企劃部年度工作總結範文

充實的工作生活一不留神就過去了，經過這段時間的努力後，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的企劃部年度工作總結範文，歡迎閱讀與收藏。

企劃部年度工作總結1

新一年即將到來，意味着新的挑戰、新的起點。

20xx年度，根據人力管理和執行的實際情況，結合公司發展戰略，人力企劃部在20xx年的工作基礎之上進行修正和完善，不斷滿足公司發展運營所需的人力資源支援。

過去的一年，人力企劃部在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗，尋找差距，促進我部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：

1、招聘情況分析

招聘是人力企劃部人事管理工作中的重點，“招人難，留人難”直接影響生產的正常執行。隨着公司人才需求量的增大，我部門加強對招聘與配置的管理，建立多元化的招聘渠道，並取得頗好的效果。同時，招聘工作也加強制度建設，從人員需求確定到招聘的組織實施等各環節進行把關，改變以往各部門招聘隨意性大的不足，推行提前上報《用工計劃》改革，人員需求做到有計劃可尋。就20xx年整體招聘現狀來看，1—2月出現用工荒，招聘處於劣勢，不能滿足生產需求。3月份以來，充分領悟高層的發展戰略，配合佔地組招聘指標工，女工的招聘情況比較客觀，可以滿足生產需求，但是男工尤其技術工種仍求賢若渴。到目前爲止共招錄用員工1547人，其中女工560人，男工987人。

2、培訓情況分析

公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起着重要的作用。新員工入職前的企業文化、人事制度培訓執行率達100%。今年9月，培訓中心成立，大力加強員工崗位知識和技能培訓。透過制定《員工培訓制度》，並根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《培訓計劃》、《考覈辦法》，分批且集中開展了深層次的技能培訓。邢臺技術學院聘請的專業教師，使培訓的師資力量和教學質量得以保證。從第一學期的考覈評估來看，員工雖對生產工藝有了一定了解，但效果還未達到預期的要求。今後，大規模有針對性、增強員工工作技能、提高工作效率的培訓會不斷展開和深入。

3、離職情況分析

20xx年截止10月底總離職人數（未包括自離人員）202人，月平均流失17人。因今年員工待遇提高，特別是針對技術工種的工資調整和工傷、失業保險等社會福利的繳納，人員流失率較去年同期相比有所下降。離職人員主要是工作環境較差的普通崗位工和基層技術類的維修電工。除自身原因外，流失主要原因還有：1工資不理想；2工作環境不適應；3幹不好本職工作；4專業不對口；5沒有發展前途。

4、保險理賠情況

保險科按照公司領導的各項指示，嚴格執行理賠項目，緩和勞資關係、處理勞資糾紛，既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。爲180部車輛按時投保續保，保證車輛正常運轉。接報27起車輛交通事故，全部妥善處理並得到足額賠償，金額爲278293.83元轉入公司財務帳戶。接報人員工傷事故44起，其中認定工傷3起，剩餘已協調勞動局調查完畢，追回勞動局賠款890757.47元。

5、薪資覈算情況

按規定完成工資總額、財務審計申報工作，建立工資臺帳並進行整理，全年完成81177人次的核算，金額達235933296.5元。工作中強化覈算方法與過程控制，能夠高效準時完成。自公司採用績效考覈與薪酬結合的核算體系以來，我部門根據公司現狀積極落實月度基礎考覈與工資覈算掛鉤，結合公司各階層人員原有薪資狀況，完善員工薪資項目結構，加強薪酬管理，推行科學的薪資覈算制度。長期以來，由於員工的薪資是由公司高層決定，人力企劃部缺少員工薪資管理的依據，所以給薪資規範化覈算造成一定困難，也使部分員工認爲薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足於自身工作能力，人力企劃部無法給予員工合情合理的解釋。

