實際費用收取情況爲159530元。商場的廣告招商一直以來都是企劃部最爲重要的一項內容，公司每年爲企劃部開展各類促銷活動以及廣告推廣等工作大筆費用，而每年的廣告位招商工作能給公司帶來一些收益;

2、本年度三翻統一於XXXX年12月31日到期，由於金融危機等因素的影響，近年三翻的招商工作存在一定壓力，由於歌德里昂撤櫃，其廣告位幾經出租給真玉坊，其他的到期後，招商還是有一定困難的，企劃部爭取做好此項工作;

3、廣告這塊經常需要和市工商局有關部分打交到，有時候雙方協調工作不到位，會引起一些不必要的麻煩，今年樓外懸掛關於房地產開盤的巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰，日後企劃部應該把與這樣的`政府部門的公關做好。

(四)市場調研工作：

1、企劃部每週六日凡值班工作人員必將對周邊商場進行走訪調研，及時把握周邊商場的市場動態，便於我們商場及時採取必要的措施;

2、國慶期間對周邊商場促銷活動進行走訪調研，發現商場在促銷活動樓內外宣傳物料跟進情況比較差，未來企劃部在開展促銷活動盡力做好這方面的工作;3、08年11月份在企劃部組織下開展一次針對商場消費者全面市場調研活動，採取問卷調研法，對商場經營六年來所形成市場消費全體做了全面市場分析。

(五)企劃部日常基本工作：

1、POP書寫：POP的書寫是企劃部的日常工作，POP作爲商場重要宣傳物料，也是各專廳對自己的促銷活動有效告知消費者一種重要傳播途徑，企劃部能夠及時支援樓層工作，讓樓層能夠及時取走報上來的POP，其副部長劉嶽東能夠不斷鑽研學習POP這方面的知識，POP書寫是越來越美觀大方;

2、LED屏：LED屏在XXXX年度實現7840元廣告收入，而LED屏需要有專人維護，並且能夠及時更新，在LED上企劃部副部長劉嶽東能夠積極從事這方面工作，使商場各類資訊能夠準確、及時發佈，這方面工作一直有條不紊的進行着;

3、其他：非賣品籤、特價籤等物品總是能夠及時跟進，09年度企劃部將更加重視細節工作開展，除了設定一些美觀大方的特價籤，例如新品上市籤等多種商場宣傳物料，XXXX年度企劃部將盡力做好商場各類物料跟進工作

　二、小結：

1、XXXX年企劃部駐澳出現人員流動打等問題影響，但是企劃部的工作始終在向前推進，但是人員不穩定一定程度上影響了企劃部工作具有很強延續性，能夠實現企劃部工作流程化，更加突出企劃部計劃性的特點。

2、雖然企劃部XXXX年度雖然人員上不斷變化，但是總體來看還是取得一定工作成績，企劃部能夠緊緊抓住各個節假日、各銷售時節以及一些重大事件進行促銷推廣活動，這些活動從不同側面爲商場一些影響，這些活動在一定意義上講提高了商場的美譽度。