醫務人員年終個人工作總結
日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,回望過去一年的工作,收穫的不僅歲月,還有成長,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?千萬不能認爲年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會,以下是小編爲大家整理的醫務人員年終個人工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
醫務人員年終個人工作總結1
xx年,在院班子領導下,在醫院各科室的支援幫助下,我科堅持“以病人爲中心,提高醫療服務質量爲主題”,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動爲指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科xx年工作進行彙報:
(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常執行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率爲100%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,並已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。
(二)學規範制度、說規範話、行規範事,提升服務質量
根據說規範話,行規範事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。透過學習,思想上更加明確,行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果後耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫院規範化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、努力創新、提高醫療技術
一年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,爲臨牀提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,着重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益。
我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。一年ct檢查2743人次,實現總收入爲44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9.6萬,創十年來單月新高。
一年以來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以後的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動內容爲指導,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇於創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
醫務人員年終個人工作總結2
年終到了,身爲一個口腔醫生,我一年來接待了很多患者,我一直堅守自己爲醫生準則,以看病治病爲己任,爲患者解決痛苦,下面是我的總結。
一、爲患者解決口腔疾病
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過,作爲口腔科的一名主治醫生,我對來到的患者一視同仁,對於他們的問題不會隨意妄下定論,都會根具具體的原因做好整治工作,藉助各個儀器,先了解引發疾病的'原因,然後處理好口腔的問題並且更具患者需要更患者做好整治,來到口腔科的大多數多是牙齒的問題,有的是因爲牙齦發炎,有的是因爲牙齒變壞,這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然後更具他們的牙齒心態做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會徵求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學習提升實力
作爲一個醫生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問題,我的實力還不夠,因此我在工作之餘會找時間學習,在工作中能夠也不是天天都有病人前來,有時候患者非常多,有時候沒有患者,我機會抽時間學習好,把更多的時間精力花在學習上,學的多才能夠應對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時遇到的問題不知道怎麼解決的時候我會及時的與其他有經驗的醫生溝通,透過與他們學習,我會把自己該做的做好,把需要學習的學好,不斷提升自己的醫療水平,提升自己的治療能力,避免自己因爲見識或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會讓自己傷害的患者,我要做一個能夠給病人解決問題的好醫生成爲一個名醫,而不是成爲一個庸醫,庸醫誤認傷害他人罪過太大。
三、處理好醫患關係
在治療時也會遇到一些情緒激動地人,因爲對於這樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢問,我都不會因爲患者囉嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來,做好自己的事情,與患者都會和顏悅色,不會因爲自己是醫生就目中無人,目空一切,我總是把自己的事情做好纔會罷休,不會因爲自己能力不足就反對,一直都非常尊重患者,照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時也存在很多的問題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問題,總是存在着這樣那樣的缺點,有時候因爲自己的耐心不足會討厭客戶,這都是我的缺陷問題,是我因爲工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經驗但是還是沒有調整好自己的心態。
經過了這一年的洗禮我已經成真了很多,我也明白了自己的責任,知道了自己的重擔,我一定會做好一個醫生,完成自己的任務。
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