6、認真做好人力企劃部日常業務性工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、辦理員工保險、審批勞保防護用品等方面起到了應有的作用。

a、按月整理員工出勤，彙總並覈實各部門的考勤，並對每位員工出勤情況予以統計，爲薪資覈算提供依據。

b、按勞動局的規定，依法辦理員工養老保險、失業保險的繳費基數申報手續，爲員工繳納各項保險金。

c、按規定爲在職員工辦理勞動合同的'簽訂、續簽手續，併到武安市勞動局進行鑑定、備案。

d、審覈全廠員工勞動防護用品的發放並開具單據。

e、處理佔地指標事宜，穩妥處理分歧，安排佔地指標戶報名及就業。

f、準備本部門體系認證工作的資料，協助認證辦完成ISO9000質量體系年審、鍋爐板壓力容器板認證、安全和環境保護認證、SPI鋼管認證工作。g積極聽取工作意見和建議，改進工作中存在的不足，並結合業務實際進行改善。

根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，20xx年人力企劃部的總體計劃有：

1、制定全年人才儲備計劃、建立並完善人才儲備庫。擴展招聘，爲公司人才需求提供有力支援。

2、建立並完善培訓體系並按計劃實施，加強培訓力度，並爭取提高培訓質量，提高全員的綜合能力水平。採用多種授課形式，將培訓計劃落實到每一項工作中，並做好教育儀器設備的保養與維修。

3、完善《勞動合同簽訂制度》，對疏漏環節進行修訂，規範員工勞動合同簽定流程，保障公司和員工的雙方利益，做到合法用工。

4、人員檔案做爲人事工作的基礎，必須管好軟數據，爲各項工作提供有效全面的數據支援。

5、做好全年薪資管理，控制和平衡工資總量。

6、狠抓部門內部各項工作的完成，提高工作效率，形成日事日畢的工作理念，做好月度工作總結。

綜上所述，20xx年人力企劃部將在公司發展戰略指導下，在完善自身管理的基礎上，加強與各部門的協作和溝通，體現出應有的價值。

企劃部年度工作總結2

20xx年，商城企劃部在集團營運本部的大力支援和統籌安排下，與公司其他部門通力合作，無節造勢、借節造勢，努力擴銷增效，不僅給競爭對手製造了壓力，也使我商城的企業形象和經營文化更具有親和力和感染力；讓我商城的會員體繁育更具吸引力，從而保證了商場銷售淡季不淡，旺季更旺的良好局面。現將20xx年工作總結總結如下：

一、加強店內布展，營造購物氛圍

1、隨季節變化及時更換店內外購物環境、督促廠家更新廣告。

2、配合業務部做好每檔期DM海報的製作促銷。

3、根據不同時令、節日對商場相應位置進行環境佈置。

二、弘揚企業文化，美化現場環境

1、爲給顧客創造溫馨整潔的購物環境，繼續執行並強化人員巡視制度，努力維護商場整體環境的美觀、整潔。

2、響應社會低碳生活，將超市黃色POP全部更改爲翻價牌，在節能降耗的同時突出企業與時俱進的企業文化。

三、加強企業宣傳，促進商品銷售

面對競爭不斷加劇的市場環境，進一步加大了商品促銷的力度，運用店內寫真、POP、廣播及定期印發DM海報、短信等方式大力進行企業宣傳和商品促銷，着重抓好重大節日促銷。

四、有節造勢，無節造節

企劃部認真落實總經理“週週有活動”要求，結合商城當地的實際情況，針對不同的消費羣體，積極主動地舉辦各種主題鮮明的、格調高雅的促銷活動，在提升企業的美譽度、擴大銷售方面起到了積極的推動作用。

