醫院優質護理服務的工作總結範文
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,經過這段時間的努力後,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,制定一份工作總結吧。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編爲大家收集的醫院優質護理服務的工作總結範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
我院自開展“優質護理服務示範工程”活動以來,在院領導的支援和關心下,醫院爲了更好地開展優質護理服務活動,向社會公開招聘5名護士,充實護理隊伍,對試點科室在人力、物力上大力支援和投入,保障了試點科室工作順利進行。再次建立了和完善了科室的各項規章制度,下發和組織學習培訓了相關資料,規範了臨牀基礎護理服務質量標準,按照衛生部《基礎護理服務工作規範》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》方案和分級護理標準,全面落實和指導基礎護理,保障患者生活護理,開展優質護理服務,逐步減少陪護,制定了對自行完成生活護理的患者鼓勵做;不能有效完成生活護理患者指導做,不能完成生活護理患者幫助做的原則,從整體上規範了臨牀基礎護理服務;對示範科室護理人員分層次使用,因崗設人,彈性調配,對小組長進行目標考覈,與年終評先、評優掛鉤。
在開展“優質護理服務示範工程”活動以來,急診科、內科護理人員對每位患者不分年齡大小,職位高低、病情輕重,都能按照分級護理服務標準,將基礎護理服務工作充分落實到位,根據患者病情,對護理標準難度大、技術要求高的護理工作,由護理小組長、護師以上職稱的有責任心的護士完成,病情較輕、生活能自理的病人,由低年資護士和護理員協助完成。提高了患者的舒適度和病房的整潔度,得到了患者和家屬的好評,透過開展優質護理服務,病人比過去有所增加,護理人員服務態度、技術操作水平、生活護理、基礎護理、護理質量、職業道德等方面有所上升。
由於開展優質護理服務活動,試點科室的患者家屬對醫院有了較好的評價,住院病人數有所上升,患者家屬滿意度上升,得到了醫護人員的認同和好評。
透過開展優質護理服務,也看到了護理方面的許多不足,病房不規範,護士流動性大,不穩定。護理人員的'教育培訓不能有效到位,護理人員自身的能力和水平需不斷提高,年輕護士多,還需進一步轉變服務理念和護理記錄的簡化、護理服務收費偏低等,雖然尚有不足,但我院將逐步改善限有條件,儘量滿足試點病房但要求。在今後的工作中,深入紮實做好臨牀“護理優質護理服務示範工程”不斷開展三滿意(政府滿意、社會滿意、患者滿意)、進一步修訂和完善創優實施細則、多組織技術練兵活動,不斷強化基礎培訓和專科護理知識的學習,規範基礎護理服務流程。深化能力訓練,提高整體業務水平,尤其是年輕護士、新護士的服務能力水平的提高,儘量把護理配置完善,滿足病人的需求,把優質護理服務做得更好,讓優質護理服務各項管理規範形成制度成爲長效機制。
-
在醫院實習的實習報告
隨着個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編精心整理的在醫院實習的實習報告,希望能夠幫助到大家。在醫院實習的實習報告1今年暑假我到永新縣人民醫院的藥房實習了兩星期,瞭解了醫院的大概部...
-
個人實習工作總結與收穫範文
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,爲此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編整理的個人實習工作總結與收穫範文,希望對大家有所幫助。...
-
有關小學三年級班主任的個人工作總結範文(精選8篇)
時間乘着年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收穫了不少成績,是時候認真地做好工作總結了。好的工作總結都具備一些什麼特點呢?下面是小編爲大家收集的有關小學三年級班主任的個人工作總結範文(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。小學三年級...
-
傳菜員工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,爲此要我們寫一份總結。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的傳菜員工作總結,歡迎大家分享。傳菜員工作總結1xx年過去了,時間過得真快,在...