外貿新人工作總結範文
下面給大家介紹一下外貿新人工作總結800字範文,希望對大家有一定的幫助哦!
常說”萬事開頭難”,對於剛剛走出校園的我來說,體會得真真切切。
尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過自己的決定,我相信自己,“世上無難事只怕有心人”。憑藉着自己的努力和同事們熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產品,對石材也慢慢的產生的濃厚的興趣,慢慢地,自己無形中對石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時候會不經意地大叫一聲—“看,這是xxx花崗岩/大理石!” 而一旁的朋友總會大笑說我患了職業病。
一邊熟悉產品的同時我會一邊開始慢慢摸索着如何去開發新客戶。透過同事的經驗之談以及自己到福步網大量精華帖子的資訊蒐集,我瞭解到網絡開發分爲兩種方式:一是被動的開發方式,即透過大型的網絡商貿平臺發佈自己的產品資訊以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發方式,即透過B2B ,各大黃頁或是透過俄羅斯的搜尋引擎,如Янекс。url 輸入 關鍵字來尋找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可,運用第一種方式需要注意的是,要不斷地更新自己的資訊以便客戶在搜尋供銷商時自己的資訊能在首頁出現。而第二種纔是最主要的方式,當找到資訊量豐富的黃頁時便可以把已經寫好的開發信發有針對性地發給客戶。
至於開發信,也是重中之重,因爲開發信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發信不能太生硬,要體現人性化,併力求簡潔,重要資訊要用其他顏色標明。到目前爲止,我斷斷續續已經寫了七封不同的開發信,並透過俄羅斯朋友的'幫助得到修正。針對不同的客戶,髮針對性強的開發信。並透過記錄,隔一段時間重發一次,對有閱讀回執的客戶更要加強追蹤。
至於發開發信的時間也很講究,尤其對大型的公司更是要注意。一般來所,週二至週四的下午爲最佳時間,因爲週一客戶一開啟郵箱會有很多未讀郵件,對於有“黑色星期一”不好情緒的俄羅斯客戶來說,這一天給他發郵件,不一定會去閱讀,而週五面臨一週的尾聲,會有很多零碎的事情去處理,所以,這一天發郵件也不太明智。不過,對於那種一天才開啟一次郵箱的小公司來說,郵件不會多,所以,可以不怕“堵車”放心大膽地隨意去發。
秉着“多聽,多記,多想,多問”的原則,以及“生存,溝通,學習,積累”的信條,工作十二天後開始收到閱讀回執,二十八天後開始有客戶詢價,並主動申請到工廠呆了兩天,學到了一些基本知識,初步瞭解了部分加工方式和包裝過程,受益匪淺。
接下來的五個月時間,我要繼續熟悉產品,開拓網絡平臺,爭取儘快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培,並不斷充實自己的商貿俄語知識,在空閒之餘也要加強自己的商貿英語水平。我相信“天道酬勤”,“有志者事竟成”!
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