1、全年活動主要開展目錄：

1月份主要活動：元旦、春節、節前預熱及節後延續促銷

2月份主要活動：元宵節促銷、情人節促銷、冬季商品出清

3月份主要活動：三八婦女節促銷、春季新品熱賣

4月份主要活動：清明節促銷、五一促銷、踏青出遊促銷

5月份主要活動：母親節促銷、熱帶水果促銷

6月份主要活動：半年慶、世界盃促銷第一波

7月份主要活動：盛夏熱惠、世界盃促銷第二波、季末清倉促銷

8月份主要活動：七夕活動促銷、八一建軍節活動

9月份主要活動：中秋特賣會促銷、中秋節嘉年華促銷

10月份主要活動：國慶節促銷、重陽節促銷、萬聖節促銷

11月份主要活動：冬季會員季、感恩節促銷、年終大惠戰

12月份主要活動：聖誕節、冬季盡折促、週年慶促銷

2、具體開展主要活動：

有節造勢：

（一）春節前後開展“歡度春節，福聚樂享”系列活動，讓顧客體會企業真情奉獻，感受企業文化的獨特魅力。

1）新年新景象2元超值換（無對聯門店可執行2月2日-3日）

凡當日在超市內購物單票

滿128元以上，加2元即換2.5L可樂一瓶每天限500瓶

滿158元以上，加2元即換奶糖一包+一家三口農家樂半價遊

以上換購品，可適當調換同價值商品。數量有限，換完爲止。

2）福多春意濃，購物送好禮2月2日-3日

凡當日在超市內購物單票

滿89元以上，

贈“福字”、“春聯”一套+一家三口農家樂半價遊（價值100元）

滿198元以上，

贈精緻摺疊書燈+一家三口農家樂全免費（價值200元，每日限100份）

數量有限，贈完爲止。每人限一份

（二）甜蜜物語，挑“豆”二月，在民俗節與西洋節時，我們透過與婚紗影樓合作，開展樂享每刻甜蜜相贈，購物即情侶水晶相框；購物滿125贈“親親我我蘋果”一對蘋果，許個願吧----暖暖情人節，甜蜜宣言贏好禮---許願牆活動，很好的帶動了人氣。

（三）元宵節開展“龍騰元宵節購物有好禮”主題促銷，透過猜燈謎贈禮品活動，吸引了大大小小的顧客，渲染節日氛圍，提升了銷售。

（四）“三八節”舉行“瑰麗女人，相愛終生”活動，開展購物幸運38購物頂“刮刮”活動，帶動商品銷售，刺激顧客的購買慾。另外還開展的超值換購等活動。

（五）五一期間舉行舉行“五一“籤籤”節,“果”然好運來”購物單票滿108元以上，即可參加“籤簽好運”活動，並有機會獲贈進口紅蛇果一個。

（六）母親節推出“母親大人，這廂‘油’禮”促銷活動，活動當天，女士持任意品牌空油桶抵6元現金可購買5L以上食用油類。另外在超市入口開展預訂鮮花8.8折，部分品牌7折優惠。透過活動大大提升了“母親節”在廣大消費者心目中的地位，達到活動目的。

（七）六一兒童節，開展快樂六一，好禮“童”享活動，同時在今年的兒童節，推出多項互動項活動，如蛋糕DIY、兒童飲品會，極大了吸引了小朋友的參與，起到了良好的效果。

（八）在七夕節，推出“情在七夕，與你牽手”購物滿額贈促銷活動。同時在節日當天，舉行場外促銷“將愛情進行到底”愛情互動遊戲，評選出最幸福戀人獎和最親密戀人獎。現場活動氣氛濃厚，顧客參與性極高。會員中心也推出“七夕會員連連看”，情侶顧客可憑當日購物小票，辦理連號情侶會員卡。

（九）在中秋佳節期間，開展“月滿情圓，購物有禮”促銷活動，推出“幸運轉盤轉不停，中秋大禮連連送”。單票購物滿81.5元可參加轉動幸運轉盤，並贈送禮品。另外在教師節當日，推出教師免費入會贈好禮活動。針對大宗客戶，配合業務部開展團購贈禮活動。

（十）在國慶節期間，開展“國慶樂翻天驚喜送不停”活動。其中活動花式較多。開展“積點卡換購”活動。當日超市購物單票38元以上，送積點1個，積點越多，贈禮越大。

聯合業務部推出“實心十一大放價”，百種商品勁爆價活動。

在今年的國慶期間正逢九九重陽節，我們推出“九九重陽節，濃濃敬老情”，爲購物9元的60歲以上老人，免費派送雞蛋優惠券及環保購物袋活動。

（十一）在11月22日感恩節期間，推出多種活動，即有帶動客流的滿38元贈白菜，購物25元贈購物袋，還針對不同的顧客羣體開展的感恩券免費送活動。

（十二）在年底，我們將開展“感恩十年禮惠全城”促銷活動。此活動力度較大，將帶來較大的衝擊。

無節造節：

1、開展了“相約冬季，關愛生活”溫暖生活月活動，從50餘種蔬菜的超低價推出、保暖衣物的優惠酬賓及取暖電器的打折銷售，衣食住行全安排，讓市民的消費者在真正享受到“一站終點式”購物環境。

2、“春回大地，霓裳之約”時裝表演秀，三月份，從員工中選拔出部分形象氣質較好的員工，組建時裝表演隊，於中廳舉行時裝發佈會，充分展現企業“以文興商”的經營思路，在本市商界影響深遠。

3、爲提升客流，促進銷售，開展積點換好禮活動，將單票限贈兩點改爲五點。將禮品的檔次拉大，三點贈一元商品，五點贈二元商品，十點贈八元商品，二十點贈二十五元商品。顧客積極性較高，反響較好。

4、六七月份暑假期間，正值世界盃，推出足球大放價，“暑”你省更多。此次活動長達一個月。活動內容豐富且具有互動性，以“周”爲單位，週一週二滿78元參加闖關，週三淘寶，週四週五滿額抽撲克，這次活動還穿插了本科學子贈購物券，情繫軍工贈理髮券。

5、11、12月份，爲迎合季節變化特在在生鮮商場開展火鍋節、調料特賣會等，購相關商品滿額贈火鍋底料。在食品商場開展奶粉節等活動。

加強宣傳，促銷成效凸顯

隨着市場競爭的日益激烈，企業店內形象及廣告宣傳的重要性日趨明顯。20xx年企劃部工作本着企業形象宣傳和商品促銷並重原則，主要做了以下幾方面工作：

1、一年來主動與媒體進行溝通和交流，積極透過報紙、電臺等媒體展現企業形象。除在政府主辦的畫冊刊發介紹企業的文章外，還在當地媒體上透過軟硬廣告介紹企業，賦予企業更多的時尚氣息，以此來引導消費，提升企業在本市的品牌知名度。

2、配合商品促銷，大力渲染店內外營銷氣氛。營造了濃厚的商業氛圍，吸引了人氣、增加了廣告收益，促進了銷售。不斷美化購物環境，爲顧客提供了舒適的購物場所，刺激顧客消費。

環境佈置

1、在環境佈置方面，我們出臺了一系列的制度，來維持廣場的整體環境整潔、美觀；每日派出一名美工，對現場的環境進行巡查，發現問題及時解決，保障了廣場環境的美觀；

2、在舉辦各種活動時，製作各種設計精美的寫真及背景板，美工書寫製作精良的POP，都取得了良好的效果。

發揮海報宣傳作用，全年差錯率僅5%

爲做好這項工作，公司選取部分管理人員，組織每期海報發放，並制定了詳細的發放方案和工作流程。爲把海報發放到固定客戶手中，公司全年發動近1萬人次的海報投遞大軍，加班加點、分區分戶在最短的時間內發給顧客。使促銷海報的發放，真正起到以點帶面的促銷作用。全年共計發放海報100萬份，很好的宣傳了企業，促進了銷